АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1195 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a couple in July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Сразу хотелось бы уточнить, что отдыхали за границей впервые...

Translate

Сразу хотелось бы уточнить, что отдыхали за границей впервые, так что сравнивать особо не с чем (ну кроме отечественных отелей).

Тур приобретался через Coral Travel, принимающая сторона – Odeon Tours.

Перелеты (туда – Уральские авиалинии, обратно - Трансавиа) прошли без происшествий)))

По прилету – сразу возле выхода стояли стойки операторов, тут надо просто смотреть и искать своего. Гид в автобусе, Татьяна, с самого начала поездки рассказала основные моменты, обозначила местное время, как заселяться в отель, к кому обращаться и т.д. При высадке из автобуса обязательно сопровождала всех до ресепшена.

Заселение в отель! Сразу администратор дал нам заполнить анкету, после чего надели браслеты и «обрадовали», что мест пока нет, появятся только в районе 12-14 часов (мы приехали примерно в 8 часов). Однако, мы погуляли где то до 10, после чего нас все –таки заселили. По поводу администраторов – русскоязычные там есть, но работают они только днем, вечером и ночью только турки, которые по-русски понимают не очень хорошо. Однако, у всех искреннее желание помочь, ни разу не встречали такого, что мол, я вас не понимаю, идите лесом. Так что вывод – знание английского (хотя бы элементарный уровень), весьма облегчит понимание, так как на нем они говорят получше))).

По самому номеру – наш номер оказался в бунгало, с окнами, выходящими на забор нашего отеля, а за забором – на дорогу с соседним отелем, не совсем то, что хотелось, но не стали требовать смены номера (к тому же в тот момент они вообще никому не меняли, то ли мест не было, то ли еще какая причина), да и кроме того, по этой дороге практически никто не ездил и не ходил, всегда было достаточно тихо, тем более ночью. В самом номере кондиционер, душ, туалет, фен, телевизор и холодильник, два телефона (один в самом номере, второй в туалете), небольшой балкончик. Полотенец было всего 5: 2 больших, 2 маленьких и 1 ножное. Смена была только два раза за 10 дней, постельное не меняли вообще – для 5 звезд очень непонятно. По поводу мыла, шампуня и геля для душа – не добавляют, если что то есть. Обращались на ресепшн – обещали увеличить, но так и прообещались. Так что хватало впритык. Решение простое – перед уходом прятали все остатки, после чего, все средства появлялись)) Уборка по идее производилась каждый день, однако, если вы в номере, и не готовы выйти вот прям сразу же, как только они постучались – в этот день номер убирать не будут. Хотя им и объясняешь, что уйдешь буквально через 5 минут. Тоже очень странно. Хорошо хоть такие моменты были всего пару раз, так что пофиг. Но такое обслуживание вообще никак не соответствует 5 звездам. Вода из крана очень сильно хлорированная, пить ее совсем не рекомендуется, но при уборке, почти каждый день оставляли бутылку 1,5 л. питьевой воды. Мини-бара никакого вообще не было. Если что-то хочешь – звони в круглосуточное обслуживание, заказывай, тебе все принесут – разумеется за дополнительную плату.

Питание – шведский стол, ресторан очень большой, времени на выбрать и поесть вполне хватает. Персонал вежливый, предупредительный, пустые тарелки или бокалы убирают практически сразу же. Меню очень разнообразное, выбрать по вкусу можно всегда. Местные вина не отличаются особым разнообразием, ни разу не попадалось полусладкое, только сухое. А выбирать по винной карте мы и не собирались, т.к. ехали отдохнуть а не бухать)) Большое количество фруктов (апельсины, груши, персики, сливы, виноград), вечером всегда было мороженое (вполне на уровне). Нареканий не было ни разу. В самом ресторане есть даже стульчики для кормления.

Ну и самое основное – море и солнце)) Погода все время была просто замечательная, облаков не было вообще. Один раз только к вечеру немного затянуло, думали дождь будет – однако, если и был, то ночью и к утру никаких следов не осталось. Собственный пляж очень большой, всегда можно найти место – хоть на солнце, хоть под навесом. Море действительно грязное, во многом из-за песка. Вода мутная даже на расстоянии от берега. Чтобы искупаться в более-менее прозрачной воде – надо уплывать почти что за буйки. Вечером от воды тянет гнилью, однако достаточно редко, не каждый день. Вход в воду надо искать: местами есть песок, зайти очень удобно, но в основном – галька. Либо использовать обувь)))

За пределами отеля много магазинчиков, продают все подряд. К слову, на территории самого отеля, так же есть магазинчик со всякими пляжными принадлежностями и сувенирами, а так же есть магазинчик кожи и меха)))). Однако, если хотите сэкономить – ходите по магазинам вдали от отелей. Сразу дешевле и сторговаться можно намного выгоднее.

Подводя итог – отель на свои 5 звезд вообще не тянет. Очень хорошее питание, но все перекрывает обслуживание в номерах – совсем непонятное и местами странное. Пляж на любителя, для тех, кто любит поплавать далеко от берега. Возле самого берега купаться совсем не хочется. Если хочется повалятся на лежаках – места вдоволь. Интернет – вроде бы есть Wi-Fi, однако нужен пароль, который даже администраторы не всегда могут подсказать. Ехать или не ехать – рекомендовать не буду, так как у каждого свои предпочтения и свои требования, но именно туда мы больше не поедем, будем искать что-нибудь еще))

Added 05.08.2014 19:47 5 188 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Moscow Tourist
11:34 02.09.14
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (383) Next rate Все отзывы автора (1)
Алексей
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 195
  • Photos: 0
0 Благодарностей