АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.07.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1187
Photos: 0
Vacation as a couple in
August 2013
22.08.13 - 03.09.13
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Будьте внимательны в номере клопы!!!

Отдыхала с молодым человеком в августе 2013г.По приезду нас заселили в бунгало,сказав,что свободных номеров в отеле нет.Дали ключ и отправили в бунгало.Ночью,после долгого перелета,с чемоданами,добравшись наконец,оказалось,что ключ не подходит.Сотрудник отеля отправился менять ключ и пропал.После 30-40 мин.пошли ругаться на ресепшен.С нами отправили другого носильщика,но он тоже не смог открыть.Прошло 3 часа с момента приезда.Вообщем заселили нас в др.бунгало.У меня было одно желание-принять душ.Но оказалось,что горячей воды нет,холодная еле течет,а туалет забился.Вызвали сантехника.Спустя час починили туалет,еле работал потом.Утром пошли возмущаться и жаловаться,сразу же нашелся свободный номер в отеле.Потом отдых был чудесный,но на 3-й день у меня появилась небольшая сыпь.Думала от климата.С каждым днем становилась все больше и больше.Таблетки не помогали.У молодого человека также появилась сыпь.К концу отдыха мне стало очень плохо,все руки были в сыпи,на ногах,спине,лице тоже появилась.все чесалось,я не могла купаться,загорать,на жаре становилось плохо.Поднялась температура. Звонили в страховую несколько раз,с ресепшена звонить не разрешили,только с автомата.Карточки платные,кончаются быстро.Страховая обещала перезвонить,но тишина.Потом просто никто не отвечал.На ресепшена на просьбу вызвать врача,ответили,что у меня ни критический случай,вызывать отказались.Когда вызвали старшего менеджера,все вдруг резко перестали понимать английский и общались только на испанском.В нашей кровати,в матрасе мы нашли клопов,которые кусают детей и женщин.От них и началась аллергия.Мебель старая,матрасы тоже,климат очень влажный и жара-идеальное место для этих паразитов!!!!

В результате лечилась дома по приезду в Россию.

Будьте внимательны при заселении.Клопы вылазиют ночью,днем их не видно.А лучше поищите другой отель.Персонал отвратительный,даже в экстренной ситуации никто не помог.И кстати,представитель нашего туроператора Natalie tours,очень быстро скрылась,когда узнала об этом случае,пока мы звонили в страховую,ее как ветром сдуло!

TRANSLATE
Added 23.07.14 15:01 (2 058 characters in the review)
Add comment
Complain

23:35 12.10.14

Милая Елена , а что вам мешало написать отзыв сразу по приезду с отдыха , а не спустя год с лишнем ??? за такой период могли сдохнуть уже все клопы и не только !!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up