The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author
5
5 accommodation
5 service
5 food
Скажу сразу- ОТЗЫВ НЕ ЗАКАЗНОЙ!)))
Добрый день!
отдыхали в этом отеле в период с 16 по 25.07.2014. Наш состав- 5 взрослых и 3 детей 6-ти и 3-х лет.
Изначально выбирали между Crystal Palace и Arcanus Side Resort( там отдыхали три года подряд), и остались просто счастливы от того, что остановили выбор на этом отеле!
Расскажу по порядку.
ЗАСЕЛЕНИЕ: приехали в отель примерно в 10 утра, заселили сразу, причем вместо трех стандартных номеров, какие были заявлены у нас в ваучерах, дали один Suite(с 2 спальнями, 2 санузлами, 4 балконами и гостинной, в центральном корпусе на пятом этаже) и один стандартный номер в том же корпусе на третьем этаже. В номере- халаты, тапочки, мочалки, гуль для душа, шампуни и прочее!
Мы были просто счастливы, так как в принципе номер категории Suite стоит в разу дороже стандарта.
Нареканий по поводу уборки не было. Белье нам меняли через день, а первые 4 дня- ежедневно, полотенца- соответственно.
Чаевые горничной дали всего лишь один раз, и то в предпоследний день, так как убирала одна и та же горничная.
СЕРВИС- выше всяких похвал! Не первый раз в Турции и всегда ездили в более европейские отели, и каждый раз было ощущение. что r нам(т.е. к людям из СНГ) относятся как ко второму сорту(в том же Arcanus), чего не скажешь о сервисе в Кристалле! Я достаточно придирчивая в отношении сервиса в отелях, нона этот раз мне было не к чему придираться! И в ресторане, и на ресепшн, и в барах персонал просто отличный! Все доброжелательные и старательные ребята! В ресторане не приходилось ни разу дожидаться официанта, сидя за столом, всегда подходили и спрашивали, что нам принести выпить! И даже без чаевых!!!
ПИТАНИЕ: еда достаточно разнообразная и вкусная! Нареканий нет. И рыбы и мяса всегда хватало и не было такого, что какое из блюд закончилось и его не пополняли! В баре на пляже тоже были отличные обеды! Причем, там можно было заказывать что то из предоставленного там меню: бургеры, пиццу, пасту и прочее. Мы частенько обедали и там тоже. Все было очень вкусно! Возле основного ресторана каждый день был гриль, на котором готовили индейку, рыбу и говядину! Там иногда возникали очереди, но все культурно), так же около ресторана на улице почти ежедневно готовили пасту с ингредиентами, которые ты сам выбираешь из предоставленных, тоже очень вкусно!
Алкоголь в отеле и местный и импортный, довольно приличный. Самые вкусные коктейли готовили в барах на нулевом и на первом этажах, причем днем(видимо была смена хорошего бармена!)
В рестораны а-ля карт не ходили, не успели, да и нас вполне устраивала еда в основном ресторане! Голодным не были ни разу!!!
АНИМАЦИЯ: не навязчивая, но есть! детишек мы туда не отдавали, так как хотели чтобы они плюхались в море!) вечерами всегда была мини-диско, девочки-аниматоры -просто умнички, очень позитивные и приветливые! И остальные аниматоры заслуживают отдельной похвалы! Вечерние шоу - просто супер! В основном были приглашенные команды, все на уровне!
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: Все очень грамотно продумано и устроено! Отель в реальности намного зеленее, чем на фото! Территория небольшая, но, как оказалось, нам это идеально подходило, поскольку там на самом деле все очень грамотно продумано и расположено!
ПЛЯЖ: идеальный, мелкий песочек! Заход в море- очень пологий, что иногда надоедало, так как приходилось идти достаточно, чтобы зайти на глубину, но зато это хорошо для деток, а мы большинство времени именно с детками и проводили!
Подводя итог, скажу, что отель- твердая ПЯТЕРКА! Я очень рада, что мы отдыхали именно тут! и я с уверенностью рекомендую его семьям с детьми и тем, кто хочет отдохнуть в отеле с европейским контингентом и не почувствовать себя второсортным человеком!!! Контингент в отеле- 50/50(русскоязычные и европейцы).
С удовольствием поедем туда еще и еще!
p/s
Благодаря Crystal Palace, турция выросла в моих глазах и теперь я точно знаю, что есть там отели, которые действительно рабоатают на все 5 баллов!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Вид по пути на море
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Ванная комната в номере Suite
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Гостиная
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
Вид с балкона
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Абсолютно песчаный пляж
12:36 11.08.14
На воре и шапка горит-отзыв НЕ ЗАКАЗНОЙ!)))
15:21 11.08.14
Добрый день, Мария!
От лица всего персонала отеля Crystal Palace Luxury Resort & Spa хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв, за Ваше время, за Ваши положительные эмоции.
Нам искренне приятно видеть, что Вы так высоко оценили отель, провели прекрасный отдых у нас.
Спасибо, что выбрали нас, будем рады видеть Вас и Ваших близких вновь в нашем отеле.
С уважением, администрация отеля.
14:16 13.08.14
Отель действительно отличный . Даже если отзыв заказной , то еще очень скромный . Все что написано соответствует реальности в отеле
Add a comment
Add a comment