АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1519 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in June 2014
29.06.14 - 11.07.14
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет))) Отдыхали с мужем в данном отеле в конце июня...

Translate

Всем привет))) Отдыхали с мужем в данном отеле в конце июня 2014 12 дней.Начну по порядку, прибыли в отель в 7 утра, заселение в 2 часа дня. но за 10 долларов в паспорте заселили практически сразу, номер был чистый. опрятный, но мебель старая и ветхая, проживали в 6 корпусе. с видом на бассейн, в мини баре только местная вода. в целом не плохо. Первый день питались в местном ресторане, после чего предпочли второй отель, SeaWorld, в висте 3 ресторана очень маленьких, больше похожих на общепит, еда не разнообразная, из фруктов финики, апельсины и яблоки нарезаны дольками, из мяса курица, местная рыба, печень. как то давали креветки но их приходилось выпрашивать. на человека больше одной креветки не дадут как не проси, если охота плотно покушать придется побегать по трем ресторанам в поисках еды, если конечно найдете тарелку. С посудой проблемы. приборов не хватает. территория отеля в целом не плохая, но опять таки старая, не интересная, но при этом зеленая. Вечером развлечь себя не чем, скучно. Аниматоры работают плохо, кроме как развлекать детей ничего не умеют, приходилось ходить по трем отелям Альбатрос и искать развлечения. Иногда спасал бар на втором этаже в Висте, пел парень, можно послушать, больше ничего! Все бары так же работают не ахти, напитки не разнообразные, коктейли не вкусные, спросил виски с колой, виски нальют колу ищи сам, так же и с махито нальют что то, спрайт ищи сам. Обслуживание персонала не устроило крайне, в ресторане все не довольные приходится еду выпрашивать или купить за доллар, бармены не довольные если ты не немец! Кстати к немцам отдельное отношение, а к русским некудышное!Территория пляжа не большая, даже маленькая и это для трех отелей 2 линии, шезлонгов мало, занять не возможно, если конечно не придти на море в 6 часов утра. Один плюс есть бар, можно зайти выпить и перекусить! Крайне не понравилось поведение сотрудников отеля в последний день прибывания, был поздний вылет продлили номер до 6 вечера за 26 долларов, ушли на море в обед, вернулись в 2 часа дня, оказалось что в номере уже разместили доп место дня новых жителей, наши вещи все сдвинули еще бы не много и по чемоданом раскидали! в 4 часа дня начали ходить выгонять чтоб выселялись , хотя все оплачено до 6 вечера!!! в итоге выжили из номера в пол пятого дня, огромное за это спасибо! Такого не в одном отеле еще не встречали!! просто жуть. Пришлось коротать время на ресепшене с 16 30, хотя номер оплатили до 6. Не хотелось бы вернуться в этот отель, тем более кому либо рекомендовать.

Added: 22.07.2014 20:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 517 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

19:15 25.07.14
Уважаемая Eкатерина!
Мы ознакомились с Вашим отзывом и хотим напомнить, что по международным стандартам заселение в отелях проходит в 14.00. Деньги на ресепшене никто не просит, если Вы хотите в качестве чаевых оставить деньги, пожалуйста. Вас никто не заставляет и не обязывает это делать. Хотелось бы уточнить момент относительно шведского стола. Большинство блюд действительно предоставлены гостям в качестве шведского стола, но также в наших ресторанах (их у нас кстати 4), Вы можете наблюдать живое приготовление, где еда выдается порциями. По системе All inclusive у Вас все включено и никто Вас не ограничивает ни в еде, ни в напитках. Еда во всех ресторанах приготовлена по -разному, так ках они являются тематическими: Восточный,Итальянский, Китайский и рыбный, точно также как и напитки в барах, кроме соков, которые всегда есть в наличии (манго , апельсинoвый, гуава, яблочный, ананасовый), также гостям предоставляется выбор молочных коктейлей с различными добавками, горячие напитки (кофе, чай , капучино, лате, эспрессо, горячий шоколад, какао), алкогольные напитки (водка, виски, ром, мохито, пиноколада и т.д.) газированые напитки (кола спрайт фанта).По национальным, возрастным и другим социальным признакам мы не разделяем наших гостей. Анимационную программу необходимо уточнять с анимационной командой, т.к. каждый день она новая. Все Ваши комментарии и замечания не останутся без внимания руководства
С наилучшими пожеланиями
Гест релейшн Яна
Ужас, взяли деньги и выгнали,,, Надо было обратиться к гиду, хотя бы им испортили бы настроение
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 153) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 519