АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.08.13
Countries, cities: 1 / 3
Reviews: 8
Comments: 0
Readership: 13220
Photos: 444
Отзыв об отеле Z Hotels Side Town Hotel (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a Solo trip in
April 2014
26.04.14 - 04.05.14
- Abstained

4.3

3 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Заметки об отеле "Hera Park" 4* с фотографиями

Отдыхал в отеле с 26 апреля по 4 мая 2014 г. с Пегасом. Ездил один. Путёвка стоила 20000 руб. и считаю, что отель полностью оправдал затраченные средства.

Питание очень понравилось. Это, пожалуй, самое лучшее из того, что было в отеле. Оно было очень вкусным и разнообразным, было много выпечки и тортов. Только официанты слишком переусердствовали, не успеешь принести еду на стол, пойдёшь за чаем, а еду уже убрали...

В барах алкоголь был тоже качественным, его не разбавляли, подавали в стеклянной посуде... Бары работали до 23 часов. В отеле два бара: один внизу возле бассейна, второй на 4 этаже, возле Reception. Алкоголь подавали с удовольствием, не ограничивая в количестве. Возле баров стояли кофейные автоматы, можно было выпить разного чая из пакетиков и поесть печеньки. Замечательное кофе, горячий шоколад в кофейных автоматах.

Более подробно об услугах отеля вы можете ознакомиться из памятки, которую я сфотографировал, и которая находится в моих фото.

Пляж находится в 5 минутах хотьбы от отеля. Пляж общий с отелем "Hera Beach" 3*. Шезлонги, матрасы и зонтики - бесплатные. Пляжные полотенца выдавались также бесплатно по карточкам, их можно было менять хоть каждый день в спа-центре отеля. На пляже - чистый песок. Очень хороший песчаный вход в воду, глубина увеличивается постепенно. На пляже самый удобный вход в воду, из тех, что я видел на других курортах Турции (Кемер, Бельдиби, Алания, Обакёй, Махмутлар и др.)

В отеле есть просторный спа-центр, который расположен в подвале. Там даже есть небольшой бассейн, а также тренажёрный зал, хамам и сауна. А также, традиционные услуги массажа. Сауна всегда была горячая.

Не понравилось, что в отеле много тёмных номеров, в которых окна выходят либо в коридор здания, либо на улицу, но в метре от окна стена... Конечно, такие номера не являются "стандартными" и в них не должны селить туристов. Представьте, туристы приехали отдохнуть в Турцию и погреться на солнце откуда то из Сибири, а их селят в подобные тёмные и сырые "коробки". Из за этого было много неприятных ситуаций, оправданных претензий туристов и скандалов... И хотя туристов через сутки-другие переселяли в нормальные номера, но неприятный осадок всё равно у них оставался.

Почему-то в описании отеля совсем ничего не сказано про эти неликвидные "эконом" номера, а также про номера возле помойки и с видом на котлован, в которые так и норовят поселить русских туристов для извлечения дополнительной прибыли. А потом ещё и отвечают: "Ну, вы же знали куда едете!". Хотя, если в ваучере написано, что должен быть номер "стандарт", то будьте добры, сразу заселяйте в "стандарты".

Мне попался номер 236, который был как бы ниже уровня земли, в котловане. А этажом ниже очень сильно шумели вентиляторы холодильников кухни, от этого шума даже не спасали закрытые окна и двери балкона. Я сначала подумал, что под балконом работает грузовик! А ведь, мне при заселении вообще хотели дать тёмный номер... Поэтому, я обрадовался, что мне дали хоть такой.

Раза три за восемь дней, что я отдыхал, в номере возникали какие-то неполадки с электричеством: вставляешь карточку, а свет не загорался. Приходилось вызывать ремонтников, правда наладили быстро. Там что-то не контачит в электрощитке, который находится в шкафу, внизу слева. Один раз карточка перестала открывать дверь, пришлось обращаться на рецепшен, а там никто по русски не понимает, кроме Татьяны. Но её в данный момент, как на зло, не было. А я не мог попасть в свой номер. Но больше всего причиняли неудобства шумящие вентиляторы холодильников под балконом.

По русски в отеле разговаривали только два человека: это женщина в спа-центре, которая продвигала и продавала массаж и другие спа-процедуры, и та самая светловолосая Татьяна с рецепшена. Хоть Татьяна и разговаривала по русски, но к ней обращаться не было никакого желания. Так как она вела себя немного резковато, грубовато и была совсем не приветливой, никогда не улыбалась, а наоборот имела всегда какой-то недовольный вид. Я сам к ней обратился всего один раз за всё время отдыха и сразу понял её натуру. А также наблюдал, как она разговаривает с другими туристами. На любой вопрос туристов она отвечает в стиле: "Ну что, вы разве не знаете!!!" или "Вы что, в первый раз в Турции что ли?". Хотя, может быть, она просто устала и её замучили вопросы туристов по поводу заселения в плохие "эконом" номера? Но зачем тогда вообще с таким настроением начинать работать, или может, просто заселять туристов сразу в хорошие номера? Тогда и претензий не будет.

На выходные в отель приезжало очень много местных турков с детьми, которые заполняли отель до предела и создавали очень много шума, к тому же, ресторан был явно переполнен. И это никак не способствовало нормальному отдыху.

Первые несколько дней в отеле было немного скучно, от того что половина туристов были не из России, было много немцев. Но к майским праздникам стали подтягиваться туристы и из России.

Какой вывод можно сделать в итоге? Отель "Hera Park" в целом неплохой. Но, из-за некоторых неприятных моментов я бы остерегся поехать в этот отель во второй раз. Несмотря на то, что мне понравился пляж и питание.

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

View more
TRANSLATE

Ярослав voted hotel services

4.0 Services and maintenance quality

4.0 Suitable for a holiday

4.3 Beach

1.0 Children services

4.0 Location convenience

4.7 Rooms

4.3 Hotel infrastructure

View all
Added 04.08.14 10:40 (5 248 characters in the review)
Add comment
Complain

11:21 03.11.14

Это видео я отснял, отдыхая в Сиде с 26 апреля по 4 мая 2014 в отеле "Hera Park" 4*.
Пляж отелей "Hera Park" 4* и "Hera Beach" 3*.

http://www.youtube.com/watch?v=Ny5hWHcej_I

21:35 18.03.15

Ярослав, а не было холодно в апреле? Я была в мае в Кемере -вода прохладная.

05:32 19.03.15

Типичный вопрос. Отвечу так: в конце апреля ещё прохладно, свежий ветерок, в воду зайдешь и сразу обратно. В отелях может быть холодно, потому что не прогрелось. Второе одеяло нужно брать. С начала мая уже становится жарче, да и купаться комфортнее. В конце апреля лучше ехать в Аланию, там теплее. В Кемере прохладнее. Весной 2013 в Алании отдыхал, было теплее, чем в Сиде весной 2014. Многое ещё от года зависит.

18:58 08.07.15

Спасибо, Вы были правы!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up