АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
683 + 0
Readership
Без статуса
5 комментариев
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in June 2014
19.06.14 - 30.06.14
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

отель - абсолютная "4"(впервые количество звёзд...

Translate

отель - абсолютная "4"(впервые количество звёзд совпадает у меня с впечатлением об отеле). я не из тех, кто едет за границу, чтобы выискивать негатив, но, к сожалению, случается всякое. сначала о хорошем. отель через дорогу от аэропорта, время поездки - 2 минуты. самолёты, конечно, слышно, но днём внимания не обращаешь, а ночью они летают нечасто. размещение отличное - многих волнует пресловутый "вид из окна"(как-будто едут отдыхать, чтобы в окно пялиться!), так вот мы наслаждались видом на море и внутренний дворик. кстати,разместили нас сразу как приехали. в час ночи (что-то там "Пегас" мудрил с прибытием). убирались очень хорошо , не дожидаясь чаевых, полотенца и постельное бельё меняли чуть ли не каждый день безо всякой просьбы. питание превосходное, очень вкусно и разнообразно, с голоду не помрёшь, даже если сильно захочешь. 3 детских бассейна, один для совсем малышей, другой с детскими горками и третий с горками общими, но тоже мелкий, наверху и внизу у горок работники отеля - служба безопасности. бассейн для взрослых разноуровневый, от 0,95 м до 2,30м, очень удобно для всех. берег моря песчаный, заход в море превосходный, вода чистая (если нет шторма). анимационная команда старается вовсю: и для взрослых, и для детей (миниклуб) разнообразные мероприятия. прямо в отеле три торговые точки: 1.косметика (купила чудесные натуральные масла), 2.косметика, сувениры ,сладости, 3.текстиль,сувениры, безделушки, купальные принадлежности. ехать куда-то совсем не обязательно.

далее - не назову это негативом, скорее добрыми пожеланиями. хотя территория отеля большая и зелёная, но основная зелень - это пальмы. цветов мало (а мне, как человеку крайне эмоциональному, хочется буйства красок, как в Турции и Египте), и те плохо ухоженные, много увядших, с пожелтевшими листьями. места, где можно организовать цветники, достаточно.

можно выставлять побольше лежаков, т.к. часто приходилось искать свободные, если не занять с утра. ещё неплохо бы продумать большее количество тентов и других способов защиты от палящего солнца. детский городок мог бы быть и пообъёмнее. пляж узковат, но тут уж ничего не поделаешь.

теперь о грустном. неприятно удивило большое количество мух (ведь есть же средства для их отпугивания хотя бы в ресторане). "сюрпризом" в номере было то, что шампунь и гель для душа даётся только в день заезда, а дальше - как хочешь. гид, правда, сообщила мне - и почему-то по секрету -, что нужно оставлять горничной пустые флакончики из-под моющих, тогда она их поменяет на полные. но дополнительно гель и шампунь нам дали только один раз, а потом пустую "тару" горничная, видимо, просто выбрасывала. один раз администратор ресторана не пустила меня на завтрак,т.к. я была одета в шорты и спортивную майку-топ, который она, вероятно, приняла за нижнее бельё. по всем этим вопросам я подошла к администратору по связям с гостями Татьяне. она со мной согласилась и попросила оставить отзыв на специальном бланке. по отдельности это всё, конечно, мелочи, но вместе как-то оставляют неприятный осадок.

ну и о том, что не зависит от работников отеля. отель большой, туристов много, в основном - наши соотечественники. поведение некоторых - и детей в том числе - не располагает к горячей любви коренного населения к приезжим. кстати, с хамством работников отеля я ни разу не столкнулась. может, о своём поведении стоит нашим подумать? отношение к природе просто шокирует: на море вылавливают раков-отшельников, медуз, чтобы детям поиграть и оставляют их потом погибать на суше. я со своими двумя дочками 9 лет пыталась спасти хоть кого-то из них, бросая обратно в воду. родители, а не объяснить ли детям, что с живыми существами играть не надо, они все тоже жить хотят!

и наконец, советы для тех, кто на юге не загорает, а сгорает из-за слишком чувствительной кожи. вам (как и нам) лучше ехать в Тунис осенью, в "бархатный" сезон, скорее даже в октябре, чем в сентябре. а уж если едете летом - будьте на открытом солнце в футболках - ожоги долго не сходят. кстати, погода весьма противоречивая - день удушающая жара, даже в тени дышать трудно, а потом пасмурно и трое суток шторм на море. так что рекомендаций -ехать сюда или нет - давать не буду, решайте сами.

ну и конечно, "Пегас" - не лучший туроператор, "накололи" нас в последний день на 5 часов: вместо 15.30 увезли из отеля в 10.30. понимаю, что чартер есть чартер, но практически весь день для отдыха был потерян.

Added 23.07.2014 15:11 4 467 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Ольга, добрый день. Поддерживаю предложение увеличить количество тентов! По мухам - в баре установлены специальные электрические сетки, т.е. борьба идёт. Администратору ресторана хочу предложить быть гораздо строже к нашим туристам. Народ!!! ну не красиво припираться в ресторан в мокрых трусах или в прозрачном парэо на влажном безлифчичном теле! Мужики, вам только кажется, что никто не отличает обычные трусы от плавок.
Добавлю про очереди и систему "занять место". Очереди в ресторане устраиваем сами: народ занимает столы за час до обеда, раскладывают панамки-очки, и столы стоят пустыми в ожидании своих гостей, в то время как другие слоняются с тарелками между занятыми, но пустыми столами. Перед началом анимации на стульях раскладывают сланцы "занято", и эти же стулья так и стоят пустыми до конца всех концертов.
Очень хочется вам ответить..Мы жили рядом с ресторанам...так вот места занимают сами официанты...кладут на них платочек,книжку...потом садят за динары...Вот такая история...А наши россияне..просто сидят за столами...и не уходят пока не откроют ресторан...Кстати..когда закончился праздник...рамадан...И приехали туниссцы...они заходили в мокрых купальниках и ни кто им не сделал замечание....И дети их все время кстати и взрослые почему-то старались обходить все очереди...А наши "плохие" дети как вы говорите стояли в очередях....И мусора после них остовалось на много больше...И полотенца с пляжа уводили у наших очень "хорошо"...Странно как плохо вы говорите про наших плохо..И молчите про аннимация...Что это за сценка про русскую школу...Мы были в шоке...какое то унижение..россиян.Отдыхали много но такого не видела ни где про нас..Надо все таки себя уважать..
Извините...забыла написать...комментарий к отзыву Елена Shevtsova, турист
15:37 07.08.14
Уважаемая Ольга!
Мы искренне благодарим Вас за отзыв и максимальные оценки нашего труда!
Будем очень рады видеть Вас и Вашу семью вновь в отеле.
С самыми теплыми пожеланиями,
Анастасия
Светлана Михайлова, согласна с вами про местных. Они себе все позволяли. а официанты и повара их поддерживали. Говорю только о ресторане, так как например, когда у меня случился конфликт с местными на пляже, охранник их хорошо отчитал, то есть не проявил к ним лояльность.
А у анимации меня возмутили ежедневные шутки "меня зовут Миша, я из России, я тут бухаю"...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 407) Next rate Все отзывы автора (1)
ольга
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 683
  • Photos: 0
0 Благодарностей