АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.07.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 15
Readership: 1969
Photos: 4

Bronze status

1 969
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a Family with children in
July 2014
09.07.14 - 19.07.14
- Recommend this hotel

3

2 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Сервис портит всё впечатление

Отдыхали с 9 по 19 июля 2014 года. Приехали мы в 7 утра, разместили нас как и положено во втором часу дня, не раньше, хотя наш номер 3062 был давно готов. Мы с семи утра уже обследовали территорию отеля и когда нам дали ключи, совершенно не показав куда идти, мы пошли самостоятельно искать наш номер. В номере над телевизором была ящерица, которую мы боялись даже трогать! Но так как мы всю ночь были на ногах, да и утром у нас не было возможности прилечь, то зайдя в номер мы просто рухнули спать на одну единственную кровать, которую нам дали с сыном. В начале я пыталась объяснить, что мой сын стесняется спать со мной в одной кровати, но меня отказались понимать, сославшись на то, что не понимают по русски. На счет мух и крошек на столах, тоже выкладываю фотографию. Бокалы для вина на столе стоят, но вам официанты вино сами не предлагают, пока не попросишь, не подойдешь с этим бокалом к официанту и не дождешься пока он нальет. В еде из минусов были мухи ползущие по кашам и лоткам с едой. Плюсы конечно есть, их очень хорошо описывают в других отзывах: это территория, анимация. насчет уборки в номерах, да убирают и меняют полотенца каждый день, но даже за доллар уборка длится минуту! Из принадлежностей в номер не докладывали сперва кондиционер для волос и лосьон для тела, и никаких тапочек в помине не было! После жалобы на ресепшен, поменяли постель и вытерли пыль, убрали еще от предыдущих жильцов бритвенные принадлежности. Мини бар исправно пополняли - это без проблем. А вот коктейли в барах давали с трудом, особенно белиз с молоком и наполнителем кофе. Все время включали непонимайку моего русского языка, тип того они не понимают по русски. Приходилось просто тыкать в горлышка бутылок пальцем. Территория отеля очень большая, пляжи просто супер, шезлонгов много и места можно найти. Несмотря на минусы, отдыхом мы довольны.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

а это так встретить вас сервированный стол, если вы опоздаете и придете кушать чуть попозже((

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

вот муха которая спокойно ползает по ложке которой накладывают молочную кашку!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

да это опять мухи, но уже на омлете во время завтрака, и как его после этого кушать?

Фото туриста отеля

Rooms

нам с сыном дали одну кровать на двоих, сперва он даже хотел спать в кресле (не раскладном),т.к. стеснялся спать со мной в одной кровати!

TRANSLATE

Наталья rated hotel services

2.3 Services and maintenance quality

3.3 Suitable for a holiday

3.8 Beach

4.0 Children services

2.8 Location convenience

2.8 Rooms

4.3 Hotel infrastructure

View all
Added 28.07.14 06:40 (1 850 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up