АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a in
August 2008
01.08.08 - 15.08.08
- Abstained

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Только сегодня вернулись из этого отеля. Отдыхали...

Только сегодня вернулись из этого отеля. Отдыхали с 15 по 29 августа с маленьким ребенком. Поселили нас сразу в хороший номер, но добираться из этого номера на пляж да и вообще куда-либо было с коляской очень тяжело (благо она у нас не тяжелая и папа сильный), так как везде лестницы, съезды есть не везде и в некоторых местах они сделаны из камня, что ребенка в коляске очень сильно трясло.

Еще в автобусе по дороге из аэропорта нам сообщили, что протяженность отеля по берегу моря 2 км. Но обещанный песчаный пляж есть только в одном месте и по-видимому там и останется (местные жители рассказали, что в Египте принят закон по которому запрещено менять структуру моря и делать лагуны с песчаным пляжем). Поэтому если вам нужно вывозить маленького ребенка на море поищите лучше другой отель. Есть 2 бассейна с морской водой, открыт пока только один, но вода в нем мутная, он граничит с портом, поэтому не представляю как там можно будет купаться если к порту будут приставать яхты, в бассейн неизбежно будет затекать мазут.

Из обещанных 5 ресторанов работает 1, остальные в стадии строительства. Баров работает пока тоже не 10, а 4, последний открыли за несколько дней до нашего отъезда, он как раз обслуживает дальний пляж с песчаным берегом, но за напитками придется топать самому. Из обещанных 5 бассейнов работает 1 с морской водой у порта и 2 с пресной, еще есть детский "лягушатник", видели, что строят еще один бассейн, а вот там где второй с соленой водой приколоты катамараны. Обмена валюты нет. Джакузи в стадии строительства (благодаря им просыпались под звук болгарки). Сайна и SPA пока не работают.

Что касется сервиса, то очень разочаровал, вроде отель новый и должны стараться оставить только положительное впечатление у туристов, но никого это не заботит. На третий день приезда перестали класть в мини-бар пиво, отключили систему UALL, алкогольные напитки только местного производства и богатым ассортиментом не отличаются. Свежевыжатых соков тоже не стало. Обо всем что положено надо просить (например, тапочки в номер). В день отъезда в нашем номере не убирались и мини-бар не заполнили напитками (выезжали из номера в 18.00).

Основные отдыхающие это русские, украинцы и белоруссы и арабские семьи. Так как русскоговорящих много, то общения в отеле очень много, что очень порадовало.

Подводя итоги, могу сказать, что отель тянет с трудом на 4, а если честно, если убрать красивые строения и огромную территорию, то это приличная трешка в Турции.

Если что-то еще вспомню, дополню свой отзыв, чуть позже сброшу фото.

TRANSLATE
Added 30.08.08 16:41 (2 545 characters in the review)
Add comment
Complain

15:38 28.02.22

Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate