АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1382 + 0
Readership
Bronze status
16 комментария
Vacation as a With family in July 2014
05.07.14 - 14.07.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых.

Translate

Начну по порядку. Отдыхали в этом отеле с 5 по 14 июля. Туроператор - Анекс тур, перевозчик -Ютейр. Отдыхали семьей с 2-мя детьми 2 года и 8 лет. Вылет из Москвы был без задержек, полет замечательным, вылет из Хургады правда вместо 20.10 перенесли на 21.30, но долетели в облет Украины за 4ч 15мин.

От аэропорта до отеля дорога заняла чуть больше часа, так как заезжали еще в 3 отеля. По прибытии за небольшое вознаграждение заселили нас в хороший номер в 14 корпусе. Но! Ночью у нас сломался кондиционер и мы были как рыбы выброшенные на берег, утром при обращении на ресепш кондиционер починили, но во время дневного сна младшего ребенка он опять сломался. Муж просидел почти весь день в номере, в ожидании всяких мастеров. В итоге нас переселили в другой корпус - №1, который по расположению был гораздо удачнее, чем 14. Ближе и к морю и к ресторанам. Хочу отметить работу специалиста по работе с гостями -Ольгу и специалиста на ресепшене -Макрама, они очень помогли в решении наших проблем. Плюс так как вылет у нас был в 8 часов вечера нам продлили номер на 2 часа, что тоже очень приятно. По поводу номеров - они практически одинаковые, различаются только количеством кроватей. Все новенькое, чистенькое, веселенькие шторочки на окнах.

Уборка: убирались каждый день, без претензий, меняли полотенца, постельное белье по необходимости, флакончики с шампунями просила менять сама. Оставляли доллар каждый день, лебедей скрутили один раз, но дочь все равно была рада :)

Пляж: самое красивое что есть в отеле это конечно же море - песочек при заходе, небольшая глубина, все для детей, лежаки есть всегда, их много, хоть и занимают постоянно самые удобные места.

Питание: с этим отношения были сложнее, у меня нежное пищеварение и больше всего мне нравился завтрак: каша, яйца во всяких проявлениях, фруктовый салат, очень вкусные тосты, творожные сыры с овощами, картофельное пюре, сосиски, сыры, колбасы, йогурты, овощи, фрукты. Я сама из апельсинов выдавливала сок детям. Апельсины сладкие, сок дети пили с удовольствием, а купить его можно было за 2 доллара. Обед: несколько видов мяса, гарниры, опять же фрукты, пицца на улице. Очень вкусные яблоки и виноград рекомендую. Ужин: мясо всегда несколько видов готовили на улице, гарниры - овощи, рис и т.п. Всегда на улице резали дыни или арбузы - очень вкусные. Напитки : разводные соки, пиво, их местный алкоголь, вина все можно было пить - вполне приличное. Плюс еще в обед и ужин дают супы, вполне ничего, жиденькие овощные пюрешки. На пляже давали перекусы с 10 до 12 и 15 до 17: хотдоги, гамбургеры, картошка фри, овощо - не очень вкусно,но перекусить можно было. Потом мы в завтрак набирали сыры и колбасу, клали в холодильник и перекусывали этим. Еще мороженое, дети ели каждый день. Воду детям мы брали из дома, сами пили покупную бутилированную, но все равно не избежали расстройства желудка. Думаю воду надо было брать в магазине, Нестле, я видела, что продавцы в магазинах пили ее, а не ту которую мы покупали в ресторане непонятного египетского производителя. Муж открыл как-то бутылку, а из нее пахло тухлыми яйцами - так и выкинули (( Из кулеров никому не советую пить - они непонятного грязного вида, и что туда наливают вообще не понятно. Бесплатная бутилированная вода - 2 бутылки по 750 грамм по прибытии. По поводу ресторанов А-ля карт: мы были в Тортуге и в Итальянском. В Тортуге не понравилось совсем, детей там накормить было просто нечем, да и сами мы мало поели - не особо вкусно. Единственное что приятно -мало народу, тихо, приятная музыка. Итальянски ресторан понравился больше, но он тоже не сильно отличался от главного. Совет - кто едет с детьми до 3 лет лучше брать еду с собой, кроме завтрака, каши очень приличные и вкусные.

Бассейны: в отеле много бассейнов - 5 вроде, один для совсем малышей и несколько для детей постарше и взрослых. Вода всегда чистая, 3 горки обычных и 2 маленьких, можно вполне покататься. Мы много времени проводили у бассейна, нам так было удобней, лежаки были всегда, всегда хватало полотенец.

Сервис: на уровне, все всегда исправлялось, все вежливые, улыбчивые, многие говорят на русском.

Анимация: мы не смогли в достаточно мере оценить ее, так как второй ребенок еще маленький и надо за ним присматривать, но на территории 3 детских клуба, дочь 8 лет ходила 1 раз, больше не пошла, говорит скучновато, но там были в основном лет по 5 детки, ходили на вечернее минидиско, с удовольствием танцевали,аниматоры запомнились Женя с Украины и Оля из русского детского клуба. Все время всех развлекали - танцы на пляже, аквааэробика. Вечернее шоу не удалось посетить, но всем очень нравилось, по отзывам.

В целом отдых понравился, ничего негативного не могу сказать, дети не болели, а это самое главное на отдыхе. Никакого кишечного вируса в отеле нет, смело езжайте с детьми. Есть конечно недочеты, но они сглаживаются достоинствами отеля. Гидов Анекса весь отдых мы не видели, только первый день, все наши проблемы урегулировала специалист по работе с гостями Ольга, за что ей большое спасибо. Контингент: много русских, приблизительно 50%, украинцы, немцы, итальянцы, словены, испанцы, поляки. Очень многонациональный отель. Будут вопросы - задавайте.

Added 18.07.2014 15:41 5 185 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Ольга, скажите при позднем выезде браслеты срезают в 12-00 ? И еще есть ли возможность продлить номер в случае вечернего вылета, допустим до 18-00 и сколько стоит? А то едем с ребенком....не хочется болтаться в жару по отелю...
Продлить можно, но дорого. За взрослого 15 евро или 20 долларов до 15.00, соответственно в 2 раза больше до 18.00. Дети в учет не берутся, браслеты никто не срезает, вообще на территории отеля нет чужих, по-этому надобности в них нет. Некоторым их просто забывают одеть.
Ольга, здравствуйте. Рада, что Вам отдых понравился. Скажите, а СПА-салон ремонтируют?
Ольга спасибо большое
Когда мы там были там выгребали мусор, ремонт вроде начался, но до конца еще очень далеко, по ощущениям.
Подскажите, пожалуйста, до скольких часов можно купаться на море? Вечером пляж закрывают?
Купаться по законам Египта можно до 18.30 и Вас об этом предупредят. Но никто с ружьем стоять и следить не будет, естественно. Пляж никто не закрывает. Но мой Вам совет, если все же вы захотите искупаться ночью, погуглите, почему купаться не рекомендуют после захода солнца.
Ольга, добрый день! А подскажите, там глубина резко начинается или плавно? ( по фотографиям кажется, что сначала мелкота, а потом обрыв...)
Заход очень плавный, только недалеко от буйков глубоко начинается, а так очень долго взрослый человек может идти по дну. Для детей просто рай ))
Елена, представитель отеля мне ответил, что идет реконструкция СПА, открыть планируют в октябре
А глубоко резко или более-менее плавно? Возможно хотя бы взрослому зайти по пояс/грудь, прежде, чем начнется глубина?
Заход плавный, никаких обрывов там нет ) Идешь-идешь, глубина очень плавно наступает.
Спасибо большое!
Useful review
Светлана, спасибо за ответ!
Ольга,подскажите,рядом с отелем есть магазины или аптека ,где можно воду купить и памперсы?пасиб
Useful review
Извините не видела ваш вопрос. На территории отеля есть и аптека с памперсами и магазин с водой. Еще вода продается прямо в ресторане.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 545) Next rate Все отзывы автора (3)
Ольга
Russia
Ramenskoe
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 7
  • Readership: 1 725
  • Photos: 0
0 Благодарности