Vacation as a Solo trip in
July 2014
- Do not recommend the hotel
24.07.14 - 31.07.14
1.7
2 accommodation
2 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Совершенно не соответствует заявленным 5* (максимум...
Совершенно не соответствует заявленным 5* (максимум 3*). Только переночевать. Служба размещения в прямом смысле не работает. Некоторых людей селят в других отелях из-за нехватки мест в данном но при этом стоп продаж не делают т.к. хотят денег. Пляж далеко. Еды не хватает причем если обычно многие жалуются что маленький выбор мяса или фруктов - в данном отеле люди дерутся за еду в высокий сезон. Отель старый, внутри все серое. Уборщики не справляются причем еще и подворовывают (при мне девушка писала заявление на возмещение у нее украли из ванны установку Veet), в спа все шкафчики не закрываются ценные вещи вообще непонятно где нужно оставлять. По-человечески относятся работники только спа. с детьми в отеле вообще нечего делать. Народ постоянно пытается переселяться из номера в номер т.к. вырванные розетки старая мебель (все это в порядке вещей). Впервые слышала от туристов: Считаем дни до отъезда. Гиды при отеле не хотят решать проблем - лишь продавать туры. а жалобы от людей идут постоянные. Многие стараются возвращаться лишь чтобы упасть и выспаться но тогда непонятно за что отель берет свои деньги причем хочу развеять миф о том что деньги маленькие, ничего подобного есть отели в Анталии и дешевле разница даже с отелем Риксос который сосед не так уж велика зато качество на три уровня лучше не говоря уже об отношении к людям. Мой добрый совет не тратьте нервы деньги и время! Я путешествую уже не первый год но с таким сталкиваюсь впервые.
Aleksandra rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
1.7 Suitable for a holiday
1.0 Beach
— Children services
2.7 Location convenience
1.7 Rooms
2.7 Hotel infrastructure
Added
04.08.14
13:30
(1 463 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment