АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.08.14
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 2757
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2014
26.07.14 - 03.08.14
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Не рекомендую!

Отдыхала с тетей и двоюродной сестрой в этом отеле с конца июля по начало августа.

Везде упоминалось,что это именно 5 звездочный отель. Но,скажу честно, отель три звезды в тайланде на пхукете, где я отдыхала весной этого же года намного лучше чем вот этом типо 5ый. Приехали заселяться..Хотели номер с видом на море. Нигде не разграничивается в цене номера с видом на море или нет у них на сайтах или при покупке путевки, везде просто пишут что отель имеет номера типа стандарт с видом на море или сад. Нам сказали что если вы хотите номер с видом на море доплачивайте 8 долларов в сутки еще. Т.е персонал нагло гребет с туристов деньги себе в карман, заселяя туристов в номера с видом на море.а если они не доплачивают селят их,как поселили нас,в номер правее,был вид на море частично,перед номером немецкий отель с баром напротив,где каждый вечеро до 12и ночи гремела музыка,орали,пели в караоке и тд. Слышимость оч большая,спать невозможно. Каждый день это. Прямо перед балконом. Делайте тогда официально стоимость номеров с видом на море дороже,чем с видом в другое место. Номер попался для некурящих. Но это только название. Выходишь на балкон. Спереди видно балкон соседей и видно как они отдыхают на этом балконе. Те выходишь и все друг друга видят,я соседей,они меня,снизу балкон тоже виден,соседи курили на балконе,все тянулось к нам в номер. Поэтому что это тогда за номер для некурящих?Одно название.

Воды горячей не было два раза!! Первый раз сталкиваюсь с таким,если честно... Не можешь помыться и с утра зубы почистить.

Сломалась система освещения в номере.. Два раза бегала на ресепшн спрашивала и просила чтобы починили..Заверяли дада,сейчас сделаем.. В итоге ходите час под окнами ждите,когда же вам свет починят...Хотела отдохнуть в номере,повесила табличку на дверь,чтобы горничная не вошла-не беспокоить. В итоге она таки вошла даже не смотря на табличку. Какой смысл тогда?Просто беспардонно все равно зашла,табличку невозможно не заметить. Полотенца не меняли,постельное белье тоже,так придут мусор выкинут и красиво полотенца повесят. Интернет бесплатный на всей территории-миф,сеть не ловит толком,невозможно зайти в сеть. Не работает. В номере вобще не работает никак. Только на ресепшне еле-еле. Территории почти нет. Бассейн маленький. Отель советского типа какой-то...ресторан словно столовка в рядами столов,как в советские времена. Сначало сидели одни за столиком. Потом шесть мест разделили аж на три номера и в итоге мест не хватало для всех!!Анимации нет,детей едет много маленьких,но им точно здесь скучно будет. Бассейн маленький. Соков нет,только вода,типо фанты,спрайта. Мяса нет,каждый день курица в разном виде. Есть нечего. Макароны,рис,фри картошка. Все это не первой свежести опчти всегда,разогретое пять раз оч невкусно,слипшееся...Могут недосолить курицу,зато помидоры переперчить. Много раз салаты,овощи были протухшие,специями перебивают протухшесть. На неделю можно поехать максимум,иначе еда так надоест,что тошно станет. Мне уже надоело на 7ой день есть фри и макароны с сыром постоянно. Овощей много,да..Фрукты обычные-арбузы,персики,яблоки,никторины. Всегда были.Магазинов на территории нет,купить мороженое например негде,бесплатное мороженое только два часа в день у бассейна. Может во всей Турции так(была первый раз),но это странно...Обменных пунктов нет,банкомата нет. За этим надо идти за территорию отеля на базар.. Обменники там вобще не работают,приходили туда три раза-ни один раз не было открыто.

Море грязное все время. Тина,водоросли,заходить неприятно. Очень долго мелко,только у буйков уже поглубже. Мусор в воде.

Песок грязный,постоянно наступаешь если босиком на колючки в песке,больно. Можно ходить только в шлепках поэтому по песку.Лежаки далеко от воды и до воды надо идти еще по раскаленному песку долго.

Народу тьма,в воде друг на друге все плавают.

Даже не знаю,что хорошего в этом отеле. Не припомню,если честно...Посуда вроде чистая,это да. Бассейн чистый,это да. Кондиционер в номере. Пальмы на территории..

Рассчитываешь на отдыхе отдыхать,а тут тебе не: уснешь -музыка орет,света нет,интернета нет,воды нет,бегай на ресепшн выясняй..Персонал неприветливый,словно не рады тебе..Всегда наровят например еду,что ты ешь,быстрее у тебя убрать со стола,не спрашивая а будешь ли ты остатки доедать с тарелки..Я как бы еще ем,а они уже убирают из под носа.

Это не 5 звезд а три..Повторюсь на пхукете с тремя звездами было намного лучше.

TRANSLATE
Added 04.08.14 12:21 (4 417 characters in the review)
Add comment
Complain

16:24 08.08.14

" Соков нет,только вода,типо фанты,спрайта. Мяса нет,каждый день курица в разном виде. Есть нечего. Макароны,рис,фри картошка. Все это не первой свежести опчти всегда,разогретое пять раз оч невкусно,слипшееся...Могут недосолить курицу,зато помидоры переперчить. Много раз салаты,овощи были протухшие,специями перебивают протухшесть."

Нам нравится.., особенно, про "протухшесть"...

23:32 08.09.14

Дарья, про "Вид не море" это вопросы скорее к туроператору.... если бы Вы поинтересовались и попросили предъявить прайс - Вам точно не отказали бы.... и "персонал гребет деньги" совершенно официально в кассу... Вам должны были выписать чек....

Дарья, сюда надо было заходить "ДО" того как поехали .... тут очень много отзывов, которые дают реальное представление, что Вы можете ждать от отдыха в данном отеле....
Удачи!!!

15:34 09.09.14

"сюда надо было заходить "ДО" того как поехали ....тут очень много отзывов, которые дают реальное представление, что Вы можете ждать от отдыха в данном отеле...." - ВАША ФРАЗА ... ---Великолепно!
...
Так вы же сами себе противоречите !!!
вы были все ваше "эфирное время" (это записано) ПРОТИВ !!! посещения данного отеля семей с маленькими детьми, посещения данной ("купленной вами территории") туристами сети...
"а ведь ТУТА.., а здеся ..." --- ходи наслаждайся концепцией сети отелей Sural (причем, неспросивши у asd...) ыы ...Хоть с детьми, хоть... ДЕЛИКАТНО "пожурить" вас... ОБ ЭТОМ НАПИСАНО НЕ РАЗ !!!

И по-прежнему : Семьи с детьми продолжают посещать Сурал Сарай . Туристы из отелей сети продолжают вас "беспокоить"...!???

Т.е. вы то раньше читали все отзывы и рекомендации по данному отелю, концепцию (слово с оскоминой) - т.е. (изв.) изучили...???
А может, вы все поняли... Но не до конца... Все боретесь - переговариваетесь... (сама с с собой)...Наиль опять же о вас ... то ли не помнит, то ли (не) беспокоится...
Как переговоры то прошли ???
Объявите итоги...

10:08 11.09.14

Я написала,у них не разграничивается нигде,что цена на номер с видом на море и на кусты разная..у них везде сказано,что есть номера Стандарт и все.Все решается на месте-нужен тебе вид-плати...почему никто не предупреждает,что если мы захотим вид на море,то нужно еще кучу денег доплачивать?людей перед фактом ставят.

Sveta,вы перепутали что-то видимо.

13:53 25.11.14

НЕЖелезно, парниша...
А у вас сразу видно - все калесы, калесы на уме... Поответственнее с эти делом...
Могут привлечь...

20:28 30.11.14

милости просим к нашему ша...башу.., если вы таки имеете что то предъявить людЯм по делу ...
по ДЕЛУ,,, ТОВАРИСЧ !!!

19:52 23.02.15

Sveta, вы, товарищ, не только в этом отеле гуляете. как мне показалось. Я "вылавливаю" из отзывов всякий бред, чтобы люди не велись на чей-нибудь не медовый характер или тусклое настроение. А ведь большинство знало и знает куда едет!!!!!

22:32 18.08.15

Ну знаете, все могу понять про номера( они старосты), еда всегда кому то нормально, кому то нет. Но про море и пляж- это уж перебор. Это тут точно на 5

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up