АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.08.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1821
Photos: 0
Vacation as a couple in
July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Abstained

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

К сожалению,не оправдал наши ожидания...

Подбирая отели к отдыху, мне с моим молодым человеком очень приглянулся именно Concorde,рекомендации ранее были хорошие,уровень отеля высокий,поэтому не было сомнений,что отдых будет хорошим,но...все оказалось немного не так,а это не смотря на то,что мы не очень-то хотели придираться к мелочам,чтобы не портить себе отпуск и настроение в целом!Номер был неплохой(единственный минус,что он находился на самом въезде в отель),просторный,для 2-х человек все замечательно,территория чистая,убранная.

Питание довольно однообразное,не понравилось однажды увидеть в обеденном овощном салате кусочки утренней ветчины))

А вот что касается сервиса,то здесь все намного интереснее...)После одного инцидента не оставляли ничего в холодильнике, т.к не очень хотелось,чтобы оттуда выпили еще полбутылки шампанского и забрали половину упаковки шоколадок...такое первый раз встречаем!! убирались средне,ванные принадлежности приносились редко,хотя об этом просили,звонили..

Обслуживание в ресторанах также неопределенное..подходили официанты не всегда,концентрируя свое внимание никак не на русских туристах,хотя нашлись и пару исключений,которые были приветливы и дружелюбны по отношению к нам)

В общем,мы старались закрывать глаза на все,успокаивая себя тем,что мы наконец-то в отпуске,загораем,плаваем и проводим время вместе))но в следующий раз вряд ли посетим место,которое так и не оправдало наши ожидания....

TRANSLATE
Added 05.08.14 02:38 (1 404 characters in the review)
Add comment
Complain

15:08 29.08.14

Уважаемая Госпожа Карина,

Я хочу поблагодарить Вас за время, потраченное, чтобы поделиться Вашими вречатления о проведенном отдыхе. К сожалению, Ваш отдых не оправдал Ваши ожидания Надеемся, Вы написали эти вещи для того, чтобы позволить нам изменить Ваше мнение. Пожалуйста, дайте нам знать, когда соберетесь приехать в следующий раз, написав письмо на GuestRelation.Sharm@Concorde-Eg.com, чтобы получить лучшие впечатления и позволить нам показать нашу настоящую гостеприимность.

С наилучшими пожеланиями,

Усама Альфред,
Заместитель Генерального Директора.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up