АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
678 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2014
11.07.14 - 18.07.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

приехали мы в отель рано утром в 4 утра! как обьяснял нам...

Translate

приехали мы в отель рано утром в 4 утра! как обьяснял нам тур оператор мы можем получить браслет сразу отставить вещи и гулять до заселения по пляжу итд! но как оказалось все не так заселение только в 14,00! браслет после 12 чтоб не пошли на завтрак так как ! и разве это по людски с нами были еще несколько пар все голодные хотят есть или хотя-бы пить это ведь Египет 40 жара, а нет не получите не время! арабы наглые их не разжалел не голодный ребенок не беременная женщина ждите! постарались совладеть с собой мы пошли на пляж- и о ужас ,ужас везде начиная с рецепшин все грязно пол ,стол, стул, плитка, стены -такое чувство что они вообще не умеют убирать! где тот комфорт в хол где можно посидеть за чашкой кофе ,здесь этого нет ,грязь и антисанитария везде! идем на море пляж не маленький а манипусенький, не ведитесь на фото отеля в живую все не так! так же за стеной отеля местный пляж от куда несет весь мусор! и вместо лазурного берега и чистого моря я вижу бутылки кульки итд! да его начали убирать и где то к 9 утра убрали ,но когда заходишь по пояс в воду мусор там остался! короче ужас!

хорошо что на пляже встретили земляков и обьяснив ситуацию они сразу пошли нам навыручьку, принесли нам еды и воды с завтрака со столовой спрятав в пакете!

прошло время номеров так и нет, и нам сказали сто их и не будет скорее всего будут расселять между отелями, хотя за 15-20 $ обещали найти сразу номер! бессовестные что тут сказать!

все таки нас поселили в отели рядом в 5, да разница колосальная, но так же не фонтан! многих переселенцев через несколько дней вернули назад опять в этот отель! короче если будешь по-наглее похитрее и по-крикливие отдых может получиться

Added: 20.07.2014 17:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 681 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Тур оператор сказал..., а что же вы к нему не обратились, когда увидали, что вам и не собираются браслеты вешать? Мы тоже приезжали ночью, рано утром, завтракали, без проблем, браслеты вешали сразу или утром, заселяли тоже до времени, когда в 11, когда и раньше. Но почитав ваш комментарий дальше я поняла, виноват не отель, проблема в ВАС. Покричали, похамили, похитрили - вот и получили....)))
Useful review
Ирина, проблема у нас была в другом, самолет в 23 часа, выселение в 12, мало того они сразу снимали браслеты в 12 при сдаче номера, а туроператор только руками развел!
19:19 26.07.14
Дорогой гость!

Пожалуйста, позвольте мне воспользоваться этой возможностью и поблагодарить вас за ваш отзыв и пожалуйста, примите наши извинения , что наше гостеприимство не соответствовало вашим ожиданиям. Поверьте, ваши замечания приняты к сведению и рассматриваются в нашей мотивации плана и перспективах для более комфортного время провождения.

С наилучшими пожеланиями
команда Sunny Days
Мы делаем просто. Когда знаем что самолет поздно мы идем и договариваемся, когда прямо на рецепшн, когда через тур оператора, если видим что он может и хочет посодействовать, или через гест релейшн, платим определенную сумму, где как и ничего у нас не срезают, никуда не выгоняют, мы такие же полноценные отдыхающие и дальше, так как за это уплачено, а расчитывать на добрую, чью то волю, другими словами халяву, нужно просто отвыкать! Кстати в этом проблема многих, кто еще не понял, что за все нужно платить. Вот такие небольшие секреты(которые вообще не секреты)! Так же поступаем, когда приезжаем раньше, чем оплачено, официально платим и все в поряде!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 593) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
valia Шевченко
Ukraine
Cherkasy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 678