Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe (closed) 4*

Name: Номер впечатлил большой и красивый с видом на бассейн...
Item: Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe (closed)
Rating: 4
Author: Кристина Луцкевич

Egypt Hurghada

Кристина Луцкевич

Belarus Bobruisk

Проверенный аккаунт Tourist

Countries, cities: 1 / 1

Reviews: 1

Comments: 0

Readership: 326

Photos: 0

say Thanks

Thanks

326

reader outreach

1 reader

finds it useful

comments

Vacation as a With family in

August 2014

30.07.14 - 09.08.14

- Abstained

5 accommodation

3 service

4 food

Complaint - does not affect the rating

Кристина Луцкевич

Bobruisk, Belarus

Tourist

Номер впечатлил большой и красивый с видом на бассейн...

Номер впечатлил большой и красивый с видом на бассейн, горничные в номерах только делают вид что убирают. Питание с утра до вечера одно и тоже на протяжении 11 дней, тарелки грязные стаканы заляпанные (хоть одноразовую посуду с собой бери и кушай с нее). Напитки как они называют сок - это же ЮПИ. Что нам понравилось так это море шикарное пляж тоже в принципе за этим мы туда и ехали. И еще не спешите брать экскурсии у ваших гидов даже с учетом скидок у них получается дороже чем предлагают на самом пляже.

TRANSLATE

Added 13.08.14 19:08 (509 characters in the review)

Add comment

Useful review

Complain

say Thanks

Александр Tourist, Moscow, Russia

10:24 16.08.14

Я где то прочитал что есть в отеле новый корпус. Это действительно так?

Алевтина Уткина Tourist, Saint Petersburg, Russia

07:02 19.08.14

Нет, там всего два корпуса, основной и полукруглый вокруг бассейна. Я жила в обоих. Номера совершенно одинаковы. В основном понравилось больше Из-за близости ресепшена и интернета. Рядом стоит корпус Сапфира. Может его и считают более новым? Потому-что там все время что-то достраивается.

Hotel representative

15:01 23.08.14

Здравствуйте, Кристина!
Благодарим Вас за лаконичный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вы остались довольны номер, отметили его размер. Наши номера действительно большие по площади и прекрасно подходят для семейного отдыха с детьми. Почему же Вы не обратились к администраторам по работе с гостями Guest Relation, если Вас что-либо не устраивало в отдыхе? Наши девушки очень приветливы и любезны и с радостью пришли бы Вам на помощь в решении разных вопросов. Что касается соков, то мы пользуемся очень известной в Египте торговой маркой. Мы передали Ваши замечания насчёт чистоты посуды менеджеру по питанию для осуществления более строгого контроля. Очень рады, что несмотря на некоторые недостатки, Вы отмечаете наш отличный пляж.
С уважением,
Команда отеля Topaz Club Hotel.