Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in
July 2014
- Abstained
17.07.14 - 28.07.14
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Отель на твердую 4. Отдыхали двое взрослых и ребенок 12 лет...
Отель на твердую 4. Отдыхали двое взрослых и ребенок 12 лет с 17 по 28 июля 2014г. Стоимость тура 187000 руб. От аэропорта дорога заняла около 30-40 минут. В отель приехали в 6:30 заселили нас в 11:00. Номер 8106 - Lake Family room luxe ground floor- просторный двухкомнатный на первом этаже трехэтажного корпуса с выходом к бассейну (около 2-х метров), состояние номера на 3-ку, пол кафельный, сплиты работали нормально, в каждой комнате есть шкаф для одежды, стол и телевизор, в одной из комнат есть сейф, кровати - одна двухспальная и две односпальные (нормальные). В номере минибар - 2 пива, кла, фанта, спрайт, вода (бесплатно). На улице зонт и три лежака для данного номера, сразу за лежаком лестница в бассейн. Удивило отсутствие шампуня, геля д/душа и тапочек, по тел. 99 (reception) нам сообщили, что в душе на стене закреплено средство 2в1 (шампунь и гель), однако когда оно закончилось и нам принесли новое мы выяснили, что неделю мыли голову мылом для рук. Про тапочки сказали, что такой услуги в отеле нет. Однако на следующий день мы увидели их в колясках горничных, сообщили нашей горничной и она нам их принесла. Можно также потребовать зубную щетку и пасту, губку и ложку д/обуви, пену д/бритья и станок, шапки д/душа, ватные спонжи и палочки, пилки д/ногтей, расческу, спички (они есть одноразовые, но нам в номер не клали). От предыдущих туристов осталась пепельница на столике у лежаков, но ее забрал официант. мы думали что он поменяет на чистую, однако больше ее не видели. Пришлось на следующий день просить горничную на языке жестов принести новую. Однако вскоре и ее забрали и не вернули. Уборка в номерах посредственная (смели пол, поправили кровати). Мы оставляли 3 доллара чаевых, горничные делали лебедей из полотенец однако одноразовые принадлежности не пополняли (приходилось напоминать). От номера до моря 100-150 метров, до аквапарка 50 м., до ресторана 15 м. (до главного ресторана 100 м.). Аквапарк хорош для детей, горки спокойные. Лунапарк прикольный (рядом с аквапарком). Территория отеля большая, чистая, большие бассейны (на 4-ку). Огромны плюс - нет очередей, много свободных лежаков у бассейнов, а на пляже и зонтов с лежаками (по сравнению с Aldemar Royal Mare - Греция, Родос, Palas Pineda -Испания, Коста Дорада). Пляж чистый, мелкая галька, глубина резкая после 3-4 метров от берега. Нам повезло - были волны. Главное вода теплая и в море и в бассейнах. Еда недожаренная, мясо зачастую розовое (смотрите внимательно), много острой пищи, мороженого днем не найти (вцелом на 4-). СПА не красивый и очень дорогой (от 50 евро), жена и дочь ходили 1 раз. Снаружи и внутри отель выглядит очень просто между 3 и 4. Выезжали в 9:20, позвонили в 07:00 попросили авто для вывоза чемоданов (по территории отеля они развозят туристов при заезде) к 9:00, обещали прислать, однако машина к 9:00 не приехала, в 9:07 пошли пешком, было не приятно. Сообщили об этом на reception никто не обратил внимания (имейте ввиду). В Турции были в третий раз этот отель сравниваем с 1. Ela Quality Resort 2. Rixos Sungate отели на голову выше, но дороже и на мой взгляд в Ela Quality мало водных горок.
Второй раз в этот отель наверное не приедем. Если кто знает лучшие отели с номерами у бассейна (аквапарком и СПА) пожалуйста сообщите.
Алексей voted hotel services
2.3 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
4.0 Beach
— Children services
— Location convenience
3.5 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Added
29.07.14
12:12
(3 260 characters in the review)
say Thanks
12:42 29.07.14
СУЭНО!!!
12:43 29.07.14
Точнее Sueno Hotels Beach 5*
16:55 29.07.14
Вы почитайте отзывы про Суэно в этом году! Чуть ли не все подцепили заразу Кокси. По 5-6 дней в номерах просидели, особенно пострадали дети. Персонал не реагирует, агенства тоже. Меняют путевки кто успевает, остальные едут на свой страх и риск! Ну мож до след. года все нормализуется? А так отель хвалят.
07:42 30.07.14
Ужас какой. Мы там были прошлым летом - всё было шикарно. Наверно, это может произойти где угодно. Тогда, больше всего понравилась блестящая уборка и контроль качества услуг - там женщина специально этим занимается и все знают её номер телефона. Я тогда заболела (простыла), так мне специально заказали лекарства, и через пол-часа доставили. И каждый день интересовалиси о моём здоровье. Трогательно приятно такое внимание.
08:37 30.07.14
Да, и отзывы о нем оч хорошие, если б не эта инфекция. Причем не бассейнах дело, она воздушно- капельным передается. Мы его на следущий год рассматривали, будем думать. А случиться, да, может где угодно. это Вы правы.
18:44 31.08.14
Сусеси лакшери.Аквапарк там есть,есть номера с лестницей в басейн,есть с выходом в бассейн без лестниц.
Add a comment
Add a comment