Delphin De Luxe Resort 5*

Name: Отель хороший-НО .
Item: Delphin De Luxe Resort
Rating: 4.3
Author: Марина

Turkey Okurcalar Alanya

Марина

Russia Moscow

Проверенный аккаунт Tourist

Countries, cities: 1 / 1

Reviews: 1

Comments: 0

Readership: 805

Photos: 0

say Thanks

Thanks

805

reader outreach

1 reader

finds it useful

comments

Vacation as a With family in

July 2014

22.07.14 - 04.08.14

- Recommend this hotel

4.3

3 accommodation

5 service

5 food

Gratitude - does not affect the rating

Марина

Moscow, Russia

Tourist

Отель хороший-НО .

В этом отеле второй раз .Видно что за год проведен ремонт , отель перестроился (зона бассейнов) .Стало точно лучше.

В принципе все на хорошем уровне . И питание и сервис.

НО - несколько покоробило ,что русским предоставляются худшие номера , чем скажем немцам . Заселялись одновременно с немецкой семьей - им сразу дали номер с видом на море .Нам - гораздо хуже .

Через два дня после нашего приезда приезжали наши друзья - им дали хороший номер ,но уже за мзду на ресепшене .

В том году такого не было ! Так что персонал явно портится .

TRANSLATE

Added 07.08.14 18:25 (542 characters in the review)

Add comment

Useful review

Complain

say Thanks

AM Tourist, Baku, Azerbaijan

01:16 08.08.14

Ну может это как повезет, нам например вместо ленд дали номер с боковым видом на море, и в 8 часов утра

Евгений Tourist, Ekaterinburg, Russia

13:54 08.08.14

Видимо действительно Ханыму повезло! Возможно работник на ресепшене не обратил внимания на оплаченную категорию номера и дал более лучший, а потом отбирать обратно уже не стал, чтоб не оскандалиться. Или сделал умышленно в надежде на Вашу сознательность и чаевые!
А вот немцы несмотря на "все включено" даже в баре за налитый стакан пива бармену втихаря монетку да подсунут. Пусть 1 лиру, пустячок, а тому приятно!!! Вот и делайте выводы.
Кстати нас в этом году заселили, как всегда сразу по приезду. Все оформили, выдали карточки-ключи, карточки для полотенец быстрее, чем я из ваучера в анкету ФИО переписал. Номер определили согласно оплаченному - лэнд с видом на парадный подъезд. На просьбу дать другой с видом на релакс бассейн, предложили официально доплатить. Менеджер Рустем на ресепшене сразу предупредил, что "брать" не будет, а оформит всю разницу в стоимости по квитанции. Никто никакой мзды не требовал. Я просил номер на первом этаже - дали на первом!