1.7
3 accommodation
1 service
1 food
13 дней кошмара с 12 по 24 июля 2014
Попали в этот отель по замене (как выяснилось совсем не равнозначной) отеля Port Nature.....
Итак, заезд. Приехали в отель в 9 утра, камеры хранения в отеле нет, все чемоданы просто стоят в лобби, никто за ними не смотрит. Стоят люди, которые разводят по номерам, но ближе к 14 часам они все исчезли... И когда нам дали номер "доброжелательные" сотрудники ресепшен предложили нам самим поискать ребят в зелененьких футболочках(((( Никого не нашли и сами потащились с чемоданом искать номер.
Номер шикарен (как писали ранее - Остатки былой роскоши) вид у нас был на море и гольф-поля. Всегда тишина и покой. Стеклянные двери нас с мужем не смущали, но если отдыхать с ребенком, то будет совсем неудобно....
а теперь обо всем остальном. Сервиса в отеле нет вообще. т.е. абсолютно. За весь срок номер убирали 3 раза, но уборкой это назвать нельзя, постель поправили, 2 ведра из 3-х вынесли и это все.... один раз уборщица пришла к нам в 22ч 30 мин даже не затруднив себя стуком в дверь. Едва успели спрятаться и послать. И вообще, если вы думаете, что табличка с кирпичом остановит персонал, то вы сильно ошибаетесь. Они просто открывают дверь, когда им надо. Но верхом издевательства был момент, когда они поменяли нам только пододеяльник, не тронув все остальное. Белье в итоге не поменяли не разу. Разговаривать с сотрудниками ресепш бесполезно.... Первые 3 дня мы это упорно пытались сделать, но кроме их усмешек ничего не происходит.
Минибар заполнили 2 раза. Хватит...
Бары. Персонала не хватает. Один раз насчитала в очереди 32 человека... Ни о каком UALL речи не идет. Это просто ALL. В итоге прикормили в каждом баре и ресторане по официанту, что избавило нас от необходимости простаивать в очередях. Еда на 3*, все одно и тоже, на барбекю дикие очереди, но в зале каждый день полу тушеная рыба, вареная курица и все.... Нормального мяса нет.... Посуда ужасно грязная, выбирали тарелки просто без остатков пищи, но разводы и пятна неизбежны.
То, что твориться утром на завтраке у аппаратов с "кофе" не передать словами. Сначала 20 мин вы будите ждать чашки, потом отроете почище, а потом обнаружите, что порошка, называемого "кофе" нет и начнете звать и искать того, кто заполнит аппарат.
Как слышала из разговоров лежаки народ выходит занимать в 6 утра. Мы не видели ни разу свободных. Только часов в 7 вечера. Но территория большая и мы уходили на газон подальше от всех.
Не плохой тренажерный зал, но т.к. отель экономит на всем, то кондиционер там не работает и очень душно даже в 8 утра(((
Кондиционер не работает и в лобби тоже. Включали периодически, но это совсем не спасало и не давало возможности там посидеть и расслабиться.
И еще совет. Если будет необходимость продлевать номер, то ОБЯЗАТЕЛЬНО берите письменное подтверждение оплаты и условий продления. Мы и тут лоханулись((( Договорились о продлении номера до 20 часов, но в 15 надо было перебраться в другой. Когда в 15 часов мы сдали свой номер, то нас просто послали....
Вот такой получился отдых....
Итог таков. Отель не порекомендую даже врагу, т.к. за те деньги, которые за него хотят можно выбрать гораздо более лучший, а не успокаивать себя, что и тут ничего...
P.S. Как много стало невоспитанных мужчин, которые ходят по ресторанам в головных уборах. И как много теток, которые считаю возможным приходить на обед в купальниках, покрытых порео))) Кошмар...
Rooms
Столешница после уборки
Rooms
мусор на балконе при заселении, остался до нашего выезда (((
Rooms
дверь в туалет
Rooms
еще одна столешница после уборки
Restaurants and bars
Скатерть на ужине в ресторане
Rooms
первый тюбик уронила в ванну случайно, после "уборки" все уже летели туда(интересно) к концу отпуска их там было уже 19 ))))
Rooms
стол в номере - чистота
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Наталья rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
2.5 Beach
— Children services
2.0 Location convenience
3.9 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
14:26 01.08.14
По отзыву в каждом предложении "сквозит" недовольство жизнью - неприятно читать.
16:58 01.08.14
Я сейчас с сыном нахожусь в этом отеле(даже специально зарегистрировалась,чтобы написать). Полностью согласна с отзывом, это кошмарный отель. Я в принципе была готова к не очень хорошему сервису, прочитав перед от'ездом мнения приехавших, но к грязная посуда это уже слишком! Все вышеперечисленное - 100% правда, все те же очереди в ресторане, нет нормального мяса,везде грязь.
16:59 01.08.14
Сейчас сижу в лобби-дышать не чем!!!
15:29 02.08.14
Это уже ни в какие рамки не лезет. Они перекрывают кислород.
18:07 02.08.14
Как смешно, единственное место, где можно нормально посидеть с инетом- открытая терраса напротив рецепшн
15:24 03.08.14
не приятно - не читайте, жизнью я абсолютно довольна, а вот этим отелем нет ))))
15:26 03.08.14
Ирина, еще около бара, который у ресторана терпимо - продувает и инет тянет норм))) Побольше позитива - я Вас понимаю, но попали, так расслабляйтесь и получайте удовольствие))))
15:29 03.08.14
Только по-возвращению не забудьте написать отзыв и оценить этот чудо-отель.... Надо рейтинг в соответствие приводить ))))
15:59 03.08.14
Да, напишу конечно, вроде чем дальше тем лучше становиться. Официантов стало больше, на пляже уборщики иногда появляются, ищет позитив.
16:00 03.08.14
Ищем позитив!
19:24 03.08.14
Правильно, мы тоже искали))) Надо ведь отдохнуть, а уж потом и высказать все)))
Add a comment
Add a comment