АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.07.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 3307
Photos: 0
Отзыв об отеле Armas Belek (отель был переименован 01.04.17)
Vacation as a With family in
July 2014
03.07.14 - 13.07.14
- Abstained

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отель нам продали как 5* ultra all...... я потом задавала...

Отель нам продали как 5* ultra all...... я потом задавала вопрос менеджеру "какие основания для такого утверждения?" и ответ "в отеле поменялся управляющий, и он решил так позиционировать"......

Предыдущий положительный отзыв в принципе описывает положение вещей. Действительно быстрое расселение рано утром (у нас был один номер с ранним бронированием, но это не понадобилось, расселили всех).

Действительно нормально убирают каждый день. Правда меняют белье один раз в два или три дня, но старое перестилают аккуратно, даже если на нем остаются пятна от пролитого ребенком сока)))).

Хороший шведский стол, но не на 5*!!!!! Я все предыдущие года ездила в Турцию в 5*. Это разнообразие рыбы, это морепродукты, это все возможные виды сыров, это свежевыжатые соки по утрам. В Сохо этого нет. Можно сказать "мы не есть сюда приехали" это верно. Но мы ехали в 5* и ожидали это увидеть.

То, что называется "детали":

1. Кофе по турецки в отеле ultra all за дополнительную плату. Причем в лобби вам продадут его за 4 доллара, а в баре у моря из этого же лобби вам принесут его за 2,5 доллара. Это нормально? Вопрос к новому управляющему.

2. Напитки алкогольные в отеле ultra all в ассортименте 4-5 на выбор.

3. При выезде из отеля я должна была рассчитаться за выпитый кофе по турецки. Портье объявил мне ту стоимость на которую я рассчитывала только в долларах, а не в турецких лирах. Я поправила его и сказала, что должна оплатить 21 турецкую лиру, что составляет 11 долларов. Он ответил "нет!!!это вы должны в долларах!". Дальше дело принципа! Я попросила его распечатать мне счет и показать мне чеки на эту сумму, которые я подписала. Он 5-7 минут пытался вставить бумагу в принтер и когда все же распечатал вынужден был признать, что я права.....Опять же вопрос к новому управляющему "как можно держать персонал, который способен обманывать клиента???"

В общем с испорченным настроением и желанием никогда не возвращаться в Турцию я покинула это место.

А по приезду в Россию услышала восторженные отзывы об отдыхе о об отелях в Крыму. Так что поддержим российского производителя!))))

TRANSLATE
Added 22.07.14 16:40 (2 141 characters in the review)
Add comment
Complain

13:22 31.07.14

Прочитала ваш отзыв и умилилась......... 2001 году первый раз отдыхала в Турции и в Белеке.)))))))))) ПРЕКРАСНОЕ место, европейский сервис.... и русские у стойки бара разбирающиеся за 2 доллара с персоналом за кофе на пляже...... и это в 5 звездах в Белеке!!!!!!!!!!!!!!! Если Вы претендуете на элитный отдых и так называемую" элиту Рашки", то дайте на чай персоналу. Как это принято во всем мире!! ( и они не будут вас обманывать)))))
Да.... Не быть вам европейцами((((((((((((((((((((

13:24 31.07.14

Крым-ВАШ)))))!!!!

04:30 04.08.14

нам и в 2013 тоже впаривали, как пятерку. таксисты говорят, что это один из самых худших отелей белека. до сих пор не понимаю , откуда такой рейтинг отеля в топ хотелсе, и откуда берутся довольные люди?? там просто все ходили возмущенные,. гид от компании сказал, что это три звезды.

07:55 05.08.14

позабавило ,и про элитный отдых ,и про то что надо на чай давать чтобы тебя не обсчитывали -это оказывается по европейски так ))))))

13:06 05.08.14

И я так говорю, Мария. Век живи - век учись...
Жаль, что для Вас это, Мария, открытие в Вашем почтенном возрасте. Но главное -желание исправляться.....
Желаю вам удачи в этом нелегком труде)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

11:45 11.08.14

Вы, Наталья, в Европе то бывали? Там на чай дают за хорошее обслуживание, а не из-за страха, что тебя обсчитают. Вот из-за такого понятия о сервисе Украина о Европе может забыть на века. А России на Европу "как голубю на голову памятника"...

20:39 29.06.15

Ирина, возможно для вас будет в качестве открытия.)))) Но я живу в стране, в которой находиться географический центр Европы. И по площади самая большая страна этого же континента)))))))) А еще мое место рождения г. Магдебург. А жила и закончила среднюю школу в г. Будапеште. Так что , могу себе позволить кое что заметить о Европе и европейцах.
А не только пару дней в отеле для иностранцев.( похоже такой есть опыт у Вас, как я понимаю......)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up