Vacation as a Family with children in
August 2014
- Recommend this hotel
29.07.14 - 09.08.14
4.2
3 accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Отель хороший, но есть свои «минусы»
Здравствуйте, Всем!
Отель хороший, но есть свои «минусы», о которых желательно знать до момента приобретения тура, т.к. для кого-то они не важны, а кому-то подпортят отдых.
Отдыхали семьей с двумя детьми: дочке 17, сыну 10. Прилетели рано, без проблем тут же заселили в главный корпус, накормили завтраком. Но…. номер который нам дали очень отличался от заявленного на сайте и обещанного турфирмой. Все очень старое: мебель ободранная, стулья с ржавчиной на металлических частях, встроенный шкаф напоминает кладовку 70-80-х годов, окна грязные, в ванне: душевая кабина 60см х 60см с плохо прикрепленными дверцами (мы все худенькие с трудом там помещались, задевали локтями стенки, полочки, смеситель), полувывалившаяся вентиляционная решетка, разбитая раковина а над ней зеркало – небольшое с пятнами от сырости. Мы вернулись на ресепшин, сказали что номер нам не нравится. Администратор извинилась – других сейчас нет, все занято, но через 2 дня нас переселят в новые корпуса и там все будет хорошо. В качестве компенсации с нас не взяли плату за кондиционер (как и заявлено на сайте он платный 7 ев./сутки). Все бы ничего, но, во-первых, отель был подтвержден и я хотела бы с самого начала жить в нормальном номере, без всяких компенсаций, а во-вторых, почти весь старый корпус был заселен нашими соотечественниками, в то время как туристы из других стран приезжали ежедневно и их заселяли в новые корпуса и такая картина продолжалась на протяжении всего нашего отпуска. Также главный корпус находится рядом с оживленной дорогой и в нем достаточно шумно. Нам это не очень мешало, но если у Вас маленькие дети может быть некомфортно. Через 2 дня нам предложили другой номер 161, но когда мы вечером вернулись с экскурсии оказалось, что он занят иностранными туристами и мы пошли смотреть 152. Там все было хорошо, но… мы выбирали 2-х комнатный номер с одной 2-х спал. и двумя односпал. кроватями. В предложенном нам номере было 2 комнаты и четыре отдельных кровати. На наши возмущения нам предложили или вернуться в старый номер или самим сдвинуть кровати, потом уточнили, что сдвинуть их нельзя – они фиксированы. Мы сами передвинули мебель, оказалось, что кто-то до нас их уже двигал или их никогда и не фиксировали.
Для меня это наверно единственный «минус» В остальном все хорошо. Питание достаточно разнообразное, все вкусно. Соки – разведенный концентрат типа Юпи, у младшего сразу появилась сыпь, хотя ребенок не аллергик. Но ничего, исключили «соки», мой муж врач - купили лекарство, справились сами. Кстати в магазине напротив продают свежевыжатый апельсиновый сок 3,2ев. литр, оч.вкусно. Комары есть, но мало, пользовались фумигатором, иногда забывали включать и никого не кусали.
Территория отеля небольшая, для нас непривычно, но есть все необходимое: бассейны разной глубины, шезлонги. Территория ухоженная, зеленая. Детской площадки считайте что нет: качели и горка на солнце, зато на траве. Анимации нет никакой, но это на любителя и указано на сайте отеля. Интернет очень слабенький, где-то вообще не ловит. Ролик длиной 1 мин. Будет грузиться 10 мин., то же с фото.
Персонал вежливый, убирают хорошо, смена белья и полотенец раз в 3 дня. Пляжных полотенец нет. Гелей, шампуней тоже нет. Только мыло.
Пляж лучший из всех, на которых мы побывали на Крите. Мелкий мягкий песок, пологий вход, правда всегда ветер, волны от больших до маленьких, что в радость всем, с маленькими тоже купаются. Пляж большой, оборудован зонтиками и лежаками, есть небольшой пятачок, где можно разместиться со своими зонтами, никто не выгонит.
Фирм о прокату машин оч.много, мы брали у Добромира (на противопол.стороне улицы направо второй прокат машин). Дешевле чем отеле, можно поторговаться. Полное каско (включая днище, колеса и т.д.), правда полис какой-то странный, но может он такой и должен быть. В отеле сказали, что можно ездить только по международным правам (у нас с мужем обычные, по Финляндии ездим по ним и нет проблем), штраф 700 евро (если оплатить в первые 2 недели – 350 евро). Нас не останавливали, поэтому так это или нет не знаю. Ездят местные нарушая все и вся, развернуться через двойную сплошную, выехать через нее на встречку – это обычное дело. Автобусов много и на узких улицах разъезжаться тяжело, но можно. Дороги если не узкие – то хорошие, серпантина немного и в основном хорошо обусроенный - разметка, отбойники, смотровые площадки, места остановки.
Читала не очень хорошие отзывы об отельном гиде Ксении. Вполне хороший гид. Да пытается навязать какие-то экскурсии – но это ее работа (мы были на двух, что-то понравилось, что-то нет, но это нормально, а отдыхать в Греции и посетить только пляж для меня мало). Остальные вопросы решала быстро, в рабочее время всегда в отеле,претензий к ней нет, спасибо Ле Гранд.
Были в аквапарке Вотерсити, очень понравилось.
Фото первого номера размещать не стала, отдам в турфирму. Не хочу портить впечатление об отеле. Вдруг вас сразу поселят в новые номера.
Всем приятного отдыха!
Added
09.08.14
12:25
(4 972 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment