АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
146 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in July 2014
25.07.14 - 01.08.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель!

Translate

Попали мы сюда под конец рамадана. Значит по размещению: поселили нас в какую-то гнилую комнату на 2 этаже(отель 4 этажа). В потолке дырка. Кондиционер капает. В комнате рой муравьев. Ванные принадлежности ложат только 1 раз. Пробовали поменять комнату на ресепшене- и деньги совали, увы отказали. Сказали нет свободных номеров. Ладно в принципе, чтоб море хорошее было...

По питанию: такого я еще не видел! На второй день своего трагического отдыха мы с семьей имели неосторожность отравиться очень сильно. Тогда причину мы не нашли. Мясо мало. Гарниры разогревают. За столом со сладким стоят "помощники" которые выдают по одному виду в руки. Все очень острое, перченое и тд. За два дня до отъезда давали свинину протухшую!!!! Опять была волна отравлений! На что администрация отеля просто извинилась!

Пляж: это вообще отдельная и больная тема. На топхотелс написано, что пляж собственный- а на самом то деле общественный! Пляжа у отеля нет. Как нам объяснил менеджер отеля: " В Тунисе нет собственных пляжей, все пляжи общественные." Но почему- то мы гуляли по берегу и такого хамства на пляжах других отелей не замечали! Пляж устроен таким образом, что по середине стоят зонтики, а по бокам тенд. На пляже есть такой доброжелательный мужичек, зовут Хамлет. Он сказал, что там где зонтики- это пляж для гостей отеля, а там где тенд- ресторан ля всех желающих. Пляж для гостей отеля включал в себя: лежаки, зонтики и ВСЕ! Лежаки все поломанные. Чтобы занять место и лежак нужно приходить к 6:00, потому что в 7:20 мест на пляже уже нет. И вот в один "прекрасный" день в пришли на пляж и увидели такую картину: лежаки окончательно доломали, повсюду бутылки из- под пива, вилки, торчащие из земли, битое стекло, и конечно рвотные массы! Кстати, администрация на это отреагировала очень спокойно: на ломаном английском сказала: "Фестиваль". Этот день был у них концом рамадана. После этого дня арабы приходили на пляж и занимали наши отдельные лежаки! Мы попробовали по- возмущаться, в результате избили русскую беременную женщину! И это был последней каплей!

О путевке: Наш тур оператор TUI, в связи с ситуацией, сказал: мне некогда к вам приезжать. Я ничего не сделаю. Наслаждайтесь тем что есть! А когда мы прилетели хотел засунуть нас в корявую тройку, хотя мы заплатили за 4*.

Я 2 раз в Тунисе. В прошлом году подкупил климат- там не чувствуется жары. Но больше я туда ни ногой!

Вывод: ни в коем случае не едьте сюда! Это срач! За людей тут белых не считают!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 03.08.2014 11:45 2 513 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (73) Next rate Все отзывы автора (2)
Iryna Hutsko
Belarus
Мозырь
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 328
  • Photos: 13
0 Благодарности