АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.07.18
Countries, cities: 3 / 6
Reviews: 9
Comments: 7
Readership: 4928
Photos: 0

Bronze status

1 891
reader outreach
2 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
July 2014
15.07.14 - 28.07.14
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых удался.

Отдыхали в этом отеле с 15/07-28/07/2014.

Встретил нас в аэропорту представитель от Библио-Глобуса.Довезли хорошо,быстро с комфортом.Встречающая сторона Аламид-тревел.

Гид Мухамед не очень приятный тип,пригласил с документами,надо заполнить бумаги,ручку ищите сами --- ваши проблемы..!!! Почему наши ? мы оплатили все,никому ничего не должны.

Экскурсии у него брать не стали,трансфер в обратную сторону опоздал на 20 минут,что тоже в минус.

По-скольку мы были в отеле в 22 часа,номера подходящего нам,конечно же не нашлось ( мы делали запрос в отель ,просили номер на 2-м или 3-м этаже.Дали 203,на следующий день переселили по нашей просьбе в 228.Wi-Fi работал в номере не очень хорошо,у бассейна и у главного корпуса хорошо.

Рецепшен : не мешало бы персоналу подучить русский язык.

Номер : кровать есть,розетки есть --- что еще надо ,,,))) Отдельная тема детская софа---вся продавленная,это нечто !!!,шумный кондиционер..который так и не удалось настроить в автоматический режим,постельное белье было дырявое на детской софе.

Уборка : отлично,уборщик поддерживал идеальную чистоту,каждый день крутил из полотенец фигуры.

Питание : очень вкусные блюда,разноообразный ассортимент на самый требовательный вкус..в изобии мясо в разных вариациях.

сотрудники ресторана очень шустры и очень быстро подносили запрашиваемое.

Море и пляжная территория : чисто,все аккуратно,лежаки всегда в наличии и в нормальном состоянии,пляжные бармены оперативно разносят напитки.

Территория : не просто чисто,а безупречно чисто.. (относится ко всей территории отеля ),видно что хорошо потрудился ландшафтный дизайнер,гулять по территории сплошное удовольствие,даже в жару.

Бассейн : очень маленький,ужасно крохотный..Заявлено что 2 бассейна,какие 2 ?!!! где ?!!,с каких пор эта лужа-придаток сбоку бассейна стала считаться детским бассейном..на многих фото вы разместили несколько фото одного и того же бассейна в разных ракурсах...зачем...??

что бы ввести людей в заблуждение ?? данный бассейн достаточночитстый,тут без нареканий.

Добавлю,что во время игр с мячом в воде ребенка просили покинуть бассейн,на каком основании ? мы также как и все все оплатили и имели право им пользоваться.

Анимация : ее нет !!

Опросы : каждый день ходили по территории гест-релейшн проводили опросы,что нравится,что нет ?? смысл опросов я не поняла....что-бы вытянуть отель на 5 * надо вкладывать в него денежки,просто опросы не сильно помогут.

Исходя из вышеперечисленного считаем,что наш отдых удался...мы ехали в первую очередь на море,все остальное мелочи..

TRANSLATE
Added 08.08.14 11:15 (2 575 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up