АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.07.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2543
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2014
29.06.14 - 07.07.14
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

5+ это только на картинках!!!

Начну с того что запомните это название отеля на всегда и расскажите всем своим близким,друзьям и знакомым,чтоб они услышав "озамак фалес" знали что это самое ужасное место отдыха в Анталии! Так вот, приехали мы в 07:00 с ребенком 2 годика, подошли к ресепшену устлавшие, не спавшие всю ночь после перелетов, попросили нас заселись, на что Турка нам показал табличку на которой написано заселение в 14:00, мы в шоке предложили 100 $, чтобы нас заселили, он в ответ написал нам на листочке 200$, тогда мы принципиально не дали денег, решили узнать где можно оставить багаж , камеры хранения так таковой нет, отправили нас в подсобное помещение где все люди отставлю ли чемоданы, за которыми никто даже не следил!!!Без комментариев! Мы пошли изучать местность, и были в таком шоке, хуже отеля я еще не встречала, +0, какая там пятерка, куда смотрит хозяин отеля((( море очень далеко пешком 26 минут, нужно спустится по лестнице 174 ступеньки и прилично еще пройти, везде ванючие кошки(( что касается еды это отдельная тема, мы были 10 дней и каждый день одно и тоже, курица каждый день, чуть не закукарекали)) приборы постоянно грязные, за курицей очередь, и накладывают по 100 грам, и больше не дают, по столам прыгают кошки драные, беременные, постоянно голодные, под ногами топчутся, из напитком кроме спрайта, фанты, колы и воды ничего не было, фрукты только бело розовые неспелые арбузы, жесткие дыни и апельсины, детского меня вообще не существует, ребенок ничего не ел, кроме булочек на завтрак, приходилось питаться за территорией отеля в ресторанах( из запиканок, не доеденных овощей, на следующий день готовили лепешки и на чинкой, ужас одна кислятина(( нам дали номер на первом этаже но до него нужно еще 4 лестничных крыла подняться пешком, потому что лифт не возможно дождаться и постоянно застревают люди в нем, и самое самое вызываем как то лифт после ужина, а там сидит девушка и писАЕт пьяная, все просто в ужасе были( что касается бассейна, детский бассейн постоянно грязный, плесень и слизь между плинками, шезлонги пахнут сыростью грязные( для детей никакого развлечения, каждый день кроме воскресенья в 21:00 мини диско 5 танцев с детишками и все, а после конкурсы для взрослых например ; угадай мелодию 15 песен на иностранных языках и все по домам, мы в четверке были такого не было никогда((( персонал отвратительный, что касается номера, за 9 дней ни разу не убрались и не поменяли постель, мусор не выносили, несколько раз спускалась к ресепшену жаловалась, но все бесполезно, поэтому мусор ставили в коридоре возле двери, чтоб хоть так убирали( мебель совлеп полный, ванная комната вся в плесени, при подняв ободок унитаза там плесень, жуки, одним словом П....( отель на 0 тянет не больше. Последний день, выезд из отеля в 20:55, нам просто блокируют комнату в 13:00 и говорят вам нужно освободить номер, либо платите за каждый час 10$, я начинаю разговаривать с русской девушкой на ресепшене объяснять что у меня ребенок нужно поспать днем, мы не выедим, на что я услышала в свой адрес идите в лоби бар и там сидите 9 часов, в офигела, тут же на меня накидывается турка и начинает орать деньги деньги плати, пришлось продлить 5 часов и заплатить 50 $, вы если у людей нет денег, как быть ..одним словом такого отстоя мы еще не встречали

TRANSLATE
Added 18.07.14 19:29 (3 270 characters in the review)
Add comment
Complain

19:53 24.07.14

вАняет, запИканка ))

15:40 26.07.14

По международным стандартам заезд в отель осуществляется с 14.00, выезд до 12.00. То, что вы не забронировали ранний заезд и вечерний выезд ( соответственно за доп. плату) это уже ваша непредусмотрительность, тем более, вы едете с маленьким ребенком! Хорошо еще, что была возможность продлить номер до вечера,иногда бывает номеров нет вообще!

11:56 28.07.14

Полностью согласен с Katrine, есть установленное время, за которое Вы и платите. Предъявите, например магазину, который работает с 8- ми утра, а Вы пришли в 6 и ждете уже целых 2 часа. И по поводу всего остального, сразу видно, один сплошной негатив. Был я в этом отеле, и далеко все не так, как написано, интересен факт времени до моря - 26 минут, Вы что с секундомером ходили что-ли, и то наверное по дороге спали. Реально идти 10 минут молодым, пожилым - 15. Тем более когда едете с ребенком, да еще и 2-х лет, выбирайте отель реально больше детский, например RIXOS TEKKIROVA, там детские клубы с 6 месяцев + и работают с утра до вечера с дофига всяких детских меню, только не забывайте, что и цена соответствующая.

16:15 31.07.14

удивляют люди, которые требуют заселить их раньше положенного и возмущаются, что им не пошли на встречу... Мы тоже с ребенком где только не были и очень редко заселяют раньше положенного, если есть места в отеле. И еще, вы когда ехали, не читали, что это 2 линия и вообще за такую цену требовать, чтоб вам лобстеров на голубом блюдечке подавали смешно. Хотите хороший отель, выбирайте Белек Риксос или Макс Роял за 300 тыс на 7 дней и требуйте там хорошего сервиса...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up