Vacation as a Family with children in
June 2014
- Recommend this hotel
16.06.14 - 27.06.14
3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Размещали не очень радушно,багаж в номер тащила...
Размещали не очень радушно,багаж в номер тащила сама,заселялись ночью ребенок устал ,поэтому хотелось попасть скорее в номер.Номер: 3 й сорт не брак! Конечно же не 4звезды.В Египте в первые поэтому была обескуражена,не очень чисто ,белье каждый день не меняют,кондей скорее не работает чем работает,но очень шумит,минибар не работал (приходил мастер с огромным молотком его чинить,но чуда не произошло),сейф вдруг просто отключился и открылся, оказалось батарейка села.Меню не очень разнообразное,но мяса всегда было достаточно,каждый день барбекю,но хотелось побольше фруктов.Сухпаек по закау туроператора без проблем .Бассейн до 18-00, что не приятно удивило.Территории у отеля скорее нет,чем есть. Бесплатный пляж грязноват,поэтому мы ездили на платный 'Фарш' очень рекомендую.Персонал доброжелательный,позитивный,если постараться не обращать внимание на минусы,можно очень хорошо оттдохнуть,спасибо многочисленным экскурсиям.
Added
22.07.14
13:50
(930 characters in the review)
say Thanks
12:34 25.07.14
Ой не могу))))) бельё каждый день им не меняют))))) чем это вы его там так пачкали , чтоб вам королям его каждый день меняли? Вот именно такие туристы и портят рейтинги отелей и настраивают других на негатив)))))
11:45 26.07.14
Уважаемая Вера,
Приветствуем Вас из отеля Sharming Inn!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв.
Похоже, что у нас не совсем удалось соответствовать вашим ожиданиям, за что приносим Вам наши извинения от имени всей команды Sharming Inn Hotel.
Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.
С Уважением,
Администрация Sharming Inn Hotel.
Add a comment
Add a comment