3.3
3 accommodation
4 service
3 food
Летали с супругой в июле 2014 на Закинф. Закинф - остров...
Летали с супругой в июле 2014 на Закинф.
Закинф - остров замечательный, пряный морской воздух, цветущие олеандры, многообразие флоры, лазурное море.
Покупали студию (отель выбирал сам по фото в интернете), думали будет вид на море...
Хозяйка выдала нам номер на третьем этаже с видом на центральную улицу/горы.
Просили поменять - номеров нет свободных...
Номер тесный, очень душный, т.к. смотрит на юго-запад и весь день палит солнце - дышать реально нечем.
Почти круглые сутки сильный шум мопедов, квадроциклов, машин, людей, лошадей... :)
Много комаров - причем мелких, хитрых и очень прытких. Москитных сеток нет. Ночи с комарами...
Душ - поддон со старой занавеской, сантехника старая, местами ржавая - удручает для 3*.
В остальном номер как номер - двуспальная кровать, тумба с зеркалом, уголок-кухня, шкаф и угловая полка со старым телевизором. Сдержанно просто.
На балкон выходить желания не было - сразу пялятся прохожие, пахнет выхлопом проносящихся машин, палит солнце.
Весь световой день в основном были вне отеля - на экскурсиях, самостоятельных поездках по острову, пляжах.
Территория отеля маленькая, уютная, пляж - тонкая полоска песка, есть лежаки с зонтами на берегу отеля. Море прекрасное. Правда, ожидали, что будет теплее - вода прогревалась слоями - не очень приятно. Греки говорят, что в 2014 году выдалось аномально холодное лето. На улице +25-30. Дышится легко.
Персонал - русский, доброжелательный, было очень приятно общаться. Спасибо горничной Любе за добросовестную работу и вкусную еду (оладьи). Номер убирался ежедневно, смена белья - ежедневно. Претензий нет.
Завтрак - шведский стол: сыр, яйца, творог, джемы, оладьи, кексы, мюсли, кофе, чай, молоко, арбуз и прочее. Наедались досыта. Все вкусно.
В общем впечатления двоякие - не повезло с номером (видели, что в этом отеле есть номера значительно лучше и с видом на море), но повезло с обслуживающим персоналом. Спасибо еще раз Любе, Николаю и Павлу.
Выбирая данный отель, не обольщайтесь номером на море, чтобы сильно не разочаровываться как в нашем случае.
Данную мелкую неприятность полностью загладили впечатления о прекрасном Закинтосе с его буйно цветущей природой, пряным воздухом, теплым лазурным морем с прекрасными пляжами и приветливыми греками.
Более всего впечатлили пляжи в Каламаки и Лаганосе - не зря ведь их выбрали морские черепахи...
Большое сердечное спасибо нашему туропературу Музенидис тревел. Прекрасная работа и забота о своих клиентах!
Закинтос - цветок средиземноморья, эмоции, красота и благодать! Его стоит посетить однозначно, а выбор отеля за Вами!
14:11 27.12.14
Уважаемый Антон, здравствуйте! Для начала хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в данном отеле и нашей стране в целом. Руководство нашей компании очень внимательно отслеживает мнение туристов об услугах и сервисе, которые предоставляем мы или наши компаньоны в лице отелей.
Позвольте оставить комментарии:
- По поводу расположения отеля отметим, что на нашем официальном сайте есть интерактивная карта, где на изображении со спутника можно видеть подробно, что окружает отель (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/locanda-hotel). Также на сайте отмечено, что магазины, бары, таверны расположены недалеко от отеля. Сожалеем, что незнание данной информации доставило Вам неудобства.
- Средства от комаров можно купить в ближайших магазинах, при необходимости сотрудники ресепшн или отельный гид может подсказать, в каких именно.
- По прибытии гостей заселяют в забронированный ими тип номера. Номера одного типа расположены в разных частях отеля и могут немного отличаться, но все без исключения соответствуют заявленному описанию на нашем официальном сайте. Какой именно номер у Вас забронирован прописано в Ваучере. Одна копия ваучера находится на руках у туристов, другая – отделе бронирования отеля. Именно поэтому, гости получают именно оплаченный ими номер. Действительно, по возможности гостей стараются заселять в номера с видом на море, однако, данный момент никак не гарантируется заранее при бронировании.
14:11 27.12.14
- Отметим, что информация о размере номера и услугах в нем имеется на нашем официальном сайте (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/locanda-hotel). Номер студио имеет площадь 20 кв.м.
- Благодарим за Ваше замечание относительно душа и старой сантехники. Мы обязательно передадим его администрации данного отеля и надеемся, что к будущему сезону данная проблема будет устранена.
- Действительно, пляжная полоса не очень широкая, но пляж песчаный, чистый и лежаки и зонтики бесплатно. Надеемся, что ширина пляжной полосы не повлияла на Ваше общее положительное впечатление от отдыха в данном отеле.
Отдельно хотим поблагодарить Вас за теплые слова в адрес сотрудников отеля Любы, Николая и Павла и нашей компании в целом. Каждый довольный клиент придает нам новых сил и подталкивает к «покорению новых вершин». Еще раз благодарим за полезный отзыв и надеемся на нашу скорую встречу в солнечной Элладе.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Add a comment
Add a comment