АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.06.11
Countries, cities: 5 / 8
Reviews: 7
Comments: 0
Readership: 6518
Photos: 40
Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel, Royalisa Hotel, Banana (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in
July 2014
01.07.14 - 24.07.14
- Abstained

3.8

4 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

на море без моря

отдыхали 11-24 июля. Разместили нас в главном корпусе, расположенном в полукиллометре от пляжа, ресторана, анимации отеля..

Поставила за размещение 4 из-за такой удаленности корпуса от всей территории отеля, которая действительно соответствует 4*... живя в этом корпусе, получаешь сервис на троечку. Об'ясню почему: первое - это лобби: кондиционеров нет, уюта нет, запах неприятный.

Далее - номера: большой плюс горничной за ежедневную уборку и частую смену белья. если бы ни это, поставила бы за сервис 2. Слышимость, как будто нет ни окон, ни дверей... Непонятно зачем такая акустика на лагерной анимации, их там соберется человек 100 на пятачке, а микрофоны настроены так, что пол города слышат... в коридоре кто что делает/говорит тоже, как будто в номере у вас...

Интернет.... в лобби еле шевелится. Пыталась купить - заплатила, получила логин-пароль, поднялась в номер - не работает... вообще нигде не работает... зачем продают то, чего нет, непонятно...

Лифты - притча во языцах))) да- ломаются... приходилось бегать иногда пешком (8 этаж) лестничные проемы с тремя пролётами)))

Тройка за сервис - это, как уже писала и за лифт и за интернет, точнее за продажу несуществующего интернета. Но это мелочи по сравнению с тем, какая грязь вас ожидает на территории и в ресторане. В ресторане всегда непромытая посуда - это непростительно в принципе вне зависимости от категории заведения... мусорный бак возле кулера с водой - жесть... десерты облепленные то ли пчелами то ли осами... такие вкусные и разнообразные десерты, но всегда в насекомых - ребёнок из-за этого от сладкого отказался... территорию возле бассейна с горками убирают невероятно плохо, возле горок реально грязь... с окурками и слизью... горки работают целый день... поэтому целый день эта грязь летит с ногами и телами людей в бассейн... и как результат - инфекция. Случаи отравления в нашей семье были... общественные туалеты и переодевалки - вонь стоит точь в точь как в советских привокзальных.... ну как так, а?!

Питание: очень вкусно, мясо, рыба, птица и прочее... далеко не во всех пятерках вы такое найдёте. Поставила минус исключительно за скудный завтрак..

Море. Вот это была подстава настоящая))) из 13 дней, 10 штормило... пару раз пытались купаться в волнах, поранились все о камни.. они там такие острые торчат.. Когда нет волн, или почти нет, можно найти и хороший вход и песчаное дно, но таких дней мало.. и очень мутное море, грязноватое... не с мусором, но с мутью...

Персонал в отеле очень приветлив. Я думаю, что многие неоднократно выбирают для себя этот отель именно из-за хорошей кухни и добродушых хозяев.. Ведь русскому человеку важно, чтоб душевно встретили и вкусно и сытно накормили... Тем же, кто кроме этого хочет насладиться морем, лучше поискать другой отель. так же не могу рекомендовать отель тем, кто любит развлекаться у бассейна, ведь многие дети любят горки в бассейне гораздо больше моря.. ну поокунаешь ты его пару часов в море, потом все равно утащит в бассейн, . а оттуда можно с лёгкостью на больничную койку...

ну, вот как то так))) Несмотря на все эти нюансы, мы все же сумели получить удовольствие от отпуска и для себя решили, что в Банану точно не вернёмся, да и в Аланию вряд ли.

экскурсии, как и все брали у Османа: Аланья-сити, джип-сафари, яхта Старкрафт, дайвинг, дельфинарий, и пара(что-то) - это когда с горы на парашюте с инструктором...

Шоппинг в Алании меня не очень впечатлил. в Анталиии больше понравился. Сам городок Алания небольшой... никакой... мне показался неопрятным... улица по которой идти к пляжу редко когда убиралась: у бордюров мусор, окурки, стаканчики... деревья и кустарники не стрижены... неприятно, когда платишь немалые деньги, и приходится искать, чем глаз порадовать...

TRANSLATE
Added 25.07.14 22:06 (3 737 characters in the review)
Add comment
Complain

00:33 26.07.14

Ничего себе Алания маленький город)) вместе с отдыхающими Алания с пригородами, а Банана находится в пригороде Алании больше 300 тысяч человек проживает))хотя согласен, не Стамбул. Ужасно, что Вы поранились. Все же это главная сложность Бананы. И еще у Вас интересный глазомер. От главного корпуса до входа в море около 150 метров, я замерял. Но, пусть будет полкилометра)))
Все же желаю каждому детально изучать отель перед поездкой, чтобы потом не разочаровываться)))

13:58 26.07.14

У нас лифты не ломались, интеренет работал плохо по вечерам, днём нормуль всё было. Территория в главном корпусе чистая и убранная, возле горок тоже чисто всегда было. Улицы да. грязные, меня это тоже поразило.

12:33 27.07.14

напрямую замеряли?))) но я не птица)))) хожу с дитем через переход, а это крюк, как два прямых расстояния... Я по времени ориентируюсь.. До моря ИДТИ 5-7 мин. При средней скорости 5 км/ч это десятая часть пути, т.е. 500 метров или полкилометра)))

13:51 28.07.14

Вы пишите что заселили в полукилометре от моря и т.д., что купили, туда и заселили ! Могли бы ппереплатить около 10тр и наслаждаться всеми прелестями... За эти деньги отель хороший !!!

18:19 28.07.14

проживание в бунгало никак не спасает от антисанитарии - это сервис, за который снижена оценка. Чистить и убирать ничего не стоит, просто нужно стараться)))) непростительна грязь ни для какой категории.... я в прошлом году останавливалась в двойке в Анталии без олинклюзива, моя оценка была гораздо выше, чем за эту четверку, потому что было чисто. и от плохого пляжа тоже никак не спасает проживание в бунгало)))). И нужно, чтобы в отзывах об этом писалось, чтоб потенциальный посетитель видел не только сплошные плюсы здесь расписанные

21:52 28.07.14

Раcскажите пожалуйста про бар у главного корпуса ! Время работы, что в нем есть, как он называется ? Спасибо !

04:28 29.07.14

Бар у главного корпуса работает с 11 до 23. с 12 до 16 подаются закуски, в остальное время только напитки.
Закуски:
- все для бургеров: булка, нарезка овощная (помидоры, лук, салат, огурцы, маринад), соевая котлетка
- картофель фри
- макароны
- соус
- сиреневые сосиски
- фрукты (вида два)
Напитки:
- кофе
- вода
- соки, типа юпи
- пиво, вино (сухое белое и красное), водка - это то, что я видела, может есть что-то еще из спиртных
В баре на пляже то же + лепешки гезлеме с сыром (который как соленый творог) и с картошкой

04:31 29.07.14

а, еще чай... и у главного корпуса 2 крана с пивом разного вида, а у пляжа - три... )))) мы пару раз, когда было ленно ходить в ресторан от главного корпуса обходились в обед снек-баром

11:35 29.07.14

Ирина, меня очень волнует вопрос - украинцы есть в отеле или нет?

18:03 29.07.14

Есть. И украинцы и поляки.... достаточно много. Но все вне политики.

03:14 30.07.14

мне интересно почему вас волнует такой вопрос?Украинцы,что не люди?им нельзя отдыхать?

14:26 30.07.14

Ирина спасибо огромное за подробный ответ !!!

19:29 01.08.14

мне интересно почему вас волнует такой вопрос?Украинцы,что не люди?им нельзя отдыхать?

Читать полностью на TopHotels

19:32 01.08.14

Вы знаете в каждой нации есть быдло,и не точно ни кто не знает кто к кому задирался,нас там не было!и из за одного случая не нужно делать трагедию.про не хорошее поведение русских больше написано

11:10 06.08.14

Ирина, спасибо за отзыв!
в отеле выдают пляжные полотенца ? или нужно запастись своими ? (ни на одной фотке не увидела пляжных полотенец)

05:33 07.08.14

Пожалуйста))) Рада, что хоть для кого-то мой отзыв оказался полезным. Нет, пляжных полотенец нет. Я знала об этом. Парочку взяла (нас четверо). Думаю, мало ли, вдруг сразу купить не удастся... В общем, советую, если есть именно пляжные, то взять... А если нет, то не везите с собой банное ))), а купите прям напротив отеля в киосочках по 2$ полотенца для хамама (клетчатые такие). Если берете два, то 3$ за два. Они тоненькие и места в чемодане немного занимают (на будущее)... Если Вам не нравятся такие тоненькие тряпочки, то в Аланиуме (10-15 мин вверх от отеля) можно купить за пять лир (2,5$) пляжные - они не такие толстые, как банные, но тоже махровые с одной стороны, а с другой гладкие. Лежат там в больших корзинах на входе в супермаркет продуктовый на первом этаже, свернутые "бочечкой"

07:12 07.08.14

спасибо за подробный ответ

21:53 11.08.14

Ирина, Вы так все всем объясняете, спасибо большое! У меня лично тоже есть вопросы. Я вообще в первый раз еду заграницу, немножко волнуюсь от неизвестности, не знаю, что ожидает в отеле. Вот, например, есть ли в номере туалетная бумага? А так же какая нибудь посуда (кружки, тарелочки). И еще-на балконе можно сушить белье, есть ли там сушка?

18:09 13.08.14

Бумага есть))

18:21 13.08.14

Кружечек и тарелочек нет. В ванной есть пара стаканов. Я брала с собой одноразовые тарелки и стаканы. Тарелки не понадобились, а стаканы пригодились для сока.. Ещё разбили стакан в ванной и я купила взамен в аланиуме по 17 рублей за штуку... В супермаркете продуктовом на первом этаже. Вообще в нем есть все абсолютно. По поводу развешать на балконе: есть четыре рогульки, как для полотенец.. Их достаточно, для того , чтобы просушить нижнее бельё и купальники. Если намерены стирать более крепные вещи сами, не пользуясь услугами прачечной, то возьмите с собой бкльевую веревку и прищепки, т.к. ветер и будете потом вещи собирать по всей Алании))) все это тоже можно купить в супермаркете не первом этаже Алан ума. Причём цены гораздо ниже наших на всю эту утварь... Ещё тряпочку всегда с собой беру, мало ли что где прольешь и вытеретьнечем... Ну и горничные там по уборке не фанатеют, пол ппротрут, постели застелят и все... Ни зеркала, ни раковины, ни пыль с мебели они не вытирают..

12:30 15.08.14

Ирина, большое спасибо за внимание :)

11:58 26.08.14

А нам понравился отель, но мы в нем почти не находились, только спать приходили, ездили с 2 детьми мелкими. Бассейн, согласен, стремный, у нас вообще вода была в нем зеленая, но мы не купаемся в бассейне, мы ж на море приехали. Если снова поедете в Аланью, почитайте мой отзыв, и съездите по всем местам в округе, они отмечены на викимапии, мы всё облазили на автобусах. Да, с морем нам тоже не повезло, тоже 10 дней штормило в мае 2013. Мы ездили на пляж клеопатры купаться. если стоять к морю лицом то он будет справа от горы с крепостью. там песок и пологий вход. В аланье селитесь ближе к пляжу клеопатры, и будет вам море. Там есть (старенький!!!) неплохой отель Gorgulu Kleopatra Beach TopHotels у нас там подруга отдыхала с ребенком и говорит, что душевней еще нигде не было и пляж там рядом, с песочком. В Кемере такого же типа пляжи -крупный песок с камнем, песчанные пляжи есть в сиде, но там в округе посмотреть нечего.

20:02 26.08.14

я знаю и Горгулью и пляж Клеопатра... Горгулья в самом начале Клеопатры, далековато от города. когда мы были на Клеопатре, там так же нещадно штормило.. Мне Анталия нравится очень. буду в следующий раз. рассматривать ее , пляж Лара.... в Аланию больше не ногой))) но все равно СПАСИБО ВАМ за совет)))

07:39 27.08.14

Скоро будем в Турции, в Sailors beach club 4* , поедем из Кемера в Анталию, пляж Лары видел на карте, не знаю, доберемся ли до неё, пока ищу как от аквариума до нижнего дюденского водопада добраться автобусами, карту автобусную по Анталии нашел, но с маршрутом на месте, видимо, будем разбираться. Еще хотел детям показать зоопарк, говорят есть в Анталии, пока не нашел его. Анталия очень большая, мы туда только погулять готовы ехать, или на пару дней остановится, просто природу любим больше чем город, а развалин и в Кемере много, нам пещеры и горы нравятся больше чем развалины. Мы тоже в Аланье всё посмотрели, теперь Кемер, дальше, видимо, будет сиде/манавгат или Каш, потом Бельдиби или Гейнюк. Спасибо за Ваш отзыв. Удачного следующего отдыха и теплого спокойного моря.

19:31 27.08.14

В Бельдиби мне показалось совсем грустно: там отели и рынок сплошной... Совсем не было ощущения, что ты в Турции, никакого местного колорита, все по русски говорят лучше нас)))) пляж и дно из булыжников.. Но море очень чистое и горы красивущие.. В Анталии тоже в общем то море клевое, а на Ларе, дак, вообще красота. А в Гойнюк мы из Анталии в прошлом году ездили в динопарк своим ходом на Кемерском автобусе... Динопарк классный вообще. Будете в Камере , с'ездите.. В Анталии зоопарк есть, но он очень далеко и там нет тропических животных вообще, ни жирафов, ни слонов, ни кого... И он по площади огромный, поэтому специально из Кемера ехать в него не стоит, время потратите. Аквариум меня тоже разочаровал, одни акулы и скаты.. Все остальное мелкое и неприглядное. Очень понравился Анталийский дельфинарий, там есть кит-белуха Мила - прелестное и умнейшая животинка... И с дельфином там плавают в большом бассейне несколько кругом, а не так как в Алании впятером поддержали одного дельфина в луже и все..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up