Напротив отеля 20 метров идём масштабная стройка, вид из окна в основном здании у 50% будет на стройку, выходишь на балкон и вместо вида на горы парни работают, строят второй этаж уже, можно поздороваться, номер у нас 209, у 205 даже строителей не видно, а просто построенная стена. В номере плесень в туалете, ржавая сантехника, в комнате отходят обои от плесени и на балконе тоже все чёрное. При питании полный пансион нет от слова совсем фруктов, даже яблок. Люди заезжают и плачут от обмана, просто выходишь на балкон, а там стройка. Хорошо, что тут на два дня. Море теплое и чистое, это испортит нельзя. Не рекомендую, не портите себе отдых.

Отель оплатили на 7 ночей, по факту пробыли 2 и уехали в другой. Номер к заселению был не подготовлен: присутствовал мелкий мусор на полу, не работал замок в двери туалета, сейф был закрыт и по инструкции его нельзя было открыть, жидкое мыло было на донышке и при нажатии еле выходило. На ресепшене на жалобу не отреагировали, разговаривали на «ты», обращались «дружище, какие проблемы» и прямым текстом сказали: «Не нравится? Зачем тогда приехали?». В непосредственной близости к отелю масштабная стройка, наши окна выходили на нее. Территория стройки не огорожена никаким забором, строительные материалы, бетономешалки и прочее всегда на виду у отдыхающих. Стоит выйти с территории отеля, которая крайне мала, так сразу перед вами предстают пейзажи стройки. На пляже какие-то насыпи, ржавые сваи, зелени нет, лысый пляж с видом на стройку. На балконе воробьи соорудили гнездо) на ресепшене сказали, что могут его убрать, если оно мешает) естественно, так ничего и не убрали. При выезде управляющая отелем была на ресепшене и слышала, что мы съезжаем сильно заранее, при этом, меняем отель. У нее даже не возникло вопроса почему. Видимо, ей это не интересно) Если хотите столкнуться с хамским отношением и загорать на стройке, вам сюда. Здесь полностью отсутствует понимание сервиса, индивидуальный подход и внимание даже не ждите.

отдыхали в июне 2024 года, по приезду Джульета сразу встретила, проводила в номер, все показала. Номер у нас был однокомнатный 4 спальных места, 2 спальная кровать, односпальная и диван. Просторный вместительный шкаф, холодильник, кондиционер, телевизор. Белоснежное чистое белье, полотенца. все выдавалось. Сан узел туалет душ, тоже все чисто, аккуратно белоснежно. Имеется общая кухня, на которой идеальная чистота (не ожидала, но готова это отметить), посуда вся необходимая имеется, стиральная машинка для необходимости стирки (стоимость 150 руб.), утюг (бесплатно). Мы общей кухней не пользовались, так как мы приехали большой компанией и в соседнем номере у нас была кухня с индукционной панелью, чайником, необходимой посудой (что нам не хватало, мы брали на общей кухне) через Дорогу буквально в 20 метрах кафе, где очень вкусно готовят по приемлемым ценам (кстати цены везде одинаковые), но в этом кафе ни разу не было проблем с животом, так что рекомендуем...... да там готовят заказ, надо подождать, но мы шли с моря, делали заказ, приходили, мылись переодевались и все уже было готово. Также на территории имеются беседки и мангал (жарить мясо на территории мало у кого там можно) мы брали в мясной лавке мясо, жарили шашлык, отдыхали вечерами в беседке. До моря минут 7-10 пешком мимо небольшого рынка, где можно приобрести все необходимое: от фруктов и напитков до пляжной одежды. На любой вопрос, Руслан и Джульета всегда отвечали, помогали, советовали. Огромная благодарность, за Ваш труд, за Ваше гостеприимство, обязательно приедем еще. Единственный маленький минус это отсутствие каких-либо развлечений для детей, но это, изучив отели и гостевые дома (уже там на месте) почти везде так. Однозначно рекомендую.

Отдыхали большой компанией в конце июня 2024 г. Ранее всегда летали в Турцию ( 5-ти звёздочные отели), поэтому есть с чем сравнивать. Во первых : надо всегда понимать, что вы едите не в раскрученную Турцию на ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, и следовательно , предъявлять нужно адекватные требования. Все по порядку: Природа – это самое главное, за что можно полюбить Абхазию навсегда ! Море – чистейшее, заход галька ( нужны аквашузы), с ними будет намного комфортней заходить. Вход в море пологий, но глубина начинается довольно быстро. Были на пляже и в Пицунде и в Сухум, у нас оказалось самое чистое море! На пляже лежаки в достаточном кол-ве, а вот зонтов маловато ( приходится занимать с утра), всегда чисто на пляже. Сам отель – современный интерьер, большие , комфортные номера с рабочим кондиционером, балконом , на котором есть столик, стулья и сушилка для белья ( нет халатов и тапочек), все прекрасно работает. Кроме банных принадлежностей есть и пляжное полотенце. Уютный и красивый ресторан современно мебелированный ( состоящий из 3-х залов, один из которых на веранде). Бассейн с подогревом достаточно большой ! Это отличный выход для семей с детьми, которые не купаются в море, а так же и для взрослых на случай непогоды… Территория небольшая, но очень уютная и красивая с беседками для отдыха( удобно посидеть вечером с компанией), есть детская площадка с качельками . Питание – очень вкусное и достаточно разнообразное( конечно не такое , как в Турции), но все очень по-домашнему вкусно . Не буду описывать все блюда, их было предостаточно. Особенно были очень вкусные щи, борщ, рассольник ( такого в Турции не увидишь), да и соки были настоящими ( виноградный, вишнёвый, яблочный) Хотелось бы побольше фруктов и выпечки… Стыдно за наших туристов, которые несутся в начале обеда, сметая все на пути и боясь, что им не хватит еды… Блюда обновляются и пополняются( лучше приходить на 30 мин. попозже, всё равно все доносят, когда кончается … ) В общем, голодным остаться просто невозможно. Из развлечений: напротив отеля кафе, в котором всегда звучит живая музыка и можно потанцевать, а в левую сторону пройти метров 300 есть кафе «Дикая гавань», в котором каждый вечер танцевальное шоу артистов и дискотека. В право от отеля выходишь на ул.Туманяна, где торговые ряды с фруктами , вином, шмотками… Так же рядом с отелем есть остановка ( за 100 р. можно доехать и до Пицунды и до Гагры по расписанию) Подводя итог, могу сказать, что «Парадайз Бич» - это отличный вариант отдыха в Абхазии, и это не только моё мнение, а каждого из нашей компании( нас было 11 чел). Вернулись бы мы снова туда – да, с удовольствием ! А самое главное : надо брать с собой всегда хорошее настроение и не искать недостатки…(они есть везде)!

Дорога...от момента касания шасси сочинской взлетной полосы в 17-00,с учетом ожидания багажа,трансфера,прохождения границы,заняла три с половиной часа,т.е. в отеле мы были в 20-30...ужин закончился,перекусить возможности нет,благо рядом целая улица всевозможных магазинчиков и кафе..Обратно забрали за СЕМЬ ЧАСОВ до рейса,пока всех собрали,автобус на 18-20 человек,по разным отелям и гостевым домам...ДВА ЧАСА простояли на границе...приехали в аэропорт практически к началу регистрации...сезон...в аэропорту не протолкнуться,во всюда очереди.... Отель,реально стоит в деревне,пасутся коровы,грунтовые дороги...и крик петуха по утрам, Номер 701,прекрасный вид,при заезде 4 бутылки питьевой воды,не пополняли,чайный набор,комплект полотенец,включая пляжное,шампунь-гель для душа порционно,мыло,ни каких излишеств,заявленных халатов НЕТ.Уборка номера,для галочки,полотенца поменяли на третий день пребывания,сантехника исправна,сейф в шкафу,телевизор работал хорошо,все федеральные каналы,что-то еще,полностью не листали,ВИ-ФИ тормознутый... Питание...много написано,полностью согласен...не ахти,фрукты и десерты разбираются моментально,стоять ждать очередной вынос....кофе порошковый,так же как и "соки" из автомата...мест на обед-ужин хватает,а на завтрак к 8-00приходят ВСЕ ...благо на такое безобразие пришлось любоваться только разок...шокирован... Пляжем не пользовались,два дня был шторм,не покупаться,лежали у бассейна оккупированного детьми,каникулы...ор-визги-брызги...иногда и мат...онижедети....а потом просто ходили поплавать... В целом неплохо,все-таки ОТЕЛЬ,первая линия,море-пляж,какое то да питание...удовлетворены... Пару дней перед отъездом,особенно утром,ВОНЯЛО !!! горящей помойкой,невозможно было открыть балкон... Экскурсии брали у оператора,ездили-"Таинственная Акармара"утомительно,но зрелищно,у нас получилось на целый день,без завтрака...и на обещанный ужин не успели,и "Абхазское застолье",превратившееся в попойку,далеко не абхазскую...немного разочаровало...не все так красиво как преподносят гиды...

Были в этом отеле неделю с 17 июня, по приезду поняли, что ещё не сезон для моря, холодное и штормило временами. Благо у отеля есть свой бассейн, кстати он отличается от фотографий, нет деревянного покрытия, под камень сделано и ни разу он не подогреваемый, может когда совсем холодно. Но отзыв ни об этом. У отеля есть 2 основных корпуса и ряд коттеджей, которые на просторах интернета я не могла найти, поэтому прилагаю фото. На свой страх и риск взяли коттедж и в принципе не пожалели, но есть очень много нюансов. Домики эти строили просто к началу сезона и видимо не успели. С виду в них все красиво, чисто, но дерево не обработано, ничем не покрашено, пол, который надо бы временами мыть, получается вымыт не будет, если придираться к отделке, то даже в стыке полов из номера в душевую щель на улицу и таких косяков море, у нас например ещё и муравьи ползали и это логично потому что щели есть. Из других косяков могу отметить, что лично в нашем 13 домике плохо работал слив в душевой, что странно для почти новья. Так же не было заглушек на гардине, и вообще по среди новой гардины щель, шторы постоянно спадали. Не было плечиков в шкафу, на просьбу ответили увы нет, но заказали...ждите, так что имейте ввиду, требуйте заказали же 😅 Уборка в номерах раз в 4 дня, ну как уборка, к нам пришла женщина спросила нужно ли нам что нибудь, мне даже как то не удобно стало просить всё и сразу, ну поменяйте хоть полотенца что ли, всё равно скоро уезжать. В номере есть холодильник, диван, шкаф, 2 тумбы, телевизор, кровать, комната просторная, некоторые номера в корпусах куда меньше. В ванной есть полотенцесушитель и фен, крючков не хватает на мой взгляд. При входе в коттедж 2 стула и столик. В больших корпусах есть в общем пользовании утюг с гладильной доской. При отеле есть столовая, где можно позавтракать. Каждый день по несколько видов каш, яичница или омлет, сосиски, несколько видов колбас, огурцы, помидоры, сыр, творог со сметаной, хлопья, какая нибудь булочка. Из напитков чай, кофе, молоко, какао. В принципе этого хватает чтоб не быть голодным, но со временем надоедает. Ещё хочу отметить, что моют посуду плохо, постоянно выбирала чистую кружку. Так же при отеле есть бар, там можно и пообедать, но мы ходили в другие столовые и кафе, т.к там хотя бы работал вай фай. В элеон с этим вообще беда, у бассейна если и ловит, то очень слабо, за это им огромный минус. До пляжа идти не далеко, но сам пляж не понравился, грязновато и мало цивилизации, отойти левее там по интереснее будет. Мне понравилось расположение отеля, тихо спокойно. Мы ездили своим ходом в Гагры и в Пицунду, правда влезть в автобус было проблематично, они маленькие, хотите влезть идите подальше, все стоят на углу у моря, мы шли влево где аптека и там тормозили автобус. Такси стоит 1000р в Гагры и 800р в Пицунду , автобусом 100р с человека. В целом отпуск удался, соотношение цена качество приемлемое.

Добрый день! Буду кратко. Заселение - очень неприветливая девушка на ресепшен, номер 206 - дверь как будто ломали, замок кривой, просвет и снизу и сверху. Воду, кофе, чай - пополняют один раз, по приезду, потом сами. Гулять негде кроме пляжа, это поселок. Интернет - ужасный, ловит через раз, самый лучший на рецепшн, в номере - не рассчитываете. Кондиционер, балкон - норм. Еда - это не все включено, все выключено, добавила в фото очередь перед столовой. Бойня за кофе каждое утро, огромная очередь. Море гарниров, и картофель, и гречка, и макароны, из мяса - куриные ножки, всегда, и на обед и на ужин. Из зелени - ничего, только огурцы и помидоры, иногда - листья салата. Основные плюсы отеля- пляж и море, широкая линия пляжа, при желании, можно быть одному в радиусе метров 20. Лежаков всем хватало, зонтов не всем. Приличный туалет на пляже, была удивлена. Все остальное - треш и колхоз. Коровы на пляже, их лепешки тоже.

Отдыхали с мужем с 08 по 18 июня 2024года. Читала много отзывов, но подумала, что мы не притязательные к еде, главное - чтобы пляж был рядом. Но за время пребывания в отеле я поняла, что условия пребывания с каждым днем становятся невозможными даже для непривередливых туристов. Начну с приезда - приехали в отель 19.40. На ресепшене никого не было, "покричали" администратора, пришла девушка, стала оформлять документы. Хорошо, что я начитавшись отзывы, напомнила ей что нам бы на ужин попасть- не приветливо, но предложили пройти на ужин, а потом получить ключи. Номер достался с красивым видом - на море, 7 этаж (номер 723)- за это спасибо! В номере все исправно работало, 4 бутылки воды, чай, сахар, полотенца, халаты, все хорошо в принципе. Начался долгожданный отдых - пляж свободный, лежаков на всех хватало, море теплое, купили 3 экскурсии, инет только на ресепшене, но мы восприняли это как небольшой минус, т.к. хотели отдохнуть от работы и связи - казалось что реально супер отель! Питание пусть и одинаковое каждый день, но можно выбрать: на завтрак- 2 вида каши, сырники (не очень), омлет, сосиски, сардельки, кура (голень и крылья), картофель отварной, свежие салат (капуста, помидоры, огурцы, морковь по корейский, иногда свекла, винегрет. На обед и ужин вместо каши 2 вида супа, а остальное тоже самое с некоторым изменением. Проблема со сладким - кто успел, тот и съел. Кофе только утром. Через 4 дня народу стало больше и начались проблемы - в номер воду перестали давать-покупай за свой счет или бегай на ресепшен к кулеру с пустыми бутылочками, которые, как понимаете, выкидывать было нельзя, шампуни/гели давали только когда есть в наличии, лифт периодически ломается, ТВ - теряет сигнал каждые 20минут, что очень раздражает, уборка косметическая и зависит от смены горничных. Еда - отдельная история, мы ходили через 30-40 минут от начала, чтобы не драться за стол или еду, НО еда стала такой скудно (фото), что иногда было не из чего выбирать. Салаты некоторые стали не свежие- чувствовалось, что смешали со вчерашними остатками. Если рыба кусочками оставалась на обеде, то к ужину ее перемалывали, добавляли кучу муки/манки и делали котлеты- из за этих ухудшений начались проблемы с пищеварением. Соки - вначале были вкусные, теперь стали с водой, при этом иногда текла из автомата откровенно сладкая пустая вода. В общем, еда стала ужасной. Ресепшен - 3 человека, НО организованность отсутствует - сломался в номере сейф и нужно было открыть - 3 раза нам говорили "сейчас мастер подойдет" и спрашивали номер комнаты, очень вежливо)))), но мастера наши когда начали ругаться. Заказали сауну за 1500 за час, НО оплата переводом на личную карту администратора!!!! - сауна горячая, прекрасная, мебель плетеная и ржавчина/грязь - страшно прикоснуться, ни стаканов/чашек для чая, ни полотенец отдельных - нет НИЧЕГО! Попросили на ресепшене стаканчики - они втроем бегали, сделали кучу звонков, но вопрос так и не решили!!! В сауне в купели система очистки воды отсутствует, сток воды тоже отсутствует, поэтому если вы решите прыгнуть в купель и вода естественно разбрызгается, то эта вода будет у вас под ногами, а потом вам выскажут, что вы тут бассейн устроили, и вопросы почему нет стока лишней воды не к ним, а к строителям - так было с нами((( Так что сауну категорически не рекомендую. Бассейн - хороший, подогреваемый, мы купались только пока был сильный шторм, но тем, кто с детьми, то очень всем нравилось. Беседки прекрасные, но по вечерам народ гуляет и ночью весь их смех слышат все в номерах - с открытым балкон невозможно спать. Безопасность - отсутствует, т.к. дверь на территорию отеля открыта круглосуточно, браслетов гостей нет, поэтому заходи кто хочет, никто не спрашивает. Анимации нет никакой, все себя сами развлекают. Таким образом, своей 4 не соответствует, и ситуация ухудшается. Идея у хозяина отеля очень даже хорошая - все для русской души, но к сожалению персонал не тянет эти потребности и не может обеспечить качество сервиса. Пыталась найти руководство - ни директора ни управляющего на месте ни разу не оказалось. Пляж - здесь молодцы! Был обозначен в воде буйками, что создавало ощущение безопасности. Заход в воду быстрый, вода чистая, от коров положили плиты вдоль дороги, пока не перепрыгивают))) Из минусов - НЕТ СПАСАТЕЛЕЙ ВООБЩЕ, так что надеяться можно только на себя. Цена в сезон на этот отель слишком завышена, поэтому за эту стоимость можно найти альтернативу. Рекомендую только в начале июня, когда загруженность не полная. При полной загрузке в сезон - получите самый низкий сервис при очень высокой стоимости.

Данный отель как кусочек "цивилизованного туризма" в Абхазии. Заселение происходит быстро. Нам попался свежий после ремонта номер с просторным балконом. Номер чистый, мебель новая, санузел без видимого грибка и плесени. Питание достойное. Много вторых блюд, два супа, овощи, фрукты и десерты. На входе в ресторан вас пересчитывают, записывают комнаты, не дай бог что бы два раза не пообедали. Нас было много и найти свободный стол на большую семью очень тяжело, если мы сдвигали столы, то персонал отеля иногда ругался, иногда косо смотрел. Пляж находится Через дорогу от отеля, на нем есть песок, лежаки и зонтики. Вход в море пологий, но каменистый - берите аквашузы с собой. Бассейн на территории отеля чистый, рядом есть сауна. Во дворе отеля есть небольшая детская зона. При продленки номера (поздний выезд) питание не предоставляется даже платно.

Отдыхали в конце мая, семья с ребёнком 12 лет. К номеру в доп корпусе вопросов нет: кондиционер, гель/ шампунь докладывали, чай/ воду пополняли, были зубные наборы, пол мыли. В шкафу нас ждали 2 халата, в которых отдыхающие ходили даже на пляж.Тут всё прекрасно. Удобная кровать, ребёнку поставили раскладушку Икеа с доп матрасом. Номер большой, нам достался на 4 этаже, окна в сторону Гагры. Огромный балкон со столиком и двумя стульями. Есть приличного размера сушилка для белья. Вай-фай ловит с переменным успехом, сутки вообще не работал. Бассейн. Он очень мал для такого количества номеров. Море во время нашего отдыха было ещё холодное и все ребятишки развлекались в бассейне. Я с ребёнком искупалась только раз. Плавать невозможно. Дети ныряют, балуются ( это нормально, конечно, на то они и дети) шезлонгов катастрофически не хватает, да и ставить их некуда, территория не позволяет. Дальше питание. Это самая большая проблема отеля. Я отдыхала в отелях разного уровня. Турция, Абхазия, Тунис... Но такого унизительного сервиса в столовой я не встречала нигде. Плюсы: красивый сам зал и очень быстрые девочки официанты( молниеносно убирают столы) . Минусы: бойня за кофе на завтраке из единственного кофе аппарата, второй как бы есть, но он не работает. С чаем лучше, и соки довольно вкусные из аппарата можно взять практически без очереди. Учтите, пожалуйста, что мы отдыхали при не полной загрузке отеля. На завтрак практически всегда есть: омлет, вкусная творожная запеканка, сосиски съедобные и сардельки, сыр типо Российского, овощи, 2 каши( не ела, про вкус не скажу) творог, сметана, сырники( не очень) сгущёнка, варенья пару видов. Иногда ( почему-то,мне кажется зависит от смены ) выпечка. Вроде всё вспомнила. Вообщем завтрак неплохой, аншлага дикого нет, все просыпаются по-разному. А вот обед и ужин это треш. К началу пришли 1 раз, увидели какой кошмар творится и далее приходили минимум через полчаса после начала. Люди стоят в огромной очереди у входа в столовую. Как только персонал открывает дверь в столовую вся эта толпа несётся к еде, столам... Я не очень поняла, зачем это?! Но мне показалось, что некоторые позиции выкладывают только 1 поднос и кто успел- молодец. Мне такое развлечение не понравилось. Мы приходили позже. Свободно находили стол. Но с едой... Бывало такое, что тарелок нет- ждите. Хлеба нет- ждите 20 минут. Серьёзно?! Мясного нет- ждите. Потом выносят один поднос полуфабрикатов киевских котлет, для примера, и все бросаются, такой поднос опустошался буквально за пару минут, а когда вновь вынесут что либо мясное- неизвестно. Но точно ждать придётся.. Такая же история с выпечкой. Раз подошла, молодой человек набирает выпечку, которая лежит в двух тарелках. Он берёт и я беру, 1 штуку!!! получилось я взяла последнюю. Ну приятно было от мужчины услышать что-то типо отдайте, он хотел это взять. Я к такому не привыкла. А другие отдыхающие выносят в промышленных масштабах эти сладости в салфетках. Видела женщина даже котлеты несла в руках в номер) зато всегда лежат куриные голени/ крылья, по ощущениям как варёные. Страшно представить, что будет при полной загрузке отеля. Да и цены совсем не бюджетные на лето. Нам тур из С-Пб на неделю обошёлся 98 тыщ. Вот если бы на лето была такая цена- вообще вопросов нет. А так... Лично я больше сюда не вернусь и советовать этот отель не буду. Мы 3 раза отдыхали в отеле Родина в Новом Афоне, вот туда хочется вернуться и мы это сделаем. Хотя и питание там проще значительно, но драк за еду не наблюдалось и бассейны достойные. Локация , конечно, в paradise тоже неудачная, но это сразу было понятно. Зато побывали в Гагре и Пицунде, такси 600р в Пицунду, 800р в Гагру. Номер телефона таксиста дали на ресепшен. Если есть альтернатива - присмотритесь. Ну а если уже купили тур и увидели мой отзыв-надеюсь мой отзыв будет для вас полезен) всем хорошего отдыха!

Давно присматривала этот отель и вот решили съездить на разведку. Дорога дальняя вышла, но не будем об этом, те кто берет тур это не касается, мы добирались своим ходом, поэтому если интересно расскажу. Сам отель очень хороший, быстро заселили, отправили на обед, выбор отличный, все вкусно и свежо. Номер тоже приличный, соответствует уровню отеля 4*, мы жили в главном корпусе. Бассейн тёплый, чистый, лежаков может всем не хватить, но по большей части из-за того, что занимают и уходят гулять на пол дня, наши соотечественники. Сауна работала, спасение от прохладной погоды и вообще здорово, что она есть у бассейна. Самое главное, что волнует многих, горящая помойка, за два дня в сторону отеля ветер не дул от нее, поэтому мы не ощутили, но по дороге в отель временами чувствовался запах

Всем привет. были в отеле с 10-17 мая с женой и ребенком 4 года и еще наши друзья. жили все во 2м корпусе-мне он понравился гораздо больше главного. вид с балкона, тишина внизу, куча столиков и 2е подвешенных качелей-мешков, 1-но но нет лифта замудохаешься подниматься!)))) уборка нормальная полы моют каждый день, мусор выносят, раз в 3-дня меняли постельное белье, каждый день докладывали воду и чайный набор. с погодой чуть не повезло 2 раза купались всего в бассейне, хотя всегда кто то плескался там, есть бесплатная сауна можно зайти погреться. питание нас полностью устроило, выбор огромен, вина не было как в том году, кофе машина 1 на работала всегда. вначале интернет ловил везде и всегда, к 14 му числу заехало очень много туристов и все стало гораздо хуже и в ресторане стала большая толкучка. море в 2х шагах, пляж вполне, лежаков много, дорожка сделана деревянная к морю., много гуляли у моря ребенок собирал разные ракушки. к отелю каждый лень приезжают микроавтобусы. слышал народ в скидывался и ездил и в гагру и в пицунду, вся инфа на рецепшен. рядом строят уже 3й корпус - льют монолит, я не понял это все этот же отель или соседний, нам не мешала стройка. Нигде не пишут в отзывах что рядом мусорный полигон- я считаю это единственный огромный МИНУС!!!!! воняло 5-ть дней если ветер был в нашу строну, я так понял что он тлел потихоньку, только из за этого не вернемся туда.

Ехали сюда и практически не было свежих отзывов, а те которые были в основном не очень хорошие. Начало июля, 2 взрослых, дочка 16 лет и внук 10 лет. Надо понимать, что Алахадзы это скорее деревня и да, тут кругом коровы и собаки, которые ходят везде. Мы к этому были готовы и нас не напрягало. С 4 утра где-то орут петухи. Есть 2 улицы (из комлекса налево вдоль моря) с магазинами, столовыми, шашлычными, на углу улицы Туманяна готовят чебуреки по 100 р штука (мясо, сыр, ассорти), вкусные, большие. В столовых выбор практически одинаковый и цены тоже. Если идти дальше налево, вдоль моря, то придешь на улицу Шаумяна, там все тоже самое, смысла ходить туда по жаре нет. Овощи и фрукты покупали на Туманяна в первой палатке слева у приятного мужчины с сыном. Пляж необорудованный, мы купили зонт пляжный, оставили его, кому-то пригодится😊. Теперь о самом коттеджном комплексе Чистая вода. Он произвел хорошее впечатление, у нас был отдельный двухэтажный домик. Шкаф для одежды на каждом этаже, тумбочек, комодов много, заявленного чайника по приезду не было , а приехали мы голодные в 11 вечера, по просьбе чайник сразу дали и 4 чашки, хоть я читала, что посуду не дают. Телевизор есть не показывает ничего, это мы пережили спокойно. Со светом в доме, как уже писали, действительно не очень, только люстра на потолке, любителям почитать на ночь придётся сесть под ней и напрячь зрение, бра у кроватей нет. Территория комплекса очень ухоженная, закрытая , на входе будка охранника. По вечерам он косит газоны. Есть столовая, там можно кушать за деньги (нигде не нашла эту информацию), 350 р завтрак, по 450 р обед и ужин. Мы не ели здесь, ходили в разные места в деревне, посчитав, что здесь дороговато. На балконах и верандах натянуты веревки с прищепками, я не знала и везла с собой. Фена нет. По 2 полотенца на человека. Меняют полотенца и белье раз в 3 дня. Воду и свет отключают постоянно, в основном по ночам, но бывает и днем. Напор в душе отличный. Интернет везде на территории хороший, но когда света, нет интернета и воды. Хозяева (или работники, не вдавалась в подробности) очень приветливые. Если есть просьбы сразу выполнят. Комаров много, фумигаторы им не страшны. Море близко, глубина начинается сразу, волны очень часто, для меня вода очень холодная. Без спец обуви очень некомфортно. Этот отдых был как возврат в советское время, когда я отдыхала в селе в Одесской области у тети. Один раз можно, но это не для меня. У мужа и внука не было загранпаспортов, поэтому приехали сюда. Вышло совсем недешево. За эти деньги можно было и в Турцию слетать на все включено по РБ или по горящей. Обошлась нам эта поездка от Пегаса 140 т на 8 ночей, 7 дней, дни прилета и отлета выпали полностью. Плюс потратили 35 т на еду и всякие мелочи, причем не шиковали. Плюс экскурсии. Вобщем почти 200 т. Из плюсов: отдельный домик на 4-х, мало народу на пляже вот и все.

Отель неплохой. Расположен недалеко от моря. Неспешным шагом минут 5-7. По пути много магазинчиков и кафе. Пляж -камни. Береговая полоса широкая. Места всем хватит. ДЕЛЬФИНЫ. Их вы будете видеть регулярно. Сам отель состоит из 2 корпусов. Мы жили на 3 этаже, в корпусе, что подальше. Шума особо не было, ну или он нас не напрягал. Персонал приятный, общительный и доброжелательный. Еда в баре вкусная. Цены нормальные. У нас был включен завтрак, однообразный, но сытный. Территория ухоженная. Детский уголок есть, маленьким понравится. Бассейн! Из-за него мы выбрали этот отель. Вместительный, с подогревом в прохладное время, лежаков достаточно, утопает в зелени. Но есть МИНУС. Посторонние на территории! Бассейном могли пользоваться все желающие, при условии заказа в баре. Т.е. все в округе спокойно попадали на территорию и заказав чай или чего покрепче плавали до ночи. Компании большие, иногда и по 10 человек...и получался проходной двор. Вещи не оставить, родители закидывали детей в бассейн и сидели за столиками. Так же с ужином, все приходили поесть и столиков для "своих" не хватало. Вывод: можно остановиться в другом месте, более спокойном и безопасном, а в бассейн приходить когда захотите. Управляющие и работники Вам будут рады, но не рады проживающие. Но это никого не волнует )

Были в сентябре 2023 г большой компанией с детьми . 5 детей от 1 до 14 лет. Детям всего хватило : море, бассейн, макароны и десерты 😁 Да, у нас был вид на стройку , но если с балкона посмотреть вправо - там горы ⛰, фееричный вид . Берите номера повыше начиная с 8 счета хотя бы … Правило с 12 до 16:00 🕓 не быть на солнышке действует даже в бархатный сезон , взрослые сгорели 😅 Да, номера убирают не супер чисто , могут стул не отодвинуть , чтобы помыть и без всяких лебедей на кроватках , и тем не менее - ребята стараются 😊 Меню однообразное , но вкусно всё 😋 мы наедались , рыбка Тилапия - восторг 🤩 В основном люди пожилого возраста , семейные пары с детьми . Отель спокойный - в этом вся прелесть ☺️ Но от детской анимации - дискотеки - мы бы точно не отказались и стульчики для кормления грудничков были бы весьма кстати ☝️ В целом , впечатления от отдыха классные , до моря рукой подать , море нежное и чистое. Хотелось бы вернутся туда снова 😘

Отдых в гестхаусе "Эдем" был одним из самых прекрасных, расслабляющих и комфортных С самого момента прибытия, хозяйка гестхауса Анаида Семеновна привлекает своей радушностью, профессионализмом и заботой. Меня встретили меня с улыбкой и проявляли заботу и гостеприимство на протяжении всего моего пребывания. Все мои вопросы и просьбы были оперативно решены, и я почувствовала себя очень комфортно Номер, в котором я остановилась, был просторным, уютным и оборудованным всем необходимым для комфортного проживания. Мебель и постельное белье были комфортнымиии чистыми, а чистота и уборка номера осуществлялись очень тщательно. Я также наслаждалась красивым видом на окружающий пейзаж и свежим воздухом, благодаря расположению гестхауса в прекрасном зеленом уголке. Отельная территория гестхауса Эдем мне нравится - деревья дают иль, работает фонтанчик, есть маленький красивый бассейн с рыбками, можно сделать шашлык или просто посидеть под деревьями , покачаться на качелях и отдохнуть от городской суеты. Здесь можно читать книгу или просто наслаждаться спокойствием и тишиной. Особенно хочу отметить прекрасный кофе, который готовят в отеле В целом, мой отдых в гестхаусе Эдем был замечательным. Я нашла здесь идеальное сочетание комфорта, релаксации и хорошего обслуживания. Без сомнения, я рекомендую гестхаус Эдем каждому, кто хочет насладиться прекрасным спокойным отдыхом в уютной и гостеприимной атмосфере.

Ужасная шумоизоляция в этих сколоченных деревянных лочугах. За 9 дней прибывания уборка и смена полотенец была всего один раз . В столовой однобразное питание из фарша.Фруктов ноль,молочки ноль,кофе машины нет дешевый чай. Вода 1, 5 литра 80 руб,колла 0.33 -120 руб. За зобором коровы и поле ,которое активно застриваится другими домиками. Дорога на море через коровьи лепешки по пополю . Пляж не убирают , бутылки,битое стекло ,ржавое железо,арбузы не доеденные. Ротовирус накрыл все 20 домиков по очереди. Единственное + это Ирина ,помощница повора на кухне и чистый бассеин. Если ехать в Абхазию это только старые гагры ( Амра) или Пицуда ( самщитовая роща ). Цены в Абхазии ,как в Сочи или Москве ,за ,что только не понятно совершенно. За такси ломят бешенные бабки . Скачайте приложение А-такси ,так дешевле будет .

Ухоженная территория.Вежливый и приятный персонал.Красивые домики-шале.После ливней кваканье лягушек- это так успокаивало.Релакс.Вид из окна -красивейшие годы! Номера внутри с деревянной отделкой, это отличный природный и экологичный материал.Кондиционер,телевизор,душевая кабина,чистое белье- что еще надо для спойоного отдыха? Особая благодарность людям,работающим для нас - администратору Белле,её помошникам Илоне,Наташе,Игорю.Море - рядом! Магазины,рынок,столовые и кафе - все рядом.Рекомендую для спокойного семейного отдыха.Особенно для тех,кто устал от шума на работе.Если получится,поеду туда еще!

Приехав в село встретила хозяйка, Анаконда Семёновна, дама не приятная хамка даёт 2номера один на 1 этаже весь в плесени, вонища, сырость, и капает на крышу вода с кондиционеров. И леди и слушай каакапакап. Развернувшись и подойдя к хозяйке попросив заменить номер, она категорически отказала ещё и нахамила сказала вы что не знали куда ехали??и что снимали? Говорю вы же не пишите что у вас плесень в номерах, почему люди этим дышать должны! На что ответ был нет высокомерно и далее последовало ко мне не обращайтесь! Мы везём им свои деньги, кормим их сезон чтобы они жили всё зиму и вот вам отношение!!!Другой номер на 3этаже.более сухой но в нём не развернешься, в туалете нет двери, т. Е лежи и нюхай каналы из труб. Уборка в номере за неделю не производилась, полотенце и белье не менялось. В душевой короткая штора вся вода вытекала прям в номер к кровати. Переодически отключали свет а значит и воду. И с не работающим кондиционером то ещё удовольствие. Кровати, матрац, пружины в ребро, просыпаешься вся помятая,отекшая,подушки такие же 15лет давности, Холодильник общий на этаже , телевизоры размером с ладошку не работают. Пляж. Ем 1,5 или 2.по просёлочной дороге где стоят торгаши с чурчхелой и вином тут же машины, газели, людям идти негде и это всё по дороге на пляж. Там же находятся столовые ну там и питались более менее. Пляж маленький грязный опять же сами люди не убирают после себя. Набережной нет, пару кафе караоке. Но самое главное что канализация стекает прям в море, и оттуда результат отравление чем мы переболели всё и весь этаж отдыхающих, и это дорогие мои никакая не акклиматизация а отравление грязной водой. Температура, рвота, тошнота, болит живот. А когда ещё в таком состоянии лежишь в номере с запахом фикалии и без света и воды , без кондиционера, проклинаешь этот отель и отдых. Да ещё самое важное что это село находится на городской свалке Абхазии. Если хотите красоту то только Гагра или новый Афон. Не хотите отравление выбирайте отель хороший не экономя на жильё. А Анаконда Семёновне я желаю чтобы её отель загнулся и туда люди не ездили и портили себе отпуск и настроение и здоровье!

На территории отеля чисто, спокойно. То что надо для спокойного тихово отдыха. Если вы на машине есть парковка. Внимательный персонал, девчонки по-другому их не назовешь хоть не которые и возрасте, с улыбкой надо пожалуйста, всегда подскажут помогут. Постельное меняют каждые три дня и полотенце. Wi-Fi на всей территории отеля. Проблем не было. Очень вкусно готовят, порции большие. Меню на выбор, что выбрал то и приготовят. Мы постоянно объедались 😅 Пляж дикий галечный, чистый в шаговой доступности видно с территории отеля. На соседней улицы центральной можно купить всё что захочется или чего не хватает. ☺ или просто погулять вечером. Есть кофе, рестораны, магазины в них можно рассчитаться картой. Территория отеля большая посажен молодой сад, уже плодоносит. Можно угостится. Есть очень дружелюбные животные. Сабака по имени Бродяга так вообще встречает и пропадает всех гостей на пляж и с пляжа 🤣 В домиках есть телевизор, кондиционер, холодильник. Мебели достаточно. Удобные веранды у каждого своя. Сидишь наслаждаешься горами и природой вокруг. Замечательное место не знаю как кому. Мне с мужем нравиться отдыхать без суеты в тишине, наслаждаться природой. Здесь самое оно👍

Уважаемые путешественники, если вы не хотите жить в номере с видом на стройку, с отсутствием шумоизоляции и протекающим душем, если не хотите иметь в соседях тараканов, а также столкнуться с тотальным равнодушием персонала - выбирайте другой отель. О номере: изначально нас заселили в номер на 2 этаже главного корпуса, который «порадовал» отсутствием ремонта, сильным шумом за окном от стройки и холодильных установок (номер прямо над кухней ресторана), и конечно неповторимым запахом канализации в санузле. После долгих переговоров, лишь на третью ночь нам выдали номер на 6 этаже, к которому претензий не было, кроме всё той же надоедливой стройки за окном. Насколько я понимаю, в высокий сезон за нормальные номера придется либо побороться, либо доплатить. И не факт, что в хорошем номере вам будет комфортно. Например, постельное белье нам меняли только по запросу, путали пододеяльники (приносили двуспальные вместо 1,5ных и даже не заправляли их). Сантехнику за 7 дней в последнем номере вымыли только 1 раз. Вся уборка - поелозить тряпкой по полу. О еде: меню очень скудное, каждый день примерно одно и то же, рис/макароны/пюре и курица в различных ипостасях. Овощей много. Сладости невкусные и очень однообразные. Фруктов почти не было, хотя мы же на юге в разгар сезона! Арбуз увидели только в конце отдыха. Пляж: приемлемо чистый пляж, удобно было заходить в воду и плавать в аквашузах. Советую выйти в море на сапбордах - вдали от берега вода сказочная. Но это заслуга не отеля, а прекрасной природы Абхазии. Персонал: если появятся хоть малейшие проблемы или претензии, решать их будет очень сложно. Есть отдельные люди, заинтересованные в вашем комфорте, но их единицы. Итог: если у вас есть деньги на отдых (а цена за ночь здесь 12500 в сезон) и вы очень хотите посетить именно Абхазию - выбирайте любой другой отель.

Отдыхали в Коттеджный комплекс «SANDRO & MILANII» в июле. Были в Абхазии 5 дней. За это короткое время смогли все посмотреть: Новый Афон, озеро Рица, Сухум. Особую благодарность хотелось бы выразить Следе, такой заботы о своих гостях не встречали нигде: расскажет обо всем, поможет решить любые проблемы, заботится о каждом госте, со всеми найдет врем поговорить)) угостили нас национальной кухней. На территории комплекса кафе, все по-домашнему, никуда не надо ходить дополнительно. Новые домики, пахнет свежим деревом, все обустроено, есть небольшой бассейн, до моря идти минут 5. на территории есть парковка. На самом деле, теперь понимаю, почему Абхазия-это страна души и очень гостеприимных и душевных людей. Спасибо большое за отдых, обязательно вернемся только туда!!!

Рядом окна в окна стройка с шумом. Настроение очень сильно подпорчено. Переселять на другую сторону с хорошим видом на бассейн и море на отрез отказались. Если только доплачивать за люкс. Вот и получается что туристы разделены на две категории, когда за те же деньги одни в шоколаде, другие терпилы. Когда узнал о стройке хотел даже отказаться от поездки в этот отель. Отель вцелом хороший, но вид на стройку со звуками стука, работы болгарок достоинства отеля перечёркивают. Если вам в номере только спать то норм. Хороший стеклопакет спасает, звуки стройки и громкая музыка по вечерам из ресторанов не проникает в номер. Считаю себя обманутым. Такие номера должны продаваться со скидкой.

Хотелось бы написать идеальный отзыв, но удержаться от нареканий сложно. Впервую очередь,спасибо персоналу! Приятные и внимательные люди! Отдыхали в "Летней сказке" 6 дней,семьей 2взр. и 2 детей. Домик для 4х маловат. Спальные места для детей никуда не годятся. Во-первых узкий "диван", во-вторых его диваном то сложно назвать, дети спали практически на полу на матрасе.Этот вопрос руководству нужно проработать! Интернет никакой, его просто не было,пока мой муж не пошел и не перенастроил( благо разбирается). ТВ отсутствует, показывает один канал НТВ и тот пришлось самим настраивать. Шумомзоляции нет, как то ночью приехали новые отдыхающие и парковались у нашего домика, машину не глушили, громко разговаривали так такая неприятная вибрация была.Конечно мы все проснулись, это кстати и вопрос о воспитании самих людей,которые приехали. Уважения напрочь отсутствует к окружающим. На второй день нашего поибывания дети заболели ротовирусом, но это в Абхазии в порядке вещей, это не в претензию к отелю.Как здесь рекомендуют пить колу детям,чачу взрослым и избежите ротовирус.На себе не пробовали, так как рецепт узнали позже) Кстати неплохая аптека и магазин есть, опять же недалеко,если вы на машине. Пляж рядом, пешком через небольшое поле минут 5. На пляже никто не убирает, коровы есть,но они не напрягали. Вода в море здесь чистая, людей мало, пляжи пустые. Это огромный плюс данного места!

Отдыхали в отеле с 05-13 июля 2023 г. Мини-отель сделан очень добротно. В Абхазии в этот период был сильный ливень и наводнение, но отеля это не коснулось практически, вода вся уходила в дренаж из камушков, крыши домиков не протекали, кондиционер, душ и т.п. все работало исправно. Бассейн с подогревом, что очень удобно, плавать можно даже в пасмурную погоду. Питание нормальное, но порции маловаты особенно для мужчин. Можно брать добавку, но каждый раз просить добавку как-то неприятно(. Особенно непонятно почему нельзя больше накладывать гарнира, ну неужели так жалко макарон или гречки? Люди не все приходят есть (многие на экскурсиях) и всегда еда остается. Море в 5 мин. от отеля, очень чистое. Шезлонгов нет. Если пройти по пляжу мин 7-10 мин., то будет улица Туманяна с магазинами, экскурсиями. Напротив нее пляж, там есть уже шезлонги (не знаю платные или нет) мы ими не пользовались. В номере убирают примерно раз в 2 дня (влажная уборка). Персонал очень доброжелательный, всегда откликается на вопросы, просьбы. Управляющий по запросу может приготовить форель или шашлык, а также у него можно купить хорошее грузинское вино. В целом впечатление очень хорошее. Отель для спокойного отдыха с детьми. Если будем в Абхазии еще раз, то данный отель будет рассматривать однозначно.

Прилетели из Екатеринбурга в Сочи рано, примерно в 07.00, у нас был тур с трансфером, нас встретили представители Интуриста, посадили в комфортабельный минивен и уже через 30 минут мы были на пограничном пункте с Абхазией. Проход границы занял примерно час, далее еще час мы ехали до отеля PARADISE BEACH , соответственно в отель мы прибыли около 9 часов утра. Концепция отеля очень интересная, вообще заселение в номер происходит в 14.00, мы приехали в 9.00 , на ресепшен нам сказали, что ваш номер свободен, но чтобы в него заселиться раньше, нужно доплатить за половину суток пребывания в отеле, т.е. 6 250 руб. Ни сопроводительное письмо в отель от ТопХотелс, ни уговоры не помогли. После ночного перелета, хотелось уже быстрее отдохнуть и мы согласились заплатить 6250 руб. и получили ключи от номера. Наш номер был на 6 этаже. Номер 619 с видом на море. Непосредственно над центральным входом в отел. Номер обычный стандарт. Нас все устроило. Большая кровать, журнальный стол, шкаф, диванчик, кондиционер, чайная станция, ежедневно пополняли чай, сахар и две бутылочки воды. Сам отель нам очень понравился. Все чисто, территория не большая,но ухоженная. Видно, что в отеле все делается с любовью. Очень понравилось питание в отеле. Все вкусно по-домашнему. Конечно нет такого разнообразия, как в Турции, но нам этого и не надо. Вообщем отель произвел вполне приличное впечатление. Мы много путешествуем и нам есть с чем сравнить, так вот данный отель в Абхазии выглядит очень достойно. Понравилось отношение работников отеля к отдыхающим, всегда приветливы, любезны, готовы помочь в любом вопросе. Есть конечно небольшое замечание к администрации отеля, впервые на наше сопроводительное письмо от ТопХотлс не обратили никакого внимания. Хотя такие письма у нас принимали и в ОАЭ, и в Италии, и в Греции, и даже во Вьетнаме. На все просьбы и вопросы у администратора один ответ, что это концепция отеля. Может быть хозяевам отеля несколько пересмотреть свою концепцию и более лояльно относиться к туристам? И еще небольшой неприятный осадочек, у меня 30 июня день рождения и мой турагент написал в отель об этом. Из отеля ответили , что именинник в День рождения прлучает бутылочку игристого вина. День рождения наступил, прошел, игристого не дали.... Пустяк конечно, но осадочек остался.... (Шутка). Просто это еще раз говорит о том, что администрация отеля не дорабатывает даже в таких мелочах. Вылет у нас был поздний, так вот, чтобы продлить номер с 12.00 до 16.00 нам пришлось снова доплатить те же 6250 руб. (КОНЦЕПЦИЯ ОТЕЛЯ) , при чем посещение ресторана не входит в эту цены. Не странно ли? А в целом отдыхом мы остались очень довольны. Как сказал мой муж, это отличная альтернатива Турции и мы непременно еще вернемся в данный отель. Да, не написала про бассейн и пляж. Пляж находится в 50-100 метрах. Мелкая галька. Лежаки, зонты предоставляются бесплатно. На пляже работает кафе. Заход в море не очень. Нужны кораллки. Для детей тоже не очень хороший заход, почти сразу глубоко. Бассейн выше всех похвал, большой и чистый. У бассейна тоже есть кафе. Ну вот теперь наверное все. Пусть сумбурно, но все вроде бы по- существу.

При бронировании задавала вопрос хозяйке,в случае отмены возвращаются ли денежные средства,на что мне ответили что если отменяю за месяц,то вернут.из-за работы не получилось приехать на отдых,даже больше чем за месяц написала хозяйке,она ответила что деньги не вернут.после того как отправила ей скриншот где она писала условия отмены,сказала что вернут деньги после заселения домика другими отдыхающими в течение 2 недель.после перестала отвечать на сообщения.очень некрасиво поступать так с людьми,обманывать их.В переписке ещё и угрожала что узнает если мы приедем в Абхазию и остановимся в другом месте

Отель неплохой, были в 2018 году... в мае 2019 бронировали отель , но потом запрет ковидный, деньги мне не вернули, при условии, что заедем 2020,2021,2022 муж в погонах, из России не выездной. Деньги не вернули. Обидно, вина не наша. Нечестно и некрасиво!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отдыхали 10 дней в июне семьей сервис со стороны арендодателей ужасный, а именно номера не моются приходилось мыть самой инвентарь для уборки номеров и общей кухни предлагалось покупать самим на 160 гостей только две горничные которые убирают номер только после выезда гостя при определённых условиях, посылают таким матом который я в жизни не слышала и среди этого беспредела яркой звездой жемчужиной трудиться администратор Сурен, отдавая всего себя своим обязанностям а именно старается обеспечить доброжелательные отношения гостей между собой и обслуживающим персоналом умело тактично быстро грамотно решает все возникающие вопросы являясь человеком с большой буквы СУРЕН ЗДОРОВЬЯ ТЕРПЕНИЯ СЧАСТЬЯ ТЕБЕ!!!!!ЧЕЛОВЕЧНЫЙ ЧЕЛОВЕК С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!!!!

Это было наше четвертое посещение Абхазии. К сожалению, поездка случилось спонтанной и жилье, в котором мы останавливались всегда было забронировано и мы искали что-то поближе к морю. Остановились на выборе гостевого дома Бзыпта. Фото, которое у них опубликовано на сайте - самые приличные. Нет фотографий с третьего этажа. А там...ужас. Нас заселили именно на этот этаж. Хрен с ним с вай-фаем - не обломимся, спустимся в столовую, чтобы оно ловило. Хрен с ним, с телевизиром, который толком не показывал (зависал, отключался) - не за телеком приехали. В описании жилья было указано, что гостям можно готовить самим - по факту, нет. Ешьте, что хозяева приготовили. Для нас наличие кухни было критичным, мама с больным желудком, ест диетическую еду, а в Абхазии с этим проблемы. Номер... когда мы вошли туда, хотелось расплакаться. воняло старым бабушкиным комодом, полы грязные, пыль. Но самое чудное нас ждало в ванной - чужие волосы это не просто один волос. это прям комок волос, что говорит об отсутствии уборки перед нашим заездом. Мы оставили вещи, и пошли искать другое жилье, но, к сожалению, все приличные были заняты. и мы были вынуждены остаться там. Сами убрались, выветривали комнату, всегда оставляли окно открытым. О хозяйке Анжеле отдельно хочется написать. Очень неприятная женщина. С детства учили уважать старших и не хамить. Но как ей хотелось ответить пару раз. Гордо носит фартук что-то типа "Самая гостеприимная женщина Абхазии", где-то среди этого предложения потеряли "Не". У нее есть любимчики, которые ее нахваливают и говорят, как все круто. Гости, которые осмелились что-то возразить или просто не приглянулись самой негостеприимной женщине Абхазии - попадали в блэк лист. В лучшем случае, это игнор той самой женщины. Кухня - грязная. Холодильники - воняют, грязнущие, еду было противно там держать. Укутывали в 2-3 пакета. Другого выхода не было, холодильников в номерах - нет. Кондиционер есть, но лучше бы его не было. Что его нужно чистить, хозяева не знают. Хотя о чем, я говорю, если там полы при заселении все в пятнах, разводах и в волосах. Плюсы: море рядом. Уехали живыми и здоровыми из этой Бзыпты и больше туда ни ногой!

Ездили с мамой в данный отель в июне 2023 года. Отель и в целом весь отпуск очень понравились, но есть нюансы) Расположение отеля малоизвестно многим водителям такси, трансферов И так далее. Подъезд к отелю не заасфальтирован, таксисты иногда отказывались приезжать в такую даль по гравию)) В окружении отеля нет почти никакой инфраструктуры и до центра Пицунды не 2 км, а скорее 22) то есть готовьтесь к тому, что едете в максимально тихое и спокойное место, где вечером погулять особо будет негде. До моря правда 100 метров, но пляж дикий, необорудованный. В отеле можно взять с собой коврик для йоги, на котором и расположится на галечном пляже. Вот пожалуй я и описала 2 вещи, которые хотелось бы облагородить в этом месте: дорога к нему и пляж. Может быть было бы хорошо иметь какое-то собственное такси-машину в отеле, чтобы голова не болела как добраться до места сбора на экскурсию или съездить в Гагру/Пицунду. Да, экскурсионные автобусы тоже до отеля ехать не хотят, приходилось утром и вечером топать км по 2 до точки старта. Не криминально, но могло быть комфортнее. Номера в отеле, да и в целом весь интерьер очень красивый и современный! Завтраки включены и они просто потрясные)) Не шведский стол. Предлагается набор из каши+яйца в каком-либо виде (омлет, глазунья, скрэмбл)+ десерт (блинчики/запеканка/шарлотка). Берешь либо все, либо можно отказаться от части блюд). Всегда было очень вкусно. В Абхазии были впервые, наслушались отзывов про ротавирусы и отравления, но нас это слава богу не коснулось. В отеле очень чисто, гигиена и санитарные нормы везде исполнялись. На обед и ужин иногда ходили в столовую на Шаумяна, где тоже весьма вкусно, либо заказывали в самом отеле, но из меню не всегда все было в наличии и цены конечно выше столовских)) завтрак начинается с 8.30, немного непривычно, чаще встречали начало завтраков около 7. Поэтому если едете на экскурсии, завтрак придется пропустить. Но персонал любезно нам составил небольшой ланч бокс из блинчиков и пирожков, это было очень приятно! Уборка в номерах ежедневная, единственное полотенца менялись не каждый день. Но если попросить, то на любую просьбу персонал откликается. Вечерами на крыше пару раз был показ фильмов)) Деткам возможно будет скучновато в отеле, анимации и водных горок нет. С другой стороны, сейчас это очень спокойное место, где просыпаешься под пение птиц, а не под музыку или какой-то другой шум. Бассейн с подогревом, всегда чистый. Территория отеля небольшая, но ухоженная и видно, как персонал старается. Рядом с основным корпусом строится еще один, наверное планируется расширение. Мы остались под большим впечатлением от гостеприимства Абхазии. Обязательно вернемся еще!

Отдых в чистой воде очень понравился. Вообще Абхазтя меня покорила своей красотой но это отдельная история и их много)) отдыхали в июне семьей. Жарко несмотря на начало лета. вкусно кормят в столовой. Порции большие, очень наедались. Выпечка супер. Вообще по питанию, думаю это самый лучший отель. Персонал сразу отвечал на вопросы, очень дружелюбные, отзывчивые... Думаю если буду выбирать отдых в Абхазии то снова выбиру этот отель)) Красивое место, удивило меня своими горами, своими лесами. Удивительный мир. Своя атмосфера своя жизнь.. Сказка. Необычная и захватывпющая.

Отель находится примерно в полтора часах езды от границы . Мы отдыхали в мае 2022. Если вы хотите тихий семейный отдых, то вам сюда. К самому отелю нет ни единой притензии, все на высоком уровне , обслуживание шикарное, питание шикарное , хоть блюда и всегда повторяются, но часто есть что-то новое . На обед всегда 2 вида вина белое и красное . Небольшой минус есть в том, что на шезлонгах почему-то нет матрацов,но это чисто субъективное мнение. Бассейн довольно большой, теплый. Отдельного бассейна для детей не предусмотрено, поэтому если вы хотите отдохнуть под солнцем на территории отеля у бассейна , то вам придется мириться с воплями детей . Рядом с отелем пустыня, нет ничего из развлечений , только всевозможные лавки и продуктовые магазины. До Гагр такси от отеля стоит 1000р, от Гагр можно сговорится за 700. На общественном транспорте тоже можно, но нужно очень далеко идти до главной трассы . Номера удобные, хорошие . Уборка номеров каждый день, все полотенца и постельное белье меняют в срок . Питьевую воду ставят в номер каждый день, весь персонал отеля вежливый и дружелюбный. В общем и целом , шикарный отель если вас не интересуют развлечения , а больше по душе тихий отдых от городской суеты .

Отдыхом остались довольны, персонал приветливый, номер у нас был шикарный стандарт 1 корпус, 6 этаж, вид на море и горы, рядом идёт стройка нового отеля, но не так и шумно, но вид на горы того стоит. В номере : большая двуспальная кровать, диван, столик, большой стол тумба, холодильник, сплит, полотенца пляжные, тапочки, халаты, в ванной набор гелей, шампуней, з. щётка, паста, полотенец множество, уборка достойная, приходишь с моря, номер чистейший, влажная уборка, смена белья!!! Лифт работал, прежние отзывы начиталась,что постоянно сломан. Лифт отличный. У отеля есть ресторан Апацха, были там один раз, т. к в отеле питание замечательное, перекусов не требуется, есть кафе у бассейна, отличное и лобби бар у ресепшн. Питание в отеле шведский стол, повар вкусно готовит,,, кто любит домашнюю еду : Вам сюда!!! Территория отеля ухоженная, бассейн с подогревом с 9-21 , плюс сауна бесплатно. Море в мае прохладное,,, но постепенно прогрелось. Вода прозрачная, чистая, вход галька, нужны коралки. На пляже лежаки, зонты, всё предусмотрено. Отдыхом остались очень довольны!!!! Спасибо всем сотрудникам гостеприимного Paradise!!!!!! Ещё рекомендую экскурсии от отеля, у Екатерины, цены приемлемые, нам всё понравилось!!!!!

Забронировала данный отель на букинге. Букинг попросил предоплату 2000 р. Перевела. Высветились данные отеля номер ватсап. Написала им, что приедем и подтвердить оплату. Сказали что они в октябре не работают и деньги вернуть не могут. В итоге заселялись в другое место. ДЕНЬГИ так и не вернули. В переписке послали. Судя по отзывам, это ЧАСТАЯ ситуация. Но к сожалению не на букинге. Из- за снятия бронирования, там не могу написать отзыв. Не покупайте этот отель ни в коем случае. ХОРОШАЯ альтернатива " Летняя сказка " тот же Алахадзы, вкусное питание 3 разовое, бассейн подогреваемый и чудесные владельцы. В "адский уголок " не ногой!!! Учитесь на чужих ошибках!

Неплохой отель. Но заселение это песня... Могу только уповать на то, что был "большой сезон". Путаница и пересортица. Номера хорошие.Жили во втором корпусе. Бассейн небольшой и прохладный. За территорией стараются следить. Правда не всегда выходит. За пляжем следят сотрудники отеля. Но временами приходится брать самим лежаки, которые на ночь убирают. Питание вполне приличное. Но во время нашего пребывания была эпидемия ротовируса, может все дело в ливнях, которые прошли незадолго до нашего приезда. Так как как мучались не только постояльцы отеля. В поселке присутствует много точек питания и частных магазинов. Цены гуманные.

Отдыхали с 6 по 12 сентября, с друзьями с семьями, 12 человек. Приехали в отель в 11.30, заселение с 14.00, но нам повезло, и из 4 номеров, один номер был готов, мы туда всё вещи перенесли, и по очереди переоделись. Но так как номер был на 1 этаже, жутко воняло сыростью, даже плесенью. Мы подошли на рецепцию, и попросили заменить номер, нам ответили возможно получится завтра, или сегодня, но вместо 4 кровати будет раскладушка, мы согласились, и нам выдали номер на 3 этаже, второго корпуса. И замечу, без всяких доплат, в отличие от Турции. Номер довольно большой, на полу ковролин, но чистый, бельё, полотенца чистые, меняли раз в 3 дня. Туалет жутко кое-что канализацией. И перебои с водой, то холодная, то кипяток, и так по очереди, за неделю отдыха, ни разу нормально вода не шла. Питание. У нас были проплаченны только завтраки, в остальное время столовая не работала, только на баре можно было сделать заказ. Сами завтраки однообразные, но голодным точно не уйдёшь, и салаты, и яйца, омлета, овощи, крупы, каши, выпечка, всё есть, но ассортимент одинаков. На территории отеля бассейн, большой, чистят его, но жучки, осы мёртвые всё равно плавают, но детям нравилось, там плескаться. Бассейн стоит пол солнцем, вода тёплая. Бар цены вполне адекватные, накрутка не большая, мороженое 30р, пиво 100р, вино 350р. Очень приветливый, и тактичный персонал. Всему коллективу благодарность от туристов из Челябинска. Отель однозначно заслуживает своих 3 звёзд, в хорошем смысле слова. Мимо прохожие всегда останавливались и смотрели издали на отель. Дорого до моря занимает 5-7 минут с детьми, но постоянно ездят машины, тут же облик, тратуаров нет. Море чисто, спокойное, в сравнении с Турцией (алания) там постоянно шторм и красный флаг, тут за неделю отдыха море штормило в день приезда, и день отъезда, а остальные дни было спокойное. Народу много, даже в сентябре. В это время года уже сильно чувствуются переходы день - ночь, тепло-холодно, обязательно берите тёплые вещи, мы не привыкли в такому в Турции то и ночью тепло, даже в октябре. Отель рекомендую.

Отдыхали с 6 по 12 сентября, с друзьями с семьями, 12 человек. Приехали в отель в 11.30, заселение с 14.00, но нам повезло, и из 4 номеров, один номер был готов, мы туда всё вещи перенесли, и по очереди переоделись. Но так как номер был на 1 этаже, жутко воняло сыростью, даже плесенью. Мы подошли на рецепцию, и попросили заменить номер, нам ответили возможно получится завтра, или сегодня, но вместо 4 кровати будет раскладушка, мы согласились, и нам выдали номер на 3 этаже, второго корпуса. И без всяких доплат, в сравнении с Турцией. Номер довольно большой, на полу ковролин, но чистый, бельё, полотенца чистые, меняли раз в 3 дня. Туалет жутко вонял канализацией. И перебои с водой, то холодная, то кипяток, и так по очереди, за неделю отдыха, ни разу нормально вода не шла. На террасах есть сушилки. Питание. У нас были проплаченны только завтраки, в остальное время столовая не работала, только на баре можно было сделать заказ. Сами завтраки однообразные, но голодным точно не уйдёшь, и салаты, и яйца, омлета, овощи, крупы, каши, выпечка, всё есть, но ассортимент одинаков. На территории отеля бассейн, большой, чистят его, но жучки, осы мёртвые всё равно плавают, но детям нравилось, там плескаться. Бассейн стоит пол солнцем, вода тёплая. Бар цены вполне адекватные, накрутка не большая, мороженое 30р, пиво 100р, вино 350р. Очень приветливый, и тактичный персонал. Всему коллективу благодарность от туристов из Челябинска. Отель однозначно заслуживает своих 3 звёзд, в хорошем смысле слова. Мимо прохожие всегда останавливались и смотрели издали на отель. Дорого до моря занимает 5-7 минут с детьми, но постоянно ездят машины, тут же облик, тратуаров нет. Море чисто, спокойное, в сравнении с Турцией (алания) там постоянно шторм и красный флаг, тут за неделю отдыха море штормило в день приезда, и день отъезда, а остальные дни было спокойное. Народу много, даже в сентябре. В это время года уже сильно чувствуются переходы день - ночь, тепло-холодно, обязательно берите тёплые вещи, мы не привыкли в такому в Турции то и ночью тепло, даже в октябре. Отель рекомендую.

Отдыхали в Paradise Beach Hotel в августе 2022 года. Мы выбирали тихое, спокойное место. Из серии ДОРОГО значит хорошо. По факту получили, что под окнами отеля весь день и до 12 ночи играет музыка из 4-х заведений, из серии у кого громче колонки. В номере уснуть невозможно даже с закрытым стеклопакетом. А в 5 утра мы проснулись от шума молотка, сварки, так как в 10 метрах от отеля стройка, строят новый отель. Добро пожаловать в Абхазию! Горячую воду отключают каждый день. Пришли с моря/перед сном, захотели принять душ, а воды нет (если повезёт будет холодная). Постоянно ломающиеся лифты. Жалобы персонал на ресепшене выслушивают, краснеют и разводят руками. Отель расположен в селе Алахадзы, природа - степь. Даже не представляла, что Абхазия может быть такая некрасивая. Погулять вне отеля негде, 2 улицы около отеля, по дорогам гоняют сумасшедшие на бешеной скорости. Все номера с видом на море. У нас был стандартный номер с 2 односпальными кроватями и дополнительное место диван. На ресепшене попросили дополнительный комплект постельного белья на диван для ребёнка, была озвучена стоимость 2200 ₽/сутки, умножить на количество дней проживания, приходишь в недоумение. Нет, спасибо. Необоснованно дорого. Уборка номеров поверхностная. Пыль не протирают. На шкафу, телевизоре толстый слой пыли. Постельное белье и полотенца меняют по просьбе, в нашем случае это произошло на 4 день. Ресторан чистый, красивый. Персонал приветливый. Питание 3-х разовое шведский стол. Большой выбор еды, но каждый день одно и тоже. Всегда есть свежие фрукты и овощи. Большой выбор сладостей. Вино только на обед, качество оставляет желать лучшего. Со столов убирают быстро. И всего 2 детских стульчика для кормления. Ужинали в пляжном баре, который принадлежит отелю Paradise Beach с непонятной ценовой политикой. Сервис и качество плачевные. Из меню в наличии меньше половины блюд: помидоры закончились (заказали, но не привезли), сыр закончился перед вами и т.д. Заказанное подали через час (да, время засекали). И это при посадке 6 столов. 1 порция шашлыка на фото стоимостью 700 рублей, мясо сухое, твёрдое. Порции салатов маленькие. Сразу всплыла в голове картина Кавказского гостеприимства: столы ломятся от еды, красивая подача, сочный вкусный шашлык. Собственный широкий песчано-галечный пляж, оборудованный шезлонгами, зонтами для гостей отеля. Море чистое. По пляжу гуляют коровы и бездомные собаки. Расположен пляж через проезжую дорогу от отеля (И это УЖЕ НЕ первая линия, как заявлено). По дороге гоняют безбашенные местные жители. Территория отеля маленькая, но зелёная. Открытый бассейн (БЕЗ подогрева), беседки, детская площадка на свежем воздухе (горка сломана, на качелях трещина, канат порван, мат потрёпанный), детская анимация (не каждый день). Wi-fi хорошо работает только на ресепшене. Трансфер у нас входил в стоимость тура. Манера езды в Абхазии ужасная. Водители ПДД не соблюдают вообще. Набирают скорость, разгоняются потом резко тормозят. Обгоняют по встречной полосе, на слепой зоне, на мосту, где однополосное движение. Туристы в автобусе были возмущены. Если НЕ выезжать за пределы села Алахадзы складывается впечатление, что в Абхазии скудная природа, злые местные жители, которым важно только одно: выжать из отдыхающих максимум денег. Если ваш выбор пал на Абхазию, и вы не хотите, чтобы ваш отпуск был испорчен, НЕ ВЫБИРАЙТЕ отель Paradise Beach в селе Алахадзы. Рассмотрите другие курортные места с красивой/живописной природой, вежливыми, улыбчивыми жителями/продавцами. Отелю и жителям села пора отдохнуть и сделать выводы. Отель тянет на 2**. До 4**** ещё работать и совершенствоваться.

Ужас!!!! В первый же день подцепили страшную ротовирусную инфекцию всей семьей, сплохело сразу после ужина - от людей в отеле узнали, что они вообще тут стараются не есть, так как такая ситуация тут регулярная!! Измучились всей семьей, скорых тут не вызыать, в больницу рядом только на такси можно уехать. Вся надежда на смекту и энтерофурил, которые мы привезли с собой!!! Закрыть и натравить санэпидем!!!!! Приехали в этот отель перед обедом, были слегка разочарованы маленькой территорией и легкой пошарпанностью всего, что находилось на территории отеля. Но в целом утешали себя тем, что все таки тут 3 разовое питание и просторный пляж. Как итог - на обеде были толпища, сесть было откровенно некуда - в зале все места заняты, осталось пара 2местных столиков на открытой веранде, где было адское пекло. Выбор еды на первый взгляд создаёт видимость выбора, на самом деле все довольно однообразно, салат всего 1 на выбор, на закуску одни овощи. Вот выбор фруктов очень хороший - выбор, арбуз, дыня, сливы, груши. Все очень сладкое. Десертов тоже много, но есть предположение что именно десертами или пирожными мы и отравились. В общем, правы были люди ранее в отзывах и зря мы их не послушали и все равно сюда поехали.

Отдыхали в отеле семьей 3 взрослых и ребёнок 8 лет. Отношение персонала к своим гостям просто нулевое, ни улыбчивые, ни приветливые. Поселили в номер, словно номер не убрали после предыдущих гостей, из дивана торчал огромный гвоздь, об который вечно царапали ноги, хорошо что не сильно. Что касается столовой, еда ужас, есть не возможно, всегда одно и тоже, ребёнок ел только суп с лапшой на протяжении всего отдыха, полная антисанитария. Тарелки грязные, приходится выбирать, мокрые, такое ощущение, что они просто их споласкивают под водой и всё. На территории отеля есть бассейн, который не чистился НИ РАЗУ на протяжении недели, скорее всего его вообще не чистят, вокруг всё грязно, выходя из бассейна ногти сразу же грязные. Мало того, что я не рекомендую этот отель, в Абхазия в принципе ходит вирус (ротовирус) которым болеют дети, в отели многие дети заболели, и мы не исключение. 3 дня отдыха просто выпали. За такие деньги, этот отель просто УЖАС!!! Ни на какие 4 звёзды этот отель не тянет, максимум 2 звёзды, не больше!

Отдыхали с мужем в августе 2022 года. Есть свои плюсы и минусы. Минусы отеля -очень жуткая слышимость. Так как отель полностью деревянный, слышно абсолютно все (когда соседи идут в ванну, туалет, занимаются сексом, о чем разговаривают, даже когда вставляют в розетку зарядку). Отоспаться у вас не получиться, будите просыпаться и ложиться спать тогда, когда будут делать это ваши соседи сверху. -у отеля нет своего генератора. В Абхазии очень часто выключают все. Света нет, а значит нет воды. У большинства отелей, кафешек, ресторанов в Алахадзы есть свои генераторы, они включаются автоматически. Утро 9.00, умыться нечем, в столовой нет кипятка, так как нет света и нет воды. Ждали до 12.00. Посетители отеля, в том числе и мы, набирали воду с бассейна, чтобы смыть унитаз. Вечером все тоже самое. -территория отеля, открыта для всех отдыхающих в Абхазии. Я если, честно видела такое впервые, у меня был шок. В бассейне с 8.00 не поплавать, все лежаки с утра всегда заняты, столики тоже. Люди с соседних отелей тусят в отеле Элион, так как это единственный бассейн в посёлке. А для гостей отеля-мест нет. Просто все уже с утра занято. -завтраки. Тут целая история. Один блинчик, сырник, сосиска, булочка, кусочек ветчины, яйцо - на одного человека, так и говорят. Вам накладывают. Чай принцесса нури в пакетиках, кофе - маккофе в пакетах. Ассортимент за 12 дней нашего отдыха не менялся от слова совсем. Перечислю все, что было:сосиска, кусочек ветчины, макароны или каша гречневая, творог, варенье, сметана, булка или блинчик, рисовая молочная каша, один вид хлопьев все друзья мои. При всем этом скудном ассортименте, завтраки до 11.00, если ты пришёл в 10.00 тебя ждёт, в лучшем случае, булка или блинчик и чай. Не докладываю. -я была поражена общением с хозяином отеля. На территории отеля со своей едой нельзя. Шок контент. Только если все свое будите есть в номере, в том числе и вода, и фрукты и пиво, мороженное, если купили за пределами отеля, там едите, где покапали(дословные слова хозяина) или покупайте у нас. В первый день заказали форель у них, а она тиной воняла, муж траванулся, я не ела. А и ещё... Обслуживание у них прям на высоте, форель ждали 2,5 часа, чай несли час. Плюсы отеля +постельное белье чистое, свежее, пахучее, полотенца тоже. Меняли часто, уборка тоже хорошо. +недалеко от моря. Месторасположение отеля отличное. Здесь море чистое, лазурное, как стекло, с береговой линией Сочи и Адлера не сравнить. Вот так друзья, есть свои плюсы и минусы, выбор всегда остаётся за вами!

Заселились мы в отель в августе , бронировали на 3 взрослых людей , турагент нас предупредил о том , что в номере будет 2 кровати и 1 доп место, в виде раздвижного дивана , на фото выглядело вполне прилично и мы согласились, по приезду в отель , нам дали ключи от номера , номер наш находился во втором корпусе Спойлер: (не берите номера во втором корпусе , там нет лифта , багаж вы тащите сами , мы находились на 4 этаже )а там 2 кровати и внимание ! 1 раскладушка , РАСКЛАДУШКА КАРЛ, за кого они считают своих посетителей , какое неуважение! Как можно высыпаться на раскладушке , человек проваливался в неё, даже я, которая весит 40 кг!Мы спустились в рецепшн , возмущённые этим, там девочки молодые нам сказали, что в корпусе 2 у них третье место -это раскладушка. После того, мы попросили как то организовать нам нормальную кровать , на что нам сказали, что у них нет кроватей и ничем не могут помочь. Ну ладно. Мы подошли к администратору , высокая блондинка, имя не помним, которая посмотрела надменно на нас, и по ее взгляду можно было почитать мысли , что она нас просто посылает куда подальше! Есть и плюсы , у нас была прекрасная горничная , ее зовут Ирма, очень доброжелательная, приветливая, всегда была готова помочь, видно что человек отдаётся своей работе полностью. Она помогла нам подложить деревянную конструкцию на раскладушку, я не знаю где она отыскала ее) но спать стало легче на ней! Спасибо ей! В целом отель неплохой , чистый , современный, питание хорошее, никаких изысков , но все свежее , разнообразие фруктов, супы были , мясо , печень, курочка, рыба, салатики. До моря рукой подать, утром оно было спокойное , вечером штормило ужасно. Помимо всего, я схватила ротавирус там, потом и мама, сколько раз отдыхала в Турции, такого там не было. Здесь два года подряд . За пределами отеля жизни нет , никуда нельзя сходить, скукатища полная.

Решили сгонять в 2021г в Абхазию в пандемию, т.к. другие направления для нас(на тот момент не привитых) были недоступны. Здесь не было никаких ограничений, и мы очень хорошо отдохнули, а также отдохнули от масочного режима😆 В отель приехали около 11 вечера, заселились в номер, и ушли за 5л. водой в магазин(он рядом находится,цены хорошие). С балкона, в тьме посёлка Алахадзы мы толком ничего не увидели, далёкие фонари, окна соседних отелей... Также здесь было слышно песни сразу из двух кафешек..закрытые окна не помогали. Проснувшись рано утром под крики петухов и кваканье лягушек, я вышла на балкон кофейку попить, и не поверила своим глазам, какую картину я увидела.. такого вида из номера в истории моей ещё не было: слева море, дальше горы.. много зелени и всё просто сказочно красиво.. идеально.. с этого момента я поняла, что наш отпуск удался.. В номере было всё хорошо,уютно,все работало. Огромным плюсом было отсутствие на нашем балконе жужжащего и капающего кондиционера(видимо он был расположен на балконе соседского номера). Столовая удивила вкусной едой (по крайней мере она была приготовлена с солью👍)поэтому было всё вкусно. На нашем (частном)пляже было просторно, всем хватало места, на бассейне также. Была лишь одна проблема - здесь негде погулять. Но можно добираться на автобусе (ходит он часто) в Гагру или Пицунду. Мы ездили всего один раз в Гагру, походили по рынку и уехали..гулять не смогли по такой жаре. Если ехать сюда, то лучше в мае или сентябре. Тогда хоть каждый день мотайся и гуляй по Гагре, жарко так не будет. Вечерами на море сидели, закатами любовались..комаров кормили, такого количества их я нигде ещё не видела.. Если в Тунисе по пляжам ходят верблюды, то в Алахадзы ходят коровы. На нашем пляже не встречали, но рядом недалеко выгуливаются. На пляже, который немного в сторону Пицунды, они просто ходят сами по себе. В общем не буду дальше много писать.. отпуск получился, удался, и все довольны. Вспоминаем очень часто Парадиз Бич..и в наших планах приехать сюда ещё, но только не в июле-августе. Очень чистый и новый отель. Современный и стильный. И мы его очень полюбили

Были в отеле в августе 2022. Море в основном чистое (от погоды зависит),заход плавный, питание разнообразное, пока там были набрали вес.Уборка каждый день. Дорога до отеля не очень, но если ехать на комфортабельном авто, а не на газете, то норм. Ездили на катере смотреть дельфинов. Персонал отзывчивый. В номере хорошо, есть холодильник, кондиционер, чайник, кружки,чай и сахар.полотенуе выдают на каждого по 3 раз в три дня. Постель тоже меняют раза 3 дня. В номере до 3 ночи шумно, (музыка с улицы). Алкоголь в отеле очень дорогой. Кофемашина вечно не работает. Кофе покупали в баре. Интернета можно сказать нет, wi-fi можно поймать только на первом этаже. Я бы вернулась.

Для нашей семьи и наших близких (нас было 16 человек) этот отель стал филиалом ада на земле! Никогда в жизни не писала отзывы ни про один отель, даже если и были какие-то недочеты. Но тут простите, устоять невозможно. Эмоции переполняют. Этот отель абсолютно не стоит таких денег, что берут за него. Сервиса нет от слова совсем! Я была в разных отелях на территории Турции от обычных 3* и отличных 5*, в Египте, Греции, ОАЭ. Но такого правда не было нигде. Что ж, начну сначала. Конкретно наша семья состоит из 2 взрослых и двоих детей 6 и 2 лет. За детскую кроватку пришлось оплачивать отдельно, хотя вроде как за пребывание ребёнка плату берут. Это я сравниваю с ещё одним номером, который мы брали на 3 взрослых родителей. Кроватку дали, но постельного белья к ней почему-то нет. Так же как и комплектов полотенец было только 2. Номер оказался настолько маленьким, что детскую кроватку в нем было абсолютно некуда поставить. Пришлось самим изощряться, убрали прикроватные тумбочки на противоположную сторону, поставив их друг на друга. Проход остался минимальным. Места не было совсем. Двухспальная кровать представляет собой сдвинутые вместе односпалки, скреплённые между собой простынью. Естественно они разъезжаются. Третье спальное место - это раскладной диван, на нижней части которого установлена затейливая ножка- скоба, живущая своей жизнью и при малейшей смене угла - падающая. К слову сказать на этом диване должен был спать ребёнок. Пройдя в два номера своих родственников и друзей я убедилась в том, что диван не сломан. У них у всех такая конструкция. С номером нам действительно не повезло. Он у нас оказался самым маленьким. Странным было решение на рецепшене разместить 4 человек в номере поменьше, а трёх из нашей же компании в номере побольше. Можно было бы поменяться, но когда это выяснилось, все было уже разложено. Да и успокоили себя тем, что мы же на море приехали, и не будем в номере засиживаться, только поспать. Боже, как мы ошибались…90% своего 10 дневного отпуска мы провели именно в этой конуре… Старшего ребёнка кишечный грипп срубил на второй день пребывания и не отпускал до конца отпуска (11 дней), младшего на 5 день. Из нашей компании этой заразой заболели 14 человек! 90 процентов! При общении с отдыхающими редко можно было встретить человека, не столкнувшегося с этой заразой. Тяжелее всего болеют дети. Последствия разгребаем до сих пор. Недалеко от отеля есть аптека, цены на лекарства в которой завышены в два раза. Ну эта аптека - золотое дно просто! Очередь там всегда. Начиная с открытия. Люди берут повально энтерофурил, смекту, прлисорб и жаропонижающие. Но спасибо за то, что она в принципе есть. Вернёмся к сервису отеля. Отель предоставляет такую услугу как стирка белья. ВНИМАНИЕ! Будьте осторожны! К примеру мое белье , бережно разделённое на белое и тёмное и отданное лично в руки горничной с просьбой постирать отдельно было постирано вместе. Белое белье приобрело грязно-серый цвет, от которого избавиться невозможно. Отсутствовали детские шорты фирмы ZARA. Никто из персонала отеля не смог мне пояснить почему такое произошло и где наши шорты. Также не были получены извинения, не говоря уже о компенсации испорченных дорогостоящих вещей. Нашим друзьям вообще вернули белье с чужими трусами. Заявленная ежедневна уборка также отсутствовала. (Хотя с таким бушующим ротовирусом на данном побережье должна была проводится с дезинфекцией). Чтобы в нашем номере помыли полы, приходилось вымаливать у горничной. Уборка проводилась спустя рукава. Грязной вонючей тряпкой. Жалобы результата не давали. В результате пару раз я мыла полы сама полотенцем для ног. На стенах душевой была плесень! Не в швах! А именно на стенах! Как потом выяснилось нам скорее всего не повезло с уборщицей-алкоголичкой Викторией, которую к концу нашего отпуска уволили. Непонятно почему так долго терпели ее выходки и пьянки на рабочем месте. Еда. Сначала она показалась мне разнообразной. Потом пелена спала. Во всей еде есть какая-то одна приправа, которая делает блюда одинаковыми на вкус. Макароны вечно ледяные. Рис вообще без вкуса. Народу в столовой гораздо больше, чем посадочных мест. Был ещё один инцидент, связанный с безопасностью детей. На входе есть пандусы с обеих сторон, посередине лестница. Покрытие - острая по краям плитка. Не дай Бог ребёнок упадёт на этой лестнице. Так вот у нас ребёнок бегал по пандусу и в один момент металлические перила пандуса просто отвалились и острый край металлической трубы, которая даже не была приварена, а была приставлена, рассек голову двухгодовалому ребёнку! Пожаловались на рецепшен, попросили либо убрать, либо приварить, во избежание несчастного случая. Попросили вызвать управляющего. Управляющего на месте не было. Попросили связаться с нами на следующий день. Ни ответа, ни привета. Трубу просто приставили назад. Там постоянно бегают дети. Каждый день мы снимали эту трубу сами. И каждый день ее просто ставили назад. При очередной жалобе на рецепшен, девочка за стойкой выпучив глаза спросила: ее разве не приварили?! На этом всё. Труба и ныне там в таком состоянии. При заезде в отель вам надевают браслеты. При входе в столовую (это не ресторан как написано, это столовая!)вы должны назвать свой номер. Зачем? Есть же браслеты. Вразумительного ответа мы не получили. Так положено. Все. Если вдруг вы посмели пройти не назвав его, за вами будут гнаться и кричать вслед, чтобы вы непременно назвали номер своей комнаты! Или могут сказать к примеру, что вы вообще-то уже приходили на обед (мы кормили сначала детей, отводили из к бабушке, а после возвращались и кушали сами), а дважды кушать вообще-то не положено)). Стоит отметить, что девочки официантки работают там очень расторопные. Как пчелки молнениносно все убирают. На пляже есть бар-ресторан с непонятной ценовой политикой. Там такие ценники на блюда, которых нет даже в фешенебельных ресторанах Сочи. Естественно качество еды там оставляет желать лучшего. Рыбная нарезка идёт почему-то с чешуёй, жаркое с горелым мясом, плавающим в жире. Сплошное разочарование и недоумение. Территория отеля очень маленькая. Погулять вне отеля негде, пешеходного тротуара нет, по дорогам гоняют сумасшедшие на бешеной скорости. Поэтому выйти с ребёнком за территорию не представляется возможным. Wifi постоянно вылетает. Хорошо работает только внизу на рецепшен. Пляж. Волны всегда. Понятно, что это к отелю отношение не имеет, но хочу предупредить, что с маленькими детьми там не покупаешься. В Пицунде к примеру всегда полный штиль, море прозрачное, чистое. Отдыхали три года назад в Пицунде и отель и отдых там очень понравились. Поэтому нисколько не сомневались ехать в этом году в Абхазию. К сожалению это была наша последняя поездка в эту страну.

Были в Абхазии в первый раз. Семья 2 взрослых+ 1 ребенок (2 года) и подруга с ребенком (5 лет). Бронировали отель через туроператора. Перелет Москва-Сочи и трансфер до отеля из аэропорта - нашла самостоятельно. Трансфер вышел дешевле, чем в предлагают в отеле или от туроператора, а перелет был удобнее по времени (что бы не терять драгоценное время отдыха в аэропорту). Размещение. Приехали в отель ко времени заселения.. Даже пораньше (в 13:30). Нам дали ключи от номеров и сказали, что можно пойти пообедать. Было весьма кстати после дороги. Мою подругу с дочкой поселили в главном корпусе на 1 этаже - номер 106. К слову, этот номер первый отходя от Ресепшена + в коридоре, который ведет в ресторан отеля. Внешне смотрелось как проходная, но подруга не жаловалась. Балкон у них выходил на детскую площадку, а за забором красивый вид на горы. Не видно рядом находящейся стройки. Мне же с мужем и малышом достался номер 304 в другом корпусе. Вид - все те же горы + немного моря и та же стройка за забором и загон с курицами и утками. Фото прилагаю. Кому то может показаться неудобством - другой корпус и подъем по лестнице на 3 этаж с ребенком без лифта (в главном корпусе 7 этажей и лифт в наличии). Нам такое стечение обстоятельств было на руку. Работали на шагомер))) Номера просторные, новые. Есть кондиционер, телевизор, чайник, холодильник, фен. На балконе стол и пара стульев + сушилка для белья. Остался неприятный осадок от бронирования детской кроватки для малышки. Я, зная, что мой ребенок еще не спит во взрослой кровати написала в отель заранее. Сначала за 2 месяца, потом за неделю про то, что мне нужна будет кроватка. Аренда кроватки оплачивается дополнительно - 500 руб. в сутки. Мне отвечали, что при заезде нужно будет обратиться на ресепшн. Собственно, так и сделала. И каково было мое удивление, что мне сказали, что свободных кроватей нет. Смысл бронирования - ноль. Немного подождав и пообщавшись вновь и вновь с работниками ресепшена выяснилось, что мне могут предоставить "сломанную сбоку кроватку". Т.к выбора особо у меня не было, согласилась посмотреть, что же это за кроватка. По факту - обычный детский манеж с дырками в сетке сбоку. Поскольку нам ребенку нужно было только на дневной и ночной сон - взяли. Оплатили полную стоимость. Далее ругаться не стали. Но, считаю, таких ситуаций быть не должно. При такой сумме за аренду, можно купить побольше детских кроваток и манежей, они уже за неделю - 2 себя окупят!!! (Кстати, видела, что в главном корпусе имеются обычные детские кроватки - не манежи. Нам наверно просто не повезло.) Обслуживание номеров. Нам попалась самая лучшая горничная, которая вообще могла быть. Я имени так к сожалению и не узнала. Но она убирала 3 и 4 этажи второго корпуса. Уборка + бутылки с водой каждый день. Постельное меняли раза 2 за неделю. Нам чаще и не надо было. Полотенца - по мере необходимости. А еще она в основном и повлияла на то, что я не стала продолжать споры из-за кроватки. Как только манеж принесли, она сразу принесла детское постельное белье, нашла подушечку и так трепетно ко всему относилась, что невозможно было остаться недовольными) Очень приятный человек, который любит свою работу. Питание. Завтраки (8:00-10:00), обеды (13:00-15:00)и ужины (18:00-20:00). Еды было много и достаточно разнообразная. Не ходили голодными. Боялась, что не найду чем накормить моего ребенка аллергика. Но нет, кушала она хорошо. Утром были каши, яйца варенные и омлет, блины. Видела хлопья. На обед пара видов супов, различные гарниры (картофель, рис, гречка), мясо и салаты. Так же на обед было вино красное и белое. На ужин почти тоже самое было, но всегда было и что-то другое. Всегда была в доступе вода. Из напитков были соки и компот. Можно было сделать чай и кофе. Питание хорошее. Из пятерых кишечкой заболели только я и малыш, поэтому не могу сказать, что дело было в еде. Но мы были готовы к такому исходу, судя по отзывам. Есть так же бар внутри главного корпуса в лобби (выложила фото прайса оттуда), возле бассейна и на пляже, но мы их не посещали. Для детей. Есть детская площадка. Все время находится в тени, поэтому не страшно за солнечный удар. Вечером бывает детская анимация с конкурсами. Во время прибывания в отеле у наших детей были дни рождения - исполнялось 2 года и 5 лет - от отеля никаких подарков не предоставлялось. На ресепшене сказали, что подарки от 6 лет... Опять не повезло или они специально мстили за кроватку?) "Это не Турция" подумала я и забыла. Мы сами отлично организовали досуг с подарками детям. Бассейн и пляж. Бассейн подогреваемый на открытом воздухе. Лежаки можно было всегда найти. Места полно, хоть под зонтик ставь, хоть на солнце. Большую часть отдыха провели именно у бассейна. Но море тоже посещали. Пляж - галька. Очень красиво, но заход неудобный . Нужны специальные тапочки( которые можно купить неподалеку от отеля). Из 8 дней только в один день утром было спокойное прозрачное море и на пляже была пенная вечеринка. В остальные дни - были волны. Иногда сильные. Не каждый взрослый осилит, не говоря уж о детях. На пляже отеля есть лежаки под зонтами близ бара и душевых/раздевалок, а так же можно было у смотрителей попросить доп.лежаки. Мальчики помогали донести их до нужного места. Хоть к самому морю. Территория. Отель находится в глухом селе, на берегу моря. Подъезд к отелю - ул. Туманяна - вся заставлена торговыми платками с сувенирами и прочими товарами. Дорога неочень хорошая, поэтому местные водители такси не любят туда(к отелю) ездить. Вокруг отеля ведутся стройки, где-то прямо живут в недостроенных зданиях. Но такого плана как Парадайз Бич здание только одно. Главный корпус - 7 этажей с лифтом. Уже когда нас везли в аэропорт обратно, водитель сказал, что на крыше отеля есть бар... Сами мы не видели, но говорят там очень красиво. Второй корпус небольшой - 4 этажа без лифта. У всех номеров есть балкончики и вид на горы. В номерах люкс, что находятся на углах главного корпуса, еще и отличный вид на море на верхних этажах. За неделю прибывания в отеле дождь был преимущественно утром и так незаметно, что когда идешь на завтрак, то вокруг уже сухо. Территория отеля сама небольшая, но ухоженная. Есть 5 удобных беседок вдоль террасы ресторана. Там можно посидеть вечером. Написано, что со своими напитками и едой нельзя, но никто за оное и не выгонял. В целом, отдых оправдал все ожидания. Т.к были с маленьким ребенком - особых движух не предвиделось. Я бы посетила этот отель еще раз, но уже в купе с более активным отдыхом (кроме вечерней Гагры самовольно никуда больше не ездили). В Абхазии очень красивая природа и есть что посмотреть, поэтому надеюсь мы вернемся.

Доброго дня, вернулись с отдыха в Абхазии решил написать отзыв, отель шикарный жили во втором корпусе на 4 этаже, номер отличный с балконом вид во двор отеля видно море, обслуживание отличное убираются регулярно очень приветливый персонал, было приятно отдыхать и не в чем не нуждатся,единственный минус это погода которая была немного не повезло нам а так приятные воспоминания, питание хорошее, сауна в дождливый день выручала правда платно, на территории кафе апацха очень приветливая хозяйка подружились вкусная лодочка и сыр рекомендую, брали экскурсию на вечернюю Гагру, от отеля рекомендую, на пляже бар джуманджи бармен Тема отличный парень делает хорошие коктели, кальян вкусный у них рекомендую вечером можно хорошо посидеть отдохнуть, если скучно можно взять авто на прокат брал в лдзаа в Пицунде рекомендую хороший выбор авто, в целом понравилось всё, всём привет с кем там познакомились, рекомендую отель без сомнений, спасибо!

Приехали в отель около 12 ночи, заселили сразу, несмотря на позднее время, в баре для нас пожарили шашлыки. Персонал приветливый. Белье поменяли на 3 день, полотенца не застиранные, белоснежные. В ванной комнате есть жидкое мыло. В нашем номере отсутствовал холодильник, хотя в соседнем номере он был. К открытию столовой приходит много людей, образуется очередь, ближе к 10 завтракаешь без проблем. На завтрак предлагают: 2 вида каши, яйцо жареное, омлет, сосиски, колбаса, сыр, булочки, салат, макароны, овощи. Минус в отеле то, что урны на территории редко убирают, горы торчащего мусора не радуют глаз. Бассейн чистый, уборка в нем производится каждый день рано утром. Проблема отдыха была в том, что периодически в поселке отключают электроэнергию, вместе в электричеством в номере пропадает вода. Рядом с отелем много кафе, магазинов, остановка общественного транспорта (до Гагры и Пицунды) прямо у отеля, расписание висит на близ стоящем столбе, автобусы ходят по расписанию, для его остановки, надо просто махнуть водителю рукой. Поселок не большой, для тихого семейного отдыха. Море чистое, от отеля пешком минут 5, если пройти вдоль берега моря в сторону Гагры метров 200-500, то на пляже будете абсолютно одни, исключением могут быть гуляющие рядом коровы.

Отдыхали там не в первые, очень нравиться все. Отличная столовая, где можно вкусно перекусить и поесть до отвала. Персонал просто супер, всегда пойдут на уступки и помогут. Территория очень красивая, ощущаешь себя на все сто процентов что на отдыхе. Номера уютные и чистые, всегда убирают и обслуживают с уважение. Все было супер, спасибо Вам. Вернёмся в следующем году обязательно.

Здравствуйте!Кто собирается в отель Элион,не приезжайте ни в коем случае!!!!Во-первых номера грязные, сантехника сломанная, в туалете пахло,как на вокзале, воду настроить,чтоб была тёплая невозможно, только горячая или холодная, вход в номер,как аквариум, уборку не делают, пока не попросишь, полотенца так же не меняют!!!Во-вторых завтраки отвратительные!!!!В - третьих бассейн не чистят!!!Обслуживают агрессивно!!!!Посуду и приборы не обрабатывают нужным образом!!!И самое ужасное нас отдыхала большая компания с детьми мы все отравились, вплоть до повышения температуры!!!Там везде антисанитария!!!!Уважаемые туристы ни в коем случае не ездите в этот отель!!!

Никому не рекомендую попасть в "Дом впечатлений". В номерах жутко грязно, краны сломаны, душ соединён с туалетом, тоесть пока купаешься, вся ванная комната в огромной луже. Матрасы не удобные, все пружины упираются в спину, впрочем как и подушки со времён Сталина наверно. Летняя кухня одним словом полная антисанитария. Неисправная единственная плитка, греет более часа, так и не смогла даже яйцо сварить, за час еле согрелась вода. Чайник так же всего один на все номера, который греет так же долго. На каждом углу везде строй материалы, ребёнку побегать просто негде. Ну и в целом село Алахадзы, развлечений тут нет, везде гуляют коровы, ароматы лепешек, вот и весь отдых.

Были в этом отеле с 5 по 15 июня 2022 года, туроператор Fun&Sun, стоимость на двоих 129 000 руб. с вылетом из Санкт-Петербурга. Первые впечатления: отель почти новый, комфортабельные лифты, в номере всё работало,тихий кондиционер и холодильник, вода и чайный набор пополнялся регулярно, уборка ежедневная, замена белья была три раза. Нам достался №613 на шестом этаже с видом на посёлок, горы и море. Утром просыпались под пение петухов, а вечером засыпали под громкую кавказскую музыку из пляжных баров(типа Лада-седан-баклажан). Спали с открытой балконной дверью. Между номерами звукоизоляция хорошая, соседей не слышали. Плюс отеля - первая пляжная линия, с зонтиками и лежаками, душем, кабинками для переодевания, чистейшим туалетом. Но до воды идти далековато, по крупной гальке. Хорошо, что взяли с собой тапки-коралки (похожие можно купить в ларьках в посёлке) Заход в воду довольно резкий, не подходит для плохо плавающих и маленьких детей. Температура воды 6 июня была +18°, а к последнему дню отдыха поднялась до +21°, замеряли своим термометром. Пляж огорожен буйками, но спасателей нет, лишь три работяги среднеазиатской наружности, таскающие лежаки или сидящие в своих телефонах. Несколько раз утром в море видели дельфинов, в воде встречались небольшие медузы,не жгучие. Недостатки пляжа - бродячие собаки, безобидные, ходят и выпрашивают еду у отдыхающих. Недалеко от отеля, впрочем, как и везде в Абхазии, бродят коровы... По питанию: шведский стол, кушать можно всё - расстройств желудка не было. Были и вареники, и пельмени, на обед вино красное и белое - наливаешь сам из кувшинов. Но на завтрак не было яичницы,только омлет или варёные яйца. Хлеб - только белый или чёрный, булочек нет. Сладкие блюда - по минимуму, так же, как и фрукты. Кофемашина не работает, чай или кофе - из пакетиков, которые частенько заканчивались, как и ложки,вилки,тарелки, чашки, стаканы... В ресторане заметил, что иногда кондиционеры были включены в режим +16°, видимо, для того, чтобы побыстрее кушали и долго не засиживались. Из плюсов ресторана: добросовестная работа девушек, которые убирают посуду, невозмутимые, даже когда отдыхающие провоцировали их на скандал. Понравилась музыкальная подборка, звучавшая там: Morricone, Enigma, W.Houston и проч., но иногда слишком громко - это ведь не дискотека, а место приёма пищи. Территория отеля слишком маленькая, такой же маленький и бассейн (с подогревом), хотя моей жене понравилось плавать в нём. Бар над бассейном вполне комфортный, да и цены на спиртное там демократичные, ненамного выше, чем в соседних магазинах. По анимации: видели работу детских аниматоров,а вот взрослую анимацию не заметили. Один раз приезжал танцевальный коллектив, парни показали кавказские танцы. Несколько раз за время отдыха в отеле отключали свет - моментально автоматически включался генератор! Плохо, что он был со стороны нашего балкона. Один день не плавали в море - был дождь с грозой, в остальные дни погода была хорошей. Съездили на экскурсию на озеро Рица - познавательно, красивые места, много фото. Самостоятельно ездили в Гагру, погуляли, купили сувениров. Общее впечатление от отеля неплохое, но я сомневаюсь, что вернёмся ещё раз. P.s.: Просьба к отдыхающим - когда выезжаете из номера, не закрывайте пустой сейф. Для вызова мастера пришлось идти на ресепшн,так как телефон в номере не предусмотрен.

Заселили во время, территория ухоженная. В номере никто не убирает.Поменяли постель только после просьбы, по истечении 7 дней, но номер даже не подмели. Мусор выносите сами, в ванной только обмылок, никто не моет качественно даже перед заселением. На окнах паутина. Отключается систематически электричество, а значит и нет воды. Еда в первые дни была вкусная, потом всё хуже и скуднее. В последние дни на ужин дали просто тарелку тушенной картошки с мясом. Стоимость ужина 450 рублей, 400 завтрака, 500 обед. Утром нет даже растворимого кофе. Просто чай плохого качества. Каша утром сладкая, но без соли, почти без молока, масло по настроению кухни. Завтраки скудные. Обеды вкусные. Полотенца были в достатке, туалетную бумагу приносили по требованию. Слышимость а номерах как в колодце. В комнате проблема с освещением, очень темно, почитать вечером не получиться. Вай-фай на территории хороший.

Была в отеле с детьми! Приехали поздно вечером, разместили нас в течении часа! Но нам покушать не предложили! На вопрос о вечернем питании администратор отеля предложил поужинать за СВОЙ СЧЁТ В КАФЕ расположено на территории отеля(цены завышены и алкоголь платный), а вот за территории отеля есть магазинчик где можно поесть и попить дёшево. Описание номера: номер хороший визуально. Есть кондиционер холодильник телевизор! Воду приходилось покупать. жили мы на 2 этаже отеля. В душевой отсутствуют элементарные средства гигиены! Душевая засорина, в душе потоп и ссыро и стоит вонь канализации ! Убираются в номере раз в 6 дней и то надо напоминать о себе ! Убираются ужасно , ехать отдыхать с детьми не советую ! Администратор отеля холатно относиться к своим должносьным обязаностям, забывает о просьба отдыхающих, не вежлив, грубит и даже женщинам , приходится все время напоминать о себе. В столовой очень вялый персонал, но меню столовой однотипное (завтрак: рисовая и пщеная каша, обед: рис и гречка с подливой, ужин: рис и гречка с котлетой) и у меня до сих пор болит желудок так как за 8 дней я так и ни чего вкусного не поела, а хотя обещали шведский стол. Полнейшая антисанитария , летают постоянно мухи , мошки. На сайте отдел написано что до море идти 400 метров, оно не так !!! Идти чуть больше километра, в среднем идти 25 минут! Всем спасибо за внимание! Это лично моё мнение об отеле, а там решайте сами!

Если вы хотите, уединение, покой и тишину, то вам в этот отель. Уютно, по домашнему, закрытый коттеджный комплекс. Большое спасибо за гостеприимство директору Гураму, смотрящей за чистотой коттеджей, Любе.

Начну с того, что эта наша вторая поездка в Абхазию. Учтя ошибки по выбору отеля в первый раз , нашли отель по своим параметрам . А именно: 1 первая линия и свой отдельный пляж . До моря реально 2 минуты . 2 большое количество лежаков , которые не надо занимать в шесть утра . Всегда есть !!!! 3. Бассейн с подогревом( было очень важно так как отдых был в начале июня ) 4 питание по системе все включено ( вино белое и красное было в обед ) В этом отеле мы все это нашли ! В свете сложившейся ситуации в мире отели такого уровня как Парадайз , могут быть вполне конкурентоспособны ( такого уровня ещё Амза и Амра в Гагре) с экономотелями Турции. Питание нам очень понравилось . Работа официантов на высоте! Номер большой , хороший все есть . Уборка и смена полотенец и белья ,конечно , оставляет желать лучшего ( именно эта сторона отеля страдает ). Управляющая отелем на своём месте ! Внимательная и серьёзная! Территория отеля небольшая , но красивая и зелёная . Бассейн отличный , плавали с 6 утра до 21 часа. Около кафе на стойке располагают программу мероприятий . Два раза ходили в сауну . Один час 1000 руб . Часа достаточно ! Есть свой бассейн в ней. Очень понравилось . Берите ключ у администратора и идите на смотровую площадку на крышу . Можно сделать красивые фото. Пару раз ходили в тренажёрный зал ( ключ тоже у админа ) Экскурсий полно везде и всюду . Цены практически одинаковые , в конце отдыха услышали , что стал ходить автобус с посёлка в Гагру и Пицунда . Мы ездили сами. На такси . Или брали морскую прогулку или рыбалку . Туда увозили нас и после экскурсии мы просили нас высадить на набережной в Гагре. Сами сходили на рынок ( цены в 2-3 раза ниже , чем на Туманяна ) , покатались на чертовом колесе и посетили аквапарк . Открылся магазин Вайкики в Гагре . Очень маленький , но уже прогресс для Абхазии. Вечером делать нечего в посёлке . Улицы Туманяна и Шаумяна изучили вдоль и поперёк . Нашли кафе на Шаумяна у моря «Дикая Гавань». Несколько раз провели там вечер, натанцевались !!!! Недорого, вкусно, хороший диджей . В целом отель советую , особенно кто не смог и побоялся ехать в Турцию как мы. Все таки система все включено располагает к беззаботному отдыху! Отелю расширения и процветания ! Отдых удался .

Приехали рано утром,измотанные ночным перелетом. На рецепции сказали нет возможности заселить,тк ещё живут люди,поэтому не стала задавать вопрос о доп плате за раннее заселение. Спросила можно ли платно позавтракать в отеле,сказали—не предусмотрено. Ок. Не предложили никаких вариантов,не подсказали куда можно сходить. Пошли искать)) Вышли из отеля и ранним утром нашли только одно кафе,названия не вспомню,тк были сонные)) нас там очень невкусно и дорого накормили и мы вернулись в отель. Сидели в лобби и ждали. В 12 часов на рецепцию подошла пожилая пара уточнить нет ли возможности их заселить и уже другой админ сказала,что можно. Я решила испытать счастье и удалось, те номер никем ранее занят не был и не ясно,почему было бы не обозначить стоимость раннего заселения? К тому же дали подписать договор проживания, где прописано, что раннее заселение возможно за доп плату)) в общем это осталось для меня тайной)) номер дали на 5 этаже с видом на море/бассейн,прямо напротив входа в отель,номер 522. Сразу скажу,к номеру и расположению вопросов нет,все отлично. В номере есть холодильник,каждый день приносят воду. Кондиционер и пренадлежности для мытья. Больше всего порадовало наличие полотенец для пляжа/бассейна, за это прям спасибо)) Мы выспались и пошли на обед, очень вкусно!!! За все время мы ни разу не поели плохо. Нюанс лишь в том, что в столовой есть кофемашина, которая работала дня 4 из наших 13 и однажды кончился чай и растворимый кофе)) Отдельно отмечаю работу поваров и официантов, отлично справляются)) из столовой выносить ничего не дают,даже кости от куры, что бы покормить собак, которые как по расписанию приходят кушать к входу. Мы все равно кормили и вам советую, а то они по ходу только этим и живут(( Море было холодное, поэтому большую часть времени проводили на бассейне. На пляже чисто и комфортно,лежаков полно, поэтому бегать занимать смысла нет, если вам не нужен зонт по крайней мере)) Бассейн отличный,много детей,чистый,видела как чистили его и лили хлор,единственное, что лежаков при полном наполнении отеля не достаточно,можно спокойно принести ещё с пляжа,но этого не делали. Плюс после ветра и дождя не протирают их и приходится самим идти в туалет за бумагой и делать это. Бар на территории ужасно дорогой,цены загнуты очень,поэтому за все время нашего прибывания я видела там людей дважды. Не совсем ясно,зачем ломить ценник и лишаться людей в целом. Приятно,что на территории есть беседки, при этом написано, что сидеть со своим там нельзя, но все сидели и ничего. Надпись как по мне весьма странная, мне лично было бы неприятно, если бы мне сделали замечание, что я там сижу со своим вином,например. Территория ухоженная,красивая. За отелем есть детская площадка, расположение не очень,поскольку там тень и было иногда прям холодно. При входе охрана,хорошие ребята, постоянно чем то заняты. Отельной хочу отменить горничную Диану,она убирала наш этаж. Работает очень хорошо,белье меняла вовремя и убирала ежедневно и не для галочки. Спасибо ей огромное)) Ближе к нашему отъезду стали открываться кафе и уличные лавочки,в целом цены как у нас,но когда без акций)) то есть не дёшево)) почти везде есть вай Фай,поэтому если нет налички,можно перевести,а где то даже оплатить по терминалу. В аптеке только нал,мало ли кому актуально,она прям рядом с отелем. Вай Фай работал так себе,особенно,когда было много народа. Но мы подключились к вай Фай бара,на балконе ловило отлично)) Общие впечатления положительные,у нас всегда позитивный настрой,поэтому на мелочи внимания не обращаем))

Отель единственный в восемь этажей, стоит как столб в пустыне. Номера вроде, норм, мебель новая. Но Уборка, питание обслуживание- просто сплошное разочарование! Первые три дня вообще не убирали, уборщица уводилась. На наши похождения к администратору нам отвечали, что все непременно исправят. Но ничего нового не происходило. Трое суток на шведском столе был просто цирк с напитками. Предлагали попить просто кипятка, ни чая, ни кофе НЕ БЫЛО!. Официанты просто разводили руками. Через трое суток привезли сублимированного кофе в пакетиках. Это четвёрка!!!кто столько звёзд налепил? Хозяева экономят на всем!! ТАРЕЛКИ ГРЯЗНЫЕ. Вином отравились на обеде. Сутки сестра лежала с отравлением. Питание очень скромное, фруктов минимум, зелени нет, хотя рядом хозяйства, которые ее выращивают. В общем, чай, кофе, фрукты мы покупали сами. И это при сервисе все включено. Гидов с экскурсиями на территорию не пускают. От этого страдают туристы! В след году поедем в это же место, только к частникам. . У них с сервисом всему порядке.

Отель для Абхазии хорош. Территория маленькая, но ухоженная, на территории беседки, кафе (готовят не вкусно), ресторан апацха, детская площадка и подогреваемый бассейн. Бассейн для отель очень мал, заявлена подземная парковка, но её превратили в склад стройматериалов и машину предлагают ставить на улице. Через дорогу пляж галечный, шезлонги, зонтики и полотенца. Есть 2 кафе, кабинки для переодевания, раковина для мытья ног и немного дорожек. С морем и погодой не повезло, холодно и дождливо, а заняться не чем, отель расположен в глухой деревне, где по утрам кукарекает петух, мычат коровы и квакают лягушки, да ещё и начали строительство нового корпуса, всю неделю работала строительная техника. Поэтому брать номера в главном корпусе наверное не стоит, тк с одной стороны номера выходят на бассейн и ресторан, с другой на стройку, но для любителей сплит-системы возможно все это не проблема, закрыли балкон, включили сплит и сутками (когда в номере) под ним. Wi-fi в номере нет, жалобу записали в журнал и забыли, только на 1 этаже.Номер большой, кровать, 2 односпалки рядом, телевизор, чайник с бокалами, стаканы, холодильник. Каждый день дают по 2 бутылки воды по 0,5 и чайные пакетики с сахаром. Халаты, шлепки, душ, фен, но для девочек беда, в ванной нет ни одной полки, свои кремчики поставить не куда, дают шампунь, гель для душа и мыло. Дозатор жидкого мыла висит для дизайна наверное. Постельное белье, если кому то принципиально, очень изношенное в дырках и с пятнами. Питание однообразное, вынос еды запрещён. Ресторан приятный в бело-чёрном цвете, официантки умнички. Кофе машина постоянно сломана, поэтому чай из пакетика, иногда растворимый кофе. Рядом с отелем есть Аптека и торговые ряды.

Отдыхали семьей летом 2021 года в отеле Элион (Абхазия). Учитывая, что выбор мест отдыха был не большой, решили отправиться сюда. Конечно, для людей, привыкших к 5* отелям здесь вряд ли все покажется безупречным. Но по сравнению с другими местами отдыха в Абхазии, здесь очень даже неплохо. На территории отеля расположены 2 двухэтажных корпуса с номерами, бассейн, зеленая территория, детская площадка, парковка, бар, где жарят вкусные шашлыки, готовят пиццу, фри, можно заказать пиво, вино. Все очень вкусное. Есть детская кровать, стул для семей с малышами. В общем, отдых нам понравился. Брали путевку с завтраками. На территории есть столовая, где можно еще обедать и ужинать, но точки питания есть и в округе. Рядом классная шашлычная и винный магазинчик. Во время шторма на море очень выручал бассейн. В отеле есть прокат автомобилей, мы брали, очень удобно.

Отель находится 11 км. от Пицунды в п. Алахадзы дорога до отеля ужас! Куда даже такси не едит, а если едит то за очень большую сумму смотря куда, но не факт что дождёшься такси. Номер дали на 3 этаже в сторону пастбища коров и и болота где обосновались лягушки при открытой балконной двери невозможно уснуть ночью от кваканья лягушек. И это 4 звезды на секундочку! Персонал не приветлив! Единственное кого можно выделить из персонала это горничная Виктория! Очень приятная и добрая женщина! Уборка производилась в номере на отлично и каждый день. Огромное Вам человеческое спасибо! Про еду скажу всё одно и тоже каждый день и что осталось с обеда кладётся на ужин и наоборот. Никаких развлекательных мероприятий в мае месяце не ждите! Как они говорят не сезон а сезон начинается в июне. Так что в начале мае было тухло и уныло. С погодой не повезло холодно и дожди каждый день. Отмечу!, отличную работу Гаруда экспресс! трансфер от них работает на отлично! Всем удачи! При выборе этого отеля....

Отдыхали в 2020 году. Очень дешевая путевка попалась (24000 на 9 ночей без питания на двоих с перелетом из Москвы и обратно) - не устояли и укатили в Абхазию. Отель чистенький, бассейн тоже чистят. Музыка громкая вечерами была (некоторые тут жаловались в отзывах) - но не до утра. Часов до одиннадцати обычно. Возможно, с маленькими детьми не очень комфортно. Нам - не мешала. ))) В баре напитки дороже,чем в соседнем кафе. Но когда лень идти куда-то - вполне можно и тут посидеть. Уютная,комфортная атмосфера ) Море частенько во второй половине сентября штормило - мне не комфортно было заходить,если честно. Боялась,что снесет и протащит по гальке. Но муж купался ) Я больше загорала. А купалась в бассейне ) Считаю его наличие - большим плюсом. По питанию в отеле сказать ничего не могу - мы больше по столовым и кафе. На этой улице столовая лучше,кстати,чем на соседней (параллельно этой). Там дешевле, но здесь вкуснее. Но ужинать ходили всегда в кафе за углом. Очень вкусные шашлык (80р/100гр было) и форель в фальге (100р/100гр). До Пицунды на автобусе можно доехать - в 9-30 или 11-30 туда, обратно в 13-00 или 16-00. В Гагры - туда в 9-30 / 13-30 / 16-30, обратно в 13-00 / 16-00 / 18-00. Из аэропорта добираться до отеля очень неудобно,кстати. Автобус высаживает на перекрестке и едет дальше. А идти очень далеко... На карте смотришь,вроде,нормально...А на деле шли-шли...и никак дойти не могли ))) Хорошо, что местный парень согласился подвезти. Спасибо ему огромное! Очень было приятно увидеть абхазское гостеприимство сразу,как приехали ))) В номере чисто,все работает. Кондей спасает в жару, наличие удобств в номере очень радует. Убираются раз или два в неделю(как мне показалось), но мусор выкидывают чаще из номеров. Мы и не пачкали в номере, уборка не нужна была ))) Ждать обслуживания,как в Турции - глупо. Это совсем другая стоимость ) Вообщем езжайте,не пожалеете. В отель с удовольствием вернемся,если снова поедем в Абхазию.

В данный отель ехали сознательно, т.к. очень понравилось первое посещение. На пляже есть лежаки и зонтики, душ, кабинки. В период нашего пребывания отель был заселен полностью, но всем хватило места на пляже, дефицита лежаков не было. С зонтиками сложнее, но это "заслуга" отдыхающих- придти в 6 утра, занять лежак под зонтиком, а потом часов до 16 не появляться. В шаговой доступности имеются небольшие магазины, фруктовые и сувенирные лавочки, кафе. Из + чистое море, работа девочек в ресторане, интересные экскурсии, много котиков на территории. Из "- " отношение персонала к гостям. Нас разместили не том номере который мы заказывали- вместо вида на море и бассейн мы получили вид на парковку. Горничные работают чисто условно- за 11 дней пребывания в отеле полотенца и постельное белье поменяли один раз и то после напоминания, влажная уборка номере производилась так же один раз, про воду в номер нужно было постоянно напоминать. Питание в ресторане отдельная тема- все конечно вкусно, но меню каждый день одно и тоже, постоянно нет черного чая, а зеленый пьют далеко не все. Кофемашина не работает. так же не работает тренажерный зал, сауна, нет подогрева в бассейне. Мы в отеле отдыхали второй раз и если после первого рекомендовали друзьям и знакомым и сами вернулись, то сейчас категорическое НЕТ. Данное место становится унылым, а жаль.

Авиаперевозчик - Ямал Встречающая сторона, трансфер - Гаруда Экспресс/TUI ПОЛЕТ Всё отлично. Без задержек. За 2 часа полета дают только воду, согласно прописанному регламенту. Но, одна рядом сидящая, голодная возрастная женщина решила съесть....варёное яйцо)))) и напахнючила на весь самолёт)))) ТРАНСФЕР Молоденькие гиды не очень организованы. Каждому туристу написали на ваучере номер автобуса, в который нужно будет сесть, но по факту сами сажали совсем в другие. Автобусы не стоят и не ждут у аэропорта, стоянка платная и они подъезжают, толко когда их вызовут гиды. Гиды копят туристов с разных самолетов, т.е. кому то пришлось ждать следующие рейсы, чтобы заполнить все автобусы. Меня и двух других туристов посадили не в наш автобус, но водитель нас все равно всех развез по отелям. Но поскольку уехали мы самыми первыми и нам не пришлось ждать другие рейсы и полного заполнения большого автобуса, данный косяк из минуса превратился в плюс). Обратный трансфер был без косяков и водитель даже проверил всех по фамилиям, но приехал забирать меня на 20 минут раньше. ОТЕЛЬ Главный корпус. Все новое, симпатичное. Остановлюсь на особенностях номеров 104-109. Для кого-то эти номера все-таки будут минусом и существенным. Все они отделены узеньким коридором от ресепшена - с одной стороны и детской площадкой - со стороны балкона. Слышимость от ресепшена превосходная и если у вас нет привычки спать в бирушах, то слышать будете всё (поздний заезд и треньканье звоночка, музыку из бара, и т.п.). Я сплю в бирушах, но один раз забыла. 104 номер - самый удобный, 105 и 106 видно на фото (прикрепила) впритык выходят на детскую площадку. Первые три дня было тихо, но потом приехала огромная толпа детей 10-15 на одной площадочке вечером, когда вы захотите спокойного предночного релакса)) К сожалению, не все из них оказались воспитанными и некоторые залезали на выступ у балконов и носились по ниму как угорелые. Так же лавочка, стоящая впритык к балкону 106 номера - это минус отелю - люди на балконе не могут уединиться от посторонних и родители на лавочке вынуждены испытывать дискомфорт, чувствуя, что за спиной сидят на балконе. После 106 идут две административные комнаты. 109 номер - самый плохой!!! Балкон смотрит на мини-площадку опять же с лавочкой (как я поняла для курильщиков), административный хозблок и самое ужасное - рядом в балконом висит очень шумная вытяжка кухни. Граничит номер с кухней и дверь номера впритык к двери ресторана (толпа голодных под дверью три раза в день и запахи, громыхание посудой). Номер я не меняла (редко капризничаю), но заметила, что на первом этаже заселили всех, кто без детей (либо пожилые, либо молодые парочки, кто один путешествует или подружки/друзья), короче, всех, кому как раз ни к чему под носом детская площадка. В номере все новое, чистое. Халат, тапочки, полотенца - все было и все чистое. Уборщицы мне попались хорошие - все пополняли и воду, и чай с сахаром, и туалетную бумагу - все вовремя и сами говорили, что нужно спрашивать. В ванной очень удобно, что есть сушилка. С погодой мне не очень повезло, и сторона отеля, куда выходит балкон номера 106 оказалась теневой, т.е. солнца там вообще не было, соответственно полотенца оставалось сушить только на сушилке. Очень не удобная душевая, брызги рикошетом летят за пределы. Помыться и не сделать лужу перед унитазом - невозможно. Дама я не слишком большая - 160 рост и вес 58, но у меня не получилось, как ни вжималась я в угол душа)))) Кухня. Лично мне все понравилось. Конечно, кто отдыхает больше недели, им надоест однообразие. Но, еда была вкусной, посуды всегда хватало, девочки-официанты все убирали быстро. Минус - все кофемашины не работали(( Был только растворимый кофе. Каждый день на обед давали вино. В период моего отдыха никто не жаловался на отравление (Свет не выключался, значит холодильники работали исправно). В ресторане, все кто ходили на завтрак,обед и ужин - так и ходили. Свет в отеле не выключался, вода всегда была. WiFi - только рано утром, а вообщем целом очень медленный и это даже рядом с ресепшен. ПЛЯЖ Галька. Я плаваю хорошо, и опрометчиво решила, что обойдусь без тапочек - ходить по гальке полезно и т.п. Но, спуск в море крутой и резкий, море почти всегда было неспокойное и без тапочек просто не обойтись. Пришлось купить там. Зайти в море без обуви я смогла только пару раз. Камни очень режутся и колятся, а волна с камнями сильно бьет по ладыжкам. Лежаков всегда хватало, ребята бич бои помогают ставить лежак, где вам удобно, вот зонтиков малова-то, если большой заезд. Море чистое и вообще шикарное. Один раз решилась оставить вещи на лежаке, пока буду обедать, так пришла и весь пляж был с оставленными полотенцами и вещами и никто-ничего чужого не брал, ни переставлял и полотенца не воровал - приятно удивлена)) По пляжу бегает много беспризорных собак. Они не агрессивные, но очень липучие, и далеко не все здоровые и писаю прямо там (одной женщине нассали на полотенце). Сам поселок скучный и анимации особо нет. Анимацию в отеле не видела. Автобус заезжал в село утром и вечером - расписание висело на магазине. Но я не пользовалась. От отеля ходит трансфер. Один раз решила дойти до остановки и не ждать автобус в самом селе. Две улицы Туманяна (самая оживленная)и Шаумяна идут параллельно и выходят к Школе и Стадиону. Если свернуть направо на ул. Ленина и дойти до самого конца, то там будет остановка автобуса. Пешком до остановки автобуса около 1 часа. Проезд 30 руб (я ехала до конечной) ЭКСКУРСИИ Природа в Абхазии очень красивая. Всем советую не сидеть в отеле, а посмотреть каньоны, водопады, ущелья. В отеле брать экскурсии не советую. Ездили 8 чел на экскурсию, так водитель (он же гид) урезал нам пункты остановок и пытался впарить другие с доплатой по 300 руб. с носа. Лючше ездить самим или вип-тур брать с порядочным водителем. Лично на мой вкус - Гагры не понравились вообще, так скажем - не мой город. А вот Пицунда очень. Если и поеду в Абхазию еще раз, то только в Пицунду. Вывод: Отель симпатичный и отдыхать в нем вполне возможно и очень даже не плохо. Если свет не выключают и холодильники работают - отравиться не должны. Чтобы не болеть ротовирусом, нужно следить, чтобы море было чистое, мыть руки, а лучше ополаскивать все тело (на пляже полно бездомных собак), а дети играют на этом пляже, и осторожно выбирать еду, которую носят по пляжу (кукуруза, домашнийчипс, мидии, жаренные криветки и т.п.).

Рекомендую. Отзывчивый персонал. Пляж рядом. Питание отличное. Горничная на 4-м этаже просто Золушка.

Персонал отеля своим равнодушием отбивает желание снова посещать Абхазию. 1. Создается впечатление, что никто не проверяет номер перед заселением гостей. У нас в номере была сломана сушилка для белья, не настроен телевизор, мигала лампочка в потолочном светильнике, плохо открывался кран в ванной. На ресепшене по поводу телевизора было сказано, чтобы мы сами "пошерудили" в настройках, а по поводу сушилки - чтобы подошли завтра. 2. Мангальщик в гриль-баре совершенно не умеет готовить мясо на гриле, потому что нам были поданы абсолютно черные куриные крылья и шашлык (гриль-бар платный). Потом я пожалела, что не сфотографировала это мясо, думая, что неприятных сюрпризов такого сервиса больше не будет. Причем при предварительном заказе нам было показано меню с одними ценами и одной граммовкой блюд (например, цена указана за 300 гр.), а позже, когда был готов наш заказ, официант принес совершенно другое меню, конечно, отличающееся по ценам не в лучшую сторону (и цена была указана за 100 гр.). Также в наличии были далеко не все позиции, указанные в меню, и даже обещанный национальный соус был заменен обычным кетчупом. 3. Еще неприятная ситуация: во время завтрака в ресторане отец случайно разбил блюдце, на которое ставят кувшины с кефиром или вином (вообще непонятно, для чего в данном случае блюдца там стоят, наверное, чтобы гости разбивали). Никто из персонала на это не обратил внимание. И только в обеде к маме (а не к отцу) подошли девушки - работники ресторана и спросили номер комнаты, видимо, чтобы предъявить счет за разбитое блюдце. Мы спросили, сколько нужно заплатить, было отвечено, что 200 рублей. Чтобы не портить себе отдых, мы заплатили, а позже попросили у администратора ресторана прайс-лист на разбитую посуду. Администратор сказала, что он у них в электронном виде. Также мы попросили чек на эти 200 рублей. Два сотрудника некоторое время что-то обсуждали на абхазском языке между собой, а потом выбили нам чек на 200 рублей, но в нем было написано не "блюдце", а... "солонка". На наше замечание, что солонка - это другая посуда, сильно отличающаяся от блюдца, сотрудник ресторана ответила, что здесь вообще не все вещи называют своими именами. Мы так поняли, что сумма в 200 рублей была взята с потолка, с расчетом на то, что мы не станем разбираться, и стоит это блюдце рублей 50. Прайс на разбитую посуду нам, кстати, никто так и не предоставил. 4. На пляже огромное количество бродячих собак. 5. Мы ездили вчетвером, все переболели ротовирусом, даже те, кто мало плавал в море. 6. Не знаю, по какому принципу убираются номера. Уборка происходит не утром, когда все на пляже, а ближе к вечеру, когда гости отдыхают в номере перед ужином. Мы спрашивали на ресепшене, с какой периодичностью должно меняться постельное белье, нам ответили, что раз в четверо суток. Так, по прошествии одной недели нашего пребывания мы сами попросили горничную поменять нам полотенца. А постельное белье было заменено на следующий день. Влажная уборка в нашем номере проводилась от силы пару раз за две недели. Однажды горничная после уборки забыла закрыть входную дверь нашего номера, когда нас не было (оставила приоткрытой).

Отдыхали в августе 2021 в отеле Paradise Beach, были там 9 дней. Находится в селе Алахадзы. Прекрасные виды на горы и море. Больше там смотреть нечего. (Реально село) Прибыли в отель утром в 11.00, по правилам отеля заселение проходит с 14 часов.. Номер дали с видом на свалку заднего частного двора. Сразу же попросили поменять, сказали что придётся тогда доплачивать 3000р в день за балкон. Уборка. ( точнее её отсутствие...) за всё время ( 9 дней) 1 раз поменяли постельное белье и полотенца. Уборщица хоть и была

Отдыхали в июне. С погодой очень сильно повезло. Поэтому отдых удался на ура! Номер у нас был люкс. Просто самый лучший номер, который я видела. Все таки впечатление общее отдыха - от номера зависит на все 100%. Вид на море просто волшебный. Море чистое и прозрачное. Пляж ухоженный и наверно самый лучший в Абхазии. Есть песочек. Территория отеля небольшая. Но для Абхазии все очень отлично. Территория зеленая, есть хороший бассейн и дет. площадка. Сам отель новый чистый и приятный. Никакого советского союза. Есть бесплатно сауна. Все современно и со вкусом. По питанию у нас был полный пансион: в Абхазии проблема в принципе с разнообразием, но если вы любитель курицы, то будете не очень огорчены. Я бы вернулась в этот отель, но при условии, что в номерах будут убираться. За неделю - уборки не было вообще. Постель не заправляют. Пол не моют. Мусор копился днями. Пару раз просили убраться, но бесполезно. В итоге выносили мусор сами. И самое негативное впечатление это от уборщицы. Беспардонная, открыла номер своим ключем, я была не одета. И так кажется во всем отеле, такая концепция грязи. Вообщем, если хочешь чтобы в этом отеле у вас была уборка в номере нужно отдельно заплатить уборщице. И пару слов об инфраструктуре поселка. Если вы хотите меньше времени проводить в отеле - то вам не сюда. Вечером сходить не куда. Небольшая дорожка с магазинчиками только.

Были в Абхазии на однодневной экскурсии, насмотрелись красоты и ...решили отдохнуть в этой красоте недельку...Но как всегда - за красоту гор вокруг,за прекрасное чистое море,за чистый воздух нужно платить...и не только деньгами по цене 2-х недель хорошего отеля в Турции, но и ценой комфорта, чистоты,здоровья...увы. 1. Отель = современный, 7-этажный, в каждом номере балкон, расположен один посреди села Алахадзы. Вокруг - село, море и горы. Правда очень красиво!!! 2. Номера = удобные, не убитые, с балконом, из которого отличный вид. Есть холодильник,сейф, чайник и чашки. Белье..даже новое в пятнах. Уборки нет - просто забирают мусор и ставят 2 бутылочки воды. Если попросить уборку и положить чаевые - веничком посередине разок пометут и все. Те весь отдых в номере нет уборки, сантехнику никто не моет, гели и шампуни нужно просить, чай и кофе - брать из столовой. Смена белья -только после настоятельного напоминания на 4-й день на такое же не очень чистое белье (если не проследить - сменят только наволочки). 3. Столовая (НЕ ресторан!) - в принципе еды достаточно, всегда 4 вида горячего и 4 гарнира, но...набор почти всегда одинаков и после 4 дня приходится думать, как бы разнообразить свой стол. Рыба была только 1 раз - скумбрия (и это у моря!!). 4 вида выпечки на десерт - вкусно, но на 5 день надоедает. Свежие овощи только на завтрак, в остальное время - только салаты. Фрукты - только на завтрак и обед. Вино (разбавленное) - только на обед и то не всегда. Соки - только на обед и ужин. На завтрак только чай/кофе,молоко и вода. Чай часто только зеленый. Ужины - грустные остатки от завтрака и обеда. В общем - вроде и все есть, и вкусно,но не очень весело. Посуда грязновата, мест не хватает - люди стоят над душой, ждут, когда вы закончите. И это не очень приятно. 4. Море = пляж в 2-х минутах, есть зонтики и лежаки,переодевалки и душ.. Можно взять лежак и пойти с ним далеко...и иметь свой личный кусочек моря без никого в радиусе 2- метров = вот это просто класс!! Море - прозрачное, чистое... На пляже с вами стая собак, стадо коров (классные!) и иногда - табун лошадей. Сам пляж не убирают (только лежаки на ночь) , спасателя нет, огородок в море нет- так что это скорее не пляж,а просто береговая линия 6. Бассейн - НЕ убирают, грязный - грязь видна в большом количестве. Не советую 7. Дополнение: часто бывают отключения воды , отключения света. Поэтому бывает не помыться до 8-9 вечера и наверх пешочком... 6. Ротовирус - увы, да :(. Как не береглись - все равно получили под конец. Не удивительно при такой "чистоте"... В общем = очень красивая природа, очень чистое море, не так много народа, как в Сочи и.....на этом все. Если привыкли хоть к какому-то комфорту - вам не сюда, увы.

Добрый день .Первое знакомство с Абхазией .Честно говоря сомневался . что возможен какой -нибудь сервис темболее 4*.Но отель удивил чистота идеальная постоянно убирают наводят порядок .Питание шикарно на обед вино красное и белое .Выбор на блюд .Пляж 20 м лежаки зонтики море чистое .Всем рекомендую .

Начну с заселения. Приехали ночью с двумя детьми, дали карточку от номера В итоге которая как оказалось не работала пришлось спускаться обратно на рецепшен и узнавать в чём дело. Администратор Поднялась с нами и выяснелось что карточка не работает и нужно опять спуститься за ключом (ключ оказался один) т.е. чтоб убрать номер нужно было найти горничную отдать ей ключ а потом искать её же чтоб забрать этот самый ключ. В номере обещали две кровати для детей, по факту был раскладной диван. Номер не большой и не очень чистый, но вполне уютный. Очень порадовал вид из окна (6 этаж) на море,горы! В бассейне вода ледяная заявлено,что он с подогревом. Еда однообразная, сосиски что не доели на завтрак на обед готовят из них солянку, мясо которое не доели на обед готовят котлеты на ужин. На третий день прибывания в этом "чудесном " отеле у детей началась диарея и рвота. Аптека от отеля 2-3 км. И то работает только днём с 09:00. В отеле часто отключают воду когда и на сколько захотят. Персонал отвратительный! Белье не меняют, на 6 день уже сами просили у горничной поменять, на что она ответила,что ей некогда в другой номер у неё заезжают люди! И вручила нам белье жена сама поменяла т.к. не хотелось ещё пару дней ждать. На пляже беспредел! Лежаки надо занимать с 06:00. Просил работника пляжа принести зонт 4 раза, он кивал головой говорил сейчас а сам тупо ковырялся в телефоне. Я обратился на рецепшен, вопрос не решили! Пока сам заруку не взял и не потащил его за зонтом толку не было. Пляж грязный кучи мусора собранные граблями не вывозили. Туалет на пляже закрыли а у детей диарея! На рецепшене только разводили руками и говорили, что начальство в курсе. Лифт ломался на дню раз по 5. Везет не больше 4 человек. Была заявлена анимация а в итоге оказалось, что с сентября они не работают. С виду отель конечно очень красивый, но увы... Отдых в этом ателье не стоит таких денег. P.S. никогда раньше не оставлял отзывы. В этот отель больше ни за что не приеду.

Всем добрый вечер! Изначально купили тур на Кубу, но из-за многих нюансов пандемии пришлось сделать перебронь на Турцию в 5 звезд, а в конечном результате с Турции сделали перебронь на Абхазию. И тур по меркам Абхазии получился очень дорогим! Почему выбрали Абхазию? Потому что не хотелось рисков из-за пцр-тестов и на тот момент у нас не было прививки. А по прилету в Абхазию и по прилету домой ничего сдавать не нужно было! В Абхазии мы были третий раз, в Алахадзы второй. Первый раз жили в гостевом доме напротив отеля. Отель такой красивый внешне так и манил в нем пожить. Решили вернуться и проверить как здесь и что! Начнем) ВЫЛЕТ из Москвы и обратно был без задержек, все вполне комфортно. Не кормили, сейчас так... Предложили лишь стаканчик воды. Конечно, если дорога до аэропорта занимает много времени, лучше поесть где-то по пути, либо непосредственно перед вылетом, но цены...) Если вы с детьми, лучше взять с собой банально что-то перекусить. ТРАНСФЕР до отеля и в аэропорт был без задержек,все норм. Летели от Пегаса, в Адлере после прилета подошли к стойке Пегаса и нас проводили к трансферу. Дорога была очень долгой( Пока всех развезли по отелям, капец. Обратно как-то быстрее это все было. ПРИЕХАЛИ в отель где-то в районе 22.30, точно уже не помню. Тем самым день отдыха мы провели в дороге, был вылет в районе 16.00 вроде. За что отдельное "спасибо" Пегасу за проплаченный нами день, но лишенный отдыха у моря. Зачем так делать?! Обратно вылетали часов в 12 дня ,так что не пришлось вставать ночью, забрали из отеля в 7.00. Лист с вылетами накануне лежал как всегда на ресепшн. ЗАСЕЛЕНИЕ заняло минут 5. Дали ключи на последнем этаже с видом на бассейн. Хотели именно в этой части отеля проживать и нам повезло! Но, так как на балконе очень низкое ограждение было страшно! Правда! Расположение отличное номера и вид, но на 3 этаже или 4-м было бы комфортнее находиться на балконе!!! Осторожно с маленькими детьми! Ручка на балкон никак не блокируется. Просто закрыл-открыл. Ребенку не составит труда. Низкие ограждения на балконе были для меня большим минусом на 7 этаже, рост у меня 163 и мне было страшно))) НОМЕР хороший, просторный,не прокуренный, слышимость отменная с коридора, мебель в хорошем состоянии, сантехника тоже. Вода все время была и свет тоже. Один или два раза был сбой,но ненадолго. ВАЙФАЙ ловил очень хорошо!!! Но в обед и вечером хуже, тк в отеле много пар с детьми, все шли в это время в номера на отдых и пользовались телефонами. Несколько раз был сигнал даже на пляже. В НОМЕРЕ была всегда пополняемая вода (хотя перед приездом я звонила на ресепшн и мне сказали, что вода выдается один раз и больше не пополняется). Фанта,спрайт честно уже не помню, может и были в день заезда и была еще вода 1,5 литра. Потом приносили всегда 3 бутылки на троих по 0.5. В номере был чайник и чай,сахар. Пополняли. Кофе брали в пакетиках из столовой, тк его не приносили. Были две чашки,две ложки, 2 блюдца и 2 стакана. Но нас трое!!! Просить не стали,обходились этим. Но это могли же учесть при подготовке нашего номера!!! Сервис конечно НОЛЬ и уборка очень плохая, банальная, грязной тряпкой в разные стороны мусор и все( Пыль по приезду сама прошла везде вытерла повторно, тк не доверяю! На балконе из-за гнезда было много мусора и его практически и не убирали. Полотенца меняли, но не так часто как хотелось бы. Банные белые полотенца в ужасном состоянии, все в пятнах. Просто фу, противно было. Пляжные получше. Белье постельное тоже все в пятнах. На подушку стелила полотенце из дома и так вот и спала. В номере был холодильник, работал. Телек работал, кондей работал. Фен работал. В душевой был банальный набор средств для мытья, очень банально, не пополнялся. Бумагу пополняли, но иногда приходилось просить, тк горничную иногда днями не видели. Полотенца для ног были, меняли часто. Они выглядели лучше банных)))))))) Места для хранения вещей в номере было полно, это плюс. Понравилось наличие темных штор. Ремонт приятный в номере. Сейф был в шкафу, вроде бесплатный, но как им пользоваться мы не поняли. Краж техники и вещей не было, а вот деньги мы всегда носили при себе. Одеяла были. Не понравилось, что двухспальная кровать состояла из двух полутороспальных. Жесть! Как спать то? Вход и выход из номера по карточке. Она была у нас одна, но точно не помню уже) ЛИФТЫ имеются, 2 штуки, но ждать долго,особенно лифт у бара. Ездили на другом, где столовка,там получше. Очень красивые лифты) Красивый РЕСЕПШН, но маловат. Платный бар в холле. Никаких тебе зон уединения в холле для ожидания номера и банального бесплатного уголка с чаем,кофе,булками. Капец! 4 звезды!В тройках даже есть такие местечки и даже алкогольный бар бесплатный! Туалетом на ресепшн не пользовались, но когда ждали трансфер в аэропорт, я зашла в него, тк карту от номера уже сдали и была в шоке!!!!!Просто ужас какая грязища была в толчке в 7 утра! Понимая, что до аэропорта ехать долго (на границе тоже адкий толчек, даже близко к нему не подходила, по вони все понятно) , пришлось им воспользоваться! Ужас ! Грязища и вонь! И это рядом с ресепшеном. А люди,которые бы приехали рано в отель и ждали заселения до двух дня да еще и с детьми, как туда вообще можно зайти! Кошмар! На этажах туалетов нет. СТОЛОВАЯ. Нам в принципе понравилась еда, готовили вкусно и только в основном то, что все едят. Разнообразия не очень много было, но было все что нужно в принципе. Еда была вкусная!!! Спасибо поварам!!! Пустых ячеек с едой не было, всегда еду доносили. В первых рядах мы не посещали столовку, ходили через 40 минут после открытия. Да, уже не так чисто, но уже были столики и еда тоже вся была в достаточном количестве! Да, никакого гриля на улице, мороженого и блинчиков с омлетом при тебе готовящихся не было, пиццы не было, тематических дней тоже не было, когда угощают чем-то необычным. Выпечка очень банальна, пирожных и тортов нет, булки и прочая ерунда, но есть можно) вкусные супы,вкусное второе, фрукты были, но очень мало и скудно! С водой и соком при входе часто были проблемы, не хватало и не хватало стаканчиков, лимонада не было, алкоголь был- вино, на вкус фигня, не брали. Первую неделю была жесть с чайной посудой, потом появились прозрачные кружки и всем стало хватать. Кофемашины не работали! Лимонов практически всегда не было((( В первом зале приятней было кушать, более цивильно, основной зал на веранде так себе. Грязновато и очень много битой и сколотой посуды из которой приходилось есть. Сервис блин!!! С сервисом проблемки у данного отеля!!!!!!!!!!!! Территория маленькая, по сути только перед главным входом и то... Порелаксить негде на лавочке, если я не хочу находиться у бассейна. Справа от входа бестолковые платные беседки, дальше платное кафе, у бассейна наверху платный бар, а за отелем небольшой островок с детской площадкой. Все ухожено, но места нет. Даже отель вокруг не обойти) Добили полностью платные все БАРЫ!!! Это жесть! ни кофетерия, ничего!!! Ходи к бассейну и на море со своей бутылкой воды, позорище. Бар у бассейна не понравился. Красиво, но то что мы хотели из меню заказать, то одного нет, то другого...приходилось в итоге есть то,что вообще не планировали! Коктейль голубая лагуна на 3-ку! Ходили тестить бар у моря где вообще никогда никого нет , хотели попить коктейли, бармен все напутал, вместо трех сделал два, ребенку сделал алкогольный (капец), мужу забыл сделать, мой коктейль оказался безалкогольным, делал долго, дорого и ОООчень не вкусно.Моя пинаколада просто дерьмо с протухшими сливками! Научите его!!! Вообще этот бар у моря ,я считаю, должен быть бесплатным , для тех кто по системе все включено особенно, хотя бы с минимальным набором напитков и банальной закуской. День на 4-й еда в отеле надоела и мы ходили в соседний платный бар, где очень вкусно готовили и коктейли у них хорошие, правда немного бадяжные. Бывало тоже каких-то блюд не было в наличии, жаль. АНИМАЦИЯ небольшая была. Амфитеатра нет. Была примитивная детская развлекаловка для детей на входе в отель и после тишина. Для взрослых по сути нет анимации. Про дискотеки ничего не могу сказать, инфы такой нигде не встретила. В баре у бассейна пару раз приезжал саксофонист. На пляже аниматор играл в волейбол. Была небольшая зарядка в бассейне. Один раз было выступление парней- национальные танцы. Понравился вид из номера! Утром глаза открываешь, и не вставая с кровати, прекрасный вид, морские просторы))) Спортзал и сауну не посещали. Пианино не использовалось не ресепшене. Смотровая на крыше была закрыта! БАССЕЙН. Не советую точно!!! Ребенок накупался там один раз и к вечеру началось...рвота и тд! Не ходите в эту помойку! Душ у бассейна есть. Ребенок ходил в туалет у бассейна, сказал там тоже грязь. Не наблюдала ,чтобы в бассейн заливали хлорку ежедневно!!! Дорогие управляющие, имейте уважение к отдыхающим, ваш отель не из дешевых, а сервис на низком уровне! Некоторые позиции однозначно надо пересмотреть!!!!!!!!! Меняйтесь к лучшему!!! ПЛЯЖ. Здесь все понравилось. Лежаков всегда хватало, вход нормальный, мусора нет! Окурки конечно наши русские товарищи вкручивали в камни, лень же дойти до мусорного бака. Где переодеться есть, душ есть, ноги ополоснуть тоже есть на выходе место.Туалета на пляже нет. Пляж широкий и длинный!!! Есть где прогуляться вдоль моря, в любую сторону можно пойти! Море в наш заезд было не очень чистое( не повезло. Был также шторм с диким ветром и дождем, потом море долго бушевало! И во время непогоды наш номер затопило! С балкона вся вода пошла в номер(((((((((((( ЭКСКУРСИИ мы посетили практически все за три раза пребывания в Абхазии. В первые разы брали самые классные, а вот на третий раз особо и выбрать нечего было. Ездили так, на всякую чушь от скуки. РЯДОМ С ОТЕЛЕМ есть в переулке хорошая столовая, есть рядом торговая улица, довольно длинная. Цены приемлемые. Ни разу ничем не отравились! Делая выводы об отеле, могу сказать, что впечатление вообщем не очень хорошее осталось,сервис адский!!!!!!!!!!! Было бы не так обидно, если бы мы за тур заплатили в 3 раза меньше! У нас было все включено!Так что думайте, выбирая данный отель! Он дорогой по цене!!! Не оправдано! Изначально было ,я думаю, все неплохо в отеле, но потом что-то пошло не так...

Это было первое посещение чудесной республики Абхазия. Сомнения, которые нас мучали при выборе места отдыха, как раз и исходили из отзывов наших знакомых, которые уже посещали республику. Сравнивали с Краснодарским краем и Крымом. С Турцией сравнивать некорректно, все таки уровень сервиса у них выше, занимаются они этим профессиональнее. Хотелось увидеть природу, горы, как можно меньшее количество отдыхающих на квадратный метр. К тому же, в республике нет никаких ограничений по ношению масок, тестов и прививок, тоже немаловажный плюс. Гостиница носит гордые 4 звезды и находится в местечке Алахадзы. Будем считать, что данные звезды выданы по Абхазской классификации, ну или по постсоветской. Само здание отеля свежее, 2017 года постройки, но уже в этом году сменило собственника (видимо 20-й год не прошел даром) и пытается на новых рельсах соответствовать возложенным на него обязанностям. В чем то это у него получается, в чем то нет. Территория небольшая, но довольно уютная (относительно других) и самое главное, первая линия моря, слышен и шум волн, виден и закат на море. Бассейн на территории чистый, ухоженный, место под солнцем на лежаках найти можно и в час пик. Пляж аккуратный, территорию убирают. К сожалению, в середине августа, мест на пляже под зонтами не хватало. Тут как говорится, кто раньше встал, того и место под зонтиком, лежаки есть всегда. А пораньше, это примерно 6.30 - 7.00. На пляже постоянно обитает стайка собак, довольно мирных, но несколько нагловатых. Кусок не выхватят, но под лежак могут забраться, иногда подраться могут между собой. Некий дискомфорт от этого присутствует, детям может быть небезопасно. Вход в море пологий, камешки небольшие. Кто то заходит в пляжных тапочках, мы занимались йогой, поэтому ходили босиком. Пляж ровный, ширина пляжа достойная. Вдоль пляжа идет сельская дорога, но каких то неудобств это не вызывало, движение по ней слабое. По правую руку видны Гагры, при очень большом желании можно попробовать дойти, еще дальше может быть виден и Адлер с Олимпийскими объектами. По левую руку, примерно через километр, два пирса, это часть сооружений бывшего Советского военно-испытательного комплекса "Касатка". Как и большинство сооружений в Абхазии, которые не несут туристическую нагрузку, комплекс заброшен, огорожен, но попасть на него можно без труда. Судя по всему, в помещениях комплекса до сих пор находятся торпеды и прочее оборудование, но все выглядит заброшенным. Сам отель находится на побережье между Гаграми (примерно 4 км по пляжу) и Пицундой (примерно 6 км по пляжу, но по прямой не пройти, горная река рассекает прямую дорогу по пляжу). Примерно метрах в 300, 400 от отеля с одной и другой стороны, на улицах ведущих к морю, находятся места торговли и кафе. Горячая кукуруза за 50, форель на огне за 300, шашлык, Абхазское вино, специи, чучхелла, сыры, пляжные принадлежности, даже некоторые Турецкий товары попадаются. Много туристических бюрошек, цены везде одинаковые. На территории отеля есть летнее кафе, но цены там не очень демократичные, как говориться на любителя. Номер у нас был стандартный, второй этаж, с самым большим балконом, так как это козырек над входом. Музыка не беспокоила, после 11.00 тихо. С балкона открывается неплохой вид на море, на бассейн, эстетика не страдает. Сам номер выглядит вполне достойно по Абхазским меркам, да и отель все таки новый. Вход и ресепшн аккуратные, есть бар, внизу всегда wi-fi, в номере он не брал. Вот с уборкой там проблемс. Сколько мы не зазывали к себе горничную, сколько не просили навести порядок в номере, как то это происходило неохотно и некачественно. Нет, общаются то все мило, улыбаются, только результат не тот, который должен быть. Вода в душевой не уходит, второй человек принимает душ уже в бассейне или жди часик другой пока вода не уйдет. За время нашего пребывания так и не устранили. Смена белья должна быть раз в 4 дня, но пока к стенке не приперли, не поменяли. И то только наволочки дали новые. Со свежей водой 2х05 (входит в обслуживание), постоянно забывали, видимо не подвозили. Один раз правда, после похода на ресепшн, выдали сразу 5 литров, видимо чтобы больше не приставали. Тапочек нет, халатов нет. Мыло и шампунь лежали в ванной только в день приезда. Еще раз сделаем скидку на Постсоветский синдром, говорят в Крыму отельный сервис еще хуже. Так что это все придирки, в целом достойно ! Питание очень неплохое, можно сказать даже диетическое. Утром выбор из двух каш, блинчики, творог, отварная картошка, омлет, овощи, сосиски и сардельки. Несколько видов булочек или печенки. На обед и ужин, два вида супов, свежие и не очень свежие (с майонезом) салаты, макароны, греча, картофель запеченный или (и) пюре, шашлык, рыба (форель или пангасиус), кура, вино белое и красное. Соки и компоты прилагаются. Минус в небольшом количестве мест, при полной загрузке надо ждать или приходить позже, но тогда самое вкусное уже могут съесть. Сам ресторан чистый, столы убирают быстро, правда иногда, когда приходишь попозже, не хватает вилок, чайных ложек. Но это все мелочи, мы, рожденные в СССР, не придирчивые и лояльные. Был у нас небольшой страх перед поездкой, рассказывают, что и постреливают иногда в республике, но ни с чем таким не столкнулись, чисто, тихо, по вечерам можно гулять спокойно и безбоязненно, даже в деревне. Вывод: отель неплохой, питание удовлетворительное, пляж чистый, вода замечательная, атмосфера позднего СССР, сервис постсоветский.

Ужасно разочарованы этим местом.В позапрошлом году отдохнули здесь на ура, в этом году ехали в предвкушении отличного отдыха, а получили сплошное разочарование. Цена в 2019 была 1800 за ночь . Жили в номере вдвоем, но номер был трёх местный, оплата была за двоих. В этот раз поехали с ребенком в троем и нам предложили 4-х местный номер, в котором пришлось оплачивать все 4 места, по сути платили за пустую кровать. Ребята решили выжать видимо из пандемии всё что можно. Номер можно взять только с завтраком который включён в стоимость, без него номер снять невозможно, но столовая не внушает доверия и мы там есть по боялись, по сути опять оплатили деньги за воздух. Кальян, купленный на баре был ужасен, попросили переделать, но это не изменило ситуации, табак горел и горчил, в колбе плавал мусор, будто ее давно не мыли. В номере отсутствовал холодильник (должен быть, но сказали что сгорел) обещали сегодня-завтра поставить другой, после этого администрацию отеля мы больше не видели))) как собственно и холодильник. В ванной комнате сломан держатель для туалетной бумаги, отсутствует мыло. Периодически отключался свет и горячая вода,мусор из номера за три дня не пришли забрать ни разу,о смене полотенец вообще молчу, даже никто не заикнулся. Жили мы на 2 этаже и в виду конструкции здания слышимость такая, что было ощущение,что соседи сверху ходят нам по головам(в 2019 жили на верхнем 3 этаже и о такой проблеме не знали) музыка до 23 орет на весь двор и плевать, что много семей с грудными и маленькими детьми и этот замечательный сервис как бы за 4000 за сутки!!!!! Никому не посоветуем побывать там и сами больше ни ногой, очень ребята сдали по качеству сервиса в погоне за быстрыми деньгами

Территории у отеля практически нет, сауна не работает, единственный бассейн с холодной водой, море намного теплее. Горничные не умеют убирать, не знают стандартов обслуживания: не здороваются, после замечаний руководству при следующей уборке просто кинули в коридоре саше с гелем и шампунем, поставили воду, не убрав номер. Во время уборки в коридоре разговаривают на громкой связи по телефону с родственниками. Руководства никогда не встретишь – гости наедине с линейным персоналом. Заявленной анимации не было все время пребывания в отеле. Интернетом можно воспользоваться только на ресепшн, и то, скорость будет минимальной. На 7 этаже интернета нет. Сотрудники отправляют в ближайший магазин за сим-картой. Обещанная обновленная шведская линия оставляет желать лучшего. Однообразная и абсолютно невкусная еда, каждый раз пытаешься выбрать хоть что-то съедобное на вид. Постоянно не хватает столовых приборов, посуды (которая часто попадается со сколами и каждый раз думаешь как не порезаться). Кофемашины 3 шт. когда мы приехали их просто не включали. После обращения к руководству включили одну, которая еле-как делала что-то наподобие кофе. Включают их только на завтрак. В один из обедов было вино, но даже не поставили табличку – пришлось останавливать девочку и объяснять, что это не сок. По ресторану ходят кошки – официанты не обращают на них никакого внимания, по отелю бегают собаки, при этом охрана сидит в своем домике и общается между собой.

Никакого сервиса нет! И лучше сюда не ездить, особенно с детьми. Отель полностью заполнен, полотенец нет( ни пляжных, ни обычных). Каждому отдыхающему положено 0,5 л. воды в день, на что нам говорят, что запасы закончились. Придёшь на пляж в 8 утра, зонтики все уже заняты, шезлонги разобраны, полотенец нет, говорят нам, лежите так на гальке. Нужно вставать в 5 утра, чтобы хотя бы что-то осталось. Когда мы заселялись, были очень уставшие, приехали в 4 утра, ждали до трёх, чтобы нам дали номер, когда туда пришли, там только начали убираться. Если едете на экскурсию( а все экскурсии тут на целый день) сухой поек вам не дадут. Если хотите более или менее нормальные условия, готовьтесь каждый день приходить на ресепшен и ругаться с управляющими, тратить себе нервы. Больше не можем сюда, приехали на отдых, а получили массу негатива

Добрый день! Нахожусь сейчас в отеле. На первый взгляд симпатичный отель, первая береговая линия, номера во втором корпусе очень маленькие, но к ним быстро привыкаешь. В главном корпусе в номере standard возможно размещение (2+1) или (2+2), мне удалось посмотреть номера разных категорий. Я в сфере свой работы спокойно могу отдохнуть в люксовой 5*, так и в отеле 3*, самым главным для меня будет питание и сервис, так вот в этом отеле сервис отсутсвует напрочь. От 4* смело можно отнять одну звезду. Персонал отеля делает что хочет, но если ещё на хамство отеля и полный пофигизм можно закрыть глаза, хотя я такое впервые встречаю, то на питание НЕТ. ( исключение составляют горничные, очень приятные женщины, которые старались помочь, хотя белье меняется раз в 4 дня, полотенца тоже). В столовой вечно пахнет мокрой тряпкой, посуда грязная и мокрая, (супруг на второй день поймал ротовирус, как и большинство отдыхающих), но больше всего меня поразило, что персонал знает свои проблемы и НИЧЕГО с этим не делает. По питанию каждый день одно и тоже, сезонных фруктов нет ( есть яблоками и апельсины , но вид такой, что брать не хочется), кофе нет, только макетированный и то, не каждый день. Я адекватный человек и прекрасно знала, что еду в страну, где природа перекрывает все недоставки сервиса, но на так называемый ресторан закрыть глаза просто невозможно. Все можно исправить, было бы желание, но видимо отелю это просто не нужно. Поеду ли я второй раз? Однозначно нет. Буду ли я советовать своим туристам? Возможно буду, но как бюджетный отель, для кого важно море и расположение отеля (без питания).

Ужасная музыка, ужасный звук. Попросили сделать тише, а персонал не прислушивается к своим гостям. Соседи жалуются, а персоналу пофиг. Еда отвратительная. На утро у всех заболел живот, отравление. Обслуживание ужасное. Никому не посоветуем этот отель.

Отель отличный,питание тоже,привезли из этого отеля домой ковид.Я выздоровела,мой мужчина нет.Царствие ему небесное!Первая моя поездка в Абхазию.ноги больше не будет в Абхазии!!!А мы еще думали,почему столовую закрыли и по 3 человека впускали.по ходу ковид нашли и умалчивали.А когда люди возмущаться стали,ничего не сказали,махнули рукой и кучей всех запустили.

Писать отзывы сложно, все зависит от того, с чем сравниваешь. Возможно, по мировым меркам отель средний, но если смотреть Абхазию: 1+ в Алахадзысвмое чистое море, мы проехали от Гагра до Сухуми. Пляж простой, дикий, но море - супер! Курорты Краснодарского края отдыхают! 2+ в отеле есть бассейн. В дни больших волн бассейн - спасение, особенно если вы отдыхаете с детьми. Бассейн ежедневно чистят (рано утром) 3+ завтрак включён в стоимость проживания. Шведский стол включает салат, овощи, 2 вида каши, 2 вида сухого завтрака, бутерброды, сосиски, гарниры, яйца в разных видах, творог, выпечку, чай, кофе. Нас вполне устраивало. 4+ в номере все необходимое, без излишеств: кровати, шкаф, тумбы, телевизор, холодильник, кондиционер, ванная комната. Уборка, смена белья и полотенец раз в 3 дня. Мы не разводим мусор в номере, на все устроило. В коридоре сушилка, гладилтная доска с утюгом, по запросу фен (я брала свой), можно отдать вещи в стирку. 5+ возле бассейна бар с терминалом!!! для оплаты безналом. Здесь это роскошь! 6+ отель сдает авто в прокат. Брали. Очень удобно! Администрации огромное спасибо! Отдыхом довольны! Благополучия вам и благодарных туристов!