Отдыхаем сейчас здесь. Пишу на свежую голову. Заселили нас в 7 корпусе, хороший просторный номер с балконом, видом на бассейн и много много пальм😍 Уборка в номере каждый день, пополняют запасы в мини-баре тоже каждый день ( кола, спрайт, пиво). Огромная ухоженная территория отеля. Про питание-каждый день кальмары, дорадо, мидии. Креветки, крабы тоже были. Свежевыжатые соки, смузи, мороженое. Много много разных экзотических фруктов! Самые вкусные и сочные здесь манго и папайя, прямо зачёт👌. Про бар и алкоголь. Мешают офигенные коктейли. Сивуху, как в Египте или Турции не наливают) Персонал улыбчивый, жизнерадостный!

От аэропорта до отеля примерно 20 минут езды. Территория очень красивая, зеленая, небольшая. Океан у отеля мутный, но если пройти немного вправо, можно поплавать в прозрачной бирюзовой воде). Лежаков свободных всегда много и у бассейна, и на пляже. Отель заполнен примерно на треть. Питание отличное. Фреши сильно разбавлены водой. Классная пино колада). Анимация ненавязчивая. Есть детский клуб. Сын ходил туда играть в шахматы. Мини диско раз в неделю.

Рекомендую!

IBEROSTAR отличная сеть отелей, убедился в очередной раз. Сам отель расположен очень удачно, между аэропортом и городом Пуерто Плато. Как только поняли что трансфер из аэропорта задерживается (долго собирали туристов), уехали на такси за 35$ и доехали за 15 мин, получилось не дорого так как взяли мини вен на 6 человек, заселились следовательно без проблем и очередей. До города не далеко, до ближайшего и самого популярного супермаркета Jumbo 10 мин пешком, до центра города минут 20. Пляж один из лучших в данном районе, левая его часть, прошли почти все побережье. Нет камней и нет водорослей. Не стоит игнорировать пляжных зазывал, они приведут в жилой район с небольшим рынком где все немного дешевле чем в центре, если конечно торговаться, а торговаться в Доминикане нужно обязательно всегда и везде. Территория отеля просто супер! Все очень зеленое и ухоженное. Сам отель немного уставший, вроде как недавно был 4*. Был закрыт ночной клуб на ремонт и теннисный корт (это из минусов). Но колониальный стиль все таки рулит и небольшая потертость только к лицу. По территории гуляет много павлинов и фламинго в районе резерпин это круто! Персонал отеля очень приветливый и отзывчивый, да же без чаевых. За небольшие чаевые конечно гораздо лучше, но если быть приветливым и общительным, это тоже очень ценится и персонал идет на встречу. Анимация не очень, это факт. Для кого это важно, не стоит на него рассчитывать в данном отеле. Есть детская зона ( с 4 лет), занимаются вроде не плохо. Экскурсии у оператора брать не строит, берите у местных! Брали рыбалку и прокат авто на 2 дня у зазывал на пляже, не пожалели все супер!!! Поймал марлина!!!!!! На авто прокатились по побережью Атлантики и съездили на Карибское море.

обо всем по порядку...отель Iberostar Costa Dorada. Вылет Пегас Туристик 28.11.21 в 7.25 (перенос рейс с 11. 25.. на 4 часа раньше)..на борту туристы были без масок, кормили один раз невкусно, вода без ограничений, соки 1 раз.... прилетели в 13.50 в пуэрто Плато, никаких выборочных проверок пцр, длинная очередь гуськом на паспортный контроль в 5 окон, простояли где-то час, тех, кто заранее не оформил QR Entrada в Москве на сайте, отправляли оформлять миграционную капточку карточку... багаж быстро...но потом ещё час в автобусе тк ждали тех, кто заполнял миграц карточку...до отеля от аэропорта минут 25 .... быстрое расселение *где-то 5-6 номеров было в нашем автобусе... как проходите от ресепшн через арки по правую и левую сторону корпуса с указателями номерами (2000 и 1000 по левой стороне ближе к океану)... те для примера в нашем корпусе все номера 2100...2200...2000... Номера чистые хорошие и кондей и вентилятор сейф бесплатно не маленький... холодильник, в ванной и верхний душ и лейка, кондиционер, шампунь и гель (правда с мужским запахом) тд... из минусов, в нашем номере не было ни чайника, ни утюга, ни фена, ни зонтика и в случае поездки семьи из 4х человек, обратите внимание нужен, видимо, семейный номер,в остальных случаях два варианта размещения: две кровати по 1.20 и одна 1 метр или большая двуспальная и одна маленькая скорее всего 2 метра шириной... те я с мужем спала на 1.20 вдвоем (неудобно), дочь 13 лет на 1.20 и младшая 11 лет на метровой.. в номере у нас был душ за стеклянной перегородкой, напор прекрасный и температура, все без перебоев....в холодильнике минибар 2 колы, спрайт и 2 пива ежедневно, пополнение исходя из расхода.... отель отказался от пластиковых бутылок, поэтому в номере стеклянная бутылка, которую вы самостоятельно можете пополнить у лестницы на этаже, типа кулера, интернет везде на территории отеля и на пляже, только в выходные, когда приезжают местные видимо мощности не хватает иногда. На территории отеля работают ресторан основной завтрак, обед, ужин еда достаточно разнообразная всегда рыба и мясо и пицца и мороженое, фрукты начало декабря( бананы, ананасы, арбузы, дыни, папайя, мандарины, яблоки, груши, айва, кокос, сахарный тростник всегда... один раз, даже не успела попробовать драконий фрукт, сапота...... ), орехи миндаль, грецкий, земляной, чернослив, изюм, финики 6 видов сыра разного, часто типа камамбер мягкий в плесени, но не такой ароматный, один раз была гарганзола... короче еду описывать не хочу, выбор был и уходили с переполненными животами... и дорада и кальмары и сёмга и креветки, мидии (лобстеров и крабов не было)... отдельно для любителей бургеров стол... ресторан очень понравился, официанты работают без нареканий, приходят по первому зову следят за чистотой и на столе и под столом, приносят даже без напоминания вино и тд... то же касается и баров у бассейна и моря, никаких очередей нигде, шезлонгов хватает и у моря и у бассейна.. в отеле работают 3 ресторана а-ля карт мексиканский, итальянский, японский... в мексиканском не были, так как сказали все остро... итальянский на улице (где днём снек бар, ничего особенного, пицца такая же как в основном рестике... паста с морепродуктами, то же вино....короче ничего особенного... японский очень сытно, сначала подают немного суши и ролы с имбирём и васаби, потом при вас жарят рис и овощи... дают вам... потом жарят мясо и курицу и опять все подают, потом ещё креветки жарят и 3 вида десерта... короче очень сытно, но вкусно.... что касается океана и пляжа, совсем спокойным океан видели от силы один раз, остальное время волны или волнение... не очень удачно, что в этом краю бухты (левом) все время выбрасывало водоросли, их чистили, но в воде они тусили постоянно и пляж и дно песчаные... мы ходили в самый правый край бухты, там не работающий отель paradise у него 3 прекрасных пляжа без водорослей и с рыбками, идти минут 20 пешком, но там имхо шикарно народа нет, песок, вода прозрачная, водорослей нет, и вообще ближе правому краю бухты водорослей не было за все время нашего 11 дневного пребывания... в снек баре у бассейна очень вкусное мороженое, всегда фрукты, картофель фри, салаты,пицца, работает с 11 и до 17...в барах нет списка коктейлей, которые вы можете заказать, хотя бутылок много пьют все в основном ром+кола, пина колода, мохито и секс на пляже... хотела заказать коку локу, сказали не сезон.... можно просто ром и тд Ключи в номере магнитные, поэтому не стоит их держать с телефонами, как и кредитки, могут размагнитится... что касается поездок и выхода за пределы отеля... установили uber выезжали один раз в исторический центр пуэрто плата таксисты торгуются в убере но в целом за 200 доминиканских долларов уедете и за такую же цену вернетесь оттуда, пешком дорога не из приятных, в центре очень много военных, не знаю чем обусловлено, наверное следят за безопасностью.... Фуникулер не работает уже как 3 месяца так что к Иисусу или на такси (но оттуда проблематично, вызвать невозможно, поэтому внизу адо сразу договариваться на дорогу туда и обратно) около 50 америк долларов или с тур фирмой... На водопады аналогично таксисты за 50 готовы отвезти и подождать.... Пешком можно дойти до супермаркета Джамбо (там же банки обменники), местные предъявляют QR коды при входе в супермаркет... Отель: анимация совсем ненавязчивая (видели стрельбу из лука, дартс, конкурсы у бассейна, вечерняя развлекалка с конкурсами....), в день когда жарили паэлью на берегу приезжали музыканты была живая музыка и пели (очень приятно)

Этот отель я выбрал сам, без рекомендации турфирмы, турфирма только помогла оформить тур. Предистория: в доковидном 2019 я отдыхал с семьей на Кубе (курорт Варадеро) в испанской сетке - IBEROSTAR. Все прошло на уровне и получился отличный отдых. И эта сетка отелей мне зашла и поэтому в Доминикане я подбирал отели этой сетки. Зная что в Пунта Кану едет много из СНГ хотел для опыта пожить в другом регионе острова, на севере. Это регион для США, Канадцев и тд - это как для русских Турция. Они приплывают на больших лайнерах и отдыхают. В этом регионе очень мало наших туристов тем и прикольнее для меня. Так как у Пегаса увы самолет из Екатеринбурга прилетает в Пунта Кану ехать пришлось до региона Пуэрто-Плато целых 7 часов, правда автобус большой и комфортабельный был и даже туалет есть. Перелет в 13 часов, 1 час таможня и ожидание туристов и 7 часов это сложно но возможно, и все легко сглаживалось видами за окном. Сам регион Пуэрто-Плато горный, зеленый и невероятно красивый рельеф. Все легко забылось как только заселились в номер и выпили по коктейлю мохито. И так, а теперь впечатление по отелю: 10 из 10 за озеленение отеля, которое проводят почти все отели сетки IBEROSTAR, настолько много различных насаждений от этого воздух еще чище и насыщеннее; 10 из 10 за птиц, одомашненные фламинго и павлины вольно ходят по отелю только добавляя колоритности отдыху. Питание отличное: есть все что надо, морепродукты, сыры, мясо и фрукты. По алкоголю вообще все отлично: напитки импортные без проблем (Джин Бомбей, Дим Бим, Балантаймс и тд), и качественный местный алкоголь как ром так и вино с шампанским. Коктейли, делают большой ассортимент, все популярные, в лобби в стекле и более качественно, а в других барах крепких пластиковых стаканах. Номера нормальные, убирают каждый день, бесплатный бар 3-4 баночки и бесплатный сейф. Большой и удобный балкон с сушилкой. По бассейну: большой и в центре- бар на воде, это прикольно. Даже если на выходным много народу в таком бассейне это не создает эффект толпы, места всем хватит. Пляж и океан, тут есть вопросы: пляж отличный, песок чистый, много королевских пальм, свободные лежаки все хорошо, но вот океан периодически водоросли в воде, а береговую линию чистят нормально. Конечно если сравнивать с Варадеро мне там океан больше понравился. По персоналу: даже с минимальным знанием иностранных языков проблем не испытал, гугл переводчик в помощь. Персонал весь приветливый и дружелюбный, особенно любят деток. Анимация есть но очень очень не навязчивая: аква-гимнастика, дартс, водный баскетбол и тд. Кто хочет участвует или лежит наблюдает. Ездили сами в город в центр Пуэрто-Плата, установили местный убер и спокойно вызвали к арке ближе к отелю не пускает охрана. В центр вышло по уберу 5 долларов. Так же пешком ходили в местный гипермаркет Джамбо вроди, там покупали сувениры и алкоголь домой, цены адекватные. Единственно не смогли купить манго, быстро разбирают, а вот ананасы и авокадо отличные по качеству привезли домой. Очень отличный вайфай работает в отеле и даже рядом с ним, на пляже и везде. Гид от Пегас предлагал ряд экскурсий, отказались так как до выезда списались с местной семьей которая живет 15 лет в Пуэрто-Плата и с ними съездили на отличную экскурсию "Тысяча островов и Самана и Бакарди" мини группой, а не толпой как у Пегаса (рекомендую порядочного гида в личку напишу контакт). Резюмирую: минус дорога 7 часов (но может вам повезет что рейс будет из РФ в Пуэрто-Плата сразу, ряд операторов сюда на прямую летали знаю что из Калининграда точно); плюс дорога горы и рельеф, растительность; плюс еда, алкоголь, персонал, растительность в отеле, короче отдых отличный. Спасибо всем сотрудникам отеля за уют и отношение. Закончу такими стихами: Там люди смеются, танцуют всегда, Грусть не увидишь у них никогда. И все веселятся, танцуют, поют, Даже прохожим грустить не дают! Та тёплая, белая, песчаная гладь… Боже, как неохота мне было вставать! А утром как выйдешь, там тишина… Даже песенка птичек, едва лишь слышна. Тот превосходный и дивный пейзаж Друзья, я не скрою, это всё блажь! Блестит и сверкает на воде там закат, И жадно вдыхаешь ты тот аромат… Ах, как мне охота вернуться назад! Взглянуть на море, вдохнуть аромат… Охота опять ощутить ту волну, Забраться подальше, нырнуть в глубину… Рекомендую отель и регион!

Долго сомневались в выборе отеля, "свежих" отзывов не было, а предыдущие абсолютно разные. И что могу сказать, с выбором не ошиблись. Да , отель не новый, номера оставляют желать лучшего, но все же приезжают получить удовольствие от моря и экзотической природы. Итак, начну по порядку... Прилетели вечером, расселение прошло быстро, дали номер в 5 корпусе, рядом с морем. Территория отеля довольно большая и очень красивая, много живности: павлины, фламинго, черепахи...есть сад орхидей. Отель был заполнен примерно наполовину, никаких проблем с лежаками или столами в ресторанах не было, но на выходные приезжают местные, становится немного проблематичней. По еде все отлично, выбор небольшой, но все вкусное. Мясо, рыба,сыры, паста, пицца, бургеры, морепродукты (в основном кальмары и мидии), несколько раз был хамон. На завтрак дают слабосоленую рыбу нескольких видов, свежевыжатые соки. Из фруктов манго, папайя, бананы, яблоки, виноград, маракуйя и др. Что касается алкоголя, все очень достойное, шампанское, вино, разнообразные коктейли, ром, виски, джин в систему "все включено" входят некоторые импортные напитки. По поводу обслуживания в барах и ресторанах все отлично, читала отзыв, что игнорируют, если не даешь чаевые, ничего подобного, ко всем отношение отличное, просто менталитет у них такой, никто никуда не торопится. Основной контингент иностранцы- Америка, Канада, Германия, Доминикана, русских очень мало, общались через переводчик. Итак, подведу итог, отель достойный, если не выискивать для себя минусы, это не Турция, это ДОМИНИКАНА, соответственно ни о каких эксклюзивных номерах в отеле речи быть не может. Замечательный океан, волн и водорослей практически не было, красивая зеленая территория. Единственный неприятный момент- у мужа был День рождения, никаких презентов отель не предоставил(((, в связи с этим "4" за сервис.

Отдыхали вдвоем с дочкой 9 лет. Перелёт прошел на отлично и не был таким утомительным, как представлялся... Хочу отметить, что наш рейс был первым после длительного закрытия страны, встречали первый самолёт из России в аэропорту Санто Доминго очень тепло) Трансфер до отеля был неожиданно долгим и оказался более утомительным, чем сам перелёт. В отеле мы были единственными из российских туристов и первые пять дней отдыхали от наших соотечественников)) Территория отеля большая и ухоженная, есть парочка магазинов с сувенирами, несколько ресторанов и баров, очень активная анимация. По территории отеля гуляет множество павлинов, есть отдельный бассейн в зоне ресепшн с фламинго. Номерной фонд нуждается в обновлении, из-за повышенной влажности, в номерах сыровато, но не критично. В номере есть все необходимое: сейф, минибар, утюг и гладильная доска, кофемашина-чайник, набор чай-кофе-сахар, который ежедневно пополняется. В номерах уборка ежедневная со сменой постельного белья и полотенец, нареканий нет. Порадовало состояние пляжа: отсутствие водорослей за все дни нашего отдыха. Отдельно хочется отметить персонал, внимательные, всегда улыбчивые, готовы прийти на помощь по любому вопросу. Питание разнообразное и вкусное, всегда есть что выбрать, голодными не будете точно). Отдых оставил исключительно положительные эмоции, отель рекомендую...

Отдыхали во второй половине марта 2020. Прилетели чуть ли не последним рейсом перед закрытием границ в связи с карантином и улетали последними. Отель великолепный и держал марку до последнего дня и последнего клиента, даже когда из тысячи гостей осталось 20. И все русские))) Номера: большой номер, отдельные удобные кровати, чисто, аккуратно, кондиционер, вентилятор. Холодильник с мини-баром, сейф, кофемашина, кофе, чай в пакетиках, телевизор (русских каналов нет, но есть музыкальные для фона). Балкончик со столиком и креслами. Территория: очень большая и ухоженная. Несколько баров, в том числе ночной, бассейны, бар в бассейне прямо в воде, много зелени и цветов. Три фламинго и десяток павлинов. Фламинго живут в специальном водоеме, очень красивые, розовые, можно наблюдать за ними часами. Вокруг этого водоема бары со столиками. Павлины расхаживают по всей территории, позируют и можно даже погладить, не убегают. Несколько магазинчиков, ювелирка, сувенирка. Еще приезжали разок какие-то коробейники с поделками из стекла (выплавляли прямо на месте, можно себе что-то заказать и смотреть, как мастер это делает) и недорогими серебряными украшениями с местным камнем ларимаром. Фонтанчики, галереи, садик с орхидеями, аптекарский огород с мятой для мохито. Пляж: белый песочек, очень удобные лежаки под пальмами. Пальмы дают замечательную тень, даже зонтиков не надо. А кому надо - есть и зонтики. С пальм летят листья, их убирают, но к вечеру все равно все покрыто палой листвой. Но это не напрягает. Океан был спокойный, волнение небольшое было пару раз за 2 недели. Само море чистое, но на берег за ночь выносит водоросли, их сгребают и вывозят на грузовичках. Но это в нашем отеле, мы ходили вдоль береговой полосы, другие отели так не заморачивались. А может, из-за карантина их уже закрыли и не для кого было стараться... Важный момент: в воде действительно есть какой-то валун, его не видно, но можно зацепить ногой! Он находится примерно в середине пляжа. Мы всегда ложились на самые левые (если смотреть на океан) лежаки. Питание: на 5 с плюсом. Все виды всего))) Мясо, холодное и горячее, от стейков рибай до колбас и колбасок, птица, курица или индейка, рыба, морепродукты. Здоровые креветки, очень вкусные. Фруктов поначалу было много, потом все поугасло, но, повторяю, мы попали в карантин. Завоз продуктов в какой-то момент прекратился, но и из того, что оставалось выбор был, как в других отелях в обычном режиме. Мороженое и в ресторане, и в автомате, очень вкусное, в сахарных рожках. Сыры всех видов, утром любые блюда из яиц, йогурты. Алкоголь высокого качества, вина испанские, включая каву, текила и ром местные. Мы перепробовали все коктейли, бармены приветливые и без всяких чаевых. Анимация: целыми днями какие-то спортивные мероприятия на территории и на пляже, аква-аэробика, пинг-понг, напольные шахматы, есть тренажерный зал. Вечером детская анимация в открытом зале со сценой, затем программы для взрослых. Интерактивные (это я не люблю) и шоу. Сначала приезжали танцевальные коллективы, потом из-за карантина наши аниматоры обходились своими силами, но все очень весело. Ухитрились даже спектакль поставить. До самой ночи танцы, обучали танцевать сальсу, мамбу и что там еще бывает, потом дискотека. Итог: я считаю, что в трудный период отель показал высокий класс обслуживания. Не зря же он был назначен флагманом побережья и именно в него свозили туристов по мере закрытия других отелей. Никого не выселили до окончания путевки, хотя въезд в страну был закрыт уже дней 10. Под конец нас оставалось человек 20 и за каждым ходил аниматор и звал поиграть или потанцевать))) Отель однозначно рекомендую.

Iberostar Costa Dorada позиционируется как 5 *, но его можно оценить только на - 4 *. Из плюсов: чистая ,ухоженная территория,расположение на пляже,недалеко от аэропорта.Хорошие корпуса,ежедневная уборка со сменой полотенец,жидкое мыло и кондиционеры в дозаторах,наличие бесплатного сейфа,кофеварки,ежедневно пополняемые порционный кофе и чай в пакетиках,напитки в минибаре.Большой ТВ,который мы ни разу не включали.Кондиционер с регулировкой,утюг.В номере плесенью не пахло ( 2 этаж).На территории отеля маленький садик с орхидеями ! Красиво ! Питание: неплохое,но очень неравномерное - то густо,то пусто,нечего выбрать.Много овощей,но они слегка отварены без соли – для вегетарианцев,а так есть не будешь.Хорошего мяса не было,только куры ,рыба. Были несколько раз клешни крабов,но отваренные без соли !? Складывалась впечатение,что в один день готовят больше,а на следующий день перерабатывают то,что осталось)).Много разных фруктов.Очень вкусный какао. Напитки из фруктов,измельченных в миксере - пить не будешь: добавляют очень много воды,а какие-то привозят в баках,похоже,что сделаны из каких-то концентратов,а не из натуральных фруктов. Работники на территории улыбчивые и доброжелательные ( садовники,уборщики,охранники),большинство при встрече здороваются. Теперь о минусах : очень плохая уборка на пляже,Уборка есть,рано утром приходят уборщики и сгребают граблями выброшенные на берег водоросли,малую часть их вывозят на пикапчике,а большую часть оставляют.В течение дня эти водоросли снова разбрасываются волнами по берегу и образуется широкая полоса из мусора : водоросли,пластиковые бутылки,пакеты и т.д. По этой грязи ходить не будешь,да и пахнет она отвратительно.Причем самая широкая полоса мусора напротив ВИП зоны ))) !! Для купания надо уходить в другую сторону, там чище.Но местами есть подводные каменные плато,которые видны при отливе.Надо быть осторожным при купании. Особое слово о сервисе в основном ресторане(есть кафе еще ближе к берегу,но там самообслуживание).Сервис отвратительный.Официантов много,много и администраторов,которые только и делают,что с важным видом ходят и ..ничего не делают.Официанты обращают внимание только на тех,кто дает им чаевые,иногда к одной семье туристов подходят сразу по несколько официантов за своими долларами,так и кружатся вокруг,пока не получат.На других не обращают внимания.Если его попросили принести воды,то пока он не наговорится с коллегами,сделает несколько бесцельных кругов по залу,постоит у стойки,сразу не подойдет.Можно и самим все себе принести,но это уже не 5*.Официанты никогда не здороваются,ведут себя надменно,даже отворачиваются,когда проходят мимо твоего стола. Особенно отличался Joel -самый надменный и наглый . В баре напротив рецепции бармены еще хуже.Порой за стойкой оказывается до 6 работающих,все орут,галдят.но без ускорения обслуживания.Вокруг стойки стоят англоговорящие туристы,протягивают 1-2-3 доллара (хотя все включено)и терпеливо ждут,когда на них обратят внимание бармены,соберут чаевые,не сказав при этом спасибо и ,не улыбнувшись, уйдут выполнять заказ.Могут и вернуться,чтобы снова спросить о заказе.Очень урожайное место.Эти доллары испортили весь сервис и в баре и в ресторане.По нашему мнению чаевые даются за дополнительный сервис или за приветливость,но не за такое хамство по сути.Можно долго стоять у стойки бара,чтобы получить свой заказ. Мы были в другом Iberostare в Доминикане,но там отличный сервис,приветливые официанты,никто не клянчит чаевые.Чаевые за хамство не даются ! Так что, это – не 5*.Это -4* В этот Iberostar больше не поедем.

Буду отдыхать в вашем отеле в день рождение. Предоставляется ли какие-то комплименты. Вадим.

Could you please send us a possibiliy of reservation and price for the tranfer from Punta Cana airport for 2 person

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для празднования дня рождения 07 февраля, предоставляется ли какие-либо поздравления именинника в день рождения?

Здравствуйте, есть ли у вас какие то привилегии для молодожен?

Добрый день! подскажите, пожалуйста, шезлонги, зонтики на пляже платно?

Добрый день ! В интернете появилась информация о пожаре в отеле в августе 2021 г. Хотелось бы узнать.

При бронировании отеля через оператора, в рамках тура, можно ли рассчитывать на привилегии членов бонусной программы iberostar. И если да, то как подтвердить членство?

1. Входит ли в систему "все включено" посещение сауны, хамама, спа-центра, спортивного зала. 2. Какая инфраструктура на пляже и надо ли платить - серфинг, водные велосипеды и т.п.

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, предоставляются ли ванные принадлежности ( мыло, шампунь и ТД)

1. На сайте Iberostar отмечено, что при по доминиканским отелям этой сети при бронировании номера на более чем 7 ночей трансфер из аэропорта и назад предоставляется бесплатно. Но есть примечание, что эта услуга предоставляется по отдельным отелям. Распространяется ли эта услуга на Iberostar Costa Dorada? Если да, то что как получить данную услугу? 2. На сайте Iberostar отмечено, что по данному отелю при бронировании номера в этом отеля на длительный срок предоставляются бонусы "до 500 долларов". Какие именно услуги можно оплатить в Costa Dorada этими бонусами? Возможна ли при этом оплата "только бонусами" или какой-то процент все же необходимо оплатить также деньгами? Если все же нужна доплата деньгами, то в каком соотношении - какая часть услуги платиться бонусами, а какая деньгами?