Самые приятные впечатления об отеле.

Были в Савелене зимой 2014 года. Незабываемые воспоминания! Очень понравилось! Хотели бы повторить поездку. Благодаря Савелену наш ребенок ( 8 лет) поверил в настоящего Деда Мороза !!! Наше путешествие было поистине СКАЗОЧНЫМ ! Удивили некоторые русские туристы , которым отель и путешествие не понравилось . Мы поняли , что мы на свете не одни .. Все люди разные . Разное восприятие, разное мировозрение, разная культура отдыха и воспитание.

Отдыхали с семьей на курорте Савален в июле, с нами была наша собачка. Были неделю. Погода роскошная. Озеро теплое. Купались. Собирали ягоды. Катались на лошадках и пони. Жили в коттедже, что очень располагало к отдыху на природе. От отеля, куда мы ходили в ресторан и купаться, примерно 2 минуты пешком. Супруг два раза ходил на рыбалку. Всегда возвращался с рыбой ! Жарили прямо на улице, у них специально отведенное место для этого есть. Народу было мало, в основном норвежцы. Все очень приветливые. Коттедж очень уютный, с двумя спальнями и кухней, где есть все самое необходимое. Кухней пользовались только вечером, так как завтраки и обеды мы заказали в отеле. Потому что если заказывается питание, то можно бесплатно посещать бассейн и тренажерный зал в отеле, а это было удобно, так как мы боялись, что в озере нельзя будет купаться. WiFi есть в отеле, на ресепшн. На курорт приехали на машине, которую брали на прокат в Осло. Ехали 5 часов с двумя остановками. Дорога очень красивая, машин практически нет на дорогах, не как в Москве....:) жалеем, что мало отдыхали там, можно было пару недель... хотели съездить в Ророс, но времени не хватило. Жалеем. Знакомые отдыхали на этом курорте зимой и им очень понравилось, посоветовали нам, но мы решили съездить летом так как давно хотели посетить Норвегию и климат для детей подходит. Два дня еще были в Осло. Достаточно. Туристов много и нужно с экскурсоводом, конечно, если англ.язык плохо знаешь. По-английски мы говорим, но не достаточно хорошо, чтобы экскурсии на англ.яз. слушать. На кораблике тоже не успели покататься по фьорду, очень хотели. Будет повод вернуться. Спасибо большое туроператору "Александра Тур" за подробную информацию о курорте и дельные советы, которые нам очень пригодились в путешествии на машине. Жалеем только, что пару экскурсий не забронировали заранее: в Осло и в Ророс. Конечно, нужно с экскурсоводом все смотреть, особенно если путешествуешь с детьми. Если получится поедем зимой в Савален, хотим показать детям Санта Клаусов, которые приезжают со всей Скандинавии. Обязательно обратимся в эту турфирму. Еще забыла написать, что в отеле нам обещали скидку 10%, если мы приедем к ним во второй раз. Посоветовали обратиться к туроператору "Александра Тур", с которыми они сотрудничают уже много лет и предъявить буклет об отеле, который они нам дали.

В январе этого года ездили в Норвегию, на курорт Савален. Купили путевки в туристической компании еще в сентябре, по рекомендации наших друзей, которые отдыхали там в прошлом году. Наши друзья ездили отдыхать через туроператора Александра Тур, а мы живем не в Москве и поэтому приобрели путевки у нас в городе через агентство в нашем городе. Прилетели в Москву, чартерный рейс в Трондхейм вылетел вовремя, авиакомпания хорошая, питание в норме. В аэропорту нас встретили, по дороге смотрели мультики. Красивая норвежская зимняя природа поразила нас еще по дороге в отель. Ожидания оправдались. Приехав в гостиницу сопровождающая Алла быстро помогла нам расселиться. Ключи все были готовы заранее, ждать не пришлось, хотя группа была очень большая, почти 100 человек. 2 автобуса. Мы жили в сьюте: полы ламинат, ЖК телевизор, кухня в номере, вид на озеро Савален и горы - Супер ! В номере тепло и комфортно. Удобные кровати и постельное белье хорошего качества. Номер убирали каждый день. У нас было 3 комнаты (2 спальни и гостиная с кухней). Для четверых человек лучше не придумаешь. Понравилась органищация сервиса туроператором Александра Тур. Провела собрание сопровождающая, все рассказала, объяснила, лишних вопросов задавать не пришлось. Мы все уже знали в первый день где брать оборудование для горных лыж (а мы приехали покататься немного, мы не профессионалы и поэтому высокие горы нам не нужны) и где получать коньки ( у них есть каток). Каждый день туроператор вывешивал на инфо доске информацию на следующий день: все было расписано по часам и мы планировали отдых уже вечером накануне. По вопросам, которые у нас возникали мы обращались к сопровождающей, которая всегда была на первом этаже или на ресепшн, мы говорим неплохо на английском языке. Заказали экскурсии такие: катание на собачьих упряжках, катание на норвежских лошадках и ходили на рыбалку с детьми. Цены доступные. Потрясающая кухня ! Несколько видов мясных продуктов и рыбы каждый день, кухня каждый день разная. Много десертов. Напитки такие как соки, молоко, чай, кофе все входит в питание на шведском столе. Кроме экскурсий и проката деньги тратить некуда. На шоппинг мы не поехали, так как приехали в Савален не за этим, а показать детям норвежского Санта Клауса. Очень сказочный Дом Санты. Рождественский ужин проходил в Сантами из разных стран: они собираются в Савалене каждый год. Такие милые дедушки с настоящими бородами, не в париках. Некоторые с бабушками. Познакомились с одним Сантой из Швеции, много фотографий сделали. Купались в бассейне каждый день с 7 утра открыт до позднего вечера. Вкусный кофе с корицей всегда на ресепшн бесплатно. Очаровал нас курорт, хотим снова туда поехать, может быть летом.

Путешествовали вдвоем: я и ребёнок 10 лет. Приобретали Рождественский тур через Александра-тур. 1. с документами, визами, перелётами (а/к Кубань) и трансферами никаких проблем не было 2. с принимающим гидом - Аллой- были сплошные проблемы 3. отель не позиционирует себя как 4*, нигде в отеле на звёздность указаний вообще никаких нет; в целом крепкая 3* 4. хороший прокат, всегда есть чем себя занять 5. очень милая, даже семейная история - всё что связано с Юллиниссеном; задорные игры Санта-Клаусов теперь подробнее 1. Авиакомпания сделала всё от неё зависящее и отработала на отлично; в трансферах автобусы были комфортабельные, с туалетами и DVD, водители были очень дружелюбны и аккуратны в езде. Неприятно поразила встреча в аэропорту Тронхейма - выйдя из самолета, на входе в аэропорт нас ожидал полный досмотр - с раздеванием, разуванием, сдачей всех жидкостей в "камеру хранения". После этого стресса нас ожидала ещё одна неприятность - очень неудачно сломался сканер на паспортном контроле, так что в небольшом "предбаннике" мы провели почти 2 часа, было нам уже не до duty free (кстати, цены там в кронах, а если кому нужно на презенты - местная картофельная самогонка гораздо дешевле, чем в магазинах). На обратном пути из-за неспешной работы норвержского паспортного контроля рейс задержали на час. 2. Встречала нас Алла, которая отправила в автобус, где уже не было мест. В итоге нас подсадили к ПАКК-групп, как оказалось позже - нам сильно повезло. По дороге (3 часа) принимающая от ПАКК-групп Татьяна рассказала вкратце о стране, покормила бутербродами и фруктами и поставила детям мультфильм. Те же кто ехал с Александра-тур всех этих радостей не был удостоен, более того - в одном автобусе не было сопровождающего вообще. Скажу сразу - все вопросы, которые у нас возникали в течение отдыха мы решали только через Татьяну, которая всегда была доступна и рада помочь. На обратном пути вообще был хаос, семьи из-за отсутствия мест попадали в разные автобусы. Мы попали в автобус без гида - водитель привез нас не в тот терминал, поэтому мы своими силами искали, где зарегистрироваться и как улететь. 3. Мы жили в самом отеле, поэтому про апартаменты ничего сказать не могу, кроме того, что слышала от других нелестные отзывы. Итак отель - у нас был 2-местный стандартный номер с обалденным видом на озеро. 2 кровати с хорошими матрасами. ЖК телевизор, наверное дюймов 27-29, русских программ нет, фильмы идут по-английски. Холодильника, мини-бара, чайника не было, возможно, нужно было попросить - но у нас не было необходимости. В санузле тёплый пол, душ без поддона, со шторкой, жидкое мыло для рук и гель для душа был, фен вполне приличный. Полотенца меняли всегда, когда бросали на пол. Убирались незаметно - когда нас не было в номере. В номере сначала было холодно, но потом я отрегулировала батарею, из окна не дуло. В номере совершенно обалденная лоджия - жаль была зима и не было возможности устроиться там, чтобы с видом на озеро встречать закаты-рассветы. Обстановка в отеле действительно не шикарная, но мне она показалась органичной - такая загородно-сельско-дачная. Вокруг совершенно потрясающая природа! В лобби круглые сутки был разнообразные чаи и кофе. Очень нравилось сидеть у камина с чашечкой кофе (топился березовыми дровами круглые сутки). Питание хорошее - из напитков: на завтраки - разнообразные соки-морсы, на обед-ужин - вода, чаи и кофе, а остальное (соки, пиво, вино) за доп.плату; очень много рыбы в любом виде; очень вкусные десерты - фруктово-ягодные пироги; несколько видов сыров с плесенью; минус - не было макаронов, дети страдали :-) 4. Экскурсии организуются через отель, ВСЕ проводятся на английском. Алла сопровождала, мягко скажем, не все. Кто владеет английским хотя бы на среднем уровне - были довольны, и остальным помогали. У всего персонала хороший и простой, понятный русским, английский язык. В прокате вполне сносное оборудование - перечень и цены можно посмотреть на сайте отеля. В пункте проката записывают номер и фамилию, оплачиваете всё при выезде. Оплата везде только кронами, либо картами - pos-терминалы есть везде, даже в маленьких магазинчиках в городе (выгоднее платить MasterCard и лучше чипованными картами). Инструкторы в горнолыжной школе были только в выходные, взрослых они тоже учат. Инструктор говорил по-английски, простыми фразами, помагая жестами и движениями, но детям понять трудно, т.к. они и так были в стрессе :-) пришлось переводить. Брали в прокат коньки - вечерами отель устраивал "массовые катания", с "музыкой"- под радиоприемник и глёгом (аналог глинтвейна, только безалкогольный и приторно-сладкий). Ледянки валялись по всему склону, правда, стараниями отдыхающих они очень быстро приходили в негодность. Подъемник, типа тервалатора, на "детскую" горку и её освещение работали круглые сутки. В общем накататься с горок можно было вдоволь - что мы и делали :-) 5. Юллиниссен живет в соседнем доме и это действительно так, в отеле его видели очень часто. Он очень радушный и большой любитель игры на баяне-аккордеоне (я несильна в идентификации муз.инструментов), у нас на глазах по просьбе отдыхающих он с песней поздравлял девочку с днем рождения. Когда приехали Санты - поселились прямо в отеле, их постоянно можно было видеть в лобби, они были очень открыты к общению. В день открытия Игр (он совпал с нашим Рождеством) все Санты пришли на праздничный ужин с поздравлениями, вручали подарки (заранее сданные родителями на ресепшен), охотно фотографировались. Сами Игры Сант проходили тоже очень весело - чего стоят гонки на ледянках с горы :-)) В целом - очень хороший отдых для семей с детьми !!! ----------- Забыла написать про бассейн - посещение бесплатно, на ресепшен бесплатно выдают полотенца, работает с 7 утра и до упора, много массажных дел - нужно только постараться найти, где что включается :-) и совершенно потрясающее ощущение, когда плаваешь в воде +30, а за огромным окном - заснеженные горы

Взяв через туроператора АлександраТур две программы "Новый Год" и "Рождество"(ездили с детьми), мы оплатили соответственно 4 чартерных билета, поскольку полет уже включен в стоимость...Однако позже выяснилось,что чартер 29.12 в Тронхейм отменен и нам предложили выбрать два рейса с пересадкой до ОСЛО.Первый с доплатой за инд трансфер, а второй просто с групповым трасфером...мы выбрали первый вариант и доплатили 400 евро за трансфер. Из-за проблем в аэропорту и у авиакомпаний наш рейс был отменен, мы купили билеты на второй стыковочный рейс до Осло. В общем долгие перелеты и мы в Осло...тут выяснилось,что потерян один чемодан из нашего багажа...(был возвращен в отель через 2-е суток). Далее долгий трансфер на автобусе около 5 часов до Савалена...и вот та глушь и отсутствие цивилизации и удобств, ради которой мы сюда так долго ехали,да еще и заплатили дороже чем за номер в 5зв отеле в Германии. Так называемый отель похож на недорогие дачи без особых удобств..в спальню можно было только зайти и лечь,ходить уже негде..полки отваливаются,в ванной комнате нет душевой кабины,просто шторка,раковина как у нас на мини-кухнях, в общем даже одному тесно... Мало того было холодно в номере,а из окон сильно дуло,на что администрация отеля сказала, что это все нормально...хорошо,что было -10, а то при -28 мы бы недотянули до конца "отдыха"... Убранство отеля состоит из рваных кресел, СССР-их ковров, металлических лестниц, грязных стульев и т.п. К питанию у нас претензий не было, но и сказать что-то хорошее тоже не могу...Праздничный ужин ни чем не отличался от обычного.Правда было несколько историй с виной,когда из нашей бутылки пропала часть вина и т.п. Ближайшая мед помощь в Тунсете, а туда надо ехать на такси минут 25, а вот обратно нам один раз не повезло и такси мы ждали 1,5 часа. На территории отеля купить совершенно нечего, если что-то забыли или у вас потеряли багаж будьте к этому готовы.. В общем,много что можно рассказать про наше путешествие...Но опыт к сожалению горький..Никому не советую