Отзыв об отеле Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With family in
August 2014
- Recommend this hotel
27.07.14 - 04.08.14
4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отлично отдохнули
Приехали вчера, отдыхали семьей (два взрослых и ребенок)
Писать не особо умею поэтому все кратко, да и пишу, потому что обидно за предыдущие отзывы
До этого были в странах: Греция, Тайланд, Италия, Испания, Австрия, США, так что есть с чем сравнить
1. Размещение - приехали после 14.00 поэтому разместили сразу
Дали двухкомнатный номер, хотя платили за дополнительную кровать для ребенка
Минус - плохо работал кондиционер у нас в комнате, у ребенка во второй комнате - нормально
Сам номер отличный, убирались и обновляли бар каждый день, все новенькое, чистенькое
На счет кондиционера обращались к представителю туроператора - Георгию (TEZ TOUR) - скользкий тип, не помог,
слушает Вас только если дело касается денег.
Обращались к Надежде (не рецепшене) - никакого толку - вообще впечатление, что она ничего не знает и не решает
(тогда зачем ее держат в отеле?)
На рецепшене есть турок(не помню имени), который говорит на русском (учился в Одессе), лучше обращаться к нему,
он вежливый и отзывчивый
2. Питание понравилось - на любой вкус, много мяса (курица, телятина, индейка, баранина), куча гарниров,
фруктов (апельсины, персики, киви, виноград,сливы, арбуз, дыни), много сладостей, куча сортов сыра, колбасы
Дают раки, креветки, кольца кальмаров
Блюда обновляются по мере того как заканчиваются
Места хватает, но лучше приходить после открытия, вначале много народу и приходится ждать столик
Стол обновляют (скатерть, вилки, ножи), но надо просить
Один раз - ресторан, мы выбрали итальянский - кормят медленно, но на убой
3. Сервис достойный, если подружиться с персоналом, что не очень сложно, то отдых получится незабываемый
Делали лебедей, сердечки с цветами, "волны" на постели
Особое спасибо аниматорам: Аиду из Туниса, Вике и т.д. (целый день развлекали)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
MikhailKos voted hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
— Location convenience
4.3 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Added
05.08.14
16:15
(1 804 characters in the review)
say Thanks
01:26 06.08.14
"Обращались к Надежде (не рецепшене) - никакого толку"- первый раз нам на все вопросы помогла и решилось через 10 минут, в вот во второй было сказано дословно:" Я не ресепшен, а гастролейшен", после этого вопросов больше не было.
"Минус - плохо работал кондиционер"- за то потом ночью своё набирал, простудиться можно.
"Георгию (TEZ TOUR) - скользкий тип"- )))
"Стол обновляют (скатерть, вилки, ножи), но надо просить"- можно и просто ждать, но время зависит от загруженности. Я заметил, что пока турок свои намеченные делишки не сделает, он не подходит.
22:09 06.08.14
Спасибо за фото!!!
11:26 07.08.14
Отличные фотки, спасибо!
14:39 07.08.14
Это называется, кто, что хотел, тот то и увидел! Спасибо, Михаил, за фотографии!
Add a comment
Add a comment