АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
906 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in July 2014
07.07.14 - 16.07.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Общее впечатление в начале было положительным. Расселял...

Translate

Общее впечатление в начале было положительным. Расселял нас хозяин Дмитрас: быстро и учел пожелание номера с ванной. На том "забота" хозяев закончилась и даже оплаченные услуги приходилось буквально выбивать.

Находящиеся в номере телевизор и кондиционер не работали, поскольку не было пультов, а в выдаче их нам хозяйка отказала, причем при обращении на второй день через отельного гида всё повторилось. Нам предложили доплатить 8 евро в день за использование кондиционера, который уже был оплачен. Только на третий день после звонка оператору в Россию ситуацию исправили - пульт выдал хозяин Дмитрас, который сделал вид, что не понимает, почему его супруга так категорично нам отказывала. При этом три дня жары на верхнем этаже отеля и все происходящие переговоры настроение, как Вы понимаете, не улучшили.

Номер весь белый, чистота при заселении - на 4, далее - плохо, поскольку уборки не бывало по три дня, а сделать ее самостоятельно не было никаких средств (даже когда обращались с просьбой дать щетку).

Единственное, что понравилось в отеле - его расположение рядом с морем и таверной "Амброзия".

Море спокойным не было ни разу за 10 дней пребывания, но не заходя на глубину можно очень весело проводить время на волнах.

Отдельная благодарность владельцу и персоналу "Амброзии": замечательная кухня и искреннее хорошее отношение к своим клиентам. И дело совсем не в раки и арбузах, которые подаются как комплимент после еды. Просто это место, где ты чувствуешь себя абсолютно комфортно, как в гостях у своих лучших друзей. Спасибо!

В путевке оплатили завтрак: подается с 9-00 (неудобно по времени, поздно для выезда на экскурсии). Завтрак состоит из стакана сока, чашки кофе, двух кусочков ветчины очень специфического вкуса и двух неплохих пластинок сыра с кубиком масла, хлебом и джемом. Сейчас бы я от него отказалась.

Как плата за использование лежаков и зонтов - обязательная покупка в баре отеля. Странно, но цена одной и той же кружки пива для каждого гостя определялась индивидуально и варьировалась от 2,5 до 4 евро в зависимости от настроения хозяев. Ни фруктов, ни орешков, упоминаемых другими посетителями не видела ни разу ни у кого из постояльцев на пляже.

Особо хочу отметить отношение хозяйки-полячки: абсолютно не профессиональный держатель отеля, который относится высокомерно и презрительно ко всем своим гостям (большинство из них русские), но для некоторых делает снисхождение.

Эти люди даже не выполнили после трёх обращений элементарную свою обязанность: не сообщили время выезда и вид транспорта (трансфер был оплачен). Выезжая в 6-7 утра, мы легли спать в полном неведении, когда мы выезжаем, а на обращения к хозяйке получали полное игнорирование. Утром информации так же не было, как и никого из представителей персонала отеля. Пришлось звонить в турфирму.

Думаю, что часть вины за все происходящее несут и отельные гиды турфирмы "Лабиринт", которые не следят за выполнением отельером своих обязанностей.

Читая перед поездкой отзывы, обратила внимание на их противоречивость в оценке хозяев, но попробовав на себе такое отношение могу сказать только одно: не хочу испытать его на себе больше ни в одной стране.

Всем, кто ищет эмоционально-комфортного отдыха - не рекомендую этот отель.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added 20.07.2014 22:11 3 267 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Скажите, пожалуйста, в номере есть утюг?
Нет, не было. И фен отсутствует.
Может быть по запросу, но мы не спрашивали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (34) Next rate Все отзывы автора (2)
Ольга
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 1 842
  • Photos: 5
0 Благодарностей