Приехали в отель 1 июля, нас сразу отправили обедать, а потом разместили. Разместили довольно быстро. Номер рядовой, на пятом этаже с видом на стройку. Уборка проводилась крайне редко, постель за 12 дней пребывания вообще не меняли. На третий день уборщик забрал все полотенца и оставил только два (одно для рук и одно банное), хотя в комнате нас было 4 человека. Столовая отвратительная!!! Сплошная антисанитария! Посуда грязная, столы не убираются. Персонал работал отвратительно, приходилось выпрашивать столовые приборы и салфетки. Голодными не ходили, но рацион очень скудный. Воду в кулеры наливали прямо из-под крана. Везде очереди. К русским ооочень плохое отношение. Сам отель шикарный, но персонал своим нежеланием работать загадили весь отель. Постоянно отключался свет. Периодически отключали водоснабжение. Пока мы отдыхали, несколько раз приезжали местные арабы на отдых, они то окончательно испортили все впечатление! Вели они себя по-хамски. вообще их визиты напоминали нашествие саранчи. Из плюсов отеля могу отметить только бассейны и водные горки. Море красивое и очень чистое. Отдохнули хорошо, но впечатление было слегка испорчено отношением персонала, а отельный гид вообще оказался мерзавцем. Если и ехать в Хургаду, то не в этот отель.