АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
3042 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a With family in July 2014
25.07.14 - 04.08.14
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле Тропитель Наама Бэй с 25.07.14 по 04.08.14г...

Translate

Отдыхали в отеле Тропитель Наама Бэй с 25.07.14 по 04.08.14г. с ребенком и родителями. В агентстве сказали, что пляж в пределах 250 метров, хорошая еда, развлечения для детей.

Расстроилась сразу по приезду. Хотели нас расселить по разным углам отеля: нас с ребенком в номер 806, родителей – 749 (с видом на стройку как оказалось). От ресепшена до этих номеров добирались так: сначала нужно было дойти до лифта в центральном корпусе, подняться на 3 этаж, там пройти пешком через отель метров 100, потом подняться по лестнице на улице в гору, и далее по жаре еще минут 7. Ну номер 806 еще ничего – рядом горки и ресторан, а вот 749 – полный атас.

В общем вернулись на ресепшен и выбили родителям номер 601 (это рядом с горками). Персонал отеля (который сопровождал нас до номеров) очень хотел денег, причем если на ресепшене сказали, что рядом номеров нет, то за 10 баксов нас готовы были заселить рядом. Я так поняла, что это стандартная практика, но все равно неприятно.

Дальше было интереснее. Оказывается вода выдается только по приезду 1 раз, 1.5 лита на номер. Остальную воду мы покупали в магазине. Бара в номере нет вообще. Кондиционер работает так, что спать невозможно. Работает не выключаясь. Тапочек нет, халатов нет.

Питание, правда, как и было заявлено просто великолепное. Все было очень вкусным, особенно выпечка и сладости.

На следующий день пошли на пляж. До пляжа никаких не 250 метров. От нашего бунгало до пляжа – километра 1,5!!! И это по жаре и мимо помойки!!! Зашибись! Пляж очень маленький, но песчаный, да и рыбок можно было увидеть. Но катеров столько – что мама родная! Плавать невозможно.

Анимация на пляже хорошая, а у бассейна – такое ощущение что ребят держали под дулом пистолета и заставляли двигать руками. Вечером в отеле никаких развлечений вообще ни разу не видели! Никакой анимации!

В общем люди, Если хотите плавать в бассейне, а не в море; если вам нужна тусовка на дискотеках Наама Бэй, а не анимация в отеле; если вам нужен шум от кондея, а не тишина в номере; если вы хотите, чтобы на улицах вас дергали со всех сторон уличные торговцы, а не спокойно пройтись по городу; если вы хотите таскать воду из магазина, а не получать ее от отеля – то вам сюда!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.08.2014 15:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 267 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
20:25 29.04.17
Уважаемая Лана!

Спасибо, что нашли время оставить отзыв о проведенном отпуске. Обязательно учтем как положительные, так и отрицательные моменты, указанные Вами.
Надеемся, что и впредь будем иметь удовольствие видеть Вас в числе наших почетных гостей и удивлять только качественным сервисом.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация Tropitel Naama Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (783) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 042