АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
347 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Marhaba Resorts Bloc Club (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a Family with children in July 2014
26.07.14 - 06.08.14
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Сразу поясню: отзыв о Мархаба Резорт- мое субъективное...

Translate

Сразу поясню: отзыв о Мархаба Резорт- мое субъективное мнение и принимать его во внимание или нет- личное дело каждого. Итак, по порядку.

Приезд и заселение.

Ехали ( с женой и ребенком 9 лет) от «Библио глобус». Мы пришли в автобус одни из первых и ждали всех остальных больше часа. Отель от аэропорта Энфида в полчасе езды, но с нами были туристы еще из пяти отелей и мы были последними в этой очереди, прошел еще час прежде чем мы оказались в отеле. Заселили довольно быстро в главном корпусе на втором этаже.

В номере. Сантехника старая (кран в умывальнике не закрывался до конца, кроме того не был закреплен и болтался того и гляди оторвется), мебель старая и убитая(ящики и дверцы у шкафов открываются плохо), шторы грязные, телевизор начала 90-х годов и показывает в сине-зеленых цветах, холодильник(типа нашего «морозко») не работает, кондиционер гонит почти теплый воздух, постельное белье и полотенца далеко не белого цвета. Сам номер явно требует косметического ремонта. Специально подробно описываю сей «пейзаж», т.к. отель заявлен как 4-х звездный! Позднее, общаясь с туристами этого отеля, я сделал вывод, что наш номер не самый худший по сравнению с «прелестями» номеров других отдыхающих. И самый прикол: уходя из номера вы вынимаете карту и отключается все электричество, включая розетки. Т.е. у вас размораживается холодильник, вы не можете зарядить свои гаджеты, не можете охладить номер кондиционером. Мы не в первый раз за границей: отдыхали в Турции, Египте, Кипре, да и в Тунисе(Монастире) были. Поверьте- это худший отель и,по-моему, не тянет даже на 3*.

Работа рецепшн. Мы обращались с просьбой отремонтировать: кондиционер, холодильник, кран, балконную дверь(она не закрывалась). Нас вежливо выслушивали, записывали претензии и ничего не делали. И только после пятого(!!!) обращения поменяли неработающий холодильник, починили балконную дверь и почистили кондиционер, кот.стал гнать немного охлажденный воздух.

Территория отеля. Скажу коротко-грязно, убирают плохо.

Пляж. Очень грязный, везде окурки, обертки и др. мусор. Кстати, почему принято считать, что русские туристы мусорят больше других. По моим наблюдениям это не совсем так. Те же немцы, (которых много в этом отеле), англичане предпочитали окурки закапывать в песок и вообще не блюсти чистоту территории отеля.

Столовая и питание. Тоже коротко: довольно однообразная еда и очень много в столовой мух. Обслуживающий персонал в основном неприветливый, что тоже бросается в глаза.

Организация питания на низком уровне. Постоянно что-то не работает, чего-то не хватает, очереди.

В целом мы старались не замечать недостатки и просто отдыхать в прекрасной стране Тунис, чего и всем желаем. Поэтому туроператору «библио глобус» не удалось нам испортить отдых, который мы целый год ждали.

Added 08.08.2014 20:48 2 779 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
а вы в город выбирались? у меня вопрос по транспорту- до Медины и до Порта можно добраться на чем-то кроме, как на такси? Паровозики или луажи ходят рядом? я правда с 4=х леткой, поэтому если очень далеко до остановки, то не дотопаем. Да, и в Медине нужен не рынок нам, а Рибат, хочу сыну крепость показать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (238) Next rate Все отзывы автора (1)
Anatoliy
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 347
  • Photos: 0
0 Благодарности