Отзыв об отеле Club Festival Tekirova, Jeans Club Hotels Festival (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a couple in
July 2014
- Do not recommend the hotel
26.07.14 - 02.08.14
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
очень усталый отель, очень...
Отдыхали мы с 26 июля по 2 августа, с нетерпением ждала когда приеду и напишу отзыв. Начну с отеля, отель очень уставший, очень скромный по сравнению с соседом Капланом, лифты все время ломались, кондиционеры это вообще беда этого отеля. Номера- это тихий ужас!!!хоть и нам за некую сумму дали на выбор несколько комнат, все равно все комнаты ужасны! В номерах старая крашенная мебель, очень древнии телевизор, кондиционер который работает по "своему графику", ванна- которую никто по-моему никогда не мыл, слив засорен, вода не уходила, мыться там было очень противно!туалет-типо уж мыли, как и раковину. А в некоторых номерах есть межкомнатная дверь, прямо между двумя номерами, которая не закрывается, зачем она нужна, понятия не имею, слава богу у нас хоть ее не было.
Питание- можно есть ,НО не все! Салаты вообще не стоит брать, потому что они все сделаны из тех овощей(огурцы, помидоры, зелень), которые остались после обеда например, то есть подают отдельно помидоры, огурцы, зелень, и то что осталось потом нарубают в салаты, запашок возле салатов тот ещё(((На сладкое всегда есть торт и куча разноцветного безвкусного непонятного желе. Гарниры- разные всякие тушеные овощи, из которых лично я редко что брала, потому что в основном это все делалось все из тех же оставленных ингредиентов. Мясо, рыба- вкусно, но очень много масла! Всегда была картошки фри, нагецы, макароны, рис и пюре картофельное из порошка. Напитки-красное вино норм, пиво вроде тоже норм, джин тоник вроде тоже неплохой, разные чаи, кофе из автомата(. Фрукты были, большинство не спелое пока, ели арбузы.
Персонал, обслуживание и уборка- мальчики на ресепшене хорошие, все как надо.Официантов мало, не справляются! Не знаю кто там у них посуду моет, но это ужасно! Все что писали про то что грязная посуда с остатками еды, это все правда, редко удавалось найти нормальную чистую посуду(((. Уборка в номере плохая, ванну не мыли, туалет и раковину делали вид что мыли, за всю неделю один раз пропылесосили, мыло и гели , шампуни не пополнялись, правда постель и полотенца меняли каждый день, хоть это спасало ситуацию с номером. За всю неделю один раз чистили бассейн. За территорией отеля следят хорошо, убирают , ухаживают. Бармены в нашем отеле работали , так скажем на от...сь, в каплане с этим лучше. Аниматоры, кальянщики, массажисты-вообще мировые ребята, очень классные!
Природа, территория, анимация, шоу- все очень классное, но со своим "но". Море- чистое теплое ,но только рано утром или глубоко под вечер, связано это с тем , днем там много катается всяких катеров, судов, и все что они выделяют в процессе своего путешествия по воде, пристает к берегу. Пляж песочно-галечный, это хорошо, шезлонгов хватало, но зонтики одно убожество. Территория отеля прекрасная все цветет и зеленеет. Анимации все проходят в каплане, днем там водная гимнастика, зумба и прочие радости движения телом, вечером всегда какая нибудь шоу программа, и турецкая ночь была и китайцы выступали, и конкурсы всякие, вообщем это было прикольно, затем после шоу программы можно было сходить в клуб, музыка там ну очень громкая, зато обстановка и интерьер во дворе клуба очень классный, античный, с фигурами разных древних богов и личностей.
И в конце своего повествования хочу сказать, что все было очень классно, если только не заходить в свой отель, ну а тем более в свой номер!!!
Added
03.08.14
12:52
(3 369 characters in the review)
say Thanks
14:14 09.08.14
Уважаемая Яна! Я с Вами полностью согласна, с каждым словом. Я отзыв свой уже написала,чтобы те,кто собираются ехать в этот отель успели перебронировать его и не испортить себе отдых. Но! Некоторым этот отель понравился!? На вкус и цвет, как говорится... Я лично в ужасе!
14:51 10.10.14
Уважаемая Яна!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. В день въезда в номер, вы могли бы обратится на ресепшин и все неполадки были бы устранены. Мы конечно приносим свои извенения за создавшуюся ситуацию. Мы всегда стараемся помочь нашим гостям. Что же касается питания, у нас регулярно подаются только свежие овощи,фрукты также еда.
Всегда рады нашим гостям!
С уважением,представитель отеля.
Add a comment
Add a comment