АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.07.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 856
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2014
05.07.14 - 18.07.14
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отель скромный, но уютный. Плюсы - мало людей, большой пляж...

Отель скромный, но уютный. Плюсы - мало людей, большой пляж рядом с отелем, вкусные ужины, доброжелательный персонал, тихо - можно спокойно спать ночью, так как вся анимация в соседнем отеле (для меня отсутствие анимации - это плюс).

В некоторых отзывах пишут о редкой смене белья и полотенец - нам всё меняли часто. Уборка номера была каждый день.

Небольшой уютный двор, море в двух шагах. Есть бассейн и настольный теннис (ракетки и мячик - у администратора). Но главное - у этого отеля есть душа. Он располагает к себе. С первых минут чувствуешь себя как дома. Однажды поздно вернулись из Барселоны (перепутали электричку:-), время ужина уже давно закончилось, но нам всё равно открыли ресторан и накормили ужином. При выезде из отеля ребёнок забыл в номере серебряную цепочку с крестом, нас догнали и вернули потерю. Замечательные англоговорящие девушки и не знающий английского, но обаятельный мужчина-портье на ресепшн, очень милый директор Игнасио, улыбчивые горничные, весёлые официанты (которые после тяжёлого дня ещё и танцевали между столиками, меняя скатерти). Хочется всем им сказать Muchas gracias!

В Барселону и Порт-Авентуру мы ездили сами на электричке. До Барселоны - час, до Порт-Авентуры - 15 минут в противоположную сторону, 4 остановки. Электрички очень комфортные, в вагонах несколько мониторов, весь маршрут легко читается.

Были ли минусы? Один минус - отельный гид Светлана Дорогокупец.

Напишу о ней здесь, поскольку сайт Coral Travel не принимает отзывы(сайт настроен так, что отзыв невозможно добавить).

Светлана по сути гидом не является, потому что никакой помощи туристам она не оказывает. В день прилёта мы ждали её полчаса в отеле Европа 4*, и когда уже собрались уходить, она явилась. Но не за тем, чтобы разговаривать с вновь прибывшими. А затем, чтобы говорить в нашем присутствии по телефону. Один набор номера следовал за другим. Это продолжалось до тех пор, пока мы не собрались уходить. Тогда она спохватилась, и начала вяло перечислять экскурсии.

Надо ли говорить, что ни одну экскурсию у такого "гида" мы не купили. На том всё. Больше ей нечего было сказать. За 2 дня до отъезда хотели уточнить время трансфера и рейса, пошли в отель Европа, где с 11 до 13 по графику наша "гид" обещана появляться. Ничего подобного. Заходили 4 раза. Её там не было. Телефон тоже не отвечал. Звонили 3 раза с мобильного и 2 раза с телефона отеля. Почему Корал-Трэвел позорит себя подобными никчёмными людьми? Ведь всё остальное - замечательно. Особенно трансфер и трансферные гиды - все внимательные, доброжелательные, стараются дать максимум информации за время пути. Спасибо Евгению и Яне, которые нас встречали и провожали. Очень приятные и грамотные молодые люди. А от таких как Светлана Дорогокупец необходимо избавляться. Ложка дёгтя в бочке мёда портит весь мёд.

TRANSLATE

Антонина rated hotel services

Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Beach

Children services

Location convenience

Rooms

Hotel infrastructure

View all
Added 31.07.14 23:51 (2 847 characters in the review)
Add comment
Complain

22:51 08.08.14

зря вы обращали на нее внимание, она всего лишь посредник по продаже экскурсий, непосредственно на экскурсиях другие гиды и сколько мы не брали экскурсий, и в Таррагону и в Барселону и в Мадрид - везде гиды были разные, но везде замечательные. Особенно в Мадрид понравилась, т.к. по пути посетили и Толедо и Саррагоссу, увидели настоящий фламенко и т.п., гид, не помню как парня зовут, замечательный. Это не реклама, прошло уже 2 года, а воспоминаний до сих пор через край. И вообще, многие конечно хвалятся, что сэкономили, посетили самостоятельно. Согласен во многом, но только на второй раз, иначе мимо многого пройдете мимо и вимания не обратите. Мы потом самостоятельно ездили в Барселону, интересно и совсем другие ощущения, и очень легко по ней ориентироваться, но это совсем другие ощущения, если гид нормальный, то он столько нюансов, тонкостей известных только живущим в этой стране расскажет, которых вы самостоятельно поймете только прожив в этой стране несколько лет. И никакая самостоятельная прогулка этих сведений не даст. Сам сторонних самостоятельных приключений, но это совсем другое удовольствие. Все кто говорит иначе просто думают что сэкономили, и рады этому. Еще самостоятельно можно съездить в места подобные ПортуАвентуре, аквариумам и аквапаркам, там гид точно не нужен и переплачивать не стоит. Но про билеты спросить стоит, часто бывает, что у них (не знаю как их назвать, отельные гиды чтоли) эти билеты дешевле,чем на кассе, или со скидкой они их покупают, толи оптом.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up