АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.08.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 259
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2014
19.07.14 - 28.07.14
- Abstained

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Побывали в этом отеле в середине июля 2014. Когда выбирали...

Побывали в этом отеле в середине июля 2014. Когда выбирали отель, то Anais стоял третьим в очереди. После того,как первые два отеля оператор не подтвердил, решили запросить Anais ( скажу честно, что на сайте тур агенства этот отель был обозначен как 2*). Получив подтверждения и по отелю и по билетам я начала ещё раз читать информацию по отелю, отзывы, смотреть фото... Сейчас могу сказать ( это исключительно моё мнение) отзывы немного завышены в оценке сервиса и питания, фото отеля , номеров и территории вполне соответствуют реальности, персонал действительно не говорит по - русски, да и английский оставляет желать лучшего, но вполне понятен, так как есть ещё руки и мимика лица ))) Все - от администраторов до горничных очень медлительный и большие пофигисты.

Значит так - начну с того, что отдыхали мы с мамой, вылетали из Минска, встречали нас на территории Греции Mouzenidis - все очень хорошо у них организовано, чётко, быстро и очень доброжелательно (поверьте - есть с чем сравнить). В Греции были мы в первый раз, пока везли к отелю, мы чуть не получили инфаркт, т.к. пейзажи оставляли желать лучшего, да и людей вообще не было видно. Привезли нас к отелю через минут 50 или час, сам отель обрадовал, вполне такой отельчик в три этажа, с вполне неплохим холлом, рядом за стеклянными дверями располагалась местная ™столовка™ - рЭсторан' , а за ней терраса, бассейн и... МОРЕ - буквально пару метров и пляж. На так называемом ангЭльском языке нам объяснили график приёма пищи ( у нас был полупансион), сказали, что в вечернее время есть happy hour, когда алкоголь подают со скидкой 50 % и вручили ключи от 302 номера. Как не странно, но в отеле есть лифт:) , что нас очень обрадовало, т.к. номер был на 3 этаже. Теперь про номер - скажу так- могло бы быть и лучше, но фиг с ним, мы приехали не в номере лежать, а вот вид с балкона был на гору Олимп и на море ( подробнее - комната средних размеров, ванная маленькая - кабинка с душем, унитаз и раковина , TV из моего детства -маленький, с раздолбаным пультом,одним русским каналом, а ещё был польский, кондей работает хорошо, но как трактор, балкон смежный с соседями по правую сторону, но отделен гипсокартонной перегородкой). Есть холодильник, что мы позже очень оценили - т.к. практически каждый день ездили в город и покупали фрукты, воду и всякую вкусную всячину. В 12.00 у нас была встреча с нашим отдельным гидом Марией - очень, очень хороший человечек, доброжелательная, тактичная и всегда готовая помочь! Она нам рассказала про правила отеля, дала свой номер телефона, время когда она бывает в отеле и... конечно список экскурсий. Ребята, не делайте нашу глупость, начитавшись отзывов я просто не нашла ничего про турагенства, экскурсии и уровень их организации у местных, по этому решили взять две экскурсии - Метеоры и Салоники- у Марии, как оказалось позже зря - переплатили в два раза, если бы не поспешили,а побродили по городу, то нашли бы дешевле. Девочки из нашего отеля тоже сначала взяли экскурсию в отеле, а потом нашли агентство в городе, на две следующие экскурсии ездили с местными - организация была супер, гиды хорошо говорили по-русски, автобусы были хорошие, с кондиционерами, а вот цены: мы в отеле метеоры брали по 60 евро с человека,а они по25 евро, мы Салоники по 45 -они по 20 евро- почувствуйте разницу! Если бы мы приехали на 2 недели, а не на 9 дней, то обязательно ещё,как минимум две экскурсии были бы наши, но хотелось и у моря полежать:-) Вывод - ребята на автобус и центр, там, если стоять лицом к морю, по правую руку церковь и променад с сувенирами, а по левую руку променад - вам туда, ещё есть скверик в том же направлении, только в глубине улочек-там, если покрутиться, три-четыре тур агентства.... Теперь про еду - все и правда очень одинаково, за 9 дней реально поднадоело- завтрак один вид сыра, нарезка, творог , йогурт, фета, хлопья, консервированные персики, кекс шоко и классический, мёд, нутелла, кофе,чай, что-то вроде сока апельсина, есть печь для гриля, ну и через день яйца или омлет. Короче женщины сыты, а вот мужчинам хуже. Ужин - опишу то, что было всегда - помидоры,огурцы, салатные листья, непонятный мне микс из макарон с чем-то:-) , из картофеля с тем же:-) , далее могло быть : макароны аля лазанья, картофель, баклажаны, курица и кусочки мяса в подливе, могла быть фасоль, бобы, один раз был супчик,на десерт или арбуз или резаные персики с апельсином- выбор не великий, если кушали в турциях и египтах - вам будет странно это видеть... На обед ходили в таверни, их несколько на пляже (если идете по дорожке вдоль пляжа в сторону деревни) цены демократичные, а в конце обязательно арбуз, как комплимент от заведения. Вечерами в отеле делать нечего, но есть автобус, который ходит с 18.30 точно, а потом все зависит от настроения водителя, но точно могу сказать, что из города он выезжает строго каждый час в 15 минут, т.е в 19.15, 20.15 и последний в 23.15. Стоит это путешествие 1.5 евро с человека, но есть ещё возможность вызвать такси в отель или взять такси обратно из города - стоит не дорого- 7 или 8 евро. Что же ещё написать, а было ещё одно- наш отель выходит к соседнему отелю ( он через поле стоит)-называется Circus - Цирк- так вот там был пионер лагерь русских детей- по вечерам вполне могло сойти за анимацию, т.к. ребятам постоянно устраивали там разные тематические мероприятия, а заходить со стороны пляжа могли все. ПЛЯЖ - вполне такой хороший пляж, лежаки и зонты платные, но не за деньги, а за заказ напитка или мороженого, можно просто бутылку воды взять, а не возьмете никто гнать не будет-видели такое своими глазами. Море очень мелкое -для детей самое то, только вот водорослей у самого берега было много, пару раз видели медуз - больших с фиолетовой каймой. Контингент в отеле - это Македония, Болгария, чуть русских и беларусов, а ну и греки, которых особо много в субботу и воскресенье, можно просто остаться без места! Могу сказать, что ещё раз в этот отель я не поеду, но говорить, что он ужасен не могу, как писала в самом начале у моего тур оператора он был 2 * - это скорее всего соответствует реальности, из минусов -очень далеко от города, развлечений близко нет, из плюсов - всегда много места на пляже, море рядом с отелем. Если есть возможность - ищите отель поближе к городу, т.к. вечерком посидеть или погулять там есть где, да и фрукты с вином прикупить. Если думаете ехать компанией - берите там машину на прокат, а по городу можно на вело-рикшах или квадроциклах поездить - поищите прокаты. Если хотите шубу - думаю купите, только не хватайте в первый день и самую первую, походите, посмотрите, там много разных и новых и перешитых -будьте внимательны! Кушайте фрукты, купайтесь в море и не сидите в отеле - вечером в центре города очень здорово, все работает до поздней ночи, все очень спокойные, улыбчивые и очень дружелюбные. И - учите английский!

TRANSLATE
Added 01.08.14 01:36 (6 830 characters in the review)
Add comment
Complain

03:04 26.08.14

Самый адекватный отзыв про отель!!!! Полностью поддерживаю вас!!!!

14:24 27.12.14

Уважаемая rina nova, здравствуйте! Спасибо, что не остались равнодушны и поделились своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Руководство нашей компании всегда с вниманием относится к оценке сервиса, который предлагаем мы или наши компаньоны в лице отелей. Обработка этих данных позволяет улучшить оказываемый сервис и вовремя исправить возможные недоработки.
Позвольте оставить комментарии:
Данному отелю присуждена категория 3 звезды. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции.
Хочется отметить, что отельный гид находится в отеле в определенные часы, как правило, утром и вечером. К тому же, он доступен круглосуточно в телефонном режиме. Поэтому в случае, если гостям необходима помощь в переводе или любом другом вопросе, отельный гид всегда с радостью готов помочь.
По поводу необходимости замены пульта, как и по любому другому вопросу, необходимо обращаться на ресепшн либо к отельным гидам.

14:24 27.12.14

Действительно цены на экскурсии у туроператора несколько выше, нежели у «уличных» агентств. Однако смеем Вас заверить, что компания очень внимательно следит за политикой ценообразования. Стоимость экскурсий зависит от многих факторов. Кроме этого, приобретая поездку у туроператора, Вы получаете другой уровень сервиса: комфортабельный транспорт; профессиональные водители и гиды, тщательно проработанный маршрут; экскурсия на русском языке; гарантия выполнения обязательств и т.д.
Смеем Вас заверить, питание соответствует уровню данного отеля. Мы обязательно передадим администрации отеля Ваши пожелания относительно улучшения разнообразия.
Хочется отметить, что анимация, в том числе вечерняя, на нашем официальном сайте не заявлена (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/anais-hotel ). Также на сайте указана актуальная информация относительно расположения отеля: он расположен в 8 км от г. Катерини, в 3,5 км от Паралии Катерини, в 2 км от пос. Коринос.

14:25 27.12.14

Спасибо за теплые слова в адрес представителя компании Марии. Каждый довольный клиент придает нам новых сил и подталкивает к «покорению новых вершин».
Надеемся на нашу скорую встречу в солнечной Элладе.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up