АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.08.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 455
Photos: 11
Отзыв об отеле Mersoy Exclusive Aqua Resort (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a With family in
August 2014
03.08.14 - 12.08.14
- Abstained

4

3 accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в этом отеле в августе 2014 года.Туроператор TUI...

Отдыхали в этом отеле в августе 2014 года.Туроператор TUI. К перелёту и трансферу вопросов нет - все прошло хорошо и туда и обратно. Есть вопросы к профессионализму отельного гида Романа. Были претензии по размещению в номер - никаких вопросов решено не было, всего добились сами. Получилось так, что он занимался только продажей экскурсий и всё - за любые другие вопросы даже не брался.

По размещению в отеле слабая троечка - дали самый плохой и маленький номер категории family room в полуподвальном помещении. Многих людей ,которые прилетели вместе с нами вообще расселили по соседним трёхзвездочным отелям, объяснив это тем, что нет мест. Номер находился прямо рядом с баром, постоянно было шумно, за одним из окон из труб постоянно текла вода. Переселили в нормальный номер только на пятый день.

Питание пять с минусом, и минус этот за отсутствие выпечки на завтрак и маленький выбор фруктов (яблоки, сливы, апельсины и арбуз). В остальном всё вкусно и разнообразно, если не приходить к самому концу раздачи.

Сервис тоже пять с минусом - просили сушку для одежды и пепельницу в номер, но так и не дождались. Убирались нормально, каждый день.Персонал в ресторане и барах хороший,тарелки и стаканы уносили вовремя, приветливый,всегда улыбались и здоровались.

Анимация на хорошем уровне, учитывая тот факт, что аниматор работал один с помощницей. Днем всегда играла музыка,проводились соревнования по стрельбе из воздушного ружья и дартсу, вечером - мини-диско для детей, конкурсы и развлечения для взрослых. Мустафа и Регина, огромное спасибо за хорошее настроение.)

Территория отеля небольшая , но места хватало - три бассейна( один из которых с пятью горками), два бара и ресторан. Единственное - это не первая линия, до моря идти минут 5-10. Вокруг горы и сосны - красота) Море грязновато, но это из-за большого количества туристов. Советую посетить морские экскурсии - Эгейское море просто великолепно!

В целом отель неплохой , если решатся вопросы с размещением русскоговорящих туристов - проблемы были только у таких, европейцы спокойно отдыхали в хороших номерах.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

встроенный шкаф

Фото туриста отеля

View from the room

вид из окна

Фото туриста отеля

Rooms

шкаф внутри...

Фото туриста отеля

Rooms

шкаф без дверей

Фото туриста отеля

Rooms

коридорчик, в дальнем углуль микрохолодильник

Фото туриста отеля

Rooms

вторая комната

Фото туриста отеля

Rooms

ванная комната

Фото туриста отеля

Rooms

терасса

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

первая комната

TRANSLATE

Александра rated hotel services

4.3 Services and maintenance quality

Suitable for a holiday

4.0 Beach

5.0 Children services

4.3 Location convenience

3.8 Rooms

4.5 Hotel infrastructure

View all
Added 14.08.14 16:23 (2 098 characters in the review)
Add comment
Complain

15:24 19.08.14

Подтверждаю все сказанное Александрой! И совершенно не рекомендую этот отель никому, кто хочет отдыхать спокойно!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up