АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.07.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 2620
Photos: 0
Отзыв об отеле Aventura Park Hotel, Mistral Akdeniz (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a Family with children in
July 2014
09.07.14 - 16.07.14
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Это не пять звезд.

Надеюсь данная информация кому то будет полезной. По порядку: приехали в отель, сразу были удивлены, правда не очень приятно. Обстановка честно говоря немного гнетущая. Там реально не хватает света. На ресепшен обратил внимание на стойку, она видимо в этом году не протиралась еще. Вложив в паспорта десять баксов, попросил хороший номер, желательно с видом на море. Немного поговорив между собой на турецком, нам сообщили что номер такой есть. Заселили правда быстро в течении получаса. И тут наконец то повели нас в номер, и там такое! Номер реально со 100% видом на море, но СОСТОЯНИЕ НОМЕРОВ - это что-то. Обои оторваны в углу, на потолке трещины , да бог с ними с трещинами, там блин паутина черная висит. Некоторые выключатели просто вываливаются из стен. Свет в номере в коридорчике не включается, пока по лампочке слегка не стукнешь. Ковровое покрытие в номере остается в основном без внимания персонала, мало того ,что он в пятнах от чего то пролитого, так еще и редко пылесосится. Дня через два жена просила меня, что бы я угнал пылесос,. хотела сама убрать. но отговорил с трудом. Попросили персонал, вроде сами сделали, но не совсем тщательно. Короче говоря, мало того что отель не новый, так персонал еще и работает плохо. Читал в прежних комментариях о темных лестницах и коридорах, думал мелочь, но на самом деле это пздц.... идешь с моря сам и несешь еще и детей на руках, что бы не дай бог голову не свернули себе на лестницах. На лобби за восемь дней ни разу не видел. что бы работал бар. Питание однообразное до ужаса. За восемь дней не видел, что бы чистили бассейн, хотя однажды туда чего то с ведра плескали., поэтомы мы в бассейн старались не ходить. Анимация так же однообразная, с грубыми шутками, не смотря на то , что много людей с детьми.

Теперь немного приятного. пляж хороший для отдыха с детьми, заход в море хороший, но пригоняло волнами постоянно с соседних отелей видимо стаканчики пластиковые и прочий бытовой мусор, до этого мы такого в Алании не наблюдали,это впервые. Сад хороший в отеле, много разных красивых деревьев, Даже бананы растут.

Короче наш отдых был испорчен. Пятерка не оправданная совершенно на данном этапе, может когда то отель и был пятеркой, но не сейчас. Даже море с плавающим мусором испортило отдых. Ждали когда поедем домой. Не советую туда ехать отдыхать тем более с детьми, кому хочется тупо алкоголя и всякой чуши, то вам в этот отель.

TRANSLATE
Added 19.07.14 13:33 (2 406 characters in the review)
Add comment
Complain

05:43 20.07.14

Александр, вам в Крым!

21:51 21.07.14

Нам пляж не понравился, мы ездили на Инджекум пляж, 5 мин. на долмуши и никаких проблем.

13:01 22.07.14

Согласна с Оксаной в Крым, в частную квартиру и пылесосите каждый день и паутину убирайте, в углах обои подклеивайте.....

13:02 22.07.14

Добрый день, уважаемый Александр!
Мы благодарим Вас за отзыв, который как и все оставленные на этом сайте комментарии, помогают нам совершенствоваться в дальнейшей работе. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнутся с вышеперечисленными проблемами.От лица отеля, привносим вам наши извинения.
С Уважением, администрация отеля Aventura Park Hotel

21:38 22.07.14

Ваш отзыв Александр, честно говоря мягко "убивает". Где Вам было мало света? Я с друзьями была в тоже время, что и Вы. У нас у всех были номера на разных этажах, с разными видами. Нигде не наблюдала того, о чем Вы пишите. В гости ходили друг к другу и днем и ночью - везде светло, свет горит и в коридорах. Номера тоже все чистые - поверьте было с чем сравнить. По поводу бассейна: лично видела как убирают. У Вас просто слишком негативное отношение к отдыху в целом.

10:56 23.07.14

Вас другое убивает,а вам видимо просто не с чем сравнить. Попробуйте съездить в другую пятерку, и поймете что не так в данном отеле. И есть много чего добавить. Например мухи на еде в ресторане, рваные шторы, полотенца и постельное белье с пятнами, замызганные) , лестницы ТЕМНЫЕ!И много много всего. Вам видимо привычнее в таких местах отдыхать, поэтому ВАС все устраивает. В принципе каждый человек имеет право своего мнения. И рад что вы такие непритязательные туристы. Просто факт остается фактом-это не пятерка!!

10:58 23.07.14

Вам видимо самим привычнее в Крыму отдыхать, так вам туда и дорога, а где мне свое время проводить, решать мне. Научитесь прежде уважать чужое мнение, а потом уже и свое выражать. Быдло!

18:40 23.07.14

Последний ответ, особенно последнее слово, многое объясняет и характеризует автора!

23:36 23.07.14

Тоже вчера только прилетели вернее сегодня ночью...в авентуре второй раз..именно сюда и летела второй раз намеренно ...тем кому не нравится авентура могу напомнить через один отель есть отельчик "Гранада" думаю вам сюда там паутины не будет и ковры чистые и обои не ободраны и кормят хорошо...но есть одно но...стоит он в четыре раза дороже авентуры..а теперь решайте лететь туда или все же не хамить этот отель который вас принял...нам бы русским все и бесплатно..это только в сказке..есть некоторые неудобства в этом отеле соглашусь..но они как и везде нет идеала даже и за большие бабки...так что советую этот отель.

23:37 23.07.14

и еще один вопрос Александр а разве вы платили за пятерку или думали как на анимации это ХАЛЯВА???)))

13:01 24.07.14

"... Дня через два жена просила меня, что бы я угнал пылесос,. хотела сама убрать. но отговорил с трудом. Попросили персонал, вроде сами сделали, но не совсем тщательно. Короче говоря, мало того что отель не новый, так персонал еще и работает плохо..." - просто представила такую ситуацию с угоном пылесоса, забавно!..
Непременно воспользуюсь данной идеей, если вдруг заскучаю на отдыхе по уборке. Хоть будет потом, что друзьям рассказывать длинными зимними вечерами.
А то есть у меня одна знакомая, которая в Македонии в Отеле учила горничных правильно пол мыть и работника на пляже, как эффективнее граблями орудовать. Самое смешное, что научила; но по-доброму, без претензий и наездов. Весь персонал потом её с цветами (и чуть не со слезами) домой провожал. Историю знаю от общих знакомых, которых там, в Македонии, было не мало. Так что такое не придумаешь!
А уборка практически везде одинаковая, во всяком случае, в посещенных нами Отелях: и в Турции (5*), и в Греции, и даже в Испании. Не люблю грязь, но и понимаю, что до блеска прибрать каждую комнату в огромном Отеле просто не реально. Поэтому к мелочам обычно не придираюсь, но необходимое для жизнеобеспечения прошу предоставить. Как правило, нам всегда шли навстречу, поскольку, если чего нам и не хватало, то мы это вежливо спрашивали.
Вам, Александр, желаю удачи в следующий раз с выбором Отеля. Чтобы исключить ситуацию "...Короче наш отдых был испорчен..."
А всем желаю позитивного настроя и отличного отдыха!!!

13:03 24.07.14

Жудкий пессимизм!Да, может отель и не совсем соответствует 5 звездам, но для меня лично хорошего больше. чем плохого!И в номере на трещины и пятна на ковролине не всматривалась)))

01:03 03.08.14

Соглашусь во многом с Александром. Хотел, как лучше, а получил негатив. Пусть туристы, которым всё нравится отдыхают именно в таких 5*.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up