Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in
July 2014
- Do not recommend the hotel
02.07.14 - 11.07.14
2.7
1 accommodation
2 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
ОСТОРОЖНО !!!!!!!!!!!!!Работники данного отеля воруют!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отдыхали с 02.07.2014 по 11.07.2014 . 1. В этом отеле только питание хорошее и всё .2. Заселили нас в номер , где повсюду ползали огромные муравьи + комары . В шкафу висело всего лишь 3 вешалки на 4 человек . Стояла одна двухспальная кровать и их не смутило то что нас 2 взрослых + 2 детей (одному 4 года , другому 7 лет ) - простите это как ?? Спать невыносимо .Выпросили еще одну кровать . 3. Детская Анимация отвратительная , ребенку даже не дали на прощание сказать слово , взяли перебили дитя и унесли микрофон . Детские Аниматоры вели себя как клоуны , со стороны отвратительно смотрелось . Да и вообще вся анимация работала у главного бассейна и 6-8 чел и вся толкучка там , неужели их нельзя разделить чтоб еще у других бассейнов была анимация??? Неправильное распределение ! 4 Практически все сотрудники этого отеля хамы и над отдыхающими постоянно издевались ,то пиво не налью и всё , то вместо нормальных кусков арбуза тебе режут кубиками и кидают как свинье , БЕЗОБРАЗИЕ. ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ ВЫПРАШИВАЕШЬ ЕДУ И НАПИТКИ . Самый вкусный ресторан Ливанский . Отдельное спасибо поварам , Что за 9 дней с желудками было нормально и мы не чем не отравились .
5. Не связывайтесь с Anex tour , гид от этой фирмы плохой человек каких еще надо поискать ! Рабочий день у него был 2 часа ( 1 час с утра и 1 час вечером ) только для того чтоб продать экскурсии , а что у людей есть вопросы или может проблемы ему плевать . УВОЛИТЬ без выходного пособия !
Работники данного отеля украли детские сандали (лежали около лежака) и из номера уборщик украл зарядку в последний день нашего пребывания!!! И мне администраторы в связи с кражей начали говорить про сейф ??!!! Люди вы ЧТО СОВСЕМ ИДИОТЫ ??? ДЕСТКИЕ САНДАЛИ Я ДОЛЖНА ПРЯТАТЬ В СЕЙФ ?????? Я даже могу пальцем показать кто это сделал , когда я к ним подходила и говорила верните ребенку обувь - у них АВТОМАТИЧЕСКИ ВЫКЛЮЧАЛСЯ РУССКИЙ И ПРИКИДЫВАЛИСЬ вроде как они не понимают ,что от них хотят , ХОТЯ 5 минут назад этот араб разговаривал по-русски . Неприятно и печально это всё . А у другой пары работнички украли фотоаппарат , я считаю , что это сверх наглость !!!!
volevoo voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
2.0 Children services
1.8 Location convenience
2.0 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Added
18.07.14
13:36
(2 124 characters in the review)
say Thanks
09:45 21.07.14
а у меня официант карту от номера спер со стола, пока я в телефоне копалась))
10:08 21.07.14
А потом они с вас потребовали 20$ ? У нас еще сигареты воровали уборщики с номеров ,каждый день по пачке , и в ресторане пачку украли .
11:08 21.07.14
Я пошла к официанту и попросила вернуть карту, естественно он стал отказываться, я пошла к старшему бармену, тот тоже ответил, что карту они не видели. это все происходило в лобби баре. Ну в итоге я заплатила 15$ штраф и мне дали новую карту.
21:09 21.07.14
а в каком номере и корпусе жили?
22:57 21.07.14
корпус 2 , номер 2036
17:01 12.08.14
По поводу воровства... Приходя в ресторан ложила сигареты и зажигалку на стол, а потом шла за едой, так вот меня официант предупредил, чтобы в следующий раз не ложила, могут забрать.... Уборщик в номере был замечательный, от презента в качестве пачки Мальборо отказался, а доллар ложили через день, все было чисто в номере, полы вымыты, ковер вытрушивался.
Add a comment
Add a comment