Отзыв об отеле Botanik Resort Hotel (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a With family in
July 2014
- Do not recommend the hotel
01.07.14 - 15.07.14
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
и так по порядку: 1) территории у отеля просто нет...
и так по порядку:
1) территории у отеля просто нет! (бассейн, вокруг него лежаки, столики и сцена для проведения вечерней анимации это вся территория отеля, а забыл есть еще три пальмы!).
2) до пляжа идти нормальным шагом минут 5-10 причем нужно переходить широкую и достаточно оживленную дорогу.
3) бар на пляже это вообще фонтастика. Из бесплатных напитков только вода из кулера, соки из автомата и чай все остальное платно и то выбора нет. (например банка пиво 10$ когда в магазине недолеко от отеля 3$, остальной алкоголь 50г. - 10$).
4) Еда однообразная и выбор не большей. Очень удивило проктичести полное отсутствие фруктов (арбуз, дыня и то безвкусные, один раз давали зеленые персики и виноград).
5) номера хорошие но уборка оставляет желать лучшего (длительность уборки минут 10)
6) в отеле не включают кондиционеры из-за этого в отеле невыносимо жарко и душно в ресторане таже история.
7) Бары в отели вообще работают только с 11:00 до 23:00 и в них действует такая система как стандарт(это когда ты просишь налить чего нибудь по больше)
8) отношение барменов и официантов к руссим плохое, колосальная разница в обслуживании заметна если в отели отдыхают турки.
9) положительные впечатления остались только от анимации! Все ребята молодцы, самый веселый Мерлин!!!!
Added
13.08.14
07:48
(1 284 characters in the review)
say Thanks
17:55 14.08.14
Почти полностью согласна с Вашим отзывом!такое чувство,что персонал просто расслабился к пику сезона(не относится к аниматорам и Юлии)уборка отвратительная,с едой напряженка!я даже на Турецкую ночь баранины не нашла!хотя общалась с человеком,который отдыхал там в конце мая,сказал,что и клубника была и мед в сотах и даже 13 видов сыра!кроме воды и чая я там ничего не пила,потому что эти соки и кофе пить не возможно!не знаю как в других отелях Турции,я в Турции первый раз,но я разочарована!по отзывам мая и июня ожидала большего!вот кто не разочаровал так это аниматоры!заводные ребята!пляж тоже понравился,никакой толкучки,чистый и много лежаков с матрасами!если сравнивать с европейскими странами,конечно небо и земля!в Европе и соки свежевыжатые и кофе хорошо сваренный с узорчиком,да и вообще выбор еды гораздо больше!вообщем понравился только интерьер отеля,аниматоры и море!
18:27 14.08.14
про барменов в точку.а мне никто не верил)))что касается анимации-по вечерам да,говорили,весело. Была пару раз,так как были с детьми,и они уже в это время спали.Не могу назвать их прямо такими уж заводными. Старались не все,конечно. А вот водная гимнастика-это нечто. Ходил из вас кто?Во время моего отдыха.бывало,что не одного человека не было. Потому что паренёк мог со зверским криком вырвать эту макаронину для занятий,если упражнения не правильно делались. Я как увидела и услышала-чуть не офигела.Желания ходить отпало,да и вяло всё это было у него.
18:28 14.08.14
Ирина!!!!Турция-великолепная страна,и отели есть замечательные,по-этому не переживайте,если ещё раз прилетите в Турцию.что-то будет горазд лучше.
20:41 14.08.14
Забыла написать про wi fi работал отвратительно!или может мы в такое время попали,когда в отеле были проблемы с ним.
08:54 15.08.14
Половина отзыва - просто перечисление заранее известных фактов (маленькая территория, расстояние до пляжа и пляжный бар, и т.д.). Если все так плохо - зачем вы купили тур в этот отель?
08:59 15.08.14
У многих тур был куплен ещё в мае.
18:32 17.08.14
Специально для Вас, прямо с этого сайта по описанию отеля " Отель BOTANK RESORT 4 *находится в парковой зоне на территории площадью 14000 м3".
А еще про бар на пляже, что там все платно, кроме воды и синтетического сока нет ни одного слова... И это в первом отеле такое, хотя в Турцию ездим с 1996г., а на " все включено" с 2000г. и бывает по 2 раза за сезон.... Прокомментируйте, пожалуйста...
Читать полностью на TopHotels
20:44 17.08.14
бар на пляже и меня поверг в шок!вода да и то-хрен допросишься у них.
00:23 19.08.14
Мы все, в большинстве своем едим в Турцию за морем, и в Кемере оно выше любых похвал. Но вот то, что за "все включено" вам на пляже придется платить еще раз!!! отель почему-то забыл сообщить... выдержка с описания прямо с сайта..................................................
Рестораны и бары:
Основной ресторан
Завтрак [шведский стол] 07.30-09.30
Поздний завтрак 09.30-10.30
Обед 12.30-14.00
Чай и кофе 17.00-17.30
Ужин1 9.30-21.00
Напитки
Бар у бассейна 11.00-23.00
Бар на пляже 11.00-19.00
Бар в фойе 11.00-23.00
Алкогольные и безалкогольные напитки местного производства...................................................................
И где же здесь про оплату за все? кроме воды и соков типа юпи, на пляже???
Читать полностью на TopHotels
09:39 19.08.14
мы тоже читали.тоже подумали-вполне всё устраивает. На пляже я вообще ничего не пила. Раз попросила этого юпи-так бармен демонстративно обслужил несколько турецких семей, потом методично мыл за ними посуду. А барменов было 3, те сидели вообще не реагировали.
10:45 19.08.14
Добрый день!Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле.Мнения Вас,уважаемых туристов,очень важно для нас.Ваш комментарий будет переведён на турецкий язык и передан на рассмотрение руководству отеля.
С уважением Юля.
20:31 19.08.14
Юлечка, извините меня, и не обижайтесь на нас. Вы, как сотрудник отеля, обязаны защищать его интересы, мы это понимаем и ЛИЧНО ВАМ, не как "сотруднику", а как человеку, очень благодарны за помощь. Очень хочется прочитать на этом сайте внятный комментарий руководства или хозяина отеля о том, почему же они СТАЛИ ВЫСЕЛЯТЬ СВОИХ ГОСТЕЙ ИЗ ОПЛАЧЕННЫХ НОМЕРОВ ??? вместо того, чтобы решать проблемы каким-то другим способом, как другие отели???? Переведите, пожалуйста им наш вопрос.
С уважением, сообщество обманутых туристов.
13:33 06.09.14
Если бы этот отзыв появился в июне, то наша семья ни за что бы не поехала в этот отель.
ВСЕ НАСТОЛЬКО ТОЧНО, ЛАКОНИЧНО И ПРЕДЕЛЬНО ЧЕСТНО, что лучше и не скажешь. Спасибо Вам за отзыв. Может хоть кого-то он остановит от поездки в этот отель.
Add a comment
Add a comment