Club Serena Beach Hotel 4*

отпуск начался ужасно....приехали в отель вошли в комнату и увидели вместо 2х кроватей одну общую....хотя писали две и номер стандарт!! номера маленькие ужасные, со старой обшарпанной мебелью! Пошла на ресепшн говорю, что за номер это эконом а, он говорит нет это стандарт!!!!((((((((( мне нужно 2 кровати...он смотрит на меня как я не знаю кто....начал искать....привел в номер в котором живут люди..говорит поселяйтесь...в общем пришлось идти еще раз на ресепшн....и все более докладно на повышенных тонах рассказать...Слава Богу поселили.

Питание неплохое, но не всегда горячее, фруктов очень мало дают....(кроме грейпфрутов, апельсинов, яблок вялых , дыня и сливы раз в 12 дней, арбузы каждый день).2 бассейна на территории в которых плавать не возможно( в одном 1.45 м , а во втором 1.25 м-детские) .Кондиционер начал капать в первый день, вернее в первую ночь!!!! еле дождались утра пришли на ресепшн оставили заявку в 07 30 - пришли в 13 00 его никто даже не смотрел и не собирались делать!!!!(((((

Пришлось опять идти на любимый ресепшн..... там такие удивленные глаза , а что говорит вы делали заявку???? а я ему лично говорю открой тетрадь и посмотри что и когда ты записал( пришел старший увидел все это и наконец то пришли ..... крутили вертели . но поломку не нашли) в итоге через 2 дня опять текда вода с кондиционера!!!.Ресторан открытый и без кондиционера сидеть не возможно в нем жарко и днем и вечером!А да и лазят кошки по всему ресторану!!!(((((((((

Единственный плюс отеля море рядом и очень красивое!!!!!!!!! и территория тоже большая на которой еще много чего можно достроить и усовершенствовать.Для первого раза может и сойдет отдых но не больше 3 звезд!!!! С Днем Рождения поздравляют не всех((((( приехали знакомые в августе месяце после нас им опять дали номер на 2х с одной кроватью хотя писали что нужно 2, было ДР только на словах поздравили на ресепш и все!!!!( жадины что ли , тортик хотя бы сделали и подарили).

Когда выселяют из отеля ( перед автобусом) если ты не успеваешь покушать с собой дают паек сухой, тут нечего не дают..говорят только в ночь.В общем отдохнуть можно, но отель на 3 звезды!!!!