Отзыв об отеле Aquis Pelekas Beach (отель был переименован 01.09.15)
Vacation as a couple in
July 2014
- Abstained
17.07.14 - 27.07.14
3.7
2 accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
В отеле есть неудобные номера
Здравствуйте! Отдыхали с мужем в отеле "Аквис Пеликас"в июле 2014. Хочу отметить, что в отеле есть неудобные номера. Так мы покупари в казанском турагентстве "Ветер странствий" номер с видом на море от туроператора "Лабиринт", а на деле по приеду нас поселили в номер в цокольном этаже с видом на дорогу со стороны моря, ближе к торцу здания гостиницы. В результате, в наш номер, который был ниже дороги, заглядывали все проходящие люди и проезжающие в машинах, т.к пол номера был ниже на 1,5м уровня дороги. Понятно, что моря не видно было совсем, хотя окна были в сторону моря, а мы видели дорогу из цокольного этажа, которая шла под уклоном от потолка комнаты к отметке 1,2м. Мы сразу сообщили о неожиданном расслелении менеджеру на ресепшен. Она ответила (Анна), что мест на замену нет. Иностранцам евросоюза давали лучшие места , это кстати. Позвонила в сое турагентство . Бесполезно. Там ответили, что сообщили в Москву Туроператору "Лабиринт". Но помощи не последовало. На ресепшен 2 дня кормили нас обещанием замены номера "завтра". Но толку не было. На третий день у меня нервы сдали, пришлось ругаться на ресеншен на русском и английском языке. И вот тогда дежурила хорошая женщина в возрасте на ресепшен, Елена, она и помогла нам , поменяла номер, на номер, который мы оплатили т.е. "номер с видом на море". В целом, отдохнули хорошо. Отель хороший. Русских почти нет . Было всего 3 пары наших.Остальные граждане европейцы. Анимация - никакая. Кормилили неплохо, но не разнообразно и много жареного.
В данном отеле лучше отдыхать без детей до 7 лет (из-за кухни).Сервис отличный. Вообще, это не 5* как было заявлено и как мы покупали, а хороший отель на 3-4*.
Added
31.07.14
12:59
(1 720 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment