АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.08.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 7
Readership: 954
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2014
09.07.14 - 23.07.14
- Do not recommend the hotel

2

3 accommodation

1 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Персонал ворует

Доброго дня! Отдыхали семьей с 9 по 23 июля 2014 года в этом отеле. Отель не большой, не уютный, море не далеко, остановки автобусов и магазины рядом. Вокруг отеля много дискотек, поэтому крики пьяной молодежи слушали до 6 утра. Номера маленькие, мебель старенькая, на трешку не тянет. Очень сильная слышимость. По ТВ два русских канала. Персонал какой-то не такой, такое впечатление, что обстановка между сотрудниками очень напряженная. Не улыбчивые, вялые, не здороваются, в рот заглядывают, неприятно. Питание брали полный пансион. Завтраки однообразные, через неделю все надоело, не знали, что выбрать. Обеды средненькие. Ужины по разному, иногда не знаешь, что съесть, а в другой раз глаза разбегаются от изобилия. Правда, это было в выходные дни когда испанцы приезжали отдыхать. Фрукты: арбузы, дыни, ананасы, персики, нектарин, груши, яблоки, один раз сливы. Вкусные ананасы и арбузы, все остальное зеленое, зубы сломаешь. Пару раз арбузы подкисали, говоришь об этом персоналу и заменяют моментально без вопросов. Тоже было с помидорами. Вообще у них безотходное производство, все что не съели шло в блюда на следующий день: яйца, колбаса, сыр, ананасы, мясо, колбаски, помидоры, мясо... - в супы, салаты, йогурты. С утра подавали шампанское, вкусное. Заказывали на экскурсии сухпай (пикник по ихнему), слабоват - бутерброд, фрукты, вода. Заказывали поздний (холодный) ужин в номер, не понравилось, салаты прокисшие. Приносят его где-то после 9 вечера в номер официантки из столовой. Вот в этот момент у нас увели телефон (айфон) жены из номера, который мы случайно оставили на столике. Брали сейф и туда прятали все ценное - документы, деньги, фото, видео... Директриса (Майка) не особо удивилась и напряглась, а просто направила нас в полицию на окраине города. Подали заявление, обещали искать... Кстати, в полиции есть русскоговорящие. Хотел написать жалобу в отеле, но директриса пообещала решить нашу проблему через страховую отеля, если я не буду писать жалобу. Надеялись, но напрасно. Пока надеялись нас обокрали во второй раз и опять в отеле, в столовой, во время завтрака. Повесил я свою сумочку через плечо на спинку стула, за столом сидели втроем, но я отошел на две минуты за добавкой и когда вернулся сумочки след простыл. За эти две минуты подходила только официантка за грязной посудой. Пропали: сумочка, два телефона, 90 евро наличных, очки в футляре, банк. карта и мелочевка. Вечером этого дня нам нужно было улетать, настроение ниже плинтуса, отдых полностью испорчен. Опять директриса, полиция и т.д. Директор защищает свой персонал, расследования не провела, камер нигде нет. Начиная от директора и кончая уборщицей круговая порука, потому что работают все по блату (брат, сват, любовница...), очень заметно. Опять нам обещали решить через страховую, но все это фигня. Прислали нам письмо из страховой, ответ: "наши случаи не являются страховыми, так не было насилия и взлома". Всего мои потери составили более 1300 евро. Вот такой у нас получился грустно-дорогой отпуск. На ответы типа сами виноваты отвечу, что был в Египте, Турции, Греции и Чехии, оставляли в номерах и телефоны, и камеры, ноутбуки и даже деньги, но ни чего ни разу не пропало! Про воровство в Испании знали и берегли свои сумочки и карманы постоянно, на экскурсиях, на море купались по очереди, постоянно на стреме. Но чтобы в отеле!!! Двоих женщин из отеля ограбили в Тарагоне, одну, сам видел, в Салоу на набережной вечером. В полиции очереди из таких как мы. В полицию, по приезду домой, отправили номера IMEI телефонов, скрин геолокации айфона, звонили по телефону, но ни кто даже не прочел наши письма.

Короче, не советую ни кому этот отель и даже более, поездку в Испанию пока не пройдет у них глубочайший кризис в экономике страны.

TRANSLATE
Added 06.08.14 10:55 (3 748 characters in the review)
Add comment
Complain

13:44 04.06.15

Я в шоке! Была в этом отеле в июне 2013, и впечатления остались самые положительные! По приезду в отель сразу берем сейф (это в любой стране) и поэтому крупные деньги, карты и документы сразу туда. В номере бывало забывали некрупные суммы денег на тумбе, так же мы оставляли в номере и телефоны, и камеру и фотоаппарат - оставляли на зарядку и спокойно уходили, а по приходу все было на местах. В столовой на стуле оставляла сумку, а на столе телефон уходя за добавкой... но ттт все всегда на своем месте. Даже не знаю что и сказать - то ли нам повезло, то ли вам не повезло...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up