АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
958 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Только факты, выводы делайте сами

Translate

Попробую рассказать об отеле без эмоций. Прошло две недели после окончания отпуска и огромное желание написать кучу гадостей об этом отеле немного улеглось. Отдыхали семьей с 19 июня по 03 июля 2014 г., я, жена и дочка (7 лет). Летали от оператора “Pegas Touristik”. Особого сервиса от тройки мы не ждали, поэтому перечислю только факты. Выводы делайте сами.

И так обо всем по порядку:

- Отель состоит из двух 4-х этажных корпусов. Старый корпус фасадом выходит на центральную улицу Кемера бульвар Ататюрка, тыльная сторона смотрит на крышу столовой и бассейн. Из номеров видна центральная площадь г. Кемера и башня "Kemer Tower" с часами. Новый корпус балконами выходит на бассейн. Территория не большая, зелени мало. До 2013 года отель назывался "Kami" и положительных отзывов о нем было значительно больше. Сейчас отель входит в сеть отелей ARES. По слухам, отель не продан, а сдан в аренду. На качестве обслуживания смена владельца отразилась явно в худшую сторону.

- Нам достался номер 606 на третьем этаже нового корпуса. Лестница на этажи винтовая и узкая. Номер небольшой, с балконом (красивый вид на бассейн). Пол кафельный. Три кровати, две прикроватные тумбочки, туалетный столик, телевизор кинескопный (3 русскоязычных канала, остальные на турецком). Холодильника нет. Штора на балконной двери короткая и узкая. Сейф платный (2 дол. / сут.). Постельное белье не новое, но было вполне чистое. Три больших полотенца. Вода горячая и холодная была всегда. В душевой кабине нет двери (вода льется на пол санузла). Нет шампуня и вариантов его получить тоже нет. Мыло (только жидкое) и туалетную бумагу надо выпрашивать на Reception. Конденсат от кондиционера выводится на пол санузла, поэтому пол постоянно мокрый и грязный. Есть фен. Кондиционер Mitsubishi старый, нормально работает только на вентиляцию. Охлаждение не работает вообще! Мусор из номера не выносится, если пакет с мусором оставлять на этаже, то он там может простоять 2-3 суток. Номер за две недели ни разу не убирали, белье не меняли. Звукоизоляция в номере вполне пристойная. Громкая музыка вечером, при закрытой балконной двери, почти не слышна.

- Бар. В наличии: водка, джин, вино красное и белое, мартини. Все разбавлено в соотношении один к двум. Пить это пойло не возможно! Пиво только за доллары. Все напитки наливаются в одноразовые стограммовые стаканчики где-то на половину. Есть кола и фанта вполне нормальные на вкус. Бармена за стойкой застать сложно, поэтому и получить напиток тоже не просто. На русском говорил только один бармен, остальные знали только турецкий. Чашки бармен моет в тазике под барной стойкой в грязной воде!

- Бассейн. Небольшой, глубиной не более 2 метров. Воду обеззараживают хлоркой, поэтому и воняет соответствующе! Есть фонтан возле бассейна в виде самолета, за две недели включили один раз примерно на полчаса. По периметру бассейна лежаки, штук 13-15. Зонтов от солнца всего два. Есть душ и туалет.

- Столовая (громкое название ресторан 100% не подходит). Еда вполне нормальная, голодными точно не останетесь. Мясо каждый день, в основном курица. Колбаса соевая двух сортов, салаты, гарниры. Бывает рыба (жарят прямо при вас). Яйца, оливки, зелень. Кофе, чай. Арбузы спелые и вкусные, дыни откровенно зеленые. Помещение столовой большое, вполне чистое. Мебель (столы и стулья) нормальные. Регулярно не хватает вилок и чашек!

- Интернет платный (только Wi-Fi). 5 долларов за весь срок Вашего пребывания в отеле. Оплата на Reception. Пароль один на всех. Турок его вводит сам лично в Ваш ноутбук или телефон, старательно собой закрывая клавиатуру, наивно надеясь, что Вы пароль никогда не узнаете. Пароль у них city2012 (возможно, иногда они его меняют), если нет, то буду рад помочь Вам сэкономить деньги! Скорость около 5 Мб. У нас был вполне устойчивый прием в номере, столовой и холле.

- Пляж. Собственного пляжа у отеля нет. Можно пешком, минут 15, ходить на чужой пляж с лежаками по 2 доллара в день. А можно ездить на микроавтобусе на отличный пляж «Veranda Beach» за 1 USD с носа на весь день (лежаки входят в стоимость, маленькие дети бесплатно). Автобус отвозит Вас несколько раз утром на пляж. Забирает на обед и после обеда опять везет Вас на пляж. Ехать минут 7-8, но расписания водитель толком не придерживается. Может опоздать на 20-30 мин., может уехать раньше. Приезжает утром уже заполненный отдыхающими из «Ares Club». Понятие очереди на посадку отсутствует напрочь! Народ толпой ломится в дверь микроавтобуса, кто первый влез, тот и едет сидя.

- Персонал. На русском почти никто не разговаривает, английский не понимают. Из номеров воруют! У меня украли пачку сигарет «Camel» (и похоже, что не одну), лазили по тумбочкам и сбросили на пол телефон жены, денег в номере у нас не было. У соседей украли мобильный телефон. В самом начале отдыха слышал, как люди жаловались, что у них украли пакет из «Duty Free» с алкоголем и зарядками от телефонов. Управляющий отеля ничего Вам не вернет и разбираться не станет, пока Вы не пойдете в полицию. Я ходил в местный участок, после этого, в виде компенсации за украденные сигареты нам принесли бутылку вина и тарелку с фруктами. Чем закончилась история у соседей с украденным телефоном не знаю. Они английского не знали, а в полицейском участке понимают только по-турецки и с большим трудом по-английски. На Reception часто никого нет, ключи лежат на стойке без присмотра.

В общем, все что увидел, написал. Постарался передать свои впечатления без эмоций. Выводы делайте сами. Лично мы пожалели, что выбрали именно этот отель, в прошлом году были в "Korient", та же тройка, но условия на порядок лучше. А находятся метрах в 300 друг от друга! Если упустил какие-то подробности, спрашивайте - с удовольствием отвечу.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 20.07.2014 22:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 747 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Запоминаю"Korient",Спасибо!!Пригодится!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (289) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Владимир
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.06.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 44
  • Comments: 31
  • Readership: 7 496