АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.07.14
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 22
Readership: 2439
Photos: 4
Отзыв об отеле Club Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in
July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

кошмар в отеле Азур клуб

Обещаю,что напишу только правду и ничего кроме правды.В 2013 году отдыхали в отеле Палм Бич Ресорт,там было просто замечательно,я целый год ждала отпуск,чтобы опять поехать в Египет,надо было ехать туда же,где были в прошлом году,но захотелось новых впечатлений и мы их получили по полной программе.По приезде в отель первое впечатление было удручающее,потому что нас встретил ремонт на территории отеля,но я человек позитивный,решила на этом не заморачиваться,ничего страшного.Пришли в номер там оказалась грязь несусветная,какие-то грязные и в пятнах бывшие когда-то белыми одеяла,я так устала после самолета и мечтала только принять душ и лечь отдохнуть,кондиционер не работал,мы попросили поменять номер.Поменяли,шило на мыло,та же грязь,те же оборванные шторы,такой же кондиционер(в номере постоянно было очень душно),а потом еще оказалось,что у нас гости,то есть комары,муравьи и тараканы.Замечательный набор для отдыха.Рестораны только называются так,а на сомом деле это низкопробные столовые,в которых постоянная грязь,кроме итальянского ресторана,там правда никакого выбора,зато хоть можно посидеть в чистоте.Персонал относится очень враждебно,было даже страшновато немного.С каждым днем мои оптимизм куда-то испарялся,а когда мы перестали спать ночью,потому что строительные работы идут 24 часа в сутки,и все это время слышен стук кайла и отбойного молотка.Я считала дни,когда мы наконец-то сможем уехать из этого ужаса.Отпуск был испорчен.Море,конечно,замечательное,но его никак не поставишь в заслугу отеля.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE

Людмила voted hotel services

3.0 Services and maintenance quality

3.0 Suitable for a holiday

4.0 Beach

Children services

4.3 Location convenience

3.3 Rooms

Hotel infrastructure

View all
Added 31.07.14 22:12 (1 519 characters in the review)
Add comment
Complain

10:46 01.08.14

Правдивый отзыв. Подписываюсь под каждым словом!

12:39 01.08.14

А при смене номера,чтобы получить его получше - не отблагодарили людей, ну, хотя бы 10$, например?
Да и по опыту 1-2$ оставленные ежедневно в номере,в багодарность за уборку, могут поднять настроение персоналу и снизить негатив, или не помогало?
Просто иногда мне кажется странным. В Москве, для всех нормально оставить за вечер в баре/ресторане, около 200$, а как-то благодарить людей на курорте-мало кто об этом пишет?
Да возьмите вы с собой, баксов сто, разменяйте мелкими, положите 3 бакса на кровать,напишите на бумаге: "Это вам, спасибо за уборку", у вас за 2 недели выйдет каких-то 40 баксов, зато и человеку будет приятно внимание - и вам хорошо.

16:54 01.08.14

Мы не первый раз отдыхаем и везде кладем на кровать деньги ежедневно,но при чем тут это?Ведь я даже не писала об уборке,вот как раз к уборщику у меня претензий и нет.И писать ничего не надо,они не умеют по-русски читать,я говорила и так спасибо.И вообще,если вы внимательно прочитали мой комментарий,то поняли,что я очень мягко писала о том ужасе,что там твориться,просто остался неприятный осадок и не хотелось бы,чтобы еще кто-нибудь попал так,как попала я.

22:13 01.08.14

Людмила, я просто хотел сказать, что у всех разное восприятие. Вот, на этой же странице 4 очень хороших отзыва. Один и тот же отель. Одна еда, одно море, одни номера. Ну не могут же все положительные-быть дураками, правильно? Рейтинг большой, хороших отзывов - реально много. Я вообще спортсмен, мне нужно море, тренажерный, бассейн, много риса и курицы) Думаю, все это там будет) Надеюсь, в сентябре уже закончится ремонт. А так - на вкус и цвет-все фломастеры разные)))))

22:52 01.08.14

Уважаемый Александр,
Спасибо за позитивный настрой по поводу отдыха в Клаб Азуре!
В Клаб Азуре : один из лучших пляжей в Макади Бэй (песчаный заход, глубокая лагуна), оборудованый тренажёрный зал с 07:00 до 20:00 бесплатный, в меню обязательно есть рис и мясо (курица, говядина, перепела, рыба и т.д.).Замена плитки вокруг бассейна должна закончиться в августе.
С нетерпением ждём Вас в отеле Клаб Азур!

01:06 02.08.14

Уважаемые представители отеля- ну при все моем положительном отношении к Азурам, в коих мы отдыхали много лет подряд, НУ НЕ ХОЧУ Я МОЛОТКА ПО ГОЛОВЕ НИ ДНЕМ НИ НОЧЬЮ!!!! Я работаю год, как бессмертный пони и 11 дней хочу тишины и моря, а не стройку (которой я и так живу на работе почти 20 часов в сутки) и войны за еду, толпу матерящихся дядек и теток. С отелем и Клаб и Рояль произошла перемена, ремонт хорошо, не спорю. НО НЕ ТОГДА, КОГДА У ДЕТЕЙ КАНИКУЛЫ И ЛЮДИ ВЕЗУТ ИХ ОТДЫХАТЬ !!!! В августе закончите. Замечательно! !!! Испортили людям лето, которое ждали и родители и дети. И осенью, когда все дети с бабушками и мамами уедут у Вас все будет супер! Для избранных. Это саботаж основных Ваших клиентов, детей и их родителей. Думаете приятно в спешке менять отель, когда чемодан уже собран и Вам звонят и говорят что все не то что плохо, а Очень плохо. А терпеть это совсем не выход. ВАША РАБОТА-СОЗДАНИЕ КОМФОРТА. А ВЫ ЧТО ТВОРИТЕ? Я не лично Вам это пишу, Вы простой работник. НО НЕУЖЕЛИ ВЛАДЕЛЬЦЫ ОТЕЛЯ НЕ ВИДНО КАК НЕГАТИВНО ЗА ЛЕТО СТАЛИ ОТЗЫВАТЬСЯ ЛЮДИ???? Нам бронь сняли и предложили другой отель, где ни очередей, ни толп на пляже и отзывы о постоянно улыбающемся персонале, которые создают райский отдых. Ну не ультра все включено. И слава богу! Лучше пить натуральный сок за один доллар, чем травить себя и детей химией юпи. Пейте его сами. И пусть территория отеля будет меньшей, это не важно, зато море лучше.ПРОЩАЙ АЗУР, ЗДРАВСТВУЙ САФАГА И МЕНАВИЛЛЬ

09:51 02.08.14

Представитель отеля Club Azur Resort 4*, вам спасибо, я очень жду поездки к вам, это мой первый жизни выезд на море) Обещаю вести себя культурно и хорошо)


Инна Молокович, а это вопрос не к отелю, а к вашему туристическому агентству, меня честно предупреждали, что в отеле идет ремонт! Но я понял, что согласен на это, есть другие плюсы! Причем тут отель, если вас не предупредили?)) Ну не будут же вам представители отеля звонить и рассказывать, это работа ТУРОПЕРАТОРА. А то, что в отеле толпа матерящихся дядей и тетей-это опять же, наша с вами беда! Вы можете понять, что мы едем в арабскую страну??? Вам это что-то говорит? Вы понимаете, что надо быть аккуратным в одежде, с алкоголем, в обращении, у Египта совсем другая культура и миропонимание. Почему во многих отелях мира- больше любят немцев, чем наших???? Деньги мы платим одинаковые, просто, немцы, в большинстве случаев более адекватны. Вы извините, но то, что про наше пьяное быдло ходят легенды - виноват не отель.

Отель Club Azur - много лет, на этом сайте он собрал сотни положительных комментариев, в том числе и за это лето, значит, там есть неоспоримые плюсы. И ,вообще, давайте будем терпимее, культурнее и доброжелательнее друг к другу, ок?))

13:09 02.08.14

Александр,когда мы выбирали отель,то тоже руководствовались теми же доводами,что и вы,дескать сколько людей столько и мнений и не прислушивались к плохим комментариям,но потом об этом пожалели.Я от всей души желаю вам не пожалеть о сделанном вами выборе.Этот отель действительно был когда-то на высоте,но сейчас там сменился хозяин и.........результат налицо.

13:58 02.08.14

Уважаемый Александр! Я в Египте отдыхаю с 2006 года и не вам мне рассказывать о нем. Отдыхаем по 21-24 дня. И в Азуре Роял три раза,и в Шарме и в Макади. И реальность увидите сами. Мне вас искренне жаль,если это ваше первое море. Египет прекрасен,но теперь Азуры упали ниже плинтуса,хотя мы обожали его,о чем говорят наши регулярные посещения. Я еду отдыхать,а не участвовать в боях за лежак и еду. И имею право за деньги,которые платила ,слушать море,музыку ,а не кувалды по ночам. ЭТО ОТДЫХ!!! ПОЙМИТЕ. ОТДЫХ,А НЕ НЕРВОТРЕПКА. после Азура в его нынешнем виде нужен еще один отдых.

14:01 02.08.14

И почитайте мои отзывы внимательно,я защищала эту сеть. Но видим о зря. Терпение лопнуло.

14:23 02.08.14

Инна, сейчас мы говорим о конкретном отзыве)
Опять же) То, что вы слушали стройку-прежде всего виноваты те, кто вас не предупредил, что там стройка) предупреждает же не отель, а туроператор. А если вас предупредили, что там стройка-зачем вы поехали?
А что касается боев за еду - опять же, вижу десятки отзывов. где пишут, что люди приходили через час после открытия ужина - и им вполне хватало поесть. У меня нет повода верить кому-то из вас больше, но, мне трудно поверить, что я купив "ультра олл инсклюзив" - останусь голодный. Возможно там не будет супер разносолов, но, просто,нормально, обычно поужинать-уверен, получится)

15:13 02.08.14

Александр,не нужно спорить и что-то доказывать,во всем убедитесь по приезду сами.Даже когда закончится стройка,грязь на столах и хамство персонала останется,если вам импонирует хамство и грязь,тогда вам в этом отеле понравиться.

15:30 02.08.14

Людмила, да не в этом дело) Просто, на этом сайте, например, у 99% отелей, в течении 10 минут - можно найти по 15 совершенно противоположных отзывов, вот я о чем) Просто даже в своей критике нужно быть более корректным)

18:54 02.08.14

Ну - ну. Вернетесь напишите. Особенно про ультра все включено.

19:02 02.08.14

Я правильно понял, что вы критикуете отель, сами в котором, как я понял - не были?))))
А опять же к нашему разговору, про большое количество отзывов, отель, который вы прорекламировали чуть ранее, в своем сообщении, зайдите туда, прочитайте, только что ему 2-чку поставили)) как обычно - на вкус и цвет)

19:05 02.08.14

Я три раза там была. Жила в Рояле, но там все одинаковое. В Менавиль стройки нет. Там тихо и нет анимации. И отзыв двойка за прошлый год. Кому за тусовки, это в Хургаду. Зато там нет очередей, детям тихо и спокойно

16:04 20.08.14

Отдыхали в апреле, просто ужасный отель. Постоянные очереди на лежаки и на завтрак, обед и ужин. Столы грязные, аннимация никакая. Из плюсов, это то что есть нормальный заход в море на пляже и аэропорт недалеко. Туроператор посоветовал этот отель, так как его строил бывший министр туризма и раньше в нем было все вполне прилично. Знали бы лучше бы доплатили и поехали отдыхать в нормальный отель.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up