АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
539 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
18.07.14 - 01.08.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель создан для отдыха с маленькими детьми!

Translate

Мы долго выбирали отель, в который можно поехать с сыном 1,4 года, в итоге остановили выбор на Белконти. Воспользовались сервисом "я еду", получили быстро подтверждение брони. По всем вопросам общалась с Еленой, всё разъяснила, объяснила, забронировала отличный номер в самом лучше корпусе Д, спасибо ей огромное!!!

Ездила я с мамой, сыном и мужем, приехали около 8 утра, оставили чемоданы, позавтракали и пошли гулять, вернулись к 11 - оказалось наш номер готов. Жили на 1 этаже в корпусе Д, очень тихое и спокойное расположение, малышу спать отлично, ничего не слышно вообще. У нас был фэмили, хороший 2х-комнатный номер с коридором, ванной, комнатой с дверью, детской кроваткой (просили заранее). Лежали тапочки и халаты, позже принесли фрукты. Сейф бесплатно. В мини-баре при заселении соки-воды-пиво, потом пополняется бесплатно только водой. У нас в каждой комнате было по большой плазме, в которые мы подключили флэшки с мультиками для ребёнка; а так каналов много, русские есть.

Поставила за сервис 4 только по одной причине: у нас в корпусе была крайне странная уборщица, выкатывала свою телегу около 13-14 часов, потом куда-то пропадала и через 2 час быстро кое как убирала все комнаты, у нас на этаже постоянно на многих дверях висели таблички с просьбой убраться, бельё обещали каждые 2 дня менять, нам поменяли после обращения на ресепшен на 4 день, и воду тогда же принесли, до этого не давали. Лебедей не крутила, пылесосила кое-как, шампуни-гели не докладывала. Нам это отдых не испортило, но всё же оценку снизила. А, и там же 3 мусорки у входа в корпус, из них мусор выкидывается раз в неделю наверное, а с такой уборщицей можно и почаще. Все вопросы быстро решались с замечательными девочками на ресепшене, весь персонал вежливый, участливый.

Еда: просто супер, огромный выбор ВСЕГО, никому ни в чём недостатка не было, и ребёнок ел с удовольствием, и муж. Шеф-повару отдельный респект ;) Официанты очень быстрые, ловкие и улыбчивые, спасибо им большое. Удивляюсь отзывам про плохую еду или малый выбор, видела много людей (90% всего отеля- русские, ещё много казахов), которые брали по 10 тарелок и жаловались, какой скудный выбор и ели за все щёки. В течение дня - повсюду точки с едой, так что голодными никто не остался.

Инфраструктура вся для деток, бассейны, площадки, гамаки. На пляже - несколько больших машин, помимо всех копалок-ведёрок, так вот, некоторые брали эти машины и складывали туда свои вещи и просто "парковали" рядом с собой, не давая другим деткам поиграть, так что люди, будьте толерантнее, вещи не ваши. На море постоянно были волнушки, так что у входа было грязновато, но дальше чисто.

А, ещё момент: кладите на полотенца побольше всякой ерунды, потому что пару раз у нас спёрли полотенца! (это всё к вопросу о еде, машинках и человеческом менталитете). И ещё- не давайте детям стеклянные стаканы, они их постоянно бьют!

На всей территории отеля ловит wifi, качество хорошее.

Ездили на экскурсию в дино-парк: очень жарко, с маленькими детьми не рекомендую.

А так отдых просто супер, это единственный отель из всех, в который хочется вернутся! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

Added: 07.08.2014 10:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 132 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:45 12.08.14
Добрый день уважаемая Юлия,
Очень приятно,что наш отель подарил Вам столько ощущений и ярких эмоций.
Благодарим Вас за отличное внимание,тонкую и чуткую наблюдательность,и умение так красиво передавать свои ощущения.
Обязательно обратим внимание на работу h/k в вашем секторе.
Приезжайте к нам вновь, мы очень хотим, что бы вы выставляли только пятерки, поэтому, постараемся улучшиться до нового сезона :)
Всего самого наилучшего вашей семье!
С уважением, представитель отдела продаж и маркетинга Жанна Снисарь
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 145) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия Пупкина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 685