Vacation as a Family with children in
August 2014
- Recommend this hotel
30.07.14 - 06.08.14
4.2
5- accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Беззаботный отдых...
Добрый день! Прошла неделя и я решила написать отзыв об отеле. Отдыхали с 30.07 по 06.08 4 взрослых и 2-е детей (11 и 13 лет).
Вылет из Ростова-на-Дону был задержан на 3 часа, но спасибо турагентству мы были предупреждены. В 10-00 наш самолёт совершил посадку в аэропорту г.Анталия. Первое что поразило нас после выхода из салона самолёта, так это сильно влажный воздух (ощущение, что попал в баню). Т.к. в это время сели ещё несколько рейсов, то на паспортном контроле была очередь (в среднем мы потратили минут 15-20). Получив багаж, мы отправились к представителям Анекса. Найдя свой автобус мы через 1 час 15 минут были в отеле.
На ресепшен нас предупредили, что заселение осуществляется строго с 14-00. Попросив надеть нам браслеты, оставив вещи возле стойки мы отправились на экскурсию по отелю. Во-первых, хочется сказать, что монументальность строения поражает....на красивом лифте мы спустились на -1 этаж и мимо ресторана и красивого гольф поля прошли сначала на -2 этаж, там расположен бассейн, крытый бассейн, далее спустились ниже. На -3 этаже расположены ещё 3 бассейна: основной для купания, бассейн с горками, детский бассейн с 2-мя горками. Возле основного бассейна есть бар. В баре есть вода, газированные напитки, сок томатный, айран, кофе и т.д. Немного погуляв, мы к 13-00 пришли в ресторан, началось время обеда.
В ресторане мы обратились к ответственному за работу официантов за предоставлением нам стола на 6 персон (их несколько, от официантов они отличаются тем, что одеты в рубашки фисташкового цвета). Нам предоставили стол на открытой веранде, этот стол был закреплён за нами весь период. О ресторане напишу подробнее ниже. После обеда нам предоставили 2 номера на 3-м этаже, номера с видом на территорию за пределом отеля (пустырь). Т.к. вид за окном для нас был не существенен, то менять номера мы не стали.
Подробнее о номерах. Фото номеров соответствует тому, что мы увидели. В номерах всё новое, кровати просто шикарные, для ребёнка было поставлено дополнительное место (очень комфортабельное и удобное). В других отзывах читали об отсутствии двери в душевую. Да, это так. Санузел состоит из трёх частей: 1-я центральная - раковина, зеркала, фен, дозатор мыла; 2-я (слева) - туалет (он отделяется от других стеклянной дверью); 3-я (справа) - душ, окне с жалюзи в комнату, дозатор жидкого мыла, полочка для принадлежностей и 2 вида душа верхний и на гибком шланге. В душевой 3 больших полотенца и 1 для ног, возле раковины - 3 лицевых. В шкафу лежали ещё сменные 3 банных полотенца. Из-за отсутствия двери в душ на границе у нас лежало полотенце для ног, и в общем дискомфорта из-за отсутствия двери мы не ощущали. Жалюзи всё время были закрыты.
Уборка номеров практически отсутствует, поэтому и снижена оценка за сервис в отеле. За 7 дней номер убирали только 1-2 раза. В основном уборка - вынос мусора и легкая влажная уборка середины комнаты. Сложилось впечатление, что просто обслуживающего персонала маловато.
Теперь о ресторане. В ресторане есть несколько зон где подаются блюда. Каждый может на свой вкус найти что-то интересное и вкусное. Всегда несколько видов мяса, птицы, рыбы, множество различных гарниров, овощей, заправок к салатам, несколько видов хлеба, фрукты (персики, сливы, арбузы, дыни, виноград, яблоки, апельсины, бананы, груши...). Множество сладостей. Сразу хочу сказать, что туристам с маленькими детьми надо с собой привозить каши, т.к. каш увы, мы не увидели, хотя сами от них не отказались бы. И ещё молока горячего не видели, только холодное возле хлопьев по утрам.
Теперь о пляже. Мы на пляж ходили пешком, хотя существует трансфер, который за всё время видели работающим всего пару раз. Путь пешком составлял 5-7 минут прогулочным шагом. После выхода из подземного перехода действительно находится канава в которую стекает вода, запах застоявшейся воды действительно иногда не очень приятен, но проходишь это место быстро, поэтому мы все живы :-) На пляже лежаков хватало всегда. На лежаках есть матрацы, а полотенца приносили из отеля. Нам выдали 6 полотенец сразу, поэтому первые дни мы пользовались 3-мя, а потом заменили на другие. Пляж шикарный, всё продумано: возле зонтика два лежака с матрацами, столик, сушилка (используемая как вешалка для вещей), на зонтике крючок для сумки. Море было очень ласковое и теплое, когда приходили утром, то очень спокойное и чистое. На выходе есть душ и специальное место для мытья ног от песка. На пляже есть бар, в котором есть напитки: газированные (кола, спрайт, швепс, фанта), пиво, томатный сок, айран, кофе и т.д. Так же из основного ресторана доставляют перекус.
Порадовали так же подарки от отеля - большая пляжная сумка, кепки, комнатные тапочки, кошельки.
По берегу моря ходили пешком в старый город, путешествие заняло в одну сторону 40 минут. Исторические места - красиво...
Экскурсий у туроператора не брали, т.к. они дороже, чем на улице. Сладости на подарок покупали в магазинчике, который расположен с левой стороны при выходе из отеля (переходите дорогу и там он 3-й или 4-й). В среднем кг выходил 10$. Если возникнут вопросы с удовольствием отвечу.
При вопросе посетили бы отель снова, скорей всего ответила бы да.
Ирина voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
3.5 Children services
3.8 Location convenience
4.3 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Added
13.08.14
12:42
(5 156 characters in the review)
say Thanks
16:24 13.08.14
Ирина, подскажите, не слышали ли вы что-то про вирус в отеле ? В многих отелях жалуются, что болеют дети...
21:09 15.08.14
Татьян, на момент нашего пребывания ничего про вирус слышно не было. В отеле отдыхало очень много людей с детьми.
13:38 17.08.14
Ирина,а что там по поводу алкоголя,что платно что бесплатно? И в ресторанах, дорого или нет?
23:37 21.08.14
Горячее молоко было на веранде рядом с кофемашиной, но только по утрам. А уборка номера по просьбе, хоть каждый день. Для этого есть табличка, которая вешается снаружи на ручку двери. У нас было так.
08:20 22.08.14
добрый день. подскажите есть ли там wifi, нужен ли пароль?если да, то какой, заранее благодарна.
10:49 22.08.14
wi-fi везде - по всей территории и в номерах ( нет его только на пляже ), бесплатный, пароль 20202020
19:22 22.08.14
спасибо=)))
16:56 04.09.14
По поводу алкоголя коньяк, водка, вино красное и белое бесплатно в основном ресторане. В лобби бесплатно наливают Red Label.
Если интересует какой-то напиток, то можно спросить в баре стоимость. Точно знаю 40мл Мартини стоит около 4-6 $.
Add a comment
Add a comment