АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.07.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership:
Photos: 0
1
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
July 2014
16.07.14 - 27.07.14
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Выбирая отель, помните, что это турецкие 4*

Ездили с Пегасом с 16 по 27 июля. им спасибо огромное, все четко, гид в отеле была каждый день, если не весь день, то очень продолжительное время, все ребята быстрые и организованные, автобусы хорошие, Пегасу пятерка за работу. Нас четверо: мы с мужем и дети 4.5 и 10 лет.

Летели Туркишем, наша турагент, которая сама очень часто летает и мы ей доверяем очень их хвалила, правда она всегда летала регулярными рейсами. Меня они не впечатлили, даже расстроили. Туда еще ничего, правда садились плохо, но это из-за погоды и питания выбора не было, но тоже понятно, вылетали не из своего аэропорта, при этом самолеты нормальные. А вот обратно весь персонал был настолько медленный и неповоротливый, что даже чай и кофе до посадки не успели разнести. В общем до этого летали с Трансаэро, мне показалось сервис был гораздо лучше.

Прилетели рано утром ок. 7.00, Пегас встретил замечательно, правда ждали каких-то туристов у автобуса лишних минут 30, но это не вина Пегаса, а как всегда наши соотечественники где-то загуляли. Ехали чуть больше часа, перед нами завозили три отеля, но все быстро не более 5 мин. каждый. В отель приехали ок. 9.00, номеров свободных не было, сказали будут ок. 12.00. Нам надели браслеты и мы пошли завтракать, потом оставили вещи в комнатке для багажа и пошли на море. К 12-ти был номер и нас заселили. Первое впечатление (может после ночной дороги) места мало, вид непонятный, все плохо. Пошла на ресепшн попросила поменять, сказали свободный будет в 18.00 трипл и вид на море надо будет доплатить 5 долларов в сутки, мы решили, что очень по-божески и согласились. Когда пошли посмотрели номер, решили не менять. 5-й этаж, каждый раз с детьми на лифте, еще и очередь, номер не намного больше, вид на море шикарный, но с 14.00 и до позднего твечера палящее солнце в окно и на балкон не выйти. Потом ни разу не пожалели, наш номер оказался очень хорошим: первый этаж, все рядом и бассейны, и бары, и ресторан, вид на полянку, на которой все фоткались, т.к. там оказалась единственная зеленая территория отеля. Вообще у отеля почти нет территории, кроме той, что занимают само здание, бассейны и ресторан. Бассейны нам показались маленькими для такого отеля, но на удивление, в любое время можно было найти лежаки. Горки включали два раза в день утром и после обеда, ни разу вовремя не выключили, всегда работали дольше, чем написано. Бассейны маленькие, но толкотни нет. Правил никаких, купайся хоть ночью, так многие и делали в бассейне со стороны ресторана. Море, как и написано 200-250 м, туда под горку, мощеная дорожка не активное движение, только автобусики-развозка от других отелей на пляж и одинокие машины. Пляж шикарный в той части, что создала природа, созданное людьми могло бы быть и получше. Первое впечатление Сочи 80-е, но опять же потом оказалось все удобно, лежаки 2-3 рядом всегда были свободные, море теплое, правда волнистое, но дети сидели не вылезая, пляж полностью песчаный, никаких камней, заход в море пологий. пару дней намывала немного водорослей к берегу, но полоску 20-30 см проходишь и дальше чистая вода. Вместо зонтиков над всеми лежаками натянут единый тент и у бассейнов тоже тенты. На пляже есть волейбол, в баре на пляже есть напитки включая пиво и ок.12.00 там начинается ланч: фрукты, салаты, пицца, картошка фри, нагетсы и т.п.

Ресторан: еда очень вкусная и большой выбор, мяса огромное количество, рыба была каждый день, фрукты сезонные, у нас были арбузы, дыни, персики, яблоки, сливы. Официанты не быстрые, но если вас не смущает самим сходить к барным стойкам (а их в ресторане 2) за напитками, не дожидаясь пока к вам подойдут, то проблем нет. В общем по набору услуг все соответствует, но качество сервиса, конечно на троечку. Если вы готовы к самообслуживанию, то можете ехать в этот отель.

Уборка у нас была ужасная, в смысле, что они плохо соображают. Забирая четыре полотенца, оставляла чистых три и т.п. Хотя у других туристов было наоборот, так что здесь как повезет.

Анимация такая же, как и весь сервис, т.е. никакая. Вечером были какие-то шоу и программы, но так себе, для детей кроме мини диско - ничего, но мы ехали загорать и купаться, так что не сильно страдали.

Вывод: отель эконом класса для тех, кто не придирчив к качеству сервиса, все есть и все соответствует описаниям, но поменять бы им персонал.

TRANSLATE
Added 04.08.14 13:53 (4 293 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up