Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in
July 2014
- Recommend this hotel
20.07.14 - 30.07.14
4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдых удался!!!
Были в Рехане с 20 по 30 июля 2014. Двое взрослых и ребенок 5 лет.
Начну сначала: заселили быстро, в главное здание, там номера на 8 начинаются, в принципе все рядом, и ресепшн, и амфитеатр и ресторан. Носильщик чемоданов сказал что будет самый лучший номер, видимо хотел заработать, но мы дали ему 5 долларов и пошли спать, так как приехали очень поздно.
Утром проснулись и пошли гулять по территории. Территория огромная, ухоженная, фикусы, цветочки, пальмы, все подстрижено и убрано. Территории и персоналу, кто смотрит за территорией твердая 5.
Ближе к морю главный бассейн. Шезлонги там занимать надо утром рано, т.к. часам к 9 там уже все занято. На встрече с гидом нас предупредили, что полотенца лучше не оставлять, т.к. их могут забрать и потом попросить 20 долларов, но наших русских это не останавливало и они оставляли свои полотенца, и приходили сами только часам к 12. В это время отдыхающие, которые бы и хотели полежать около бассейна курсировали вокруг него в поисках хотя бы одного шезлонга. В один день, видимо кто-то все-таки пожаловался, ходил персонал и собирал полотенца с шезлонгов, если не было других вещей, подтверждающих присутствие людей (крема, сумки, тапочки, шлепки). но нам как-то везло и в принципе мы всегда находили место.
Еда и алкоголь: Алкоголь мы их почти не пили, привезли с собой, да и в такую жару не очень то и хотелось, но народ пил и много пил, значит пить его все-таки можно. Еда , скажем так, совсем не для 5 звезд. К концу отпуска думали что закукарекаем =) курица, индейка и говядина, в разных вариация (тушеная, гриль, запечённая, во фритюре, с овощами и без). Рис, макароны и пюре. Из фруктов апельсины и бананы, дыня и арбуз только вечером. Сладкое- в основном бисквиты и восточные сладости. В принципе все вкусно и свежее, но на 5 день уже все приелось и не хотелось есть вообще ничего. Поэтому администрации отеля нужно подумать чтобы горячий стол увеличить и разнообразить выбор блюд. Детский стол вроде ничего, очень вкусное желе, но его очень мало и быстро разбирают =)
По уборке раз на раз...то один день просто нам заправят постель, то другой день все вымыто, все расставлено, видимо зависит от смены. но мы чаевые оставляли, и в принципе не обращали на это внимания.
И самая главная достопримечательность этого отеля- это АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА. Ребятки просто замечательные, все приветливые, занимают тебя целый день, и танцы с ними можно учить и в дартс поиграть и аквааэробика нереальная. Мига (шеф-аниматор), Sasa, Casual, Мому, Денис, Катя, Соня, Настя и детский аниматор Катя. время с ними пролетает очень быстро, вроде только утром пришел к бассейну, а уже время обеда. Вечерние шоу замечательные, всем очень понравилась пляжная вечеринка, но мы к сожалению, на нее не попали, потому что ребенка не оставить одного, но все кто ходил в восторге. Каждый день после шоу дискотека или в главном здании на 0 этаже или выездная в самые известные дискотеки (Хард Рок, Литл Будда и еще парочка). Шоу всегда новые и просто танцы ребят из анимации, или сценки с отдыхающими, и попали мы на мисс отеля, и арабские танцы. Вечером до шоу, в 8 часов практически всегда какая то музыка, или живая или караоке. В этом отеле анимация на уровне, т.к. были уже во многих отелях и таких ребят не встречали, они кайфуют от того что делают. Ребята молодцы!!!! Респект Вам и уважуха =)))
Детский аниматор Екатерина- девочка замечательная, детки к ней очень тянутся, очень к ней привязываются и не хотят уезжать. Каждый день какие то новые развлечения. новые поделки. каждую пятницу они выезжают с детками в парк Hollywood, там динозавры, батуты, мороженое, вообщем детки в восторге!!! Каждый день мини-диско, детки танцуют, веселятся и развлекаются.
Мы своего начали водить в детский клуб с середины отдыха и очень жалеем.
С животами проблем не было, как пишут некоторые, и слава богу.
В целом отдых замечательный и сделали его Аниматоры. Ребятам еще раз большущий привет, они большие молодцы!!! еще раз вернемся обязательно в этот отель, но уже без ребенка, чтобы зажигать с ребятами вместе!!!
Added
04.08.14
16:58
(4 050 characters in the review)
say Thanks
18:39 04.08.14
в чем молодцы аниматоры?в частности русские девушки?За 10 дней нашего пребывания в отеле,в вечернем шоу они участвовали 1 раз!За них выступали приезжие артисты,а они просто стояли по краям и хлопали!в чем заключается их работа?!были мы много где и в разных отелях,но даже в четверках нет такой тухлой команды!!Команду тянут Джамайка,Саса,Момо и старается еще Кажо...остальные просто спящие!Да,они ведут танцы днем...и все!а шоу?!повторюсь,больше всего в шоу участвовали Момо,Саса,Джамайка!Соня и Денис вообще молчат и шарахаются от людей,их не видно и не слышно,как тени..И постоянное давление Насти,Кати,чтобы поехать с ними на дискотеку!!Такое ощущение,что ваш отзыв написан от подставного лица,в противовес нашему ниже,чтобы не портить впечатление от анимации!Мы там были и прекрасно видно,кто работает и любит свою работу,а кто халтурит и просто там тусит в свое удовольствие!А КАТЯ детский аниматор которая,так она приехала 28 или 29 июля только!!Она молодец,видно сразу,что находит общий язык с детками и занимается ими
12:29 05.08.14
Мы были с 20 по 30 июля. И русские девочки аниматоры прекрасно помогли нам освоиться в этом отеле, подсказали что и как, чтобы нам было с первого дня комфортно отдыхать. Они предлагают Вам поехать на дискотеку или поучаствовать в танцах или в зарядке, и Вы можете согласиться или отказаться, и если им говоришь что не хочешь или не можешь по каким -либо обстоятельствам, то они больше тебя не спрашивают. Не увидела никакого давления с их стороны, наоборот они всегда очень охотно общались, и не только на тему зарядки, танцев, дискотеки или что-то связанного с отелем, а на другие темы. У нас получилось отлично с ними отдохнуть и найти общий язык. И я думаю что вернемся мы туда только из-за команды Анимации. Катя- детский аниматор была там с начала нашего отдыха, не знаю почему у вас такая информация что она приехала 29 или 28 (25 июля наш ребенок с ней ездил в парк Голливуд и до этого ходил в детский клуб). В отзыве только наши собственные впечатления и эмоции об отдыхе и в частности об Анимационной команде.
P.S. Как говорится : на вкус и цвет.
12:59 05.08.14
На вкус и цвет согласна..я также отстаиваю честь еды в этом отеле,в то время как со мной капризули и избалованные чики спорят о резиновых осьминогах!я их нигде не ела например и мне было вкусно,а им резиновые..)Все таки работа анимации заключается не в том,чтобы вывести ребенка в парк,а в том,чтобы заинтересовать его на весь день и заниматься детьми,чтобы родители могли отдохнуть!Там же не одна Катя!Там детский и Соня и еще 2 полячки!!а толку с них?15 человек команды,а толка то ноль!!Вот в. Турции во всех отелях,где мы были,забирают ребенка утром и с ним и лепят,и рисуют,и играют..а тут только мини диско вечером ну и вот вы сказали поездка в парк один раз!я все равно останусь при своем мнении,что Денис,Настя,Соня и Катя(не детский аниматор) спящие и не заинтересованные лица в этой работе,эта работа тяжелая на самом деле.Шеф набрал слабую команду,ее вытягивают только Саса,Джамайка и Момо.Остальныене пойми чем там занимаются..загорают)
13:46 05.08.14
Спорить с Вами не буду. Еда мне не понравилась вообще, риса и курицы, то что было можно есть, на наш взгляд, мы наелись на полгода вперед. Фруктов очень мало. Осьминогов я вообще не видела, вообще морепродуктов никаких не было, либо не там искали.
Про детскую анимацию: я привела лишь один пример. Ребенок у нас там был почти все дни и каждый день мы его забрали с какой то поделкой. Уходить оттуда не хотел совсем, забирали только на обед и на сон. А пока им там занимались, мы как раз и отдыхали и наслаждались отдыхом.
Нас все устроило во всем, приедем еще.
12:47 14.08.14
Здравствуйте, уважаемая Алла!
Мы рады Вас приветствовать от имени Rehana Hotels & Resorts!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить потребности наших гостей. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили нашу анимационную команду и провели прекрасные дни вместе с нами.
Мы будем рады встретиться с Вами в нашем отеле еще раз, чтобы Вы смогли снова почувствовать ту атмосферу взаимного уважения и гостеприимства, которая окружает гостей Rehana Hotels & Resorts.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Add a comment
Add a comment