Added from IP address Турции
4
4 accommodation
3 service
5 food
Не рекомендую
Отдыхали в этом отеле с 6 по 15 августа двое взрослых и трое детей (2, 4 и 7 лет).
В отзыве хотел бы быть максимально обьективно оценить отель, уделяя внимание мелочам, которые по моему мнению тоже влияют на общее впечатление об отдыхе.
ЗАСЕЛЕНИЕ: Начну сразу с одного ньюанса, о времени заселения в отеле. Всем туристам, которые покупали путевки в отель турогенства заявляли, что заселяют сразу по прибытию, и тем более если с Вами путешествует маленький ребенок (специально спрашивал у других отдыхающих, с кем знакомились на пляже.). На самом деле ВРАНЬЕ. Здесь как и везде время заселения после 13:00 если повезет, а так после 14:00. Плюс в отеле НЕТ специальной комнаты где Вы смогли бы передается, чтобы пойти на пляж пока Вам готовят номер, приходится это делать в туалете
НОМЕРА: Отдыхающие с детьми ни в коем случае не берите двухэтажные семейные номера(Attic Family Room ) на 5 и 6 этаже. Если вы боитесь что Ваше чадо под кондиционером будет всегда находится, то этот но номер не для вас, так как там от крыши всегда очень жарко.Плюс ко всему на шестом этаже не централизованный кондиционер, а отдельный и чтобы его включить после того, как вы воспользовались балконом, нужно по лестнице скакать на второй этаж - пульта то НЕТ!!! ДОПОЛНИТЕЛЬНО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ЧТО ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ В НАШЕМ НОМЕРЕ 1418ОЧЕНЬ СКРИПУЧАЯ ЛЕСТНИЦА, А ТАКЖЕ НЕТ ДВЕРИ МЕЖДУ ПЕРВЫМ И ВТОРЫМ ЭТАЖОМ (ЕСЛИ С ВАМИ МАЛЕНЬКИЙ РЕБЕНОК СПИТ НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ И НОЧЬЮ ЗАПЛАКАЛ, ТО ПРОСНУЛИСЬ И ВЫ И ВЕСЬ ВТОРОЙ ЭТАЖ).Кроме того у этих номеров окна выходят на внутреннюю территорию отеля и до часа ночи вся музыка от вечерних шоу и дискотеки у Вас в номере.
АНИМАЦИЯ.: Отдельная благодарность команде агитаторов из Мини Клуба прфессионалы своегодела!!!
ОБСЛУЖИВАНИЕ: Не радует отношение к русскоговорящим в главном ресторане. Официанты когда принимают у тебя заказ, выполняют его по остаточному принципу, сначала выполнят заказы иностранцев, уберут со столов грязную посуду, а уж потом минут этак через 10-15 принесут и твой заказ (несмотря даже что, ты с маленькими детьми и физически не можешь отлучится. Отношение к иностранцам в корне другое, к примеру специально с женой заказывали у одного и тогоже бармена апельсиновый сок, я на русском, она по английски, так у жены еще спросили, где будет пить в баре или на вынос, а также нужен лед или нет, мне же налили в пластиковый стакан и плюхнули льда!!!, хотя брал сок для детей, которые стояли рядом.
С уборкой номеров тоже не все ладно было, Чаевые которые мы оставляля горничной каждый день порядка 5$ прикарманивал человек пополняющий бар (этот крендель видя на двери табличку Пожалуйста уберите, просто приходил и забирал деньги горничных ). В итоге один день у нас не убирались вообще, а в остальные дни убирались кое-как. Мы все думали в чем же дело, ведь за чай всегда уровень уборки супер,оказалось все просто в итоге когда пошли на ресепшн и предъявили претензии и попросили убрать номер, не тут-то было, никто и пальцем не пошевелил, чтобы быстро убрать номер и как то сгладить неприятное впечатление.
И САМОЕ ГЛАВНОЕ - ОСНОВНОЙ ПРИНЦИП ЭТОГО ОТЕЛЯ ЭТО ЧАЕВЫЕ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ОСТАВИТ 100$ НА РЕСЕПШЕН , ПО 10-20$ ОФИЦИАНТ И БАРМЕН СРАЗУ ПО ПРИЕЗДУ ТО ОТНОШЕНИЕ К ВАМ БУДЕТ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ, КАК Я ПИСАЛ ВЫШЕ, КСТАТИ В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ ЕСТЬ МУХИ...,А ЭТО УЖЕ УРОВЕНЬ 4 ЗВЕЗД, НО НИ КАК НЕ 5.
Олег voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.4 Beach
4.8 Children services
5.0 Location convenience
3.6 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment